9.3/10
★★★★★
auf 25784 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2/5
★★☆☆☆
Es wurde mit dem Ersatzbildschirm ein Kit verkauft, aber es fehlte in diesem Kit zu 10 das Hauptwerkzeug zum Entfernen des Bildschirms und am Ende wurde keines der zugesandten Werkzeuge verwendet: 10 für nichts
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Keine kostenlose Rücksendung, wenn das Produkt defekt ist
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Rayann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Im Rahmen unserer Garantie bieten wir einen Austausch des Teils an, alles natürlich auf unsere Kosten. Im Falle einer von Ihnen gewünschten Rücknahme gehen die Rücksendekosten tatsächlich zu Lasten des Käufers. Das SOSav-Team
3/5
★★★☆☆
Interessante Seite, schnelle Lieferung leider passt der Bildschirm nicht auf mein Telefon. Ich warte auf die Rückkehr der Seife. Der Rest meiner Einkäufe ist von guter Qualität, nichts zu beanstanden. Der Rest meiner Einkäufe ist von guter Qualität, nichts zu beanstanden.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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3/5
★★★☆☆
Gut
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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2/5
★★☆☆☆
Das Produkt entspricht nicht dem Foto, auf dem Foto war es eine Batterie, die in Korea hergestellt und zusammengebaut wurde, die erhaltene Batterie ist in China hergestellt und zusammengebaut! angesichts des Preises ist sie auf anderen Seiten billiger, bleibt abzuwarten, wie lange sie halten wird?
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Die Seite ist perfekt, die Erklärungen sind bemerkenswert. Schnell geliefert. Leider blieben die Werkzeuge in Form eines Sterns nach zweimaligem Lösen der kleinen äußeren Schrauben schnell stecken. Ich kann mein iPhone nicht mehr zerlegen, um den Einbau des Akkus zu überprüfen, weil er nicht mehr leuchtet.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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2/5
★★☆☆☆
Alles wird per E-Mail erledigt ..kein Telefon : physischer Kontakt ist sehr wichtig...
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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2/5
★★☆☆☆
Die Seite ist gut, die Produkte sind zahlreich. Der Auftrag wird problemlos ausgeführt. Das Gleiche gilt für die Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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Antwort von SOSAV
Am
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung nach Ihrer Bestellung auf unserer Website teilen. Haben Sie unseren Kundensupport kontaktiert, damit Ihnen eine After-Sales-Lösung vorgeschlagen werden kann? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
3/5
★★★☆☆
Das Produkt stimmt kaum mit der Bestellung überein. Es ist nicht das gleiche Modell.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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3/5
★★★☆☆
Bestellfehler
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo, Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt dieses schlechten Produkts entstanden sind. Wir hoffen, schnell auf Ihre Beschwerde reagiert zu haben. Mit freundlichen Grüßen,
2/5
★★☆☆☆
Fehler beim Senden. Ein weißer Bildschirm anstelle eines schwarzen Bildschirms. 1 Woche verloren.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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3/5
★★★☆☆
Zu lange für die Lieferung
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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2/5
★★☆☆☆
Nicht-originale Teile, Verlust der Funktionalität der angeschlossenen Tasche... Fehlende Bauteile auf der Platine im Vergleich zum Original
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung und die Qualität des Bildschirms sind tadellos. Ich bin mir nicht sicher, ob es ein gutes ist oder nicht, aber ich bin mir nicht sicher, ob es ein gutes ist oder nicht. Es wäre ehrlich, dies in der technischen Beschreibung anzugeben.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Stephane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Das Austauschen des iPhone 6-Bildschirms hat keinen Einfluss auf die Touch ID-Funktionalität. Diese Funktionalität wird in der Tat durch Ihre Home-Taste und das Home-Verlängerungskabel, das entlang der Metallplatte verläuft, gesteuert. Sie haben diese Elemente auf Ihrem alten Bildschirm wiederhergestellt, sie können nicht mit dem neuen Bildschirm in Verbindung gebracht werden. Wir bitten Sie, den Zustand und den Anschluss der Tischdecken Ihrer Home-Taste und deren Verlängerung zu überprüfen, eine davon ist entweder beschädigt oder schlecht angeschlossen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen unter [email protected] gerne zur Verfügung. Das SOSav-Team
3/5
★★★☆☆
Bestellung und Material ohne Probleme erhalten. Reparaturmaterial nicht solide (Schraubendreher von schlechter Qualität). Die zu ersetzenden elektronischen Geräte sind gut verarbeitet und funktionstüchtig. Die Beschreibung der Reparaturmaßnahmen ist nicht gut, insbesondere wurden notwendige Maßnahmen nicht beschrieben und unnötige Maßnahmen beschrieben, die mich zu Fehlern verleitet haben, die zum Verlust des Gerätes während der Reparatur geführt haben. Schade. Gute Seite, aber mit Vorsicht zu genießen.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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2/5
★★☆☆☆
Schlechte Verpackung und Lieferung.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Entschuldigung SOSAV. Bislang war der Service immer korrekt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden bin. Für das beschädigte Paket: -2 Sterne ?
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Ich war ziemlich enttäuscht von meiner Bestellung, ich hatte mehr Unterstützung erwartet.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Ladeanschluss mit Mikrofon bestellt, ohne Mikrofon erhalten. Also 3/5. Ansonsten ist das tuto Montage Demontage 5/5. Mit freundlichen Grüßen
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Bernard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Sie haben einen Galaxy S7 Ladeanschluss + Mikrofon erhalten: https://www.sosav.fr/store/galaxy-s7/9977-connecteur-de-charge-galaxy-s7.html Das Mikrofon ist in der Tat ein integraler Bestandteil des Ladeanschlusses, es ist bereits montiert und verlötet. Es ist das kleine Quadrat, das sich direkt neben dem Ladestecker befindet. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen guten Tag. Das SOSav-Team
2/5
★★☆☆☆
Sie zeigten nur einen Teil meiner Bestellung (ohne mir das mitzuteilen), obwohl alles als verfügbar vermerkt war.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Video sehr praktisch, um ein Teil zu ersetzen, ohne ein Experte zu sein! Auf der anderen Seite, der interne Lautsprecher, den ich bestellt habe, funktioniert nicht sehr gut... Ich habe den Ton gefunden (den ich vorher überhaupt nicht hatte), aber der Ton ist sehr schwach, selbst bei der Max-Lautstärke, also bin ich enttäuscht!
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Estelle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. WENN das Teil korrekt installiert ist, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter [email protected] für eine Rückgabe oder einen Austausch, alle unsere Teile sind garantiert. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Das SOSav-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bin mir nicht sicher, ob ich es verwenden kann, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich es überhaupt verwenden kann.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Anleitung befolgt und der Teil mit der Hörmuschel hat gefehlt. Auf Sony Xperia ? compact
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Die Website ist perfekt, die Suche nach Produkten ist perfekt, die Bestellung ist perfekt, aber an der Rezeption 1 Fehler auf 2 Produkte bestellt. Der Service war schnell, ich würde einen halben Stern dafür geben, wenn ich könnte
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt ist nicht das, was ich wollte.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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2/5
★★☆☆☆
Schnelle Lieferung, aber Produkt entspricht nicht der Originalbatterie
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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2/5
★★☆☆☆
Auf der Website werden Produkte fälschlicherweise als verfügbar dargestellt.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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3/5
★★★☆☆
Bei meiner Home-Taste fehlt ein Anschluss, sodass ich sie nicht mehr verwenden kann
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Ich bin mäßig zufrieden mit dem Produkt. Sie hält die Ladung nicht wie die Originalbatterie. Es ist also teuer für das Ergebnis.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe eine Heckscheibe und ein Fotokamerafenster für mein S7 bestellt. Auf der Website wird ein Heckscheibenaufkleber beim Kauf empfohlen, um die Reparatur abzuschließen. Meine Heckscheibe kam jedoch mit einem bereits platzierten Aufkleber an. Ich habe also 8 Euro für einen nutzlosen Aufkleber bezahlt (der in zweifacher Ausfertigung geschickt wurde). Das Tutorial für den Austausch des Kameraglases ist auch etwas dürftig, zum Glück gibt es andere Tutorials im Netz. Für den Rest RAS, schnelle Lieferung und Bestellvorgang recht flüssig.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Ich bin mit dem gesamten Material zufrieden, außer dem Spatel, der bei der ersten Benutzung zerbrochen ist, was für ein Handy-Reparaturset nicht normal ist.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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3/5
★★★☆☆
Das Zimmer war nicht in perfektem Zustand, auch nicht viel Wärmeleitpaste.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Ich hatte eine Menge Probleme, ein Angebot zu bekommen, aber ansonsten lief alles gut, sehr schnelle Lieferung
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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3/5
★★★☆☆
Ersatzteile recht schnell verfügbar und Tutorials, die die Reihenfolge der Operationen beschreiben, ziemlich gut gestaltet, aber ein perfektionierbarer Kundenservice: um den Ersatz eines Bildschirms zu erhalten, der defekt empfangen wurde (gefunden während des Einschaltens), dauerte es 2 Erinnerungen und 2 Wochen des Wartens ...
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Marc, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Nach Überprüfung haben Sie uns am 03.05. um 11:44 kontaktiert, wir haben Ihnen am selben Tag um 11:55 geantwortet. Wir warteten dann auf Ihre Antwort, die wir am 10.05. um 16:06 Uhr erhielten, wir antworteten Ihnen auch am selben Tag um 16:16 Uhr. Ein neuer Bildschirm wurde dann noch am selben Tag, an dem wir Ihr Paket erhalten haben, an Sie gesendet. Wir bemühen uns, reaktiv zu sein, was bei der Bearbeitung Ihrer Datei durch unseren Kundendienst der Fall war. Wir wünschen Ihnen einen guten Tag und entschuldigen uns nochmals für diese Verzögerung. Das SOSav-Team
3/5
★★★☆☆
Nach einer ersten Zusendung eines defekten HP (anscheinend nicht neu, weil es keine Aufschrift hatte, im Gegensatz zum 2.), war die SAV sehr reaktionsschnell: nachdem ich um ein Foto von Vorder- und Rückseite des defekt erhaltenen Teils gebeten hatte (ich verstand nicht sehr gut, warum), wurde mir schnell ein HP geschickt, der perfekt funktioniert. Es gibt einen Nachteil, weshalb ich nur 3 Sterne vergebe: Nachdem ich mein Telefon nicht nur einmal, sondern mehrmals zerlegen musste, weil das erste Produkt nicht in Ordnung war, ist die vordere Abdeckung (die, an der der Bildschirm befestigt ist) gesprungen. Es ist eine Schande, vor allem, da es erst vor 6 Monaten ausgetauscht wurde. NB: Ich habe das von der Website vorgeschlagene Foto-Tutorial verwendet: es ist gut gemacht, sehr klar.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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2/5
★★☆☆☆
Hallo, ich gebe diesen Hinweis, weil Ihre Website glauben macht, dass man bestimmte Produkte kaufen kann und das ist falsch. Ich wurde 2 mal beliefert, 2 schlechte Produkte, nur um dann per SMS informiert zu werden, dass ich nicht beliefert werde, natürlich nachdem die Produkte zurückgeschickt wurden. Ich habe 3 Wochen verloren! Sehen Sie 1 Monat die Zeit für einen Neukauf. Also ja, ich bin sehr enttäuscht. Ich wurde nicht einmal entschädigt. Ich werde es nicht versäumen, in meiner Umgebung darüber zu sprechen. Cdt
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Schnelle Lieferung, aber falsche Teile und das gewünschte nicht auf Lager
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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2/5
★★☆☆☆
Schlechtes Produkt erhalten, 2 mal hintereinander.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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3/5
★★★☆☆
Das erhaltene Teil ist defekt! Wurde schnell erledigt und ein Antrag auf Rückerstattung gestellt.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Nicht genügend technische Details
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Ok service rapide
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Der Bildschirm ist von sehr guter Qualität, aber nicht in der gewünschten Farbe
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Nicht vollständig zufriedenstellend
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Durchschnittlich, eine anständige Erfahrung, aber einige Dienstleistungen sind verbesserungswürdig.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Einige Artikel werden beim Kauf als Paket auferlegt. Teile mittlerer Qualität
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Das von mir bestellte Teil funktioniert nicht.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Durchschnittlich, weil es keine Aufkleber zum Aufkleben des Bildschirms gab, die normalerweise mit dem Bildschirm des sony XZ1 geliefert werden. Sie müssen also Kleber kaufen, was die fertige Arbeit weniger sauber macht.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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2/5
★★☆☆☆
Die Website ist in Ordnung, aber die Wartezeit für die Lieferung ist falsch, wenn Sie vor 15 Uhr bestellen, wurden Sie am nächsten Tag oder 2 Tage später geliefert und ich musste mehr als 5 Tage ohne Nachrichten warten
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Bildschirms, er ist sehr gut und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Bildschirms, er ist sehr gut und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Bildschirms. Ich dachte an ein Problem, machte eine zweite Bestellung, aber immer noch das gleiche, die schwarze Farbe ist wirklich nicht tief und die Farben sind stumpf.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Schraubendreher, der nach dem Entfernen von zwei Schrauben durchbrennt... der Rest ist in Ordnung
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
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3/5
★★★☆☆
1. Stück erhalten mit einem beschädigten Stecker, gequetscht während des Transports ich denke, und zurückgeschickt nach einer einfachen E-Mail am nächsten Tag. Der zweite war funktionsfähig, aber wegen des gleichen Steckers sehr schwer anzuschließen.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe einen kompletten Bildschirm für Huawei nova bestellt. Ich dachte, ich würde einen kompletten Bildschirm auf einem Rahmen erhalten, von Huawei. Ich bin nicht nur ein einfacher Bildschirm mit dem Glas, und von einer anpassungsfähigen Marke. Ich bin mir nicht sicher, was ich damit machen soll.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Ludovic, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Nach Überprüfung, wie auf dem Produktblatt angegeben, haben Sie einen kompatiblen Bildschirm bestellt: https://www.sosav.fr/store/nova/48607-ecran-complet-noir-nova.html. Dies ist kein offizielles Huawei-Produkt, der Aufkleber kann entfernt werden, so dass keine Markierungen sichtbar sind. Wenn Sie einen Bildschirm erhalten haben, der nicht vollständig ist, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundendienst unter [email protected] in Verbindung zu setzen, damit dieser schnell eingreifen kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das SOSav-Team
2/5
★★☆☆☆
Vorsicht vor verpassten Terminen Vorsicht vor angekündigten Terminen
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Zuverlässige Seite und schneller Versand. Einzige Sorge ist die Helligkeit des Bildschirms iphone5 bestellt niedriger als das Original
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Die Lieferlogistik färbt auf die Qualität Ihrer Dienstleistung ab, Meinung nur aus persönlicher Erfahrung.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Hallo Thierry, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Es tut uns leid, wenn Sie keine Benachrichtigung erhalten haben, dass Ihr Paket in Ihrem Relaypoint verfügbar ist. Diese sms/email wird in der Tat direkt von den Colissimo-Diensten versendet, wir haben leider nicht die Hand darauf. Dank Ihres Feedbacks senden wir die Informationen jedoch zurück, damit sie schnell korrigiert werden können. Wir wünschen Ihnen einen guten Tag und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Das SOSav-Team
3/5
★★★☆☆
Die Serviceabteilung ist ein Roboter, der Anfragen nicht versteht. Oder zumindest erweckt es den Eindruck, dass es das tut. Die Verwaltung von Retouren nicht konformer Teile ist kompliziert und nimmt zu viel Zeit in Anspruch. Die mangelnde Auswahl der Abgabestelle ist ein Punkt, der verbessert werden muss.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Die Bestellung war einfach, aber das Produkt ist nicht von guter Qualität. Die Lieferung kam einen Tag zu spät.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Die Erklärungen sind sehr gut. Die Lieferung entspricht dem geäußerten Wunsch. Die Produkte entsprechen der Bestellung und der Erklärung auf dem Video des Zusammenbaus, mit Ausnahme der Fuge, die nicht mit der Darstellung auf dem Video übereinstimmte (die Nummer der Plastikfolie, wie auf dem Video dargestellt, stimmt nicht genau mit dem gelieferten Produkt überein, was dazu führte, dass ich die Fuge der Plastikfolie nicht richtig abnehmen konnte und sie entfernen musste). Ich bin insgesamt zufrieden.
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten Ich habe es geschafft, das Teil auf meinem Telefon zu ändern, das Wifi funktionierte 1 Tag und seitdem funktioniert es nicht mehr
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Am
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