9.3/10
★★★★★
auf 25586 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Der Service ist großartig und das Videomaterial ist perfekt, aber der Bildschirm des iPhone 8 gibt die Originalfarben nicht wieder!
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Franck L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2021 
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2/5
★★☆☆☆
Als ich bestellte, waren die beiden Artikel verfügbar, ich entschied mich für eine 24-Stunden-Lieferung mit einem zusätzlichen Kosten, erhielt ich das Paket am Abend 1 Woche! !! Mir wurde gesagt, dass einer der beiden Artikel auf Lager sei, aber ich habe die beiden Artikel trotzdem erhalten, allerdings innerhalb einer Woche, und ich war sehr enttäuscht, weil ich nicht in der Lage war, mir innerhalb einer angemessenen Zeit zu helfen.
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Laurent P.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2021 
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3/5
★★★☆☆
Schneller und kompetenter Service. Der Akku ist kompatibel mit meinem Galaxy s7, aber die Autonomie ist viel zu niedrig.
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Benoit L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 18/10/2021 
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2/5
★★☆☆☆
Hallo Leider ist der gelieferte Bildschirm defekt. Ich benutze es jetzt schon eine Weile und es funktioniert nicht richtig. Ich bin nicht sehr motiviert, es wieder zusammenzubauen, aber das nächste Mal werde ich woanders bestellen. Ich bin nicht sehr motiviert, es wieder zusammenzubauen, aber das nächste Mal werde ich auf jeden Fall woanders bestellen. Ich habe mich für ein relativ junges Produkt entschieden, das nicht so gut ist.
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Fabian G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2021 
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3/5
★★★☆☆
Es war der Bildschirm eines iPhone 6. Die Erklärungen zur Demontage und zum Wiederzusammenbau sind sehr gut gemacht. Das Paket wurde pünktlich und in gutem Zustand geliefert. Aber der gekaufte Bildschirm scheint defekt zu sein (horizontale Linien am unteren Rand). Sie wird gerade überprüft.
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Frédéric M.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2021 
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3/5
★★★☆☆
Die Bestellnummern des Kunden werden überhaupt nicht berücksichtigt. Sie werden in der Rechnung nicht erwähnt.
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Philippe J.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/10/2021 
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2/5
★★☆☆☆
Ich kann mit meinem Kauf nicht zufrieden sein. Ich habe den Bausatz gekauft, um einen defekten Joy Con zu entfernen, wie auf der Website empfohlen. Der Dreiflügelschraubendreher ist nicht geeignet und hat das gesamte Gewinde des Joy Con zerfressen, so dass ich es nur einmal auseinandernehmen konnte. Ich habe das Problem beim Kundendienst angesprochen, und man sagte mir, es sei meine Schuld und ich hätte es nicht erzwingen dürfen. Ich stimme zu, dass sie nicht für die Qualität der Nintendo-Schrauben verantwortlich sind. Aber so etwas sagt man nicht zu einem Kunden.
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Nicolas M.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/10/2021 
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3/5
★★★☆☆
Das Teil war weg, ich habe es geschafft, alles dank der Anleitung zu ändern, aber der Schraubendreher zur Verfügung gestellt, um den Schalter zu zerlegen war von sehr schlechter Qualität, musste ich eine andere kaufen.... Ich bin mir nicht sicher, was ich tun soll, aber ich bin sicher, dass es eine gute Idee ist, es zu tun!
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Killian P.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/09/2021 
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3/5
★★★☆☆
Die defekte Batterie wurde schließlich nach der Demontage zum Fotografieren ersetzt.
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Pascal L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/07/2021 
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3/5
★★★☆☆
Die Artikel, die ich bestellt habe, weil sie bei der Bestätigung meines Warenkorbs als vorrätig angezeigt wurden, erwiesen sich als nicht verfügbar, weil die Lagerbestände ständig aufgefüllt werden... Außerdem wurde ich erneut nach der Adresse einer Relaisstelle gefragt, um die letzte verfügbare Sendung zu versenden, aber sie wurde an eine andere Adresse geschickt... Ich bin mir nicht sicher...
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Philippe R.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2021 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe 1 Monat gewartet, bevor ich es erhalten habe, und mir wurde 3 Mal gesagt, ich solle 10 Tage warten. Und ich warte immer noch auf eine Bestellung, von der ich noch nichts gehört habe.
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Killian S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2021 
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2/5
★★☆☆☆
Keine telefonische Unterstützung (im Gegensatz zu dem, was man auf ihrer Website lesen kann). Eine kurze/unausgegorene Antwort auf meine Fragen per E-Mail. Keine Antwort auf meine letzte Frage per E-Mail, also nicht "begeistert" vom Kundendienst von SOSAV.
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Michel M.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2021 
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3/5
★★★☆☆
Schade, dass die Batterieaufkleber fehlen
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Stéphane B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2021 
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3/5
★★★☆☆
Ich war sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Preis. Kundenservice Antwort auf meine E-Mail war ein bisschen lang: 24 Stunden Anwendungshinweise für das Telefon Film: nicht in Übereinstimmung mit dem Film, so gibt es eine Marke in der Ecke des Films (nicht gut)
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Régis S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2021 
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3/5
★★★☆☆
Sehr guter Kundendienst... Glücklicherweise gab es viele Verzögerungen aufgrund von Lieferschwierigkeiten...
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John-henry M.(acheteur vérifié)
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Salve,

Grazie per il vostro feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine, che era totalmente fuori dal suo controllo.

Saremo felici di ascoltarvi se avete delle domande, quindi non esitate a scriverci.

Buona giornata.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung war schnell, aber nach der Überprüfung auf anderen Websites waren meine Produkte doppelt so teuer wie anderswo. Ich glaube nicht, dass ich diese Website !!!! empfehlen würde.
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Eric B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2021 
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3/5
★★★☆☆
Ein Wirrwarr in der Bestellung mit wenig Informationen, ohne dass ich danach gefragt hätte. Der Kundendienst bestätigte schließlich die Verspätung und gab mir eine neue ungefähre Lieferzeit an, bot mir aber auch an, mir die Kosten für die Bestellung zuzüglich der Versandkosten zu erstatten, wenn ich meine Bestellung stornieren wolle. Der Schraubendreher-Pac, den ich gekauft habe, ist von schlechter Qualität. Das Ersatzteil hingegen scheint in Ordnung zu sein.
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Benjamin C.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2021 
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3/5
★★★☆☆
Mein Paket kam zwar an, aber mit einer Verzögerung. Ich musste mehrere E-Mails schreiben, um den Status meiner Bestellung zu erfahren. Ich hätte es vorgezogen, wenn SOSAV die Führung übernommen hätte, daher meine 3-Sterne-Bewertung. Ansonsten wurde auf meine E-Mails schnell geantwortet. Ich hätte mir gewünscht, dass SOSAV proaktiver gewesen wäre, daher meine 3-Sterne-Bewertung.
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Bruno I.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2021 
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3/5
★★★☆☆
Eine erste Bestellung war für einen Satz von Werkzeugen zum Öffnen eines iPhone 6S und der kleinste Torx war zu groß... die zweite Bestellung war für Schrauben für iPhone 6S und die Verzögerung wurde um mehr als einen Monat überschritten... Tatsache ist, dass SOSAV Reparaturmaterialien anbietet, die anderswo schwer zu finden und teurer sind...
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Guy C.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2021 
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2/5
★★☆☆☆
Der Leitfaden ist vollständig. Leider ist der so genannte Premium-Bildschirm nicht von der erwarteten Qualität. Vielleicht hätte ich die OEM-Qualität nehmen sollen.
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Clement G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2021 
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