/10
★★★★★
auf 25802 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2/5
★★☆☆☆
Ich warte immer noch auf einen Teil meiner Bestellung, die ich vor mehreren Wochen aufgegeben habe.
Thomas M.
Am
nach einem Kauf vom 07/11/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Nette Website, Produkt (ein Akku für ein Nokia Lumia 1520) billig und vermerkt "Lieferung innerhalb von 15 Tagen". Leider dauerte es über einen Monat, bis ich das Produkt erhielt. Schließlich stellte sich heraus, dass die Batterie nicht funktionierte.
Rodolphe A.
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Bestellung kam zwar an, aber viel zu spät...
Karine C.
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Service, den ich erhalten habe.
Rtxo Z.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe ein Paket erhalten, leider ist der Artikel nicht geeignet, kein Dokument für die Rücksendung des Pakets, kontaktiere Decathlon, ich warte immer noch auf das Rückgabeformular, wirklich enttäuscht
Pascal P.
Am
nach einem Kauf vom 20/10/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Hallo, ich habe eine iPhone-Dichtung bestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website als vorrätig gekennzeichnet war. Es sollte in ein paar Werktagen ankommen, aber es kam nicht... Auftrag erteilt und angenommen am 5/10/21, Auftrag erhalten am 25/10/21. Ich muss sagen, dass ich die Lieferzeiten für zu lang halte... Ich hatte vor ein paar Jahren schon einmal ein Problem mit dieser Website, weil ein neues Teil nicht funktionierte und der Kundendienst nichts davon wissen wollte... Fazit: Vorsicht mit dieser Seite, ich bin nicht sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen
Lionel R.
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Eineinhalb Monate Verspätung, keine kommerzielle Geste.
Marc L.
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Akku für Wiko View 3 cd. Stattdessen habe ich die Rückseite erhalten. Ich bin wirklich nicht zufrieden mit Ihrem Service.
Marie Madeleine G.
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich bestelle seit über einem Monat, und wenn es nicht auf Lager ist, werde ich es zurückstellen, aber ich bestelle nicht, um die Leute warten zu lassen, vor allem, da es auf Lager erwähnt wurde, als ich bestellte. Ansonsten habe ich es sehr gut bestellt, nichts zu sagen
Christophe C.
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Sehr gutes Material, aber nach einem Monat musste ich mich erneut bewerben, um meine Bestellung zu erhalten. Ich hatte eine schnelle Abholung und es kam ein paar Tage später an.
Jerome W.
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich habe um Informationen über einen Artikel in Ihrem Shop gebeten. Ihre Dienste haben mir geantwortet, dass der Artikel nicht existiert und ich auf eine andere Seite weitergeleitet wurde, daher meine drei Sterne.
Moussa L.
Am
nach einem Kauf vom 13/10/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Der Service ist großartig und das Videomaterial ist perfekt, aber der Bildschirm des iPhone 8 gibt die Originalfarben nicht wieder!
Franck L.
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Als ich bestellte, waren die beiden Artikel verfügbar, ich entschied mich für eine 24-Stunden-Lieferung mit einem zusätzlichen Kosten, erhielt ich das Paket am Abend 1 Woche! !! Mir wurde gesagt, dass einer der beiden Artikel auf Lager sei, aber ich habe die beiden Artikel trotzdem erhalten, allerdings innerhalb einer Woche, und ich war sehr enttäuscht, weil ich nicht in der Lage war, mir innerhalb einer angemessenen Zeit zu helfen.
Laurent P.
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schneller und kompetenter Service. Der Akku ist kompatibel mit meinem Galaxy s7, aber die Autonomie ist viel zu niedrig.
Benoit L.
Am
nach einem Kauf vom 18/10/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Hallo Leider ist der gelieferte Bildschirm defekt. Ich benutze es jetzt schon eine Weile und es funktioniert nicht richtig. Ich bin nicht sehr motiviert, es wieder zusammenzubauen, aber das nächste Mal werde ich woanders bestellen. Ich bin nicht sehr motiviert, es wieder zusammenzubauen, aber das nächste Mal werde ich auf jeden Fall woanders bestellen. Ich habe mich für ein relativ junges Produkt entschieden, das nicht so gut ist.
Fabian G.
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Es war der Bildschirm eines iPhone 6. Die Erklärungen zur Demontage und zum Wiederzusammenbau sind sehr gut gemacht. Das Paket wurde pünktlich und in gutem Zustand geliefert. Aber der gekaufte Bildschirm scheint defekt zu sein (horizontale Linien am unteren Rand). Sie wird gerade überprüft.
Frédéric M.
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Bestellnummern des Kunden werden überhaupt nicht berücksichtigt. Sie werden in der Rechnung nicht erwähnt.
Philippe J.
Am
nach einem Kauf vom 07/10/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich kann mit meinem Kauf nicht zufrieden sein. Ich habe den Bausatz gekauft, um einen defekten Joy Con zu entfernen, wie auf der Website empfohlen. Der Dreiflügelschraubendreher ist nicht geeignet und hat das gesamte Gewinde des Joy Con zerfressen, so dass ich es nur einmal auseinandernehmen konnte. Ich habe das Problem beim Kundendienst angesprochen, und man sagte mir, es sei meine Schuld und ich hätte es nicht erzwingen dürfen. Ich stimme zu, dass sie nicht für die Qualität der Nintendo-Schrauben verantwortlich sind. Aber so etwas sagt man nicht zu einem Kunden.
Nicolas M.
Am
nach einem Kauf vom 08/10/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Das Teil war weg, ich habe es geschafft, alles dank der Anleitung zu ändern, aber der Schraubendreher zur Verfügung gestellt, um den Schalter zu zerlegen war von sehr schlechter Qualität, musste ich eine andere kaufen.... Ich bin mir nicht sicher, was ich tun soll, aber ich bin sicher, dass es eine gute Idee ist, es zu tun!
Killian P.
Am
nach einem Kauf vom 08/09/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die defekte Batterie wurde schließlich nach der Demontage zum Fotografieren ersetzt.
Pascal L.
Am
nach einem Kauf vom 26/07/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Artikel, die ich bestellt habe, weil sie bei der Bestätigung meines Warenkorbs als vorrätig angezeigt wurden, erwiesen sich als nicht verfügbar, weil die Lagerbestände ständig aufgefüllt werden... Außerdem wurde ich erneut nach der Adresse einer Relaisstelle gefragt, um die letzte verfügbare Sendung zu versenden, aber sie wurde an eine andere Adresse geschickt... Ich bin mir nicht sicher...
Philippe R.
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich habe 1 Monat gewartet, bevor ich es erhalten habe, und mir wurde 3 Mal gesagt, ich solle 10 Tage warten. Und ich warte immer noch auf eine Bestellung, von der ich noch nichts gehört habe.
Killian S.
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Keine telefonische Unterstützung (im Gegensatz zu dem, was man auf ihrer Website lesen kann). Eine kurze/unausgegorene Antwort auf meine Fragen per E-Mail. Keine Antwort auf meine letzte Frage per E-Mail, also nicht "begeistert" vom Kundendienst von SOSAV.
Michel M.
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schade, dass die Batterieaufkleber fehlen
Stéphane B.
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich war sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Preis. Kundenservice Antwort auf meine E-Mail war ein bisschen lang: 24 Stunden Anwendungshinweise für das Telefon Film: nicht in Übereinstimmung mit dem Film, so gibt es eine Marke in der Ecke des Films (nicht gut)
Régis S.
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Sehr guter Kundendienst... Glücklicherweise gab es viele Verzögerungen aufgrund von Lieferschwierigkeiten...
John-henry M.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
SOSAV
Am
Salve,
Grazie per il vostro feedback.
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine, che era totalmente fuori dal suo controllo.
Saremo felici di ascoltarvi se avete delle domande, quindi non esitate a scriverci.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il vostro feedback.
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine, che era totalmente fuori dal suo controllo.
Saremo felici di ascoltarvi se avete delle domande, quindi non esitate a scriverci.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung war schnell, aber nach der Überprüfung auf anderen Websites waren meine Produkte doppelt so teuer wie anderswo. Ich glaube nicht, dass ich diese Website !!!! empfehlen würde.
Eric B.
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ein Wirrwarr in der Bestellung mit wenig Informationen, ohne dass ich danach gefragt hätte. Der Kundendienst bestätigte schließlich die Verspätung und gab mir eine neue ungefähre Lieferzeit an, bot mir aber auch an, mir die Kosten für die Bestellung zuzüglich der Versandkosten zu erstatten, wenn ich meine Bestellung stornieren wolle. Der Schraubendreher-Pac, den ich gekauft habe, ist von schlechter Qualität. Das Ersatzteil hingegen scheint in Ordnung zu sein.
Benjamin C.
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Mein Paket kam zwar an, aber mit einer Verzögerung. Ich musste mehrere E-Mails schreiben, um den Status meiner Bestellung zu erfahren. Ich hätte es vorgezogen, wenn SOSAV die Führung übernommen hätte, daher meine 3-Sterne-Bewertung. Ansonsten wurde auf meine E-Mails schnell geantwortet. Ich hätte mir gewünscht, dass SOSAV proaktiver gewesen wäre, daher meine 3-Sterne-Bewertung.
Bruno I.
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Eine erste Bestellung war für einen Satz von Werkzeugen zum Öffnen eines iPhone 6S und der kleinste Torx war zu groß... die zweite Bestellung war für Schrauben für iPhone 6S und die Verzögerung wurde um mehr als einen Monat überschritten... Tatsache ist, dass SOSAV Reparaturmaterialien anbietet, die anderswo schwer zu finden und teurer sind...
Guy C.
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Der Leitfaden ist vollständig. Leider ist der so genannte Premium-Bildschirm nicht von der erwarteten Qualität. Vielleicht hätte ich die OEM-Qualität nehmen sollen.
Clement G.
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Hallo, ich habe meine Bestellung 2 Monate nach der Bestellung erhalten, ohne dass ich über eine Verzögerung informiert wurde. Das Teil funktioniert gut. Ich denke, dass SoSav zum Wohle des Planeten gebrauchte Teile von ihren Kunden sammeln sollte, um zu sehen, ob sie diese reparieren können. Mit freundlichen Grüßen
Alexandre P.
Am
nach einem Kauf vom 24/06/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Lieferzeit zu lang, am 01/07 bestellt und am 11/08 versandt!
Joseph F.
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Das Produkt kam schnell an. Die Verbesserung der Autonomie im Zusammenhang mit dem Austausch der Batterie ist signifikant, aber geringer als erwartet. Die Werkzeuge sind nützlich für diese Art von Manipulation, ohne außergewöhnlich zu sein (billige Verpackung, Plastik, das nach dem Öffnen des Telefons beschädigt wird...).
Paul B.
Am
nach einem Kauf vom 02/08/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Positiver Punkt, wenn ein Bildschirm ein Problem hat, können wir es direkt vor Ort austauschen und negativer Punkt die Helligkeit des Bildschirms ist ultra niedrig ich sehe nichts in der Sonne
Wally D.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Insgesamt gut. Die Lieferzeit war recht lang ... aber gut; die Menge der Sendung war nicht sehr hoch ...
Alfred M.
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe mein Paket innerhalb weniger Tage nach der Bestellung erhalten, aber das Gerät funktioniert bei mir nicht und ich schicke es zurück.
Jean Louis L.
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Das Produkt entsprach meinem Wunsch, aber ich war enttäuscht, als ich erst nach dem Kauf erfuhr, dass der Artikel nicht mehr auf Lager war. Ich musste warten, obwohl dies zum Zeitpunkt des Kaufs nicht angegeben war. Ich danke Ihnen vielmals,
Axelle J.
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Produkt entspricht unseren Erwartungen, klare und präzise Erklärungen für die Montage, aber die Lieferzeiten sind zu lang, vor allem für die Reparatur eines Mobiltelefons (mein kostbares), wenn nötig, werden wir wieder auf SOSAV bestellen, in der Hoffnung, dass die Lieferung wird schneller sein.
Alain B.
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Guter Zustand, auch wenn die Bildqualität nur mittelmäßig ist
Marie Nancy L.
Am
nach einem Kauf vom 06/08/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Zu lange Lieferzeit für einen Profi, ansonsten sehr gut für eine Privatperson.
Patrick A.
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Sehr späte Lieferung (covid)
Maxime C.
Am
nach einem Kauf vom 21/06/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Alles war perfekt, bis ich es ausgepackt habe. Sehr schmutziges Zimmer, aber zum Glück funktioniert es.
Serge A.
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Bestellung war nicht schnell, ich musste zurückrufen, um herauszufinden, wo die Bestellung war 48 Stunden später erhielt ich eine E-Mail, die mir mitteilte, dass die Bestellung versandt worden war
Maud L.
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich möchte mich bei Ihnen für den hervorragenden Service und Ihre Geduld bedanken. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts.
Philippe P.
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Lieferzeiten sind extrem lang...
Ludovic L.
Am
nach einem Kauf vom 21/06/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Raufaser
Frederic G.
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Eines der beiden Produkte, die ich erhalten habe, ist kein neues Produkt (iPhone 7 Lautsprecher). Es war Schmutz darauf und sogar ein wenig Rost. Bei diesem Preis wird es missbraucht. Wie für die Qualität der zweiten (iPhone 7 Akku), es ist sehr perfectible... In Anbetracht dieser Erfahrung werde ich wohl nicht mehr bestellen 🙁
David G.
Am
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Antwort von
SOSAV
Am
Ciao David,
Grazie per il tuo commento!
Notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo offrirti uno scambio di pezzi!
Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo commento!
Notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo offrirti uno scambio di pezzi!
Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
3/5
★★★☆☆
In meiner Bestellung fehlt ein Artikel
Adeline A.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
SOSAV
Am
Salve,
Grazie per il tuo commento!
Notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo offrirti di inviarti il pezzo mancante!
Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo commento!
Notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo offrirti di inviarti il pezzo mancante!
Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
2/5
★★☆☆☆
Ich warte schon seit über einem Monat auf meine Bestellung...
Alexandre E.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
SOSAV
Am
Salve,
Grazie per il tuo commento e con le scuse per il ritardo!
A causa di un problema di produzione, i nostri fornitori hanno purtroppo avuto ulteriori ritardi nel rifornimento :/
Il nostro team rimane a vostra disposizione e vi augura un'ottima giornata 🙂
Auguri,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo commento e con le scuse per il ritardo!
A causa di un problema di produzione, i nostri fornitori hanno purtroppo avuto ulteriori ritardi nel rifornimento :/
Il nostro team rimane a vostra disposizione e vi augura un'ottima giornata 🙂
Auguri,
Il team di SOSav.fr
2/5
★★☆☆☆
Zu lange Verzögerung
Paul L.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
SOSAV
Am
Salve,
Grazie per il tuo commento e con le scuse per il ritardo!
A causa di un problema di produzione, i nostri fornitori hanno purtroppo avuto ulteriori ritardi nel rifornimento :/
Il nostro team rimane a vostra disposizione e vi augura un'ottima giornata 🙂
Auguri,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo commento e con le scuse per il ritardo!
A causa di un problema di produzione, i nostri fornitori hanno purtroppo avuto ulteriori ritardi nel rifornimento :/
Il nostro team rimane a vostra disposizione e vi augura un'ottima giornata 🙂
Auguri,
Il team di SOSav.fr
2/5
★★☆☆☆
Bestellung mehr als einen Monat nach dem Kauf (10 bis 15 Tage angekündigt) ohne jegliche Kommunikation von SOSAV erhalten. Keine Antwort vom Kundenservice auf die Frage nach dem Status der Bestellung.
Cyril C.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
SOSAV
Am
Salve,
Grazie per il suo feedback e ci dispiace per queste informazioni.
Infatti, ci hai contattato il 15/06/21 alle 11:03 e il nostro team ti ha risposto il 16/06/21 alle 17:23!
Non esitare a controllare la posta indesiderata e lo spam 😉
Sinceramente,
Il team di SOSav.com
Grazie per il suo feedback e ci dispiace per queste informazioni.
Infatti, ci hai contattato il 15/06/21 alle 11:03 e il nostro team ti ha risposto il 16/06/21 alle 17:23!
Non esitare a controllare la posta indesiderata e lo spam 😉
Sinceramente,
Il team di SOSav.com
2/5
★★☆☆☆
Ich bin nicht sicher, ob ich in der Lage bin, das zu tun... Aber sobald man auf dem Tablet bei langen Drücken und anderem (Zeichnungen, Grafiken, Spiele...) Präzision braucht, wird der Touch kapriziös und hat manchmal eine gewisse Latenz. Mein Tablet hat das nie getan und hat vor der Änderung wie eine Uhr funktioniert. Das Glas war zerbrochen und es funktionierte besser als bei diesem. Ich würde hier kein Glas mehr verwenden.
Romain D.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
SOSAV
Am
Ciao Romain,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti ha dato piena soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e quindi trovare una soluzione rapidamente 🙂
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti ha dato piena soddisfazione.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e quindi trovare una soluzione rapidamente 🙂
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
2/5
★★☆☆☆
Falscher Betrag gesendet
Marie-héloïse V.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
SOSAV
Am
Ciao Marie-Héloïse,
Grazie per il tuo commento!
Il nostro servizio clienti ti ha immediatamente inviato i 2 pezzi mancanti, non appena ci hai informato di questo errore di quantità!
Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.com
Grazie per il tuo commento!
Il nostro servizio clienti ti ha immediatamente inviato i 2 pezzi mancanti, non appena ci hai informato di questo errore di quantità!
Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.com
3/5
★★★☆☆
Standort nicht sehr ergonomisch. Schwierigkeit, die Zahlungsphase zu durchlaufen. Probleme beim Wiederauffüllen. Keine Kommunikation des Auftragsstatus von sosav nach Ablauf der Wiedereinlagerungszeit. Nachträgliches Nachfordern von Porto. Nach Kontakt mit dem Kundendienst ist endlich alles wieder in Ordnung, aber es ist nicht die E-Commerce-Erfahrung, die ich erwartet hatte...
Edouard C.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
SOSAV
Am
Ciao Edouard,
Grazie per la tua recensione e ci dispiace che la tua esperienza con SOSav non sia stata ideale.
Vi ringraziamo per i vostri commenti pertinenti e le aree di miglioramento.
A presto!
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
Grazie per la tua recensione e ci dispiace che la tua esperienza con SOSav non sia stata ideale.
Vi ringraziamo per i vostri commenti pertinenti e le aree di miglioramento.
A presto!
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
3/5
★★★☆☆
Die Wiederzulassung war ein bisschen lang
Emmanuel S.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
SOSAV
Am
Salve,
Grazie per il tuo commento e ci dispiace leggere queste informazioni :/
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, uno degli articoli non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.
Non appena abbiamo ricevuto il tuo ordine, il tuo pacco è stato spedito con priorità!
Non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, siamo a vostra disposizione!
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo commento e ci dispiace leggere queste informazioni :/
Come indicato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine, uno degli articoli non era disponibile per la spedizione immediata ma entro 7-15 giorni.
Non appena abbiamo ricevuto il tuo ordine, il tuo pacco è stato spedito con priorità!
Non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, siamo a vostra disposizione!
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
2/5
★★☆☆☆
Sehr guter Service in der Theorie, nicht sehr empfehlenswert in der Praxis, Teil defekt erhalten, das neue Teil brauchte 3 Monate bis zum Eintreffen
Léon A.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
SOSAV
Am
Salve,
Dopo il primo pezzo difettoso che abbiamo ricevuto, vi abbiamo immediatamente inviato un servizio post-vendita, che purtroppo avete ricevuto con un mese di ritardo e non tre. Siamo molto soddisfatti della qualità dei nostri prodotti e della qualità del servizio che abbiamo fornito.
Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
Dopo il primo pezzo difettoso che abbiamo ricevuto, vi abbiamo immediatamente inviato un servizio post-vendita, che purtroppo avete ricevuto con un mese di ritardo e non tre. Siamo molto soddisfatti della qualità dei nostri prodotti e della qualità del servizio che abbiamo fornito.
Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
2/5
★★☆☆☆
Obwohl es Lieferschwierigkeiten gab, die außerhalb ihrer Kontrolle lagen, musste ich mich zweimal mit dem Laden in Verbindung setzen, um eine Rückmeldung zu erhalten, von denen eine darin bestand, mir meine Bestellung zu schicken, obwohl sie inzwischen wieder auf Lager waren. Ich habe insgesamt 3 Monate gewartet, um meine Bestellung zu erhalten.
Isabelle N.
Am
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3/5
★★★☆☆
Ich musste blau bekommen, ich bekam schwarz (Gehäuse für samsung A50)
Jacques L.
Am
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Antwort von
SOSAV
Am
Ciao Jacques,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace sentire questo.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente 🙂
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace sentire questo.
Tuttavia, notiamo che non hai ancora contattato il nostro team su questo argomento: non esitare a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo essere informati di questa informazione e trovare una soluzione rapidamente 🙂
La nostra squadra vi augura una buona giornata e rimane a vostra disposizione se necessario.
Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
3/5
★★★☆☆
Keine Nachricht, dass meine Bestellung wieder aufgefüllt wurde, bis ich den Dienst selbst neu gestartet habe.
Joris M.
Am
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Antwort von
SOSAV
Am
Ciao Joris,
Grazie per il vostro feedback!
Infatti, il vostro contatto con noi ha coinciso con la ricezione del pezzo nei nostri locali, niente di volontario che ha detto, ma il caso ha fatto bene.
Vorremmo ringraziarvi per la vostra pazienza e siamo spiacenti per l'inconveniente causato da questo ritardo, che è fuori dal nostro controllo.
Il nostro team rimane a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr
Grazie per il vostro feedback!
Infatti, il vostro contatto con noi ha coinciso con la ricezione del pezzo nei nostri locali, niente di volontario che ha detto, ma il caso ha fatto bene.
Vorremmo ringraziarvi per la vostra pazienza e siamo spiacenti per l'inconveniente causato da questo ritardo, che è fuori dal nostro controllo.
Il nostro team rimane a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti
Il team di SOSav.fr