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★★★★★
auf 25616 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Ich musste sie zurückrufen, vielleicht ein Versehen, aber das Paket kam sicher an. Ich musste sie zurückrufen, vielleicht ein Versehen, schließlich kam das Paket an
Julien M.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von SOSAV
Am
Hallo Julien,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung.
In der Tat wurde die Frist von etwa fünfzehn Arbeitstagen um einige Tage überschritten, und wir bedauern diese Lieferantenverzögerung, die natürlich unabhängig von unserem Willen ist, von der wir aber letztlich ebenso abhängig sind wie Sie.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist und Sie mit ihr zufrieden sind.
Natürlich steht unser Team bei Bedarf weiterhin zur Verfügung, zögern Sie nicht.
Mit freundlichen Grüßen,
Das SOSav.fr-Team
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung.
In der Tat wurde die Frist von etwa fünfzehn Arbeitstagen um einige Tage überschritten, und wir bedauern diese Lieferantenverzögerung, die natürlich unabhängig von unserem Willen ist, von der wir aber letztlich ebenso abhängig sind wie Sie.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist und Sie mit ihr zufrieden sind.
Natürlich steht unser Team bei Bedarf weiterhin zur Verfügung, zögern Sie nicht.
Mit freundlichen Grüßen,
Das SOSav.fr-Team
3/5
★★★☆☆
Ich bestellte einen oneplus 6-Akku, ich war ein bisschen durch das Bild, das eine Original-Batterie zeigt und der Text, der über kompatible Batterie spricht irregeführt. Ich bin nicht besonders zufrieden mit dem Akku, er sollte den Akku meines 3 Jahre alten Telefons verbessern, aber es gibt keinen besonderen Nutzen oder Rückschritt, was mich dazu gebracht hat, einen Original-Akku woanders zu kaufen. Der gleichzeitig bestellte Spatel ist dagegen qualitativ. Ich werde Sie sein Ich werde das Foto ändern, das in die Irre führen kann. Der Preis ist attraktiv, aber die Abbildung ist irreführend.
François P.
Am
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Am
Hallo, aus der Beschreibung des Produktblattes geht nicht hervor, dass es sich um eine offizielle Batterie handelt, sondern um eine Batterie mit gleichwertiger Qualität. Das Logo der Marke ist auch auf unseren (nicht vertraglichen) Visuals nicht vorhanden 🙂 Sollte der Akku hingegen einen Defekt aufweisen, bitten wir Sie, sich per E-Mail an [email protected] zu melden, um einen Austausch vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen,
2/5
★★☆☆☆
Erfüllt die Aufgabe, ist aber SEHR laut. Es ist notwendig, mit 1 DJ-Kopfhörer zu spielen, um das Geräusch des Lüfters zu überdecken
Kenny L.
Am
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Am
Ich bin mir nicht sicher, was das Problem ist, aber ich bin sicher, es ist ein gutes. Der Lüfter der Konsole hängt nicht mit diesem Teil zusammen und wir verstehen Ihre Nachricht nicht :/ Wenn Sie glauben, dass das erhaltene Netzladegerät einen Defekt hat, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst unter [email protected]. Wenn das Problem immer noch mit dem Lüfter zusammenhängt, raten wir Ihnen, zu prüfen, ob die Konsole richtig angeschlossen ist, und sie abzustauben. Mit freundlichen Grüßen,
2/5
★★☆☆☆
Hohe Versandkosten und sehr langsame Lieferzeiten. Unverfolgter grüner Brief 6 Tage!
Kamel D.
Am
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Am
Hallo, leider haben wir keine Kontrolle über die Lieferzeit, sobald das Paket an den Spediteur übergeben wurde. Der einfache Brief ohne Nachfassen dauert im Durchschnitt 3 bis 5 Arbeitstage, aber mit der Gesundheitskrise können sich die Verzögerungen verlängern, dafür bitten wir um Entschuldigung. Aber im Falle einer Notfallbestellung bieten wir immer noch einen Expressversand in 24/48 Stunden an. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav-Team
3/5
★★★☆☆
Die Batterie, die ich bestellt habe, ist ok, aber die Anleitung zum Wechseln der Batterie ist nicht gut. Ich habe das Verlängerungskabel der heimischen Tischdecke kaputt gemacht! Ich bin wirklich enttäuscht von dem Lernprogramm
Stephane R.
Am
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
Hallo, im Großen und Ganzen ist es sehr gut, aber bei dieser Bestellung wurde mir ein fehlerhaftes Problem von einem ihrer Lieferanten, eine unvollkommene Beschriftung, ein Teil, das nicht der Anfrage entspricht, geliefert.
Alain B.
Am
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
Die Lieferung war schnell und der Artikel ist eher durchschnittlich
Rhaben C.
Am
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts.
Morlhan S.
Am
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts.
Fabien Q.
Am
Übersetzte Rezension2/5
★★☆☆☆
Referenzfehler und keine Erstattung. Nur eine Gutschrift!
Fernand B.
Am
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Am
Hallo Fernand, vielen Dank für Ihren Kommentar. In der Tat, als Fachmann und wie Sie bei Ihrer Registrierung informiert wurden, bieten wir spontan kommerzielle Kredite für Fachleute an, um ihre Bestellung zu erleichtern, aber das ist natürlich nicht die einzige bestehende Lösung. Unser Team hat sich diesbezüglich bereits per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, zögern Sie nicht, diese zu lesen und für weitere Informationen auf uns zuzukommen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
3/5
★★★☆☆
Der Plastikbeutel sowie die Werkzeuge waren schmutzig, voller Partikel, es gab auch ein gebrochenes Stück Plastik, ich musste alles reinigen, bevor ich sie benutzen konnte, als ob das Kit nicht neu wäre. Der schwarze Kunststoffspatel ist zu weich, er wird leicht beschädigt. Der Saugnapf ist zu groß, um einen wirklich rissigen Bildschirm an mehreren Stellen zu lösen, ich musste einen kleineren Saugnapf verwenden, den ich zu Hause hatte. Ich habe nur Videos für den Austausch des kompletten Kits gefunden. Da ich nur den Bildschirm allein bestellt habe, musste ich herausfinden, wie ich das Metallgehäuse, die FaceTime-Kamera, den internen Lautsprecher sowie den Näherungssensor übertragen kann. In der Endphase der Montage des Bildschirms wurde dieser unten rechts beschädigt, schwarzer Fleck und innerer Riss, vielleicht war er etwas zu groß.
Michel L.
Am
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Am
Hallo Michel, vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns sehr leid, dies zu hören. Es scheint jedoch, dass Sie unser Team in dieser Angelegenheit noch nicht kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in Angriff zu nehmen, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden und uns einige Bilder zu schicken: unser Team wird Ihnen gerne helfen 🙂 Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
2/5
★★☆☆☆
Die Seite ist in Ordnung, die Lieferung auch. Das Produkt ist mittelmäßig
Matthieu P.
Am
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Am
Hallo Matthieu, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern, dass Ihre Bestellung Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat... Es scheint jedoch, dass Sie unser Team bezüglich dieses Teils, das Ihnen nicht passt, noch nicht kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in die Wege zu leiten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen 🙂 Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
2/5
★★☆☆☆
Ein Joystick von den beiden funktioniert nicht, oder driftet!
Hauss E.
Am
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Am
Hallo Eric, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns aufrichtig leid, diese Information zu hören... Es scheint, dass Sie unser Team bezüglich dieses offensichtlich defekten Teils noch nicht kontaktiert haben. Um den Prozess der Abwicklung dieser Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes zu starten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne helfen 🙂 Einen schönen Tag noch! Das SOSav.fr-Team
3/5
★★★☆☆
Praktische Seite zum Stöbern; vielleicht fehlen ein paar Daten für den Kauf eines Telefonakkus, der spezielle Werkzeuge erfordert, die sie aber vorschlagen können!
Maxime Françoise G.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von SOSAV
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Zögern Sie nicht, uns Ihre Eindrücke und Verbesserungsvorschläge unter [email protected] mitzuteilen, unser Team gibt sich alle Mühe, sich ständig zu verbessern 🙂 Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
2/5
★★☆☆☆
Mehrere Austausche über eine nicht kompatible rückwärtige Kamera des Samsung Galaxy S7. Das Telefon, nach der Installation der Kamera, zeigt eine Meldung "Kamera Fehler" Nach dem Senden von 2 Kameras, Aktion, für die ich grüßen die Verkaufsabteilung, wird mir gesagt, dass es ein Problem sein muss, die von der Schnittstelle auf der Telefon-Seite ... Aber es stellt sich heraus, dass die Originalkamera jedes Mal, wenn ich sie neu positioniere, perfekt funktioniert (bis auf einige Stellen an der Optik, weshalb ich sie ersetzen möchte). Der pb kommt nicht von der Schnittstelle, sondern von der Nichtkompatibilität des Produkts, das mir zweimal zugeschickt wurde, das mit "SONY" gekennzeichnet ist und nicht die gleichen Referenzen wie das Original hat. Nach all diesen Erklärungen mit der SAV und meinem Vorschlag, ihnen die 2 Kameras zurückzuschicken, die mir gegen Rückerstattung meines Kaufs nicht gedient haben, keine Neuigkeiten! Ich bin sehr enttäuscht über den Ausgang dieses Falles, weil ich für einen Artikel bezahlt habe, der mir nicht dienen kann, weil er nicht kompatibel ist.
Samuel M.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von SOSAV
Am
Hallo Samuel, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns sehr leid für diesen Vorfall. Auf unsere letzte E-Mail vom 01. März haben wir jedoch keine Antwort von Ihnen erhalten. Unser Team hat Ihnen zu diesem Thema bereits geantwortet und steht Ihnen bei Bedarf wie gewohnt zur Verfügung, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren 😉 Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
3/5
★★★☆☆
Schnelle Lieferung Aber ein leichter Defekt in der Positionierung der Löcher Nach einer leichten Vergrößerung lädt das Telefon richtig
Mathieu L.
Am
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Am
Hallo Mathieu, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, von diesem leichten Bearbeitungsfehler zu hören. Es scheint, dass Sie unser Team diesbezüglich nicht kontaktiert haben, zögern Sie in Zukunft nicht, wir sind immer verfügbar und finden immer Lösungen 🙂 Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
3/5
★★★☆☆
Schnell, Follow-up ok Allerdings Falscher Titel: Kauf Honor 5C Akku = Quittung Akku "Compatible" Honor 5C ---> das ändert alles!
Stéphanie D.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von SOSAV
Am
Hallo Stéphanie, vielen Dank für Ihren Kommentar 🙂 In der Tat, wie wir im Produktblatt angeben, ist es ein kompatibles Teil, gleichwertig mit dem Originalteil". https://www.sosav.fr/store/honor-5c/50198-batterie-honor-5c.html Zögern Sie nicht, unser Team für jeden Zweifel bezüglich eines Artikels zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.com-Team
3/5
★★★☆☆
Die Website und die Videos sind sehr gut. Die Teile für die Reparatur sind in Ordnung, aber das Zubehör ist nicht immer wie auf den Bildern dargestellt.
Jean Philippe F.
Am
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Am
Hallo Jean-Philippe, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung mit SOSav nicht perfekt verlaufen ist. Wenn Sie eine Frage zu diesem Artikel haben, zögern Sie bitte nicht, unser Team unter [email protected] zu kontaktieren, wir finden immer zufriedenstellende Lösungen 🙂 In der Zwischenzeit wünscht Ihnen unser Team einen schönen Tag und steht Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team
2/5
★★☆☆☆
Die.Sim-Schublade.des.htc.one.m9.ist.nicht.kompatibel Danke
Sweety D.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von SOSAV
Am
Hallo Sweety, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Es scheint, dass Sie unser Team noch nicht wegen dieser Bestellung kontaktiert haben. Um diese Rücksendung im Rahmen unseres Kundendienstes in die Wege zu leiten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an [email protected] zu wenden: Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen 🙂 Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von SOSav.fr
3/5
★★★☆☆
Bildschirmschutz voll von Mikrokratzern bei der Ankunft so definitiv ein Produkt aus zweiter Hand.
Lauriane D.
Am
Übersetzte Rezension Antwort von SOSAV
Am
Hallo Lauriane, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut uns leid, dies zu hören. Unser Kundensupport wartet auf Ihre Rückmeldung per E-Mail nach diesem Vorfall. Zögern Sie nicht, Ihre Junk-Mails zu überprüfen, falls nötig 🙂 Einen schönen Tag und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Das SOSav.fr Team