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Deutsch 
H
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut mit Gesprächspartnern, die schnell und klar auf Fragen antworten.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von www.mobellia.com
Vertrauenszertifikat
9,1
/10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 973 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Produktqualität bei Mobellia wird in den Bewertungen durchweg positiv hervorgehoben, mit vielen Kunden, die die ästhetischen und praktischen Eigenschaften der Möbel betonen. Besonders beliebt sind die Gartenmöbel und Sitzgarnituren, die nicht nur gut aussehen, sondern auch bequem sind und den Erwartungen entsprechen. Die Lieferung wird als schnell und effizient beschrieben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung loben und schätzen, dass die Produkte gut verpackt ankommen.
Alle Meinungen
C
Hinweis: 5 von 5
Trotz der Probleme mit dem Transportdienstleister haben wir schließlich unser Gartenmöbelset erhalten. Oft werden die Lieferprobleme dem Händler zugeschrieben, aber es sind oft die Transportunternehmen, die Mist bauen.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 5 von 5
Die Produkte entsprechen unseren Erwartungen, trotz beschädigter Stühle während des Transports (verbesserungswürdige Verpackungen) war der Kundenservice sehr reaktionsschnell.
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 5 von 5
Vollständig zufrieden mit dem Kauf. Möbel von ausgezeichneter Qualität. Gekauftes 2-Sitzer-Sofa kam zerlegt an, aber leicht zusammenzubauen
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem mit dem Tisch, aber der Karton kam beschädigt an. Die während des Transports erhaltenen Stöße haben eine Haltestange der Verlängerung verbogen. Das scheint keine Auswirkungen auf die Funktion des Artikels zu haben, aber es ist schade, dass beim Transport dieses Produkttyps keine besondere Aufmerksamkeit geschenkt wird.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Verarbeitung! Einfach zu montieren. Expresslieferung!
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 1 von 5
Wir wurden informiert, dass die Lieferung 5-8 Tage nach der Bestellung dauern würde, jedoch haben wir immer noch nichts darüber gehört, wann die Möbel geliefert werden. Wir sind mit diesem Service nicht sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.mobellia.com
Lieber Sukhjinder,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie haben absolut recht, dass die Lieferung länger gedauert hat als ursprünglich erwartet. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Verzögerung und verstehen Ihren Frust, insbesondere nachdem Ihnen ein Lieferzeitraum von 5-8 Tagen mitgeteilt wurde.
Bei Mobellia arbeiten wir kontinuierlich mit unseren Logistikpartnern zusammen, um unsere Lieferprozesse zu verbessern und die Vorlaufzeiten zu verkürzen, damit zukünftige Lieferungen viel schneller und effizienter abgeschlossen werden können.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht den Standards entsprach, die wir anstreben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie haben absolut recht, dass die Lieferung länger gedauert hat als ursprünglich erwartet. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Verzögerung und verstehen Ihren Frust, insbesondere nachdem Ihnen ein Lieferzeitraum von 5-8 Tagen mitgeteilt wurde.
Bei Mobellia arbeiten wir kontinuierlich mit unseren Logistikpartnern zusammen, um unsere Lieferprozesse zu verbessern und die Vorlaufzeiten zu verkürzen, damit zukünftige Lieferungen viel schneller und effizienter abgeschlossen werden können.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht den Standards entsprach, die wir anstreben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
W
Hinweis: 5 von 5
Alles super gelaufen, jederzeit gern wieder
L
Hinweis: 5 von 5
Perfekt. Denken Sie nur daran, eine Handhabung für die Lieferung vorzusehen, da der Lieferant allein war und das Sofa auf dem Bürgersteig gelassen hat.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 1 von 5
Schönes Produkt. Die Farbe der Kissen ist etwas anders als auf dem Foto, etwas dunkler.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.mobellia.com
Guten Tag Véronique,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Farbe der Kissen zur Kenntnis und werden darauf achten, die Genauigkeit unserer Darstellungen zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Farbe der Kissen zur Kenntnis und werden darauf achten, die Genauigkeit unserer Darstellungen zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
N
Hinweis: 5 von 5
Ich empfehle Mobellia sehr, wegen ihrer Professionalität, ihrer Effizienz und vor allem wegen ihres Zuhörens.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 5 von 5
Mobellia ist ein sehr seriöses Unternehmen mit hochwertigen Artikeln von sehr guter Qualität. Ein Top-Kundenservice, wenn man das kleinste Problem hat, ich empfehle zu 100%
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 5 von 5
Entspricht der Beschreibung. Super schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 5 von 5
Einfach zu bestellen, sehr zufrieden mit dem Produkt und die Möglichkeit, mit einer Person zu sprechen, ist ein großer Vorteil
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Entspricht der Beschreibung
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit der Lieferung. Produkte entsprechen der Website. Ich bin begeistert von meinem Kauf.
Übersetzte Bewertungen
L
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 5 von 5
Ich habe ein Set Garten-Sofas und -Sessel gekauft: hervorragende Materialien, ästhetisch wunderschön. Lieferung sogar ein paar Tage früher.
Übersetzte Bewertungen
K
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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C
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht genau den Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsset
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 1 von 5
Es gibt einen Einfluss auf den Tisch, ich bin wirklich enttäuscht. Ich warte auf eine Rückmeldung für einen Austausch.
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Antwort von www.mobellia.com
Guten Tag Madame,
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Enttäuschung über den festgestellten Einfluss auf Ihren Tisch.
Um diese Situation zu lösen, haben wir den Tisch ersetzt. Wir hoffen, dass diese Lösung Ihnen volle Zufriedenheit bringt und dass Sie nun mit diesem Austausch sowie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage zufrieden sind.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder zusätzliche Bedürfnisse haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Enttäuschung über den festgestellten Einfluss auf Ihren Tisch.
Um diese Situation zu lösen, haben wir den Tisch ersetzt. Wir hoffen, dass diese Lösung Ihnen volle Zufriedenheit bringt und dass Sie nun mit diesem Austausch sowie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage zufrieden sind.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder zusätzliche Bedürfnisse haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
E
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, prächtiger Tisch, sehr schöne Optik
Übersetzte Bewertungen
H
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Qualität, einfache und schnelle Montage, wunderschöner Tisch!
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Sofa Monte Carlo, einwandfreie Qualität und großer Komfort, einfache Montage, sehr gut durchdachte Verpackung. Einziger Nachteil ist die Lieferung, die Option, in den gewünschten Raum zu liefern, wäre wünschenswert, ich war allein und der Lieferant hat mir auf der Straße und nicht in der Halle meines Gebäudes geliefert, ich musste das Sofa in den Kofferraum meines Autos laden, um es bis zu meinem Gebäude zu bringen und dann alles auspacken, um das Sofa nach oben zu bringen .. wenn man einen bestimmten Preis für ein Sofa bezahlt, sollte die Lieferung mit dem verkauften Produkt übereinstimmen..
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J
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit unseren Sofas. Genau wie wir es erwartet haben. Schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Danke
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 5 von 5
Bereits geantwortet Zufrieden mit der Bestellung, dem Kontakt mit der Ansprechpartnerin Léa sowie der Effizienz und Freundlichkeit des Lieferanten. Zufriedenheit und Rückgabe des Produkts schnell erhalten
Übersetzte Bewertungen
B
Hinweis: 5 von 5
KEIN PROBLEM
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I
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, Material von sehr guter Qualität
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Bestellung und Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Qualitätssalon, gut verpackt.
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K
Hinweis: 5 von 5
Die Dreisitzer-Sofas sind einfach großartig mit den gepolsterten Kissen und sehen im Garten toll aus. Der Lieferant war fantastisch und hat mir geholfen, die Sofas an die Seite des Hauses und von der Straße zu bewegen. Toller Service
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D
Hinweis: 5 von 5
Perfekt. Schnelle Lieferung. Einfache Montage.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die falsche Farb-Eckeinheit wurde gesendet und die Reißverschlüsse der Kissenbezüge sind nicht stark, einer wurde beschädigt geliefert. Die Lieferung war sehr schlecht - keine Kommunikation vom Lieferanten oder vorherige Benachrichtigung, wann sie ankommen wird. Das Produkt selbst ist in Ordnung, aber ich bin mir nicht sicher, ob es den sehr hohen Preis rechtfertigt. Derzeit wurden keine meiner Probleme gelöst, was besorgniserregend ist, da ich noch nichts gehört habe, sodass ich meine Möbel noch nicht genießen kann. Bisher ist es leider keine großartige Erfahrung.
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Antwort von www.mobellia.com
Sehr geehrte Ashley,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre erste Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten Ihnen versichern, dass alle von Ihnen gemeldeten Probleme jetzt gelöst sind. Die notwendigen Maßnahmen wurden bezüglich der falschen Eckeinheit, des beschädigten Reißverschlusses des Kissenbezugs und der lieferbezogenen Bedenken ergriffen. Wir haben daran gearbeitet, sicherzustellen, dass jetzt alles in Ordnung ist, damit Sie Ihre Möbel voll und ganz genießen können.
Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Ihre Geduld, während wir diese Angelegenheiten geklärt haben. Wir hoffen, dass Sie jetzt mit dem Ergebnis zufrieden sind und Ihre neuen Gartenmöbel viele Jahre lang genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre erste Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten Ihnen versichern, dass alle von Ihnen gemeldeten Probleme jetzt gelöst sind. Die notwendigen Maßnahmen wurden bezüglich der falschen Eckeinheit, des beschädigten Reißverschlusses des Kissenbezugs und der lieferbezogenen Bedenken ergriffen. Wir haben daran gearbeitet, sicherzustellen, dass jetzt alles in Ordnung ist, damit Sie Ihre Möbel voll und ganz genießen können.
Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Ihre Geduld, während wir diese Angelegenheiten geklärt haben. Wir hoffen, dass Sie jetzt mit dem Ergebnis zufrieden sind und Ihre neuen Gartenmöbel viele Jahre lang genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
S
Hinweis: 5 von 5
Danke an Mobellia für die Professionalität ihres Kundenservices.
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F
Hinweis: 5 von 5
Oben
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 5 von 5
Bestellung ist von einem sehr seriösen Transporteur angekommen. Danke
Übersetzte Bewertungen
Y
Hinweis: 5 von 5
Ein ausgezeichneter Service. Mit sehr eleganten Gartenmöbeln, die sehr gut in ihrer Verpackung und beim Transport geschützt sind.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 5 von 5
Schnell erhalten, kein Problem, entspricht der Bestellung
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J
Hinweis: 2 von 5
Ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung bei Mobellia aufgegeben, ich habe am zweiten Tag eine Bestätigung erhalten, aber seitdem nichts mehr gehört, sehr enttäuscht!
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Antwort von www.mobellia.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich des Mangels an Updates. Bitte seien Sie versichert, dass wir derzeit den Status Ihrer Bestellung überprüfen und Ihnen in Kürze per E-Mail mit detaillierten Informationen antworten werden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Mobellia-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich des Mangels an Updates. Bitte seien Sie versichert, dass wir derzeit den Status Ihrer Bestellung überprüfen und Ihnen in Kürze per E-Mail mit detaillierten Informationen antworten werden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Mobellia-Team