★★★★★
auf 825 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
KEIN PROBLEM
Schnelle Lieferung, Material von sehr guter Qualität
Schnelle Bestellung und Lieferung
Qualitätssalon, gut verpackt.
Die Dreisitzer-Sofas sind einfach großartig mit den gepolsterten Kissen und sehen im Garten toll aus. Der Lieferant war fantastisch und hat mir geholfen, die Sofas an die Seite des Hauses und von der Straße zu bewegen. Toller Service
Perfekt. Schnelle Lieferung. Einfache Montage.
Danke an Mobellia für die Professionalität ihres Kundenservices.
Oben
Bestellung ist von einem sehr seriösen Transporteur angekommen. Danke
Ein ausgezeichneter Service. Mit sehr eleganten Gartenmöbeln, die sehr gut in ihrer Verpackung und beim Transport geschützt sind.
Schnell erhalten, kein Problem, entspricht der Bestellung
Ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung bei Mobellia aufgegeben, ich habe am zweiten Tag eine Bestätigung erhalten, aber seitdem nichts mehr gehört, sehr enttäuscht!
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich des Mangels an Updates. Bitte seien Sie versichert, dass wir derzeit den Status Ihrer Bestellung überprüfen und Ihnen in Kürze per E-Mail mit detaillierten Informationen antworten werden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Mobellia-Team
Sehr schnelle Lieferung und super gut verpackt.
RAS Bestellung und Lieferung konform und Fristen eingehalten
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ultra leichte Stuhl wie gewünscht, sehr einfaches Design wie erwartet
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, Material von sehr guter Qualität und sehr guter Austausch mit der Gesellschaft
Schnell und effizient erhalten
Sehr schnelle Lieferung und auch gut verpackt! Ware ist so wie beschrieben. Wir haben noch nicht wirklich viel darauf gesessen, aber die Qualität der Möbel und die der Auflagen sind gut 😌
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Jetzt werden wir die Haltbarkeit sehen.
Beschädigter Sessel
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Sessel beschädigt angekommen ist.
Nach Überprüfung haben wir leider keine Nachricht Ihrerseits zu diesem Problem gefunden.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten können.
Unser Kundenserviceteam wird alles Notwendige tun, um die Situation schnell zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
Sehr gute Überraschung. Bestellung innerhalb von 2 Tagen versendet, Lieferung auf die Minute genau, effektive Verpackung und Schutz, Qualitätsprodukte, einfache Installation, perfektes Endergebnis und Komfort, alles ist ausgezeichnet. Selten für ein 100% Internet-Erlebnis. Danke!
Sehr schnelle Lieferung. Ausgezeichnete Qualität. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr zu empfehlen.
Der Tisch ist genau das, was ich gebraucht habe, es war eine Plage, dass die Lieferung bis zur Straße ging. Es war ein bisschen mühsam, ihn die Treppen hochzutragen.
Schnelle Lieferung, Tisch von guter Qualität, aber ich musste ihn auf meine Kosten zurückschicken, da die Farbe nicht mit den Fotos übereinstimmt. Achtung, die Rücksendung geht zu Ihren Lasten.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie die Qualität des Tisches sowie die Schnelligkeit der Lieferung geschätzt haben.
Zur Farbe möchten wir klarstellen, dass die auf unserer Website präsentierten Fotos so realistisch und treu wie möglich erstellt wurden. Allerdings sind die visuellen Darstellungen nicht vertraglich bindend und mehrere Elemente können die Wahrnehmung der Farbtöne beeinflussen: Helligkeit, Sonnen- oder Schattenexposition, äußere Umgebung, aber auch die Einstellungen und Kalibrierung der Bildschirme (Computer, Telefon, Tablet), die die Farbdarstellung erheblich verändern können.
Im Fall von Gartenmöbeln können diese visuellen Variationen je nach natürlichen Lichtverhältnissen besonders ausgeprägt sein.
Bis heute haben wir keine Rückmeldungen erhalten, die auf eine erhebliche Abweichung zwischen der Farbe des erhaltenen Produkts und der auf unseren Fotos dargestellten Farbe hinweisen, was uns in der Treue unserer visuellen Darstellungen bestärkt.
Was die Rücksendekosten betrifft, so trägt der Kunde diese tatsächlich im Rahmen einer Rücksendung aus persönlichen Gründen, gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen, die vor der Bestätigung der Bestellung einsehbar sind.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
Bestellung aufgegeben, 36 Stunden später erhalten! Wunderschöne Gartenmöbel!
Paket kam schnell an. Sehr gut verpackt. Danke!
Sehr zufrieden, Einhaltung der Fristen.
Bestellung schnell erhalten, Tisch leicht aufzubauen und mit dem Ergebnis zufrieden.
Produkt von außergewöhnlicher Qualität, einwandfreie Verpackung und Schutz, sehr schnelle Lieferung. Ich empfehle dieses Unternehmen und seine Produkte blind. Danke, ich empfehle es.
Ich habe einen ausziehbaren Gartentisch Amalfi gekauft. Die Lieferung verlief gut. Die Verpackung des Produkts war unbeschädigt. Beim Auspacken entdeckte ich ein Bein, das zwar sehr gut geschützt war, aber einen großen Kratzer hatte. Ich habe sofort eine E-Mail an Mobellia geschickt, die sehr reaktionsschnell waren und mir ein neues Bein geschickt haben. Der ausziehbare Teil für die Verlängerungen ist wirklich praktisch, bequem für meinen kleinen Rücken und macht den Tisch effizient, da die Personen nicht mehr mit einem Tischbein zwischen den Beinen sitzen. Mal sehen, wie es sich mit der mechanischen Komponente entwickelt. Auf jeden Fall bin ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Mobellia und dem Produkt!
Perfekt.
Ich bin begeistert, entspricht meinen Erwartungen. Schnelle Lieferung. Sehr schönes Gartensofa.
Seriöser und professioneller Service. Ich empfehle.
Unzuverlässiger Lieferservice und respektloser Kundenservice
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Lieferung nicht am ursprünglich vereinbarten Datum erfolgt ist. Sie wurde tatsächlich mit zwei Tagen Verspätung geliefert.
Während des gesamten Prozesses standen wir jedoch in ständigem Kontakt mit Ihnen, um Sie über den Verlauf der Situation zu informieren. Aufgrund des Volumens Ihrer Bestellung war der Transport mit einer besonderen logistischen Organisation verbunden, die von unseren üblichen Sendungen abweicht, was leider zu dieser Verspätung geführt hat. Das entschuldigt jedoch in keiner Weise die Lieferverzögerung, und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen.
Wir sind jedoch überrascht über Ihre Bemerkung bezüglich eines Mangels an Respekt seitens unseres Kundenservices. Um diese Unannehmlichkeit auszugleichen, haben wir sofort eine kommerzielle Geste zu Ihren Gunsten gemacht, die Sie übrigens akzeptiert haben und die Sie dazu geführt hat, uns Ihr Vertrauen für eine zweite Bestellung erneut zu schenken.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entspricht, und bleiben voll engagiert, um jedem unserer Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
Sehr gut
Gut gemacht... gutes Produkt
Lieferung und die Qualität der Produkte entsprechen unseren Erwartungen
Super, ich empfehle es.
Produkt entspricht der Bestellung, schöne Qualität. In zwei Tagen angekommen und sehr guter Schutz des Tisches im Paket
Sehr gute Qualität