9.3/10
★★★★★
auf 26466 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆
Die Artikel, die ich bestellt habe, weil sie bei der Bestätigung meines Warenkorbs als vorrätig angezeigt wurden, erwiesen sich als nicht verfügbar, weil die Lagerbestände ständig aufgefüllt werden... Außerdem wurde ich erneut nach der Adresse einer Relaisstelle gefragt, um die letzte verfügbare Sendung zu versenden, aber sie wurde an eine andere Adresse geschickt... Ich bin mir nicht sicher...
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Philippe R.
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Ich habe 1 Monat gewartet, bevor ich es erhalten habe, und mir wurde 3 Mal gesagt, ich solle 10 Tage warten. Und ich warte immer noch auf eine Bestellung, von der ich noch nichts gehört habe.
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Killian S.
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Keine telefonische Unterstützung (im Gegensatz zu dem, was man auf ihrer Website lesen kann). Eine kurze/unausgegorene Antwort auf meine Fragen per E-Mail. Keine Antwort auf meine letzte Frage per E-Mail, also nicht "begeistert" vom Kundendienst von SOSAV.
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Michel M.
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2021
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3 /5
★★★☆☆
Schade, dass die Batterieaufkleber fehlen
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Stéphane B.
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2021
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3 /5
★★★☆☆
Ich war sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Preis. Kundenservice Antwort auf meine E-Mail war ein bisschen lang: 24 Stunden Anwendungshinweise für das Telefon Film: nicht in Übereinstimmung mit dem Film, so gibt es eine Marke in der Ecke des Films (nicht gut)
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Régis S.
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2021
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3 /5
★★★☆☆
Sehr guter Kundendienst... Glücklicherweise gab es viele Verzögerungen aufgrund von Lieferschwierigkeiten...
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John-henry M.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Salve,

Grazie per il vostro feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine, che era totalmente fuori dal suo controllo.

Saremo felici di ascoltarvi se avete delle domande, quindi non esitate a scriverci.

Buona giornata.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
2 /5
★★☆☆☆
Die Lieferung war schnell, aber nach der Überprüfung auf anderen Websites waren meine Produkte doppelt so teuer wie anderswo. Ich glaube nicht, dass ich diese Website !!!! empfehlen würde.
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Eric B.
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2021
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3 /5
★★★☆☆
Ein Wirrwarr in der Bestellung mit wenig Informationen, ohne dass ich danach gefragt hätte. Der Kundendienst bestätigte schließlich die Verspätung und gab mir eine neue ungefähre Lieferzeit an, bot mir aber auch an, mir die Kosten für die Bestellung zuzüglich der Versandkosten zu erstatten, wenn ich meine Bestellung stornieren wolle. Der Schraubendreher-Pac, den ich gekauft habe, ist von schlechter Qualität. Das Ersatzteil hingegen scheint in Ordnung zu sein.
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Benjamin C.
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2021
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3 /5
★★★☆☆
Mein Paket kam zwar an, aber mit einer Verzögerung. Ich musste mehrere E-Mails schreiben, um den Status meiner Bestellung zu erfahren. Ich hätte es vorgezogen, wenn SOSAV die Führung übernommen hätte, daher meine 3-Sterne-Bewertung. Ansonsten wurde auf meine E-Mails schnell geantwortet. Ich hätte mir gewünscht, dass SOSAV proaktiver gewesen wäre, daher meine 3-Sterne-Bewertung.
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Bruno I.
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2021
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3 /5
★★★☆☆
Eine erste Bestellung war für einen Satz von Werkzeugen zum Öffnen eines iPhone 6S und der kleinste Torx war zu groß... die zweite Bestellung war für Schrauben für iPhone 6S und die Verzögerung wurde um mehr als einen Monat überschritten... Tatsache ist, dass SOSAV Reparaturmaterialien anbietet, die anderswo schwer zu finden und teurer sind...
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Guy C.
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Der Leitfaden ist vollständig. Leider ist der so genannte Premium-Bildschirm nicht von der erwarteten Qualität. Vielleicht hätte ich die OEM-Qualität nehmen sollen.
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Clement G.
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2021
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3 /5
★★★☆☆
Hallo, ich habe meine Bestellung 2 Monate nach der Bestellung erhalten, ohne dass ich über eine Verzögerung informiert wurde. Das Teil funktioniert gut. Ich denke, dass SoSav zum Wohle des Planeten gebrauchte Teile von ihren Kunden sammeln sollte, um zu sehen, ob sie diese reparieren können. Mit freundlichen Grüßen
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Alexandre P.
Am
nach einem Kauf vom 24/06/2021
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3 /5
★★★☆☆
Lieferzeit zu lang, am 01/07 bestellt und am 11/08 versandt!
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Joseph F.
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2021
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3 /5
★★★☆☆
Das Produkt kam schnell an. Die Verbesserung der Autonomie im Zusammenhang mit dem Austausch der Batterie ist signifikant, aber geringer als erwartet. Die Werkzeuge sind nützlich für diese Art von Manipulation, ohne außergewöhnlich zu sein (billige Verpackung, Plastik, das nach dem Öffnen des Telefons beschädigt wird...).
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Paul B.
Am
nach einem Kauf vom 02/08/2021
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3 /5
★★★☆☆
Positiver Punkt, wenn ein Bildschirm ein Problem hat, können wir es direkt vor Ort austauschen und negativer Punkt die Helligkeit des Bildschirms ist ultra niedrig ich sehe nichts in der Sonne
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Wally D.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2021
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3 /5
★★★☆☆
Insgesamt gut. Die Lieferzeit war recht lang ... aber gut; die Menge der Sendung war nicht sehr hoch ...
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Alfred M.
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2021
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3 /5
★★★☆☆
Ich habe mein Paket innerhalb weniger Tage nach der Bestellung erhalten, aber das Gerät funktioniert bei mir nicht und ich schicke es zurück.
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Jean Louis L.
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2021
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3 /5
★★★☆☆
Das Produkt entsprach meinem Wunsch, aber ich war enttäuscht, als ich erst nach dem Kauf erfuhr, dass der Artikel nicht mehr auf Lager war. Ich musste warten, obwohl dies zum Zeitpunkt des Kaufs nicht angegeben war. Ich danke Ihnen vielmals,
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Axelle J.
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Produkt entspricht unseren Erwartungen, klare und präzise Erklärungen für die Montage, aber die Lieferzeiten sind zu lang, vor allem für die Reparatur eines Mobiltelefons (mein kostbares), wenn nötig, werden wir wieder auf SOSAV bestellen, in der Hoffnung, dass die Lieferung wird schneller sein.
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Alain B.
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2021
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3 /5
★★★☆☆
Guter Zustand, auch wenn die Bildqualität nur mittelmäßig ist
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Marie Nancy L.
Am
nach einem Kauf vom 06/08/2021
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3 /5
★★★☆☆
Zu lange Lieferzeit für einen Profi, ansonsten sehr gut für eine Privatperson.
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Patrick A.
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2021
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3 /5
★★★☆☆
Sehr späte Lieferung (covid)
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Maxime C.
Am
nach einem Kauf vom 21/06/2021
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3 /5
★★★☆☆
Alles war perfekt, bis ich es ausgepackt habe. Sehr schmutziges Zimmer, aber zum Glück funktioniert es.
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Serge A.
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2021
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3 /5
★★★☆☆
Die Bestellung war nicht schnell, ich musste zurückrufen, um herauszufinden, wo die Bestellung war 48 Stunden später erhielt ich eine E-Mail, die mir mitteilte, dass die Bestellung versandt worden war
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Maud L.
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2021
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3 /5
★★★☆☆
Ich möchte mich bei Ihnen für den hervorragenden Service und Ihre Geduld bedanken. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts.
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Philippe P.
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2021
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3 /5
★★★☆☆
Die Lieferzeiten sind extrem lang...
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Ludovic L.
Am
nach einem Kauf vom 21/06/2021
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3 /5
★★★☆☆
Raufaser
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Frederic G.
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Eines der beiden Produkte, die ich erhalten habe, ist kein neues Produkt (iPhone 7 Lautsprecher). Es war Schmutz darauf und sogar ein wenig Rost. Bei diesem Preis wird es missbraucht. Wie für die Qualität der zweiten (iPhone 7 Akku), es ist sehr perfectible... In Anbetracht dieser Erfahrung werde ich wohl nicht mehr bestellen 🙁
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David G.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Ciao David,

Grazie per il tuo commento!

Notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo offrirti uno scambio di pezzi!

Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.

Sinceramente,
Il team di SOSav.fr
3 /5
★★★☆☆
In meiner Bestellung fehlt ein Artikel
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Adeline A.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Salve,

Grazie per il tuo commento!

Notiamo che non hai ancora contattato il nostro team per questo problema: non esitare a scriverci a [email protected] in modo che possiamo offrirti di inviarti il pezzo mancante!

Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione se necessario.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
2 /5
★★☆☆☆
Ich warte schon seit über einem Monat auf meine Bestellung...
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Alexandre E.
Am
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Antwort von SOSAV
Am
Salve,

Grazie per il tuo commento e con le scuse per il ritardo!
A causa di un problema di produzione, i nostri fornitori hanno purtroppo avuto ulteriori ritardi nel rifornimento :/

Il nostro team rimane a vostra disposizione e vi augura un'ottima giornata 🙂

Auguri,
Il team di SOSav.fr