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auf 77496 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
1
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★☆☆☆☆
Ich nutze die Seife nun 2 Wochen, ich sehe keine Veränderung außer dass meine Haut extrem ausgetrocknet ist. Pickel Mitesser etc sind genauso vorhanden wie vorher.
Michelle I.
Am
nach einem Kauf vom 02/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Ich bin nicht zufrieden, weil ich sicher bin, dass ich eine Maske ausgewählt habe, die ich wollte, aber leider glaube ich, dass es ein Computerproblem mit der Website gab und meine Bestellung nicht mit den richtigen Artikeln registriert wurde. Ich bin enttäuscht.
Parisa Y.
Am
nach einem Kauf vom 14/05/2024
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
Der gesamte Ablauf war sehr schlecht!
Eylem O.
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2024
1
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★☆☆☆☆
I didnt receive my delivery
Franziska M.
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Ich habe mein Packet nach 3 Wochen noch nicht erhalten und leider keinerlei Rückmeldung nachdem ich mich beim Kundenservice gemeldet habe. Ich hoffe mir wird noch geholfen und dass es sich um ein Einzelfall handelt!!!
Ronja B.
Am
nach einem Kauf vom 24/04/2024
1
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★☆☆☆☆
-von der Bestellung bis zur Zustellung dauerte es 14Tage, dies war bereits meine fünfte Bestellung bei Pin up Secret, bei allen vorausgegangenen Bestellungen war die Versandzeit deutlich kürzer - nun die größte Enttäuschung, meine Lieferung war nicht vollständig, von 3 bestellten Crème sans Huile wurde mir lediglich 1 Packung geliefert! Habe daraufhin noch am Zustelltag, über das Kontaktformular welches auf der Website aufrufbar ist, den Kundrnservice kontaktiert und mein Problem geschildert. 4-5Tage soll man sich gedulden um eine Antwort zu bekommen, mittlerweile sind 6 Tage vergangen und ich habe keinerlei Rückmeldung erhalten! Ich habe die bestellte Ware im Voraus per Paypal bezahlt, jedoch auch keine Rückerstattung erhalten, für die Artikel die mir nicht geliefert worden sind! Meine bisher schlechteste Kauferfahrung bei Pin up Secret. Ich bin extrem enttäuscht!
Michaela W.
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Hallo, die Seife brennt in den Augen. Hätt ich das gewusst, hätte sie nicht gekauft. Super Schade :((
Kim K.
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2024
1
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★☆☆☆☆
Ich habe das erste Mal bei Pinup Secret bestellt und bin leider, aufgrund meiner Erfahrung, nicht begeistert! Zuerst fand ich es sehr befremdlich, dass man 2,50€ extra zahlen muss, um seine Bestellung nach Hause geliefert zu bekommen, bei Abholung beim Versanddienstleister entfallen diese Gebühren. Das habe ich so noch nie erlebt. Eine Sendungsverfolgung wird einem als Kunde nicht übermittelt. Meine Bestellung wurde angeblich am 24.04. versendet, sie kam endlich am 07.05. bei mir an. Bis dahin habe ich auf sämtlichen Wegen versucht, den Kundenservice zu erreichen, um nach dem Verbleib meiner Produkte zu fragen. Die etlichen Nachrichten, die ich über das Kontaktformular schrieb, blieben unbeantwortet, eine Telefonnummer, die bei Klarna hinterlegt ist, ist leider nicht vergeben. Nachdem nun gestern das Paket ankam, mit dem ich nicht mehr gerechnet hatte, schrieb man mir im Anschluss eine Nachricht, dass man ersehen könne, das Paket sei zugestellt. Fazit- leider weder kunden- noch lösungsorientiert und ich hoffe, die Qualität der Produkte, die in sämtlichen sozialen Medien gelobt werden, kann eher überzeugen, als der nicht vorhandene Kundenservice.
Andrea P.
Am
nach einem Kauf vom 24/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Ich vertrage die Ziegenmilch Seife einfach nicht und habe schon zweimal innerhalb von zwei Wochen den Kundendienst angeschrieben zwecks Rückgabe. Ich bekomme einfach keine Antwort. Schade, Einkauf umsonst !
Katharina A.
Am
nach einem Kauf vom 18/04/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Leider ist meine Bestellung noch nicht bei mir eingetroffen
Nadine S.
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Lieferung dauert nicht wie angegeben ein paar Werktage, sondern mehrere Wochen.
Saskia M.
Am
nach einem Kauf vom 24/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Seid ich die Seife genutze ist meine Haut so viel besser geworden.
Bettina K.
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Leider habe ich die Seife gar nicht vertragen. Ich hatte noch nie Probleme mit meiner Haut, vertrage schon immer alles und leide noch nie unter Unreinheiten und Pickeln. Leider ist das jetzt nach dem Benutzen der Creme anders! Ich habe schlimmen Ausschlag bekommen und starke Unreinheiten! Bin sehr enttäuscht.
Charlotte A.
Am
nach einem Kauf vom 10/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Hab den falschen Artikel bekommen.
Gordana K.
Am
nach einem Kauf vom 07/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Gar nicht zufrieden
Hatice A.
Am
1
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★☆☆☆☆
Ware der Bestellung ist nie angekommen. Keine Reaktion auf E-Mails! Eine Schweinerei! Betrug!!! Geld nie zurück bekommen
Marlene E.
Am
nach einem Kauf vom 09/02/2024
1
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★☆☆☆☆
Leider habe ich mich im Einkauf beeinflussen lassen. Beim Check der Inhaltsstoffe kam folgendes raus: Oxybenzon (Benzophenon-3) schädigt die Korallen und wurde daher bereits in einigen Ländern verboten. Zudem beeinflusst es das Hormonsystem. Chlorphenesin gilt als allergisierend, zellschädigend und krebserregend. Leider gab es keine Möglichkeit die ungeöffnete Ware zurück zu geben. Kann nur abraten!
Jarna K.
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Nein, ich habe etwas Bestellt wollte es Zurück senden, muss aber die kostet dafür selbst tragen!!
Kesha H.
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Der Kundensupport schreibt mir nicht zurück. Meine Creme ist ausgelaufen angekommen.
Nico Z.
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2024
1
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★☆☆☆☆
Versand Katastrophe . Nach mehrmaligen Nachfragen wurde Ersatzlieferung veranlasst. Dennoch Ware in unbrauchbarem Zustand .
Jessica S.
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2023
1
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★☆☆☆☆
Ich habe die kostbare Creme nicht bekommen.
Justine E.
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Das Produkt ist gut, aber wie ich dem Kundenservice mitgeteilt habe, habe ich eine Flasche mit einem sanften Peeling erhalten, die nicht funktioniert.
Amelie A.
Am
nach einem Kauf vom 09/02/2024
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
Ich habe sie vor 3 Jahren bestellt und sie haben mir gut gefallen. Ich weiß nicht, was Sie geändert haben, vielleicht ist mir mein Gesicht zu heiß geworden, als ich sie aufgesetzt habe.
Stéphanie F.
Am
nach einem Kauf vom 09/02/2024
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
Sehr zufrieden Wirksamkeit+
Laurence M.
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2024
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
An der Spitze
Aïcha M.
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2024
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
Leider ist mein Paket nie bei mir angekommen
Luisa L.
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2024
1
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★☆☆☆☆
Bestellung erhalten leer ich warte schon seit 2 Wochen auf eine Rückmeldung.
Aurélien L.
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2024
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
Ich habe den Artikel nicht erhalten
Emilie G.
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2024
Übersetzte Rezension
1
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★☆☆☆☆
Kein einziger Stern! Ich warte seit dem 6. Februar auf mein Paket!
Celine D.
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Unvollständige Bestellung
Laurence S.
Am
nach einem Kauf vom 07/02/2024
Übersetzte Rezension