9.3/10
★★★★★
auf 72111 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Das Produkt und die Qualität sind gut, aber die Verpackung ist enttäuschend.
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Julie M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2024 
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Gut und teuer
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Sandra L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2024 
2/5
★★☆☆☆
Leider zu teuer für dieses winzige Stück Seife. Es gibt bessere für weniger Geld und ohne andere Zusätze...
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Fanny B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2024 
3/5
★★★☆☆
Leider war die Lieferzeit deutlichst über den versprochenen 2 Tagen; insgesamt bestimmt 2 bis 2,5 Wochen
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Annette G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2024 
2/5
★★☆☆☆
Es war eine Fliege in eingeschweißt in meiner Seife!
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Annahita A. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2024 
3/5
★★★☆☆
Ich finde es eine Frechheit, dass ich für den Versand nach Hause mehr bezahlen muss, dabei fährt der Bote quasi bei mir vor der Tür vorbei um es zu einem von mir 7km entfernten Laden liefert. Daumen runter dafür.
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Yvonne N. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2024 
3/5
★★★☆☆
Schnelle Lieferung
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Sarah Y. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/03/2024 
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich kann bis dato nicht viel sagen. Ich musste für meine Bestätigungs Mail sie kontaktieren was für mich eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein sollte eine Bestätigung in Form von einer Mail zu bekommen wenn man die Mail schon angeben muss… Und ich warte seid über 2 Wochen auf meine Bestellung
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Sarah G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2024 
2/5
★★☆☆☆
Eine Packung war leider beschädigt, sodass es doof ist, diese zu verschenken
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Paula S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2024 
2/5
★★☆☆☆
Leider war das Extra ab einem Bestellwert nicht enthalten.
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Carsten W. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2024 
2/5
★★☆☆☆
Eine der bestellten Peelings war bereits geöffnet und ausgelaufen. Die Packung war auch kaputt.
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Constanze M. (acheteur vérifié)
Am
2/5
★★☆☆☆
Ein Produkt ist auf Deutsch beschrieben, das andere auf Französisch, die Kappe der ölfreien Creme hält nicht von selbst auf, die Textur der Cremes ist nicht die gleiche wie sonst, vor allem die wertvolle Creme fühlt sich an wie Brennen, nicht wie sonst, sondern eher wie ein kühles Gefühl. Ich bin wirklich enttäuscht.
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Nacera M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe die Seife ganz kaputt erhalten schade
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Melina D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/02/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Die Versandart wurde nachträglich ohne meine Absprache von Wohnadresse auf einen PickUp Store geändert. Obwohl ich extra mehr für den Versand an meine Wohnadresse gezahlt habe.
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Maria L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2024 
3/5
★★★☆☆
Schade, meine Haut verträgt die Seife nicht.Leicht brennendes Gefühl
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Sabrina B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/02/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung unvollständig erhalten, so dass ich mehrere E-Mails geschickt habe, aber keine Antwort erhalten habe.
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Estelle I. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/02/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Mir fehlen Produkte
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Elodie Y. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich hatte ein Geschenk in meinem Paket, aber es war nicht dabei.
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Anaïs T. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Bei meiner Bestellung gab es ein Problem. Ich habe ein Produkt erhalten, das ich nicht bestellt hatte, und ein anderes, das ich bestellt hatte, nicht erhalten. Der Kundenservice hat sich nicht gemeldet.
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Noëlla L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2024 
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Nicht alle Produkte sind für meine Haut geeignet
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Marion S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2024 
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3/5
★★★☆☆
Noch mehr Knopfdruck ...
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Maelys H. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2024 
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Der Versand ist schnell, aber wenn ein Artikel fehlt, ist es nicht so gut.
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Maeliss L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2024 
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Die Ziegenmilchseife ist super, ich sehe schon Ergebnisse und die ölfreie Creme, die ich dazu gekauft habe, ist super, wenn ich sie auftrage, trocknet sie ziemlich schnell und es sieht nicht so aus, als hätte ich sie eingecremt, aber ich gebe nur 2 Sterne, weil die ölfreie Creme nur in sehr kleinen Mengen vorhanden ist und selbst bei einem Rabatt von 40% ist die Menge nicht ihren Preis wert, bitte verbessern Sie das.
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Djannat Z. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe unter anderem die Seife bestellt, weil ich dachte, dass sie bei dem Preis wenigstens in einem Behälter verkauft wird... Sie ist in einer Tupperware! Pakaging zu überdenken...
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Myriam D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Schade ist, dass der Push meiner Reinigungsmilch
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Stéphanie J. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe gerade mit der Seife angefangen
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Dieynaba N. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2024 
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Guter Erhalt der bestellten Produkte
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Naouel B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/01/2024 
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Seife, die Tagescreme und die Reinigungsmilch genommen. Die Seife ist gut, sie reinigt das Gesicht gut, aber ich mag den Geruch nicht, die Tagescreme spendet Feuchtigkeit, aber ich mag den Geruch nicht, ich weiß nicht, ob ich sie aufbrauchen werde, aber mit der Milch bin ich sehr zufrieden.
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Sylvie D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Seife ist super, aber die Creme versorgt mein Gesicht morgens nicht genug mit Feuchtigkeit und das Öl auch nicht, das ist schade, denn das Öl riecht sehr gut. Das Peeling ist ok
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Véronique L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2024 
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Bestellung ist bisher nicht da bzw scheinbar verloren gegangen
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Jana H. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2024 
2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine reale physische Postadresse, die alle Packetdienste kennen, nicht aber die Versandabteilung von Pinup Secret. Ich kann also keine >Bestellung an meine Adrsse aufgeben und muss eine andere Adresse von Freunden finden. Weiterhin kann man kein Passwort zurücksetzen. Es wird zwar nach der registrierten Emailadresse für einen Link zur Passwortrücksetzung gefragt. Es erfolgt aber definitiv kein Emailversand mit dem Zurücksetzungslink.
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Manuel S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2024 
2/5
★★☆☆☆
Bei meiner Bestellung fehlten Produkte, es gab zwar eine schriftliche Entschuldigung aber kundenfreundlich war dies nicht unbedingt.
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Melanie S. (acheteur vérifié)
Am
2/5
★★☆☆☆
Habe mir die Ziegenmilchseife gekauft, nachdem ich gesehen habe wie viele erfolgreich ihre Hautrötungen etc behandeln. Bei mir hilft sie leider so gar nicht. Wenn ich sie etwas länger drauf lasse, fängt meine Haut auch an zu brennen. Ich würde sie mir nicht noch einmal kaufen.
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Maren H. (acheteur vérifié)
Am
3/5
★★★☆☆
Der Deckel von der Crème sans Huile springt immer auf. Für 29 Euro ohne Code sollte dies bisschen besser gelöst werden. Auch das Hautgefühl nach Benutzung ist nicht das was ich mir versprach. Die Ziegenmilchseife ist super angenehm und sehr ergiebig.
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Nina H. (acheteur vérifié)
Am
2/5
★★☆☆☆
Leider ist die Bestellung noch nicht angekommen
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Ilonka W. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2024 
2/5
★★☆☆☆
Mein Peeling gel ist klumpig und bröcklig. Ich vermute eher dass es abgelaufen war. Schade, dafür dass es keine kostengünstige Produkte sind.
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Isabeau B. (acheteur vérifié)
Am
3/5
★★★☆☆
Lieferung über GLS war unbefriedigend
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Alexandra V. (acheteur vérifié)
Am
2/5
★★☆☆☆
Mag für einige funktionieren, für mich ist die Ziegenmilchseife (trotz öliger/Mischhaut) viel zu austrocknend. Hat mir die Hautbarriere ein wenig zerstört, obwohl ich mich anschließend fleißig mit der passenden Creme (Creme Sans Huile) eingecremt habe. Die Creme hat sich außerdem abgerollt, sofern ich sie nicht einzeln (ohne potenzielle weitere Creme oder Serum) verwenden wollte. Was aber super ist: Der Duft der Produkte.
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Bianca K. (acheteur vérifié)
Am
2/5
★★☆☆☆
Produkt ist toll - aber schlechter Kundenservice
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Tanjsa S. (acheteur vérifié)
Am
3/5
★★★☆☆
Das Produkt ist angekommen und war wie erwartet. Allerdings war der komplette Informationsaustausch nach Bestellung nurnoch auf französisch, deshalb konnte ich ohne zusätzlichen Übersetzer nichts mehr verstehen. Wenn der Bestellprozess auf Deutsch oder Englisch funktioniert wären auch die weiteren Mails in diesen Sprachen sinnvoll.
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William M. (acheteur vérifié)
Am
3/5
★★★☆☆
Paket sehr schnell erhalten, ausgezeichnetes Produkt
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Morgane L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Deckel der Flaschen der Creme Sans Huile lassen sich bei keiner flache richtig schließen. Sie gehen immer wieder hoch, sodass der Deckel jedes Mal nur oben aufsitzt. Das ist besonders unvorteilhaft, wenn man unterwegs ist und die Creme in der Tasche hat, da der Deckel dann jedes Mal abfällt und die Flasche offen in der Tasche liegt. Das Produkt an sich ist aber sehr zu empfehlen.
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Kim L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2024 
2/5
★★☆☆☆
Leider hat ein Produkt gefehlt und ich konnte keinen telefonisch erreichen.
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Alena M. (acheteur vérifié)
Am
2/5
★★☆☆☆
Generell bin ich zufrieden, tolle Produkte! Ich bestelle schon seit langer Zeit. In einer Lieferung fehlte ein Produkt, das wurde mir nicht ersetzt. Stattdessen hätte ich kompliziert "beweisen" müssen, dass was fehlt. Als ob ich eine Fußcreme unterschlage...
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Nina Elisabeth K. (acheteur vérifié)
Am
2/5
★★☆☆☆
Nichts für mich. Meine Haut kam nicht damit klar.
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Milica P. (acheteur vérifié)
Am
3/5
★★★☆☆
Ich finde, dass die Aufbewahrungsboxen der Seife teint précieux überhaupt nicht praktisch sind ich bin enttäuscht ich hatte mehr erwartet
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Ludivine P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2023 
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe das Paket nicht vollständig erhalten, eine der Cremes wurde vergessen und ich habe sie nur einmal statt zweimal erhalten.
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Paulina O. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Enttäuscht von der Größe der Produkte ... ich hätte gerne den kleinen Pinsel oder die Dose für die Seife gehabt ...
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Camille M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2023 
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich habe einen Make-up-Entferner bestellt, den ich nicht erhalten habe. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei ihnen bestelle. Bisher war ich immer zufrieden. Enttäuschend
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Sabine R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine E-Mail geschickt, um einen Austausch zu erhalten und nie eine Antwort von der EU bekommen.
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Johanna B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Bestellung entspricht nicht dem, was ich bestätigt habe
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Elodie C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe die Seife zusammen mit der Schachtel bestellt und nur das Gehirn erhalten, und anstatt mir die Schachtel zurückzuschicken, hat man mir einen Promo-Code gegeben. Ich finde es enttäuschend, dass man für etwas bezahlt, das man nicht bekommt.
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Yamina T. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung schnell erhalten, aber ein Artikel fehlte in meinem Paket. Und aus ökologischen Gründen kann ich diesen Artikel kostenlos abholen, wenn ich erneut bestelle. Ich finde das durchschnittlich... denn ich habe 83,33€ für diese Bestellung bezahlt und umgekehrt, wenn ich eine erhaltene Bestellung nur zur Hälfte bezahlen würde, bin ich mir nicht sicher, ob das dem Unternehmen gefallen würde. Kurz gesagt, ich bin enttäuscht 🙁
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Nathalie F. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Unvollständige Bestellung und dann fehlerhafter Artikel
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Blandine B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Beschädigtes Produkt erhalten
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Anouk D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine Seifenkiste bestellt und sie nicht erhalten seine nicht seriös
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Pinet L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe festgestellt, dass das Produkt Ziegenmilchseife viel weniger Milch enthält als das erste Produkt, das ich gekauft habe, und ich bin sehr enttäuscht. Ich habe diese Seife wieder gekauft, ohne die erste Seife zu beenden und sie zu vergleichen.
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Lisa P. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2023 
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Austrocknendes Produkt
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Nadia D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023 
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ein fehlendes Produkt und immer noch keine Neuigkeiten
Reviewer icon
Aurélie S. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023 
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe den Rechtsstreit geführt, die Fotos und Videos geschickt und nichts mehr von ihnen gehört.
Reviewer icon
Adeline B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2023 
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