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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Es tut mir leid, Sie geben auf Ihrer Website eine Lieferung von 24h, 48h an, ich habe sie jedoch zwei Wochen später erhalten, also bin ich enttäuscht.
Nichts zu sagen über die Schönheit des Produkts sowie über den sehr schnellen Versand. Allerdings war ein leuchtender Sockel von den 3 bestellten Produkten (für Weihnachtsgeschenke) defekt und ich habe nach dem Versenden einer E-Mail vor 2 Wochen keine Reaktion vom Kundenservice erhalten.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
Bitte schreiben Sie direkt an [email protected]
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
Ich habe für die Lieferung in 24 Stunden bezahlt und das Paket ist 7 Tage später angekommen.
Liefergebühren zu zahlen, um sie nicht einmal mit einem schlechten Transporteur einzuhalten, und außerdem, wenn man E-Mails an die Website schreibt, antwortet niemand.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hatten ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website, was die ordnungsgemäße Zustellung einiger Nachrichten verhindert haben könnte.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des nicht konformen Pakets gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
Die Lieferung, die für den 24.12.2025 (für Weihnachten) garantiert war, mit einer Zahlung von 9,90€ für eine "Expresslieferung 24h UPS". Ich habe mich für diese Option entschieden und einen Aufpreis für die 24h-Lieferung bezahlt, die letztendlich nicht durchgeführt wurde! Enttäuschung, dieses Geschenk am Heiligabend nicht anbieten zu können, sondern 6 Tage später, da die Lieferung nach Reklamation am Montag, den 29.12.2025, erfolgte! Kein kleiner Rückstand... von einem Tag. Hinzu kommt die Enttäuschung über die zusätzlichen Kosten für eine Lieferung, die angeblich "EXPRESS in 24h" sein sollte, die umsonst bezahlt wurde. Erste Bestellung auf der Website Lampephoto.fr sehr enttäuschend. Ich empfehle diese Seite nicht, nicht nur wegen einer Verspätung, sondern weil ich gegen Zahlung eines Aufpreises für eine Lieferung an einem wichtigen Tag, die letztendlich fast eine Woche später erfolgte, versichert wurde. Das ist ein völliger Mangel an Respekt und Ernsthaftigkeit seitens dieses Verkäufers. ernsthaft
Der Artikel entspricht überhaupt nicht dem Bild, schlechte Qualität, ich würde es nicht einmal jemandem anbieten, für den es bestimmt war.. unzufrieden
Die Lampe ist schön, aber eine Woche Verspätung bei der Lieferung aufgrund von Problemen zwischen dem Lieferanten und dem Abholpunkt. Die Kunden sollten nicht mit Problemen belastet werden, wechseln Sie den Lieferanten oder den Abholpunkt.. außerdem habe ich Ihnen 4 E-Mails geschickt, die unbeantwortet blieben, ich musste mich mit dem Transporteur selbst auseinandersetzen.. das ist eine Schande..
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hatten ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website, was die ordnungsgemäße Zustellung einiger Nachrichten verhindert haben könnte.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des nicht konformen Pakets gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
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Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
Ich habe zu der Lampe einen USB Adapter bestellt und bezahlt aber es war keiner bei der Lieferung dabei. Das habe ich gleich reklamiert aber keine Rückmeldung bekommen.
Das Bild ist perfekt, aber das Licht des Weckers ist zu stark, und da die Sprache nicht Französisch ist, ist es nicht einfach, enttäuscht vom Kauf
Schöne Lampe schnell geliefert, jedoch fehlt in der Bestellung der zusätzlich bestellte USB-Adapter. Trotz 2 Anfragen über die Website habe ich keine Antworten erhalten, weshalb es 2 Sterne gibt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hatten tatsächlich ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website, was die ordnungsgemäße Erfassung einiger Anfragen verhindert haben könnte.
Für eine schnelle und effektive Bearbeitung schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
(und nicht über das Formular).
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
Die Lampe ist nach 17 Tagen angekommen und der bedruckte Teil ist beschädigt! Schade, denn sie wäre wirklich sehr schön und eindrucksvoll gewesen!
LIEFERZEIT 48 STUNDEN, NICHT EINGEHALTEN
Hallo, die Lampe ist sehr gut gemacht, aber ich habe zwei E-Mails für eine Anfrage gesendet, die unbeantwortet bleibt, weshalb es 3 Sterne gibt, die mehr für den Kundenservice wären.
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Qualität der Lampe.
Wir entschuldigen uns für die fehlende Antwort: Wir hatten ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website.
Damit Ihre Anfrage gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
(und nicht über das Formular).
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
Leider ist die Ware in defektem Zustand angekommen. (Ein Teil vom Plexiglas ist abgebrochen.) Das ist wahrscheinlich beim Transport passiert. Der Fehler liegt demnach nicht bei "Pictyourlamp". Dennoch muss ich dieses Teil neu bestellen.
Es ist unmöglich, das Bild in die Halterung zu setzen. Musste es bearbeiten, damit beide Teile passen. Zeichnung entspricht dem Foto. Effekt gelungen.
Das Bild ist verschwommen... Und es ist ein Fehler meinerseits, aber auf den Fotos dachte ich, es wäre ein Laser... tatsächlich ist es ein Kunststoff...
Es fehlt eine Bedienungsanleitung. Sehr schade.
Ich habe eine Reklamation gemacht, da es einen Formatfehler gab, aber ich habe keine Antwort von ihnen erhalten.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Aufgrund eines außergewöhnlichen technischen Problems mit dem Kontaktformular der Website wurden leider einige Reklamationen nicht empfangen.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des Formatfehlers gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
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Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
Keine Antwort auf meine E-Mails auf der Kontaktseite
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter der Adresse [email protected]
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Alle Anfragen werden bearbeitet und innerhalb von 24/48 Stunden von unserem Kundenservice behandelt.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
Sehr schöne Produkte, außer einem Fehler bei der Lieferadresse
Schnelle und reibungslose Lieferung. Die Lampe erfüllt die Anforderungen.
Die Lampe war in Ordnung, die Fernbedienung für die Farben funktioniert nicht
Ich habe mein Paket rechtzeitig erhalten, kein Problem, aber das Plexiglas ist von sehr schlechter Qualität, es war zerkratzt, ich möchte es zu Weihnachten verschenken, ich hoffe, man sieht es nicht, wenn es beleuchtet ist 🙁 !
Der Lieferort war nicht der beim Kauf festgelegte
Ich habe mein sehr schönes Paket gut erhalten, aber es sollte 3 km von meinem Zuhause geliefert werden und wurde 10 km von meinem Zuhause geliefert
LIEFERFEHLER?
Diese Nachricht richtet sich an einen Lieferanten, Sie können sie bitte für eine sachlichere Nachricht ändern: Ich habe 9,90 € Versandkosten über UPS für eine Lieferung am nächsten Tag nach der Bestellung bezahlt, wie beim Bezahlen angegeben. Allerdings wurde das Paket nicht nur einen Tag zu spät geliefert, sondern es wurde auch nicht an meine Adresse geliefert. Ich musste mich bewegen, um es an einem Abholpunkt abzuholen. Bitte kommunizieren Sie keine irreführenden Informationen, um Ihren Kunden zusätzliche Versandkosten in Rechnung zu stellen. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem UPS-Lieferservice. Guten Abend
Nicht konform in Bezug auf die Abmessungen, wie bei der Bestellung angegeben
Ich habe nicht die richtige Bestellung erhalten und keine Antwort von Ihnen
Schade, dass die Verarbeitung an der Oberseite nicht ganz sauber ist. Und das Plexiglas ist zerkratzt.
Ich habe für die Expresslieferung in 24 Stunden bezahlt und habe sie erst 72 Stunden später erhalten, aber nichts über das Produkt zu sagen, sehr gut
Angekommen kaputt
Einfach enttäuscht, Fingerabdrücke auf der Platte zu sehen
Sehr schnell erhalten und sehr zufrieden.
Gelieferte Lampe sehr schön, aber die Fernbedienung leider defekt. Habe mehrfach über Mail um Ersatz gebeten aber darauf keine Antwort erhalten.
Verpackung muss überarbeitet werden. Beschädigt bei der Lieferung, um so etwas anzubieten, lässt zu wünschen übrig, wirklich!!!! Die Qualität des Produkts muss ebenfalls überarbeitet werden. Ich empfehle es absolut nicht.
Ich habe 3 Artikel bestellt, ein leuchtender Schlüsselanhänger funktioniert nicht, selbst nach mehreren gesendeten Nachrichten wurde keine Lösung angeboten. Es wird jedoch in den Verkaufsbedingungen gesagt, dass die Artikel 2 Jahre Garantie haben. Ein Geschenk, das ich nicht anbieten kann, da es defekt ist.
Ich habe den Kopf von Johnny Hallyday bestellt, ich habe das richtige erhalten, aber mit großen Kratzern auf dem Plastik, wenn man ihn einschaltet, sieht man es stark.
Enttäuscht, der Brief ist nicht gut gedruckt, das a von Claas.
Sehr gute Geschenkidee! Schade, dass es ein wenig zerkratzt und ein wenig beschädigt angekommen ist. Es wäre so viel schöner ohne diese kleinen Mängel.