9.4/10
★★★★★
auf 5878 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Ich bin nicht sehr glücklich, denn von den beiden ist einer kaputt.
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Emma M.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/08/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, thank you for contacting us by email, we hope that your return has arrived safely and that our commercial gesture will satisfy you. Once again, we apologize for any inconvenience you may have caused us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Auf der Website fehlen Angaben zu Lieferkosten, an sich aber halbwegs übersichtlich und die Tipps sind gut. Cool wäre es wenn man eine grobe Vorschau bekommen könnte, wie die personalisierte Lampe aussehen wird.
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Franziska L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Der Lampenfuß ist schön, aber die Figur oben finde ich schlecht ausgeschnitten, das ist gar nicht schön.
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Alexandre S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag,
nach unserem E-Mail-Austausch haben wir Ihnen eine neue Lampe zurückgeschickt. Eine kleine Änderung Ihrer Meinung wäre sehr nett.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Die Lampe hat leider einen kleinen Wackelkontakt. Habe weil diese ein Geburtstagsgeschenk sein sollte extra mit express versand bestellt für 8 € wann kam die Sendung an. 1 Tag später. Habe auch schon ne mail geschrieben aber leider kam bis jetzt nix zurück. Schade.
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Stefanie P.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verarbeitet, die Qualität ist sehr gut und die Lieferung war sehr schnell.
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Ruddy D.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we apologize for any inconvenience you may have experienced. We do mention the fact that our lamps are made of Plexiglas, but we take your opinion into account and are constantly trying to improve our services to be as clear and transparent as possible with you. We are nonetheless delighted to know that you like the look of your photo lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Sehr schön, aber das Licht funktioniert nur halb und die Fernbedienung
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Elisa K.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/06/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag,
Wenn Sie irgendwelche Probleme mit einem Sockel haben, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
2/5
★★☆☆☆
Das Prinzip ist super. Ich habe eine Harley-Davidson-Lampe bestellt. In der Sendung des Pakets ist leider ein kleines Stück Plastik abgebrochen, das den Rückspiegel darstellt. Ich hatte es einer Freundin geschenkt, die Harley-Fan ist. Sie sagte mir, dass es nicht schlimm sei und dass sie einen Klebepunkt anbringen würde. Trotzdem war es für mich unangenehm.
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Laurence L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/06/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, sorry to hear about this, unfortunately this problem occurs during delivery and despite protection packages can be damaged. We can be reached at [email protected] if we can help we will gladly do so.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Die Lampe 💡 ist toll, nur die Fernbedienung ist kaputt und keine Antwort zurück von der Firma
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Sam B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/06/2022 
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3/5
★★★☆☆
Lampe Entspricht dem, was dargestellt wird.
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Caroline D.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2022 
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3/5
★★★☆☆
Ich hatte mehr erwartet
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Giuliano V.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 02/05/2022 
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3/5
★★★☆☆
Leider kam nur das Plexiglas und nicht der LED-Sockel an. Dies wurde aber schnell mit dem Kundendienst geklärt und der LED-Sockel wird nun erneut versandt.
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Lucy S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2022 
3/5
★★★☆☆
Schneller und sorgfältiger Versand. Ein kleiner Wermutstropfen ist die Qualität des Ausschneidens der Platte: nicht sehr gut ausgeführt.
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Sabrina A.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
guten Tag,
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, wir werden uns die Zeit nehmen, Ihr Problem zu lösen.
einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Lisa von lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Hallo Herr Frau Paket erhalten gut verpackt Nicht in Betrieb genommen, da es ein Geschenk 💝 für meinen Enkel Fan von M.U. ist.
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Marie Paule F.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2022 
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2/5
★★☆☆☆
Das Produkt ist in Ordnung. Mit der Lieferung war ich allerdings nicht zufrieden. Ich habe das zusätzliche Geld für eine 24-Stunden-Lieferung per Fedex bezahlt und habe die Lampe erst 5 Tage später erhalten. Da ein Feiertag und ein Wochenende dazwischen lagen, hätte ich es verstanden, wenn es 2-3 Tage gedauert hätte, aber das war viel zu lang. Ich schickte eine E-Mail an pictyourlamp.com, auf die ich eine kurze und förmliche Antwort erhielt, und als ich um die Erstattung der zusätzlichen Kosten bat, meldete sich pictyourlamp nie bei mir.
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Remco S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2022 
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2/5
★★☆☆☆
Die Bestellung war sehr gut, aber die Lieferzeit wurde nicht eingehalten ( eine Woche statt 24/48 Stunden wie in der Anzeige angegeben ).
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Jean Philippe J.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Allerdings ist die Lieferzeit des Spediteurs eine Sache, aber wir haben auch die 24-Stunden-Fertigungsfrist, die wir berücksichtigen müssen.
nochmals Entschuldigung,
noch einen schönen Tag,
Lisa von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Lampe bekommen habe, aber ich habe sie nicht bekommen, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Reviewer icon
Amelie D.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we apologize for this inconvenience, which is unfortunately beyond our control. During these busy periods, delivery times can sometimes be longer than we can anticipate. We are nevertheless delighted to know that you are satisfied with the rendering of your lampephoto.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Eine der Touch-Sockels funktioniert nicht.
Reviewer icon
Julie B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, according to our email exchanges, your cradle will have been shipped to your address. Please do not hesitate to contact us again at [email protected] if you encounter any problems. We really appreciate your understanding and would be grateful to hear from you again.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ich habe den Schlüsselanhänger nicht erhalten.
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Katia C.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we hope we have been able to satisfy you and that your missing key ring has been delivered to you. An update of your review would greatly help us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Schnelle Lieferung ABER ich hatte um eine Beschriftung der Lampe gebeten, die vergessen wurde.
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Fabio C.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, your return has been sent to your address. If you need any further information or if you encounter any other problem concerning your photo lamp, please do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Schön, aber auf manchen Fotos schlecht
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Océane J.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
guten Morgen,
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Océane. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren Fotos nicht ganz zufrieden waren.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter [email protected] kontaktieren würden.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de