/10
★★★★★
auf 6407 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2/5
★★☆☆☆
Leider nicht den kompletten Text . Dann die Qualität der Bilder ist auch nicht schön.
Ramona G.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2021
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Bonjour,
nous sommes désolé de cette erreur. Si votre lampe comporte une erreur de texte, il suffit de nous le faire savoir et nous reproduisons votre lampe. Je ne trouve aucun mail de votre part.
Pour ce qui est de la qualité du rendu, nous sommes désolé si le résultat ne vous plait pas. Nous avons fait du mieux que nous pouvions selon la qualité de la photo fournie.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
nous sommes désolé de cette erreur. Si votre lampe comporte une erreur de texte, il suffit de nous le faire savoir et nous reproduisons votre lampe. Je ne trouve aucun mail de votre part.
Pour ce qui est de la qualité du rendu, nous sommes désolé si le résultat ne vous plait pas. Nous avons fait du mieux que nous pouvions selon la qualité de la photo fournie.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
2/5
★★☆☆☆
Meine Lampe kam schnell an, war aber kaputt und ich kann das Rückgabeverfahren nicht finden. Meine E-Mails wurden nicht beantwortet. Ich warte auf eine Lösung. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen
Lydie B.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag!
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben, um mir zu helfen.
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben, um mir zu helfen.
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Ich hatte etwas anderes erwartet; ein wenig enttäuscht
Annick G.
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2021
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Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu erfahren, haben aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte zögern Sie nicht, sich unter [email protected] an uns zu wenden, wir freuen uns, mit Ihnen zu sprechen.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
2/5
★★☆☆☆
Es fehlt die Fernbedienung, auf die ich immer noch warte und die ich hoffentlich noch vor Weihnachten erhalte.
Alyson V.
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
guten Morgen,
Wir entschuldigen uns für dieses Versehen. Die Fernbedienungen wurden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeschickt.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
Wir entschuldigen uns für dieses Versehen. Die Fernbedienungen wurden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeschickt.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Schnell und Paket in gutem Zustand.
Laetitia L.
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2021
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2/5
★★☆☆☆
Das ist ein schönes Set, das meiner Freundin sehr gut gefallen hat. Leider gibt es ein kleines Problem mit der Uhr. Nach ein paar Stunden wird nichts mehr angezeigt (wenn man nicht die Beleuchtung des Motivs benutzt).
Thierry D.
Am
nach einem Kauf vom 12/11/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag!
nachdem ich Ihren Sockel ausgetauscht habe, wäre es nett, wenn Sie mir ein Feedback geben könnten.
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
nachdem ich Ihren Sockel ausgetauscht habe, wäre es nett, wenn Sie mir ein Feedback geben könnten.
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
2/5
★★☆☆☆
Ich habe die Lampe ohne Fernbedienung erhalten, aber nach der Post haben sie sie mir geliefert Irreführendes Bild auf der Website der Holzboden ist nicht in der Fernbedienung enthalten Für den Preis ist es durchschnittlich
Hervé R.
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hello,
we are sorry for the forgetfulness of the remote control that we sent you back in a second time. For the "wooden bottom" on the pictures, it is the decoration... 🙂 We are sorry but indeed, the wooden board on which the lamps are placed for the product photos is not included with the product.
Have a nice day,
Sincerely, Thomas from Lampephoto.fr
we are sorry for the forgetfulness of the remote control that we sent you back in a second time. For the "wooden bottom" on the pictures, it is the decoration... 🙂 We are sorry but indeed, the wooden board on which the lamps are placed for the product photos is not included with the product.
Have a nice day,
Sincerely, Thomas from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ein wenig enttäuscht. Ich habe nicht die Geschenkverpackung, die ich bezahlt (zurückerstattet) zu geben, nicht groß und eine sehr offensichtliche Etikett bekommen.
Julie V.
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, nach unserem E-Mail-Austausch weiß ich nicht, was ich Ihnen sonst noch sagen soll, außer dass es uns leid tut, dass wir etwas vergessen haben. Es ist üblich, dass wir unseren Kunden den Kaufpreis zurückerstatten, wenn wir etwas vergessen haben, was wir auch getan haben... Wir haben Ihnen auch eine Lampe zurückgeschickt.
Wir hätten uns über eine etwas freundlichere Endbenachrichtigung gefreut. Schade, vielen Dank für Ihre Bestellung und einen schönen Tag für Sie.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
Wir hätten uns über eine etwas freundlichere Endbenachrichtigung gefreut. Schade, vielen Dank für Ihre Bestellung und einen schönen Tag für Sie.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Sehr gutes Produkt, außer dass das Bild nicht sehr klar ist, sonst nichts zu sagen
Auriane R.
Am
nach einem Kauf vom 06/10/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
guten Tag,
Bei Fragen oder Zweifeln Ihrerseits können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Lisa von lampephoto.de
Bei Fragen oder Zweifeln Ihrerseits können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Lisa von lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Die Wiedergabe des Fotos ist im Vergleich zum Original etwas verzerrt
Marie Therese C.
Am
nach einem Kauf vom 07/08/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag,
nach unserem E-Mail-Austausch wurde Ihnen eine neue Lampe zurückgeschickt. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
nach unserem E-Mail-Austausch wurde Ihnen eine neue Lampe zurückgeschickt. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Ich bin mir nicht sicher über den Artikel, aber ich wurde verarscht und musste 9€ extra für die Lieferung zahlen, um den Artikel innerhalb von 24 Stunden zu bekommen und er kam eine Woche später an 😒.
Priscilia L.
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag!
wir entschuldigen uns für die Verzögerung durch den Spediteur, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt, oder Sie haben sie wie gewünscht per Express aufgegeben.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
wir entschuldigen uns für die Verzögerung durch den Spediteur, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt, oder Sie haben sie wie gewünscht per Express aufgegeben.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
2/5
★★☆☆☆
Die Lampe funktioniert nicht mit Batterien, nur am Netz, ich habe es gemeldet, aber ich habe keine Rückmeldung
Noelle L.
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag!
nach unserem Austausch per E-Mail hat sich herausgestellt, dass das Problem bei den Batterien liegt. Eine kleine Änderung Ihrer Meinung wäre nett 😉.
Vielen Dank im Voraus.
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
nach unserem Austausch per E-Mail hat sich herausgestellt, dass das Problem bei den Batterien liegt. Eine kleine Änderung Ihrer Meinung wäre nett 😉.
Vielen Dank im Voraus.
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
2/5
★★☆☆☆
Enttäuscht von der Qualität des Supports
Valérie Marie O.
Am
nach einem Kauf vom 08/06/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag!
nachdem Sie Ihren Sockel ausgetauscht haben, wäre eine Rückmeldung nett!
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
nachdem Sie Ihren Sockel ausgetauscht haben, wäre eine Rückmeldung nett!
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Fehlender Abschluss an den Außenausschnitten. Es ist schade, denn die Gravur ist großartig!
David G.
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schönes Produkt
Christine J.
Am
nach einem Kauf vom 28/05/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schnelle Lieferung Produkt ein wenig teuer für die Qualität Basis hält nur die Unterstützung nicht sicher Risiko des Bruchs, wenn bewegt
Valerie H.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des bestellten Produkts, aber die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, obwohl sie mir in Rechnung gestellt wurde.
Monique P.
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag!
es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind, allerdings haben wir die Herstellungsfrist von 24 Stunden und die Frist des Spediteurs, die zu berücksichtigen ist.
einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind, allerdings haben wir die Herstellungsfrist von 24 Stunden und die Frist des Spediteurs, die zu berücksichtigen ist.
einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Die Lampe ist gut angekommen und gut gemacht. Ich setze nicht die beste Note, weil es mit Kratzern angekommen ist.
Mickaël M.
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
guten Tag,
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um einen Lampenaustausch vornehmen zu können.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um einen Lampenaustausch vornehmen zu können.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht die Fotolampe ist hübsch und die Zeichnungen sind gut gemacht. ich habe sie schnell erhalten aber der Preis ist viel zu hoch 40euro für das was ich weiß die Lampe ist sehr klein und nicht von guter Qualität es ist wirklich übertrieben ich habe wirklich etwas besseres erwartet sehr enttäuscht ich werde nicht mehr bestellen
Jessica C.
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
guten Morgen,
Sie können das Format der Lampe auswählen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.
einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Lisa von Lampephoto.de
Sie können das Format der Lampe auswählen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.
einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Lisa von Lampephoto.de
2/5
★★☆☆☆
Nicht schlecht, aber VORSICHT, SIE WERBEN MIT DIMENSIONEN, DIE NICHTS MIT DER REALITÄT ZU VERBINDEN HABEN
Mickael K.
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
hallo,
die Maße der Formate A4 und A5 können je nach gewähltem Modell variieren, wie auf der Website angegeben.
einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Lisa von Lampephoto.de
die Maße der Formate A4 und A5 können je nach gewähltem Modell variieren, wie auf der Website angegeben.
einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Lisa von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Ich bin zufrieden mit dem Ergebnis, dem herzförmigen Foto, aber es ist schade, dass das Licht nicht die ganze Herzform beleuchtet
Yohan V.
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
guten Morgen,
Sie können die Helligkeit mit der Fernbedienung ändern, wodurch die Lampe mehr oder weniger beleuchtet wird.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
Sie können die Helligkeit mit der Fernbedienung ändern, wodurch die Lampe mehr oder weniger beleuchtet wird.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service.
Nadine H.
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Ich habe 3 Sterne wegen der Lieferung gesetzt, weil das Paket, das ich erhalten habe, in schlechtem Zustand war. Die Schachtel war offen und zerrissen. Ich würde diese Geschenkidee empfehlen, aber der Empfang des Pakets lässt etwas zu wünschen übrig. Ich würde diese Geschenkidee empfehlen, aber der Empfang des Pakets lässt mich mehr wollen.
Cécilia C.
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten, die leider nicht in unserem Einflussbereich liegen. Wir freuen uns trotzdem sehr, dass Ihnen die Lampe gefallen hat.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten, die leider nicht in unserem Einflussbereich liegen. Wir freuen uns trotzdem sehr, dass Ihnen die Lampe gefallen hat.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Der Siebdruck ist ein wenig hell und schade, dass es Plastik ist!!!
Thierry L.
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich habe mich über Ihr Problem informiert und kann keinen Hinweis auf Ihre Reklamation finden. Sie können uns unter [email protected] mit einem einfachen Foto kontaktieren, um dieses Problem mit der leichten Gravur festzustellen, und wir werden Ihnen Ihre Bestellung erneut zusenden.
Wir sehen uns bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich habe mich über Ihr Problem informiert und kann keinen Hinweis auf Ihre Reklamation finden. Sie können uns unter [email protected] mit einem einfachen Foto kontaktieren, um dieses Problem mit der leichten Gravur festzustellen, und wir werden Ihnen Ihre Bestellung erneut zusenden.
Wir sehen uns bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Ich dachte, dass das Bild in Farbe wiedergegeben wurde. Dies ist jedoch nicht der Fall. Die Wiedergabe ist nicht realitätsgetreu 😔 Schade!!!..
Eric J.
Am
nach einem Kauf vom 04/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
hallo,
Wie auf unserer Website angegeben, ist das Foto nicht in Farbe, sondern in Schwarz-Weiß. Es sind die LEDs, die dazu dienen, Ihre Lampe in Farbe und Licht zu verwandeln.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
Wie auf unserer Website angegeben, ist das Foto nicht in Farbe, sondern in Schwarz-Weiß. Es sind die LEDs, die dazu dienen, Ihre Lampe in Farbe und Licht zu verwandeln.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Ich dachte, es sei Glas (Kristall)
Serghei P.
Am
nach einem Kauf vom 01/05/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Enttäuscht, nicht das, was ich erwartet habe. Nicht viel Erklärung für die Beschreibung
Audrey S.
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag!
wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu erfahren, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wir werden uns bemühen, Ihr Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu erfahren, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wir werden uns bemühen, Ihr Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
2/5
★★☆☆☆
Ich habe 7,90 für eine Lieferung in 48 Stunden bezahlt und die Lampe kam erst nach 7 Tagen an. Und natürlich bin ich nach dem Muttertag sehr enttäuscht von der Lieferung und habe um eine Rückerstattung der Versandkosten gebeten, aber ohne Erfolg
David H.
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es tut uns leid, von dieser Verzögerung zu erfahren, die leider außerhalb unserer Kontrolle liegt. Es kann sein, dass die Spediteure bei der Zustellung Ihrer Pakete Probleme haben, da der Muttertag bevorsteht.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Sie können mehr tun der Artikel kam leider kaputt an
Ciro S.
Am
nach einem Kauf vom 04/05/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Top
Astrid P.
Am
nach einem Kauf vom 16/04/2021
3/5
★★★☆☆
Die angegebene Lieferzeit ist nicht korrekt warten 2 Wochen auf die Lampe hoffen, dass er zum Muttertag geliefert wird.
Martijn P.
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Aber ich finde es schade, dass Sie die Batterien nicht mit einbauen...
Pascaline R.
Am
nach einem Kauf vom 12/02/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, das Missverständnis tut uns leid.
Wir bemühen uns, die Dinge auf unserer Website so klar wie möglich darzustellen. Unsere Sockel mit USB-Anschluss werden mit einem Kabel geliefert, und wir bieten auf unserer Website auch Batterien zum Kauf an, die jedoch zusätzlich bezahlt werden müssen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Wir bemühen uns, die Dinge auf unserer Website so klar wie möglich darzustellen. Unsere Sockel mit USB-Anschluss werden mit einem Kabel geliefert, und wir bieten auf unserer Website auch Batterien zum Kauf an, die jedoch zusätzlich bezahlt werden müssen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Ein bisschen traurig, es war ein Valentinstag Geschenk ist kleine Täuschung bei der Eröffnung, es gibt Fehler und Schläge 😰. Die Lieferung war schnell, der Eindruck der Vorstellung ist gut gerahmt.
Sarah D.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are sorry for this inconvenience. Nevertheless, did you remove the protective plastic film which, when kept, gives a scratched effect to the plate. If despite everything, there are defects on your plate, send us photos to [email protected], we will try to solve your problem. Sincerely, Thomas de lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Verpackung war nicht einladend, auch die Herzform war nicht das, was ich erwartet hatte
Kelsey D.
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Das Paket ist gut angekommen, ich warte darauf, es meiner lieben Frau zum Valentinstag zu schenken.
Emmanuel C.
Am
nach einem Kauf vom 11/01/2021
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine Bestellung erhalten, die wie beschrieben war, aber ich habe die Bestellung noch 2 Wochen vor Weihnachten aufgegeben und das Paket einen Tag vorher erhalten. Ich fand, dass die Lieferzeit überhaupt nicht wie erwartet war.
Mathilde D.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung ungewöhnlich lange gedauert hat.
In der Tat kann es in der Vorweihnachtszeit bei allen Transportunternehmen zu Schwierigkeiten kommen. Wir entschuldigen uns vielmals für diese Verzögerung, die nicht in unserem Einflussbereich liegt.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
In der Tat kann es in der Vorweihnachtszeit bei allen Transportunternehmen zu Schwierigkeiten kommen. Wir entschuldigen uns vielmals für diese Verzögerung, die nicht in unserem Einflussbereich liegt.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Nicht sehr zufrieden mit der Geschwindigkeit der Lieferung, aber das Produkt ist wie auf der Website in diesem Punkt nichts zu beanstanden beschrieben.
Amandine S.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Produkt gefällt. Leider liegt die Lieferzeit nicht in unserer Hand.
Mit unserer Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten wünsche ich Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Mit unserer Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten wünsche ich Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Nicht schlechtes Ergebnis, aber ich habe mehr erwartet... nicht wahou....
Valerie J.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu erfahren, haben aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu sprechen.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Beschädigter Sockel, der nicht hineinpasste, ich musste nachbohren. Schade, denn das Bild ist wunderschön
Yoan D.
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es freut uns zu hören, dass Ihnen das Bild gefällt, aber wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Ich habe bezüglich Ihres Problems recherchiert und kann keinen Hinweis auf Ihre Reklamation finden. Sie können uns unter [email protected] mit einem einfachen Foto kontaktieren, um dieses Größenproblem festzustellen, und wir werden Ihnen Ihre Bestellung oder natürlich einen neuen Sockel zurückschicken.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Bestellung versandt schnell richtige Qualität Ich setzte, dass 3 Sterne, weil auf einer Lampe das Gehäuse mit verschlechtert Batterien
Stephanie M.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, ich freue mich, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt, aber es tut mir leid, da ich keinen Austausch mit dem Kundenservice zu diesem Thema sehe. Unsere Sockel haben eine Garantie von einem Jahr. Wenn Sie einen beschädigten Sockel erhalten haben, teilen Sie uns dies einfach mit und wir werden ihn ersetzen. Ich bitte Sie, sich diesbezüglich erneut an uns zu wenden unter [email protected].
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Nun, abgesehen von der Lieferung, bei der das Paket zu mir geworfen wurde und den ganzen Tag im Regen stand, während es Leute gab, die es in Empfang nahmen.
Manon T.
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese ungewöhnliche Lieferung, leider liegt das nicht in unserer Hand.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Gute Logistik, gute Qualität. 2 kleine Anmerkungen: Ich hatte mit einer besseren Qualität des Fotos gerechnet, aus der Nähe wirkt es auf mich etwas pixelig. Schade ist auch, dass man bei der Konzeption nicht die Möglichkeit hat, das Foto nach Belieben zu "zentrieren"! Wie auch immer, das vorgeschlagene Produkt ist eine tolle Geschenkidee!
Pierre-julien D.
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt. Was die Qualität der Fotos betrifft, so bemühen wir uns um die bestmögliche Bearbeitung. Ich bitte Sie, sich diesbezüglich erneut an uns zu wenden unter [email protected] mit einem einfachen Foto, um dieses Problem festzustellen, und wir werden Ihnen Ihre Bestellung zurücksenden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
2/5
★★☆☆☆
Hat die Prestige-Geschenkbox nicht erhalten, obwohl sie bezahlt wurde. Ich schickte eine E-Mail, sobald ich sie erhielt, und keine Antwort von ihnen.
Jacqueline M.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für dieses Versehen.
Nach einer Überprüfung kann ich keine E-Mail von Ihnen sehen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich erneut an uns unter [email protected]. Wir freuen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden/48 Stunden zu antworten.
Einen schönen Tag noch,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Nach einer Überprüfung kann ich keine E-Mail von Ihnen sehen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich erneut an uns unter [email protected]. Wir freuen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden/48 Stunden zu antworten.
Einen schönen Tag noch,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
2/5
★★☆☆☆
Hallo die Lampe und tadellos, außer der Zusteller, der die Box geöffnet hat, um in den Briefkasten zu legen, hat er sich nicht die Mühe gemacht, an die Tür zu klopfen, so dass das Geburtstagsgeschenk verdorben ist, weil mein Mann alles geöffnet und nicht verpackt hatte ich musste mehrere Lampen bestellen mein Augenlicht, was passiert ist, werde ich nicht mehr kaufen es ist schade.
Ousmane Estelle B.
Am
nach einem Kauf vom 08/06/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für das Problem, das Sie haben, aber es liegt nicht in unserer Verantwortung und wir können nichts dagegen tun.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
Wir entschuldigen uns für das Problem, das Sie haben, aber es liegt nicht in unserer Verantwortung und wir können nichts dagegen tun.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Tolles Geschenk für meine Tante, die sich sehr gefreut hat. Ich war ein wenig enttäuscht, weil es auf dem Bild wie Glas ausgesehen hätte und es ist Plexiglas, aber sonst toll.
Fiona L.
Am
nach einem Kauf vom 08/06/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt, entschuldigen uns aber für das Missverständnis. Wir bemühen uns, die Dinge auf unserer Website so klar wie möglich zu machen; alle unsere Platten sind aus Acrylglas und nicht aus Glas.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen, um neue Bestellungen aufzugeben.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen, um neue Bestellungen aufzugeben.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
2/5
★★☆☆☆
Zwischen dem auf der Website produzierten Foto und der Realität gibt es leider kein Foto" !
Natalie R.
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von
Pictyourlamp.com
Am
Hallo, Ms. Revel, es tut mir leid, dass Ihnen das Ergebnis nicht gefällt. Wir zweifelten selbst an der optischen Attraktivität des Ergebnisses. Im Hauptbild sind die Motive mehr als 50 Meter entfernt und es fehlen die Details. Trotzdem haben wir versucht, das visuelle "Konzept" des Fotos beizubehalten. Wir hoffen, dass Sie uns das nicht übel nehmen. Unsere Grafikdesigner verbringen viel Zeit damit, die Fotos zu optimieren und das Beste aus ihnen herauszuholen. Wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen die Qualität unserer Arbeit zu zeigen, rate ich Ihnen, uns qualitativ hochwertige Fotos zu schicken. Ich lade Sie ein, unsere häufig gestellten Fragen zu besuchen, um die Qualität Ihrer Fotos zu beurteilen.
Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und wünsche Ihnen einen guten Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Thomas von lampephoto.fr
Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und wünsche Ihnen einen guten Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Thomas von lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Gut gemacht.
Fabian B.
Am
nach einem Kauf vom 04/05/2020
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2/5
★★☆☆☆
Angebot gut, aber ich bin enttäuscht, weil ich nicht den richtigen Sockel mit meiner Fotolampe erhalten habe (sie hat keinen usb-Anschluss und ich habe mit ihr bestellt) Ich bin enttäuscht von der Erfahrung
Paulo C.
Am
nach einem Kauf vom 02/01/2020
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Antwort von
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Am
Hallo, es tut mir leid, dass Sie eine negative Rückmeldung zu Ihrer Bestellung erhalten haben.
Können Sie mir bitte die Ursache des Problems genauer erklären?
Sie haben einen Weckersockel bestellt. Welche Basis haben Sie erhalten? Wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, werden wir ihn unverzüglich beheben.
Alle unsere Wecker sind mit einem USB-Stecker ausgestattet, daher verstehe ich das Detail in Ihrem Kommentar nicht, oder Sie sagen, dass Sie keinen auf Ihrer Basis haben.
Ich warte auf Ihre Rückkehr, um das Problem zu klären und wünsche Ihnen einen guten Tag.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Thomas de Lampephoto.fr
Können Sie mir bitte die Ursache des Problems genauer erklären?
Sie haben einen Weckersockel bestellt. Welche Basis haben Sie erhalten? Wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, werden wir ihn unverzüglich beheben.
Alle unsere Wecker sind mit einem USB-Stecker ausgestattet, daher verstehe ich das Detail in Ihrem Kommentar nicht, oder Sie sagen, dass Sie keinen auf Ihrer Basis haben.
Ich warte auf Ihre Rückkehr, um das Problem zu klären und wünsche Ihnen einen guten Tag.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Thomas de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Das Foto ist nicht zentriert, das ist der einzige negative Punkt, aber trotzdem ziemlich enttäuschend.
Céline V.
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2020
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Am
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns, die Fotos so gut wie möglich zu bearbeiten. Nach einer Überprüfung kann ich keine E-Mail von Ihnen sehen. Ich bitte Sie, sich diesbezüglich erneut an uns zu wenden unter [email protected] mit einem einfachen Foto, um dieses Problem festzustellen, und wir werden Ihnen Ihre Bestellung zurücksenden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Der erhaltene Sockel hat einen zu breiten Schlitz im Vergleich zum Plexiglas. Ich musste das mit Pellets ausgleichen, die auf den Boden des Plexiglases geklebt wurden. Beide Produkte kommen von Ihnen.
Rene A.
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2020
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Antwort von
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Am
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten haben.
Ich habe bezüglich Ihres Problems recherchiert und kann keinen Hinweis auf Ihre Reklamation finden. Sie können uns unter [email protected] mit einem einfachen Foto kontaktieren, um dieses Größenproblem festzustellen, und wir werden Ihnen Ihre Bestellung oder natürlich einen neuen Sockel zurückschicken.
Wir sehen uns bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten haben.
Ich habe bezüglich Ihres Problems recherchiert und kann keinen Hinweis auf Ihre Reklamation finden. Sie können uns unter [email protected] mit einem einfachen Foto kontaktieren, um dieses Größenproblem festzustellen, und wir werden Ihnen Ihre Bestellung oder natürlich einen neuen Sockel zurückschicken.
Wir sehen uns bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3/5
★★★☆☆
Ziemlich gut, aber Fehler in der Basis, ich musste die Basis zum Austausch zurückschicken.
Giovanni R.
Am
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Hallo Herr Rioul, es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. In der Tat haben wir einen Fehler im Sockel gemacht und es tut uns sehr leid. Wir haben unser Bestes getan, um Ihnen die neue Basis so schnell wie möglich zu liefern. Wir bitten um Entschuldigung für den Fehler. Mit freundlichen Grüßen, Thomas von Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Paket auf dem Postweg verloren, nach 10 Tagen hatte ich immer noch nichts, der Kundenservice ließ mich weitere 5 Tage warten, um mir die Bestellung erneut zu schicken.
Paulo C.
Am
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Hallo Herr Costa, es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Nach unserem Austausch haben wir Ihren Auftrag vorgefertigt, sobald wir wussten, dass das Paket verloren gegangen ist. Das zweite Paket wurde am Freitag verschickt, durch das Wochenende hat sich die Zustellung noch ein wenig verschoben. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Thomas von lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Wir sollten die Lampen zu Weihnachten erhalten, also haben wir sie am 31. bekommen. 12 Tage Lieferzeit sind zu lang. Ansonsten sind die Lampen sehr gut, meine Kinder waren am Ende glücklich. Aber es ist schade.
Sylvie P.
Am
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Guten Morgen Frau Piccolo, die Verspätung tut uns absolut leid, wir wissen, dass wir uns in dieser festlichen Zeit nicht irren dürfen. Das Paket wurde pünktlich verschickt, aber die Zeit, die die Post für die Zustellung brauchte, ist viel länger als die Zusagen. Wir entschuldigen uns dafür und haben Ihnen heute eine Bestellung geschickt, die Sie für eine zukünftige Bestellung verwenden können. In der Hoffnung, dass Sie uns das nicht übel nehmen, schließt sich das gesamte Team von lampephoto.fr an, um Ihnen ein gutes neues Jahr zu wünschen. Mit freundlichen Grüßen, Thomas von Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Bestellung kaputt erhalten, ein zweites Mal zurückgeschickt, aber zu spät für den Jahrestag.
Baptiste D.
Am
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Hallo, Herr Durand, es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. In der Tat haben wir unser Bestes getan, um Ihnen die Bestellung noch am selben Tag erneut zuzusenden. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Thomas von Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Es wird nicht gesagt, dass der Bluetooth-Lautsprecher keine Fernbedienung hat. Schöne Lampe, aber enttäuscht.
Clément B.
Am
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Hallo Herr Bigarnet, es tut uns wirklich leid für dieses Missverständnis, aber wie wir Ihnen zeigen konnten, ist sowohl in den Produktbeschreibungen als auch auf den Bildern überall angegeben, dass Bluetooth keine Fernbedienung hat. Es funktioniert mit einem Smartphone oder einem beliebigen Bluetooth-fähigen Gerät. Wir hoffen, dass Sie bei der Verwendung volle Zufriedenheit mit der Lampe haben werden. Mit freundlichen Grüßen, Thomas von Lampephoto.fr