9.4/10
★★★★★
auf 5768 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Frist nicht eingehalten und falsches Format. Keine geschäftliche Geste trotz mehrerer E-Mails.
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Laurence B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we hope that our exchanges will have satisfied you and that our return with the lamp in the correct format will have been delivered in time. We apologize for the delay in processing your emails, unfortunately during the holiday season we receive many requests which may influence the response time of some emails. We thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung hat bestens geklappt. Aber leider wurde auf meine Anfrage bei Ihnen bzgl. des Batteriefaches bis heute nicht geantwortet. Das finde ich nicht so gut. Denn weder normale Batterien oder Akkus setzen die LED-Lampe ins Leuchten. Nur über USB leuchtet die LED-Lampe. Wozu gibt es ein Batterie- bzw. Akkufach??????
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Monika S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Das Foto auf der personalisierten Lampe ist nicht sehr gut sichtbar. Ein bisschen enttäuscht vom Ergebnis.
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Veronique C.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
hallo,
können Sie uns unter [email protected] kontaktieren, wir werden dann den Austausch Ihrer Lampe vornehmen.
3/5
★★★☆☆
Guter Empfang und guter Dialog.
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Sophie M.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are happy to hear that you are satisfied with our services, an update on your service would make us very happy.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Sehr schön, aber ich habe einen Leuchtsockel, der stottert, was soll ich tun? Mit freundlichen Grüßen
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Diane R.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, in case of defective base, please contact [email protected] with the details of your order of 26/11. Our products have a one year warranty, we can take care of sending you a functional base.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Es wurde eine E-Mail bezüglich der Abmessungen des Artikels verschickt, aber ich habe keine Rückmeldung erhalten. Mit freundlichen Grüßen.
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Fabian P.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, after checking we have unfortunately not seen any messages from you. The general dimensions are as follows: A5 (150x200) and A4 (200x300) available in landscape and portrait format. Do not hesitate to contact us at [email protected] if you need more specific information about your order.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Undaubere Verarbeitung, leider leider das Geld nicht wert. Somit absolut keine. Weiter Empfehlung diese Produkte.
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Bernd E.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2022 
3/5
★★★☆☆
War nicht ganz zufrieden. Es kam falsche Ware!
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Thomas N.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Ich bin enttäuscht, weil ich mit meinem Kauf Batterien bestellt hatte, die ich aber nicht erhalten habe. Es war auch kompliziert, eine Beschwerde auf der Website einzureichen.
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Cecile B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, as explained during our email exchanges, the missing batteries to your order have been shipped, thank you for contacting us by email to rectify our oversight, we hope you like your lamp and we would be very grateful for a change in your opinion.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Ist schön, aber den Preis nicht wert.
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Petra F.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Problem beim Einlegen der Batterien in den Sockel, aber sonst gut
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Brigitte V.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, do not hesitate to send us the details of your concern at this address: [email protected], we are at your disposal to find a solution to satisfy you and hope that our lamp will please you.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Verspätete Lieferung, aber gutes Produkt
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Laura D.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are sorry for this inconvenience, unfortunately beyond our control, we hope you will not hold us responsible and appreciate that you like your lamp.
Best regards,
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Lampen sind ganz o.k. Sollte aber drei zum Preis für zwei bekommen, habe aber nur zwei erhalten.
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Jeannette S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2022 
2/5
★★☆☆☆
Es gab ein Problem mit meinen Fernbedienungen. Es ist unmöglich, den Kundendienst zu erreichen. Ansonsten hat es mir gut gefallen.
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Ricardo M.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, We hope that our email exchanges have helped you and satisfied you. We apologize again for the delay in responding and we thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Leider kam die Lampe kaputt hier an - ist ausgelaufen - musste retourniert werden - haben zwar eine neue bestellt und hoffen, dass es diesmal besser klappt.
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Renate G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2022 
2/5
★★☆☆☆
Die Plexiglasscheibe passt nicht in die Halterung(zu breit) warte auf Rücksendung
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Nicolas B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we were able to ship the base corresponding to your order of 21/11. We are sorry for the inconvenience and your understanding during our exchanges was greatly appreciated. We wish you a happy holiday season.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Artikel entspricht der Anfrage. Persönlicher Text sehr, sehr gut auf der Ebene des Fotos platziert. Das Ergebnis war extra. Sehr schnell erhalten. Ich empfehle es weiter, es ist sehr seriös.
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Veronique R.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are delighted to know that you enjoyed your photo lamp and our services, we hope to see you soon and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophelia from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Lampe ist super 😊 Allerdings gab es leider eine Reklamation mit dem Sockel, die etwas schleppend lief. Ist nun aber geregelt, dennoch daher leider Punkt Abzug.
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Swantje W.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Super nett, aber Problem mit dem Licht nach einer Woche Nutzung
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Ethan L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are glad to know that you like your photo lamp and we apologize again for this rare inconvenience, if you encounter new problems, do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Habe mir tatsächlich etwas besseres darunter vorgestellt
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Stephanie D.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2022