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★★★★★
auf 8119 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2/5
★★☆☆☆
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.
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Am
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Méanail Paris
Am
Liebe Romane,Kannst du uns eine E-Mail schicken und das Problem mit der Lampe über den Kundendienst erwähnen? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir unser Bestes tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Bezüglich der Haltbarkeit des Nagellacks würden wir gerne mehr darüber erfahren, wie du den semi-permanenten Lack aufträgst, da alle Schritte sehr wichtig sind.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Die Led-Lampe trocknet nicht sehr gut
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Am
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Méanail Paris
Am
Liebe Claire,Was das Trocknen von semi-permanenten Lacken angeht, hast du die letzte Schicht (die Schicht des Top Coats) mit einem Cleaner entfettet? Der Cleaner entfernt die kleine ölige Schicht, die den Eindruck erweckt, dass der Nagellack nicht trocken ist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Sehr angenehme, einfache Seite mit sehr interessanten Produkten, aber enorme Unterschiede zwischen der Farbe auf dem Bildschirm und der tatsächlichen Wiedergabe bei Lacken.
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Am
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Méanail Paris
Am
Liebe Véronique,Wir danken dir für deinen Einkauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Wir aktualisieren unsere Bilder regelmäßig, damit sie so repräsentativ wie möglich für die tatsächliche Farbe unserer semipermanenten Lacke sind. Aber die Farbe, die auf deinem Bildschirm wiedergegeben wird, hängt auch stark von der Auflösung dieses Bildschirms ab.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Zufrieden mit der Lieferung
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Méanail Paris
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Liebe Brigitte,Wir tun Tag für Tag alles, um unseren Gästen ein schönes Erlebnis zu bereiten. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Gute Seite, aber sehr enttäuscht von meinem Kauf
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Am
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Liebe Soukeina,Was unsere Produkte betrifft, so hören wir dir gerne zu, um zu verstehen, was an deiner Erfahrung mit Méanail nicht zufriedenstellend war, und um dir unser ganzes Fachwissen zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Eine gute Website. Der Kundenservice ist sehr schnell. Allerdings funktionieren die verwendeten Maschinen nicht mit Timer. Zumindest bei den beiden UNIC-Maschinen, die ich erhalten habe. Ansonsten habe ich nur einen Lack genommen, also noch keine Meinung zu ihnen.
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Méanail Paris
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Liebe Marion,Kannst du uns eine E-Mail schicken und das Problem über unseren Kundendienst erwähnen? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Der Preis der Produkte ist attraktiv und der Versand erfolgt schnell und sorgfältig. Die Qualität des Nagellacks ist jedoch mittelmäßig und er lässt sich trotz der Verwendung des von meanail verkauften Nagellackentferners nur schwer entfernen.
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Am
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Méanail Paris
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Liebe Amélie,Kannst du uns bezüglich des Removers mehr über die Schritte sagen, die für die Entfernung des Lackes durchgeführt werden? Um eine optimale und sanfte Entfernung des semipermanenten Lackes zu gewährleisten, ist es sehr wichtig, die empfohlenen Techniken einzuhalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Bopuchon malm geschlossen
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Am
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3/5
★★★☆☆
Einfach zu bedienende Seite, guter Kundenservice schade, dass die Produkte nicht so gut sind.
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Méanail Paris
Am
Hallo,Bezüglich unserer Produkte hören wir dir gerne zu, um zu verstehen, was in deiner Erfahrung mit Méanail nicht zufriedenstellend war, und dir unsere ganze Expertise zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich warte immer noch auf meine Bestellung, ich finde nur, dass die Frist ziemlich lang ist?
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Am
Liebe Julie,Was unsere aktuellen Lieferzeiten betrifft, so wird die Bestellung innerhalb von 48 Arbeitsstunden vorbereitet und versandt. Danach dauert es 2 bis 6 Werktage bis zur Lieferung.Wenn du dennoch ein Problem mit der Bestellung hast, ist unser Kundendienst von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr per E-Mail erreichbar. ??In Erwartung eines erneuten Kontakts mit dir.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, ich musste die Seite neu starten, weil ich nur das UV-Gerät erhalten hatte, aber trotzdem habe ich Teile meiner Bestellung erhalten, aber immer noch nicht die gesamte Bestellung.Ich habe Ihre Seite gewählt, weil ich dachte, dass sie zuverlässig ist, aber ich habe mich geirrt, ich hätte auf einer Seite bestellen sollen, auf der die Produkte billiger sind, dann hätte ich meine Bestellung sicher vollständig erhalten, denn angesichts des Preises ist das wirklich übertrieben.
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Am
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Méanail Paris
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Liebe Valérie,Wir können dich telefonisch kontaktieren, um die Angelegenheit mit dir zu besprechen. Bist du im Laufe des Tages verfügbar?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ziemlich schnell geliefert. Ich bin jedoch enttäuscht, da die Lacke nicht länger als 4 Tage halten, während andere mindestens 15 Tage halten.
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Méanail Paris
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Liebe Emma,wir sind erstaunt über deinen Kommentar, da wir von unseren Kundinnen viele positive Rückmeldungen über unsere Lacke und deren Haltbarkeit erhalten.Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie du Semi-Permanent aufträgst, da alle Schritte sehr wichtig sind.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Die Qualität des Nagellacks ist schlecht, er hält nicht länger als vier Tage. Ich habe alles genau befolgt. Und die Lampe geht nach 120 Sekunden nicht mehr aus.
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Méanail Paris
Am
Liebe Noémie,Damit ein semipermanenter Lack lange hält, musst du den Primer gut auftragen und an der Luft trocknen lassen. Beim Base Coat solltest du darauf achten, dass du die Nagelhaut nicht berührst und sie gut abschließt. Befolge beim Auftragen der Farbe und des Top Coats die gleichen Anweisungen. Wenn du die Nagelhaut nicht berührst, kann das Produkt gut auf der Haut haften, ohne dass Luft oder Wasser durchsickert. Ansonsten lässt sich das Semi-Permanent extrem leicht abheben. Außerdem ist es sehr wichtig, den Longle einzufädeln, da dieser Übergang das Ganze zusammenschweißt, ohne dass dein Nagellack nach ein paar Tagen abblättert.Bezüglich der Lampe können wir dich gerne telefonisch kontaktieren, um das mit dir zu besprechen. Bist du im Laufe des Tages verfügbar? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Die Produkte sind so schlecht
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Méanail Paris
Am
Liebe Alexandra,Was unsere Produkte betrifft, so hören wir dir gerne zu, um zu verstehen, was an deiner Erfahrung mit Méanail unbefriedigend war, und dir unsere ganze Expertise zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Der Primer, der nach den Trennungen verschickt wurde, ist ein Produkt, das extrem stark riecht und ich musste mir die Hände waschen, um es zu entfernen, weil es so brannte.
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Méanail Paris
Am
Liebe Marie-Emilie,Es tut uns leid, dies zu hören.Unsere semipermanenten Lacke sind auf dem europäischen Kosmetikportal registriert und entsprechen streng den höchsten europäischen Standards. Dennoch bist du wahrscheinlich gegen einen der Inhaltsstoffe allergisch, wie es auch bei anderen Produkten der Fall sein kann, die mit deiner Haut in Berührung kommen.Zögere nicht, dich an uns zu wenden, wenn du weitere Fragen zu unseren Nagellacken hast.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, aber das Gerät hat mich enttäuscht und der Timer funktioniert schon nach einmaliger Benutzung nicht mehr...
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Méanail Paris
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Liebe Aurélie,Alle unsere Lampen werden vor dem Versand zweimal von unserer Logistikabteilung überprüft und haben eine Garantie von 2 Jahren.Wir können dich gerne telefonisch kontaktieren, um alles mit dir zu besprechen. Bist du im Laufe des Tages verfügbar?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich bin an Peeloff gewöhnt und wollte klassisches Semi-Permanent ausprobieren, um länger zu halten, aber ich bin sehr enttäuscht von dem Cleaner, der das Material enthält.
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Méanail Paris
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Liebe Agnes,Bezüglich des Cleaners hören wir dir gerne zu, um zu verstehen, was an deiner Erfahrung mit Méanail unbefriedigend war, und dir unsere ganze Expertise zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich bin ein wenig enttäuscht. Nicht wegen der verlängerten Frist während des COVID19, sondern weil die Vorbereitung meiner Bestellung in zwei Teilen erfolgte. Ich habe das UV-Kit für Anfänger und Lacke bestellt, aber nur die Lacke sind angekommen, weil sie bei der Vorbereitung der Bestellung "
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Farben sind schön, die UV-Lampe ist sehr gut, aber die Qualität der Lacke ist mittelmäßig, sie lösen sich ab, so dass der Lack letztendlich eine Woche hält. Außerdem muss man drei Schichten Lack auftragen, damit er auf dem Nagel deckend ist... also bin ich trotzdem ein bisschen enttäuscht...
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Méanail Paris
Am
Liebe Pauline, vielen Dank für deinen Kommentar.Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie du Semi-Permanent aufträgst, denn alle Schritte sind wichtig, um ein professionelles Ergebnis zu erzielen.Außerdem muss man vor der Verwendung unserer Lacke die Flasche gut schütteln, um die Pigmente zu mischen und eine schöne Deckkraft zu erhalten. Die Anzahl der Schichten hängt von dem Ergebnis ab, das jeder von uns erzielen möchte. Manche Menschen bevorzugen drei Schichten für eine intensivere und klarere Farbe, während andere nur eine Schicht bevorzugen. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und auch mit den Produkten, die ich erhalten habe, manchmal ist die Farbe ganz anders als die Farbe auf dem Foto, was ich schade finde.
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Méanail Paris
Am
Liebe Eva,Vielen Dank für deine Anmerkungen, die wir mit unseren Teams teilen werden.Wir aktualisieren regelmäßig unsere Visualisierungen, damit sie so repräsentativ wie möglich für die tatsächliche Farbe unserer semipermanenten Lacke sind. Aber die Farbe auf deinem Bildschirm hängt auch stark von der Auflösung des Bildschirms ab.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich bin von dem 2in1 Top Coat enttäuscht. Ich habe den Top Coat nicht gefunden. Der schwarze Semi Permanent Nagellack trocknet nicht unter Led, ich bin gezwungen, den Top Coat aufzutragen, damit der Nagellack hält. Und schließlich ist der Nagelhautschneider nach dreimaligem Gebrauch abgebrochen (ich habe ihn weggeworfen).
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Méanail Paris
Am
Liebe Simone,Es tut uns sehr leid, dass du von unseren Produkten enttäuscht bist.Wir können dich gerne telefonisch kontaktieren, um mit dir darüber zu sprechen. Bist du im Laufe des Tages verfügbar? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Die Farbauswahl ist toll, es ist für jeden Geschmack etwas dabei, der Farbton entspricht den Bildern auf der Website. Lieferung etwas langwierig, aber verständlich mit der aktuellen Situation.
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Méanail Paris
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Liebe Flora,Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Beauty-Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass unser Nagellack deinen Erwartungen entsprach!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde. Ich habe Nachrichten hinterlassen, aber keine Antwort erhalten ... was für eine Schande, denn ich liebe das Produkt, aber die Kommunikation ist sehr kompliziert ... also nein, ich empfehle es nicht.
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Méanail Paris
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Liebe Sarah, wir möchten uns bei dir für die Probleme bei der Vorbereitung entschuldigen, da wir keine Nachricht von dir erhalten haben. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr telefonisch und täglich per E-Mail erreichbar.Ich freue mich auf einen weiteren Kontakt mit dir und wünsche dir einen schönen Tag.Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, da ich 3 Chamäleons bestellt hatte, das Candy ist perfekt, die Farbe ist sehr schön, das Gossip Girl hat eine blaue Farbe, funktioniert aber nicht besonders gut und das Sugar Factory passt überhaupt nicht, es ist eine transparente, pinkfarbene Farbe und der Wärmeeffekt ist nicht vorhanden.Der Peel Off Plum ist sehr schön, der Shiny Star ist auch sehr schön, der Cat Eye Road Trip funktioniert nicht, weil auf dem Produkt nicht beschrieben ist, dass man einen Magneten braucht, also funktioniert er nicht wirklich.Die Haltbarkeit ist nicht so gut, aber sie hält maximal einen Tag, obwohl ich mich strikt an die Einwirkzeit halte.So, ich hoffe, dass ich Ihre Frage beantwortet habe.
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Liebe Héloïse,Es tut uns sehr leid, dass du von unseren Produkten enttäuscht bist.Wir können dich gerne telefonisch kontaktieren, um mit dir darüber zu sprechen. Bist du im Laufe des Tages verfügbar? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Es ist nicht schlecht, aber für meinen Geschmack nicht genug Familie, alles ist linear. Es ist schwierig, schnell das zu finden, was man sucht.
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Am
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Méanail Paris
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Liebe Myriam,ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Die Seite ist sehr gutDie Produkte sind leicht zu finden Tres agréable
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Méanail Paris
Am
Liebe Sandrine,Es freut uns sehr, dass du mit unserer Seite voll und ganz zufrieden bist und wir freuen uns, dich zu unserer Gemeinschaft zählen zu dürfen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Navigation, Bestellung und Versand korrekt
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Méanail Paris
Am
Liebe Aude,Wir danken dir für deinen Kauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Sehr schnell ankommen, aber Artikel fehlen kann mit dem Corona-Virus zusammenhängen
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Am
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Méanail Paris
Am
Liebe Coralie,wir möchten uns bei dir für das Lieferproblem entschuldigen.Möchtest du die Lacke immer einzeln erhalten oder lieber eine Rückerstattung? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Der Kundenservice ist per E-Mail sehr reaktiv (danke an Julie), aber inaktiv in den sozialen Netzwerken.
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Méanail Paris
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Liebe Estelle, nach einer Überprüfung unsererseits haben wir keine Nachricht von dir erhalten. Wir sind jeden Tag sehr aktiv in den sozialen Netzwerken und nehmen uns die Zeit, jedem unserer Kunden zu antworten. Wenn du keine Rückmeldung von uns erhalten hast, zögere nicht, uns erneut zu kontaktieren.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Gut durchdachte Seite
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Méanail Paris
Am
Liebe Laurène,Wir danken dir für deinen Einkauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Die Lieferung der Bestellung wurde eingehalten. Wir haben zweimal verschiedene Lacke bestellt und bei den meisten ist der Lack beim Auftragen und UV-Trocknen nach 2 bis 3 Tagen abgeblättert...? Können Sie uns sagen, ob dieser Fall schon anderen Käufern passiert ist und uns Ratschläge zur Handhabung oder Kombination der Produkte (Primer, Lack, ...) geben?
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Méanail Paris
Am
Liebe Annick,Ich danke dir für deine Nachricht. Um eine optimale Erfahrung mit dem semi-permanenten Méanail-Nagellack zu gewährleisten, solltest du auf jeden Fall unseren Primer auftragen, der die Haftung des Nagellacks erhöht. Trage dann eine dünne Schicht Base Coat auf, achte darauf, dass sie nicht über die Nagelhaut hinausgeht und katalysiere unter der Lampe. Trage eine dünne Schicht der Farbe auf und katalysiere wieder unter der UV-Lampe. Wenn du möchtest, kannst du das Auftragen der Farbe ein zweites Mal wiederholen, natürlich unter Katalyse, und zum Schluss trägst du eine dünne Schicht Top Coat auf und katalysierst ebenfalls. Um einen semipermanenten Lack lange haltbar zu machen, musst du den Primer gut auftragen und an der Luft trocknen lassen. Beim Base Coat solltest du darauf achten, dass du die Nagelhaut nicht berührst und die Nägel gut einschließt. Befolge beim Auftragen der Farbe und des Top Coats die gleichen Anweisungen. Wenn du die Nagelhaut nicht berührst, kann das Produkt gut auf der Haut haften, ohne dass Luft oder Wasser durchsickert. Ansonsten lässt sich das Semi-Permanent extrem leicht abheben. Außerdem ist es sehr wichtig, den Longle einzufädeln, da dieser Übergang das Ganze zusammenschweißt, ohne dass dein Nagellack nach ein paar Tagen abblättert.Zögere nicht, für weitere Ratschläge auf uns zurückzukommen!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
1 Glas Lack, das in der Schachtel im 5er-Set zerbrochen ist
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Méanail Paris
Am
Liebe Elisabeth,Wir möchten uns bei dir für das Problem mit dem Nagellack entschuldigen.Könntest du ein Foto des abgebrochenen Nagellacks an unseren Kundenservice schicken:https://www.meanail.com/fr/nous-contacterNotre Priorität hat die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Hallo, ich benutze Ihr Kit schon eine Weile, aber der Nagellack löst sich an den Rändern sehr schnell ab. Ich verstehe das nicht, denn ich entfette und poliere die Nägel gut, trage dünne Schichten auf, aber nichts zu machen, vielen Dank für Ihre Antwort.
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Am
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Méanail Paris
Am
Liebe Sydney,Vielen Dank für deine Nachricht.Damit ein semipermanenter Lack lange hält, musst du den Primer gut auftragen und ihn an der Luft trocknen lassen. Beim Base Coat solltest du darauf achten, dass du die Nagelhaut nicht berührst und sie gut abschließt. Wenn du die Nagelhaut nicht berührst, kann das Produkt gut auf der Haut fixiert werden, ohne dass Luft oder Wasser durchsickert. Außerdem ist das Einfassen des Longles sehr wichtig, da es das Ganze zusammenschweißt, ohne dass der Nagellack nach ein paar Tagen abblättert.Zögere nicht, für weitere Ratschläge auf uns zurückzukommen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Navigation recht einfach und umfassend
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Méanail Paris
Am
Liebe Lolita,wir danken dir für deinen Einkauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Die Website ist gut gemacht, die notwendigen Registerkarten sind vorhanden. Der Kundenservice ist zufriedenstellend, die Antworten sind schnell und effizient. Ich bin mit der Lieferung ziemlich zufrieden, aber die Lacke halten nicht wirklich. Sie sind sehr empfindlich. Aber sie können sich schon am ersten Tag ablösen.
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Am
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Méanail Paris
Am
Liebe Deborah,vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst.Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Seite so zufrieden bist und wir freuen uns, dich zu unserer Community zählen zu dürfen.Außerdem würde es uns interessieren, mehr darüber zu erfahren, wie du Semi-Permanent anbringst, da alle Schritte sehr wichtig sind.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Bestellung kam rechtzeitig
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Méanail Paris
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Liebe Emilie, vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.Ich leite deine Nachricht an alle unsere Teams weiter, die sich jeden Tag bemühen, unseren Kunden eine schöne Erfahrung zu bieten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich habe Peel-off-Lacke mit einer Lampe bestellt. Der Lack ist von guter Qualität. Der erste Test hielt 5 Tage, der zweite 7 Tage. Er bleibt schön glänzend. Die Lieferung ist sehr lang, die Informationen werden von Mondial Relay nicht aktualisiert. Ich hätte mein Paket am Freitag abholen können, aber aufgrund einer fehlenden Aktualisierung habe ich die SMS erst am Montag erhalten...
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Am
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Liebe Orianne, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst.Wir entschuldigen uns bei dir für das Lieferproblem.Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, dein Vertrauen zu behalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Unglaublich schnelle Lieferung! Die Farben der Lacke stimmen überein, aber die Lacke halten nur sehr kurz.
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Am
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Am
Liebe Rosalie,Ich danke dir für deine Nachricht.Bezüglich der Haltbarkeit des Nagellacks, kannst du uns genauere Informationen über die Schritte geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden.Um eine optimale Haltbarkeit des semipermanenten Nagellacks zu gewährleisten, ist es nämlich sehr wichtig, die empfohlenen Techniken beim Auftragen zu beachten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Seite, die Produkte kamen zerkratzt an, obwohl ich das einer Person schenken sollte, tut mir leid, aber ich würde diese Seite nicht empfehlen.
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Am
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Am
Liebe Delphine,Es tut uns leid zu hören, dass du deine Produkte zerkratzt erhalten hast. Wir werden deine Anmerkungen weiterverfolgen und hoffen, dein Vertrauen zu behalten.Wir können dich telefonisch kontaktieren, um die Angelegenheit mit dir zu besprechen. Bist du im Laufe des Tages verfügbar? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Geteilte Meinung: Komplettes Set, auch wenn ein paar zusätzliche Tücher zum Entfernen des Nagellacks wirklich ein Plus gewesen wären. Der Nachteil ist wirklich die Haltbarkeit des Nagellacks. Ich bin es gewohnt, Nagellack im Kosmetikstudio zu machen, da hält er normalerweise zwei bis zweieinhalb Wochen (das Problem ist nur das Nachwachsen). Ich habe zwei Versuche gemacht, und am nächsten Tag sehe ich schon die Abnutzungserscheinungen... Ich mache doch alle Schritte in der richtigen Reihenfolge, ohne einen zu vergessen. Schade?
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Am
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Méanail Paris
Am
Liebe Anne-Sophie,Vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass du von unseren Produkten enttäuscht bist. Hast du darauf geachtet, deinen Nagel zu umranden und die Nagelhaut nicht zu berühren? Wenn der Nagellack nämlich auf die Nagelhaut aufgetragen wird, besteht die Gefahr, dass er sich schnell ablöst. Versuche, eine kleine Lücke freizulegen und lass uns wissen, ob der zweite Test funktioniert.Wenn du fettige Nägel hast (was oft der Grund dafür ist, dass der Nagellack nicht so lange hält), lege den Schwerpunkt auf die Vorbereitung deiner Maniküre (sehr wichtig!): Poliere deinen Nagel gründlich und trage eine Schicht Primer auf.Was verstehst du unter einem Reinigungstuch? Pads Cleaner oder Zellstoffquadrate? Zögere nicht, wenn du weitere Tipps brauchst! Wir hören dir gerne zu!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich habe einen TOP COAT ohne Pinsel erhalten! Ich habe eine E-Mail geschickt, damit man mir einen zurückschickt. Ich habe keine Antwort erhalten!
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Am
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Am
Liebe Charlotte,Es tut uns sehr leid zu hören, dass du einen Top Coat ohne Pinsel erhalten hast. Wir haben heute Morgen auf deine E-Mail geantwortet.Aufgrund der außergewöhnlichen Situation haben wir eine Rückerstattung vorgenommen, da dieses Produkt derzeit nicht vorrätig ist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich habe immer noch so viele Probleme, den Lack zu entfernen und warte immer noch auf Ihre Antwort, nicht sehr seriös das alles!
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Am
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Méanail Paris
Am
Liebe Mirène, nach unserer Überprüfung haben wir keine Nachricht von dir erhalten. Bitte teilen Sie uns mit, auf welchem Weg Sie uns kontaktiert haben.Bezüglich der Entfernung des Nagellacks, könnten Sie uns mehr Informationen zu den einzelnen Schritten geben.Um eine optimale und sanfte Entfernung des semipermanenten Nagellacks zu gewährleisten, ist es wichtig, die empfohlenen Techniken zu befolgen.Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich konnte nicht die Lieferung an einen Relais-Punkt wählen, da dies nicht funktionierte, obwohl es sich um eine kostenlose Lieferung handelte, und mich für die Lieferung nach Hause entscheiden, die jedoch kostenpflichtig war.
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Am
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Am
Liebe Claudine,Es tut uns leid, dass du keinen Relais-Punkt auswählen konntest. Wir hatten jedoch in den letzten Wochen keine Probleme mit Mondial Relay bei der Anzeige der Relais-Punkte. Wenn es aber wieder vorkommt, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterTrès belle journée,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Die Nude-Farben stimmen nicht mit dem Foto überein. Ich bin sehr enttäuscht und es ist alles mini 5ml und ich mag es wirklich nicht.
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Am
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Am
Liebe Ezgi,Es tut uns leid zu hören, dass du von der Farbe unseres Nagellacks enttäuscht bist. Die Fotos 2 auf unseren Produktseiten wurden unter realen Bedingungen von einem Handmodel gemacht, um die Wirkung der einzelnen Lacke so gut wie möglich darzustellen.Unsere Sets bestehen ausschließlich aus 5ml-Lacken, wir verkaufen jedoch auch 15ml-Lacke einzeln.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Gut
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Méanail Paris
Am
Liebe Jessica,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Die Farben halten nicht und sind nicht deckend genug
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Am
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Méanail Paris
Am
Liebe Lea,Wir sind erstaunt über deinen Kommentar, da wir von unseren Kundinnen viele positive Rückmeldungen zu unseren Lacken und deren Haltbarkeit erhalten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie du Semi-Permanent aufträgst, da alle Schritte sehr wichtig sind.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Das Set ist super! Preiswert, aber der Nagellack hält nicht gut.
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Am
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Méanail Paris
Am
Hallo Marjorie,wir danken dir für deinen Kommentar.Hast du unsere Cleaner benutzt, um deine Nägel zu entfetten? Hast du dann vor den zwei Schichten Colors einen Primer aufgetragen, damit der Lack länger hält? Diese beiden Schritte sind wichtig, um eine gute Haftung des semipermanenten Lackes zu gewährleisten. Beende deine Maniküre mit einer dünnen Schicht Top Coat.Zögere nicht, für weitere Tipps auf uns zurückzukommen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Die Produkte sind von guter Qualität und die Website ist ergonomisch, aber diese Note ist durch die Bestell- und Lieferzeit gerechtfertigt, die nicht wie angegeben 3 Tage beträgt. Ich habe zweimal bestellt und für diese beiden Bestellungen gab es eine Lieferzeit von 8 Tagen, was nichts mit den angegebenen 3 Tagen zu tun hat. Abgesehen von der Lieferzeit bin ich mit den Produkten zufrieden.
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Am
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Am
Liebe Maureen, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen, und wir möchten uns bei dir für das Lieferproblem entschuldigen. Die normale Lieferzeit beträgt 2 bis 6 Werktage, allerdings hast du deine Bestellung während der Weihnachtsfeiertage und während der Streikperiode aufgegeben, was den Lieferprozess verlangsamt und somit verlängert hat.Trotzdem werden wir den Liefertunnel mit Mondial Relay, unserem Partner für Frankreich, überprüfen, um die Verzögerung zu verstehen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Die Maschine des Ruby-Kits funktioniert gut, allerdings sind die Lacke von schlechter Qualität und nicht sehr schön... Es gibt nur sehr wenige Cleaner und Remover Tücher, so dass man nach zwei Anwendungen das Produkt nachkaufen muss. Ich würde eher dazu raten, die Maschine einzeln zu kaufen, aber trotzdem ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Acheteur Vérifié
Am
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Méanail Paris
Am
Liebe Florence,Zunächst möchten wir dir für deinen Kommentar danken, das Feedback unserer Kundinnen ist für uns extrem wichtig und hilft uns, unsere Produkte ständig zu verbessern.Es tut uns leid zu hören, dass du von unseren Lacken enttäuscht warst, kannst du deinen Kommentar genauer erläutern? Handelt es sich um ein Problem mit der Haltbarkeit, der Farbauswahl im Ruby Kit oder um ein anderes Problem? Unser Kundenservice steht dir jederzeit zur Verfügung, um dir Tipps für eine erfolgreiche Anwendung von Semi-Permanent zu geben!Was die Cleaner- und Remover-Tücher betrifft, so handelte es sich um ein Produkt, das auf unserer Website getestet wurde, da es praktischer ist als Wattepads, die man mit dem Produkt tränken muss. Aufgrund der Erfahrungen unserer Kundinnen haben wir beschlossen, wieder klassische 115-ML-Flaschen mit Cleaner und Remover zu verwenden. Ich lade dich ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir dir eine kostenlose Flasche Cleaner und Remover schicken können.Wir freuen uns auf deine Rückmeldung und wünschen dir einen schönen Tag!Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Das Set ist gut. Die Lampe auch, aber die Lacke decken nicht und halten nur 3 Tage.
Acheteur Vérifié
Am
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Méanail Paris
Am
Liebe Aurore, vielen Dank für deinen Kommentar.Wir würden gerne mehr über die Art und Weise erfahren, wie du Semi-Permanent aufträgst, denn alle Schritte sind wichtig.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Gut
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Méanail Paris
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Liebe Anaïs,ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Ines
3/5
★★★☆☆
Der Lack ist schon nach zwei Tagen ab. Vielleicht sollte man nicht abwaschen, putzen etc.
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Liebe Fabienne,Was die Haltbarkeit des Nagellacks betrifft, kannst du uns genauere Informationen zu den Schritten geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden.Um eine optimale Haltbarkeit des semipermanenten Nagellacks zu gewährleisten, ist es nämlich sehr wichtig, die empfohlenen Techniken beim Auftragen einzuhalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich habe alles erhalten und es war perfekt, aber die Maschine hat nur ein einziges Mal funktioniert. Glücklicherweise habe ich den Kundenservice kontaktiert, der am nächsten Tag eine neue Maschine verschickt hat. Ich warte auf die Lieferung
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Liebe Deborah,wir entschuldigen uns bei dir für das Lieferproblem.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ich habe meine Bestellung viel später als erwartet erhalten. Ich hatte gehofft, sie zu Weihnachten zu bekommen, aber das war nicht der Fall. Ich bin enttäuscht!
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Liebe Alicia,Wir entschuldigen uns bei dir für das Lieferproblem.Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten und hoffen, dein Vertrauen zu behalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Insgesamt ganz gut, aber es ist unmöglich, den Lack zu entfernen, ohne ihn abzukratzen Persönlich trage ich vorher eine gelfreie Base auf, um "
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3/5
★★★☆☆
Sehr schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden mit der Lampe und dem mitgelieferten Zubehör, allerdings bin ich von den Lacken etwas enttäuscht, die Farbe ist nicht leicht aufzutragen, der Top Coat ist für meinen Geschmack zu flüssig und die Haltbarkeit ist nicht die Stärke dieser Lacke.
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Méanail Paris
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Liebe Alice,Wir haben viele positive Rückmeldungen zu unseren Lacken, aber um dir eine optimale Erfahrung mit dem Méanail Semi Permanent Nagellack zu garantieren, vergiss auf keinen Fall, unseren Primer aufzutragen, der es dir ermöglicht, die Haftung des Lacks zu erhöhen. Trage dann eine dünne Schicht Base Coat auf, achte darauf, dass sie nicht über die Nagelhaut hinausgeht, und katalysiere unter der Lampe. Trage eine dünne Schicht der Farbe auf und katalysiere wieder unter der UV-Lampe. Wenn du möchtest, kannst du das Auftragen der Farbe ein zweites Mal wiederholen, natürlich unter Katalyse, und zum Schluss trägst du eine dünne Schicht Top Coat auf und katalysierst ebenfalls. Zum Schluss entfette deine Nägel mit dem Cleaner, um den Fettfilm zu entfernen, der deine Nägel nicht trocken aussehen lässt.Wir empfehlen dir, den Top Coat an einem kühlen Ort (unter 18°C) aufzubewahren.Zögere nicht, uns für weitere Ratschläge zu kontaktieren.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Für die Bestellung für den Versand und die Abbuchung alles in Ordnung
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Liebe Hélène,Danke für deinen Kommentar und dein Vertrauen.Ich hoffe, du genießt deinen Kauf.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Die Lieferung entsprach der Bestellung bis auf einen Artikel, den ich aber als Ausgleich sehr schnell erhalten habe.
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Liebe Michèle, vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Ich leite deine Nachricht an alle unsere Teams weiter, die sich jeden Tag bemühen, unseren Kunden ein schönes Erlebnis zu bieten. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ich habe mich in den letzten Wochen sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat.
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Liebe Emma,Um eine optimale Erfahrung mit dem Méanail Semi Permanent Nagellack zu gewährleisten, solltest du auf jeden Fall unseren Primer auftragen, der die Haftung des Nagellacks erhöht. Trage dann eine dünne Schicht Base Coat auf, achte darauf, dass sie nicht über die Nagelhaut läuft und katalysiere unter der Lampe. Trage eine dünne Schicht der Farbe auf und katalysiere wieder unter der UV-Lampe. Wenn du möchtest, kannst du das Auftragen der Farbe ein zweites Mal wiederholen, natürlich unter Katalyse, und zum Schluss trägst du eine dünne Schicht Top Coat auf und katalysierst ebenfalls. Zum Schluss solltest du deine Nägel mit dem Cleaner entfetten, um den Fettfilm zu entfernen, der deine Nägel nicht trocken aussehen lässt.Wir können dich gerne telefonisch kontaktieren, um mit dir darüber zu sprechen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
RAS, gut
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Liebe Maryline,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Wir freuen uns sehr, dich in unserer Gemeinschaft zu haben.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris