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★★★★★
auf 7461 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Zufrieden mit der Lieferung
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Am
Übersetzte Rezension Antwort von Méanail Paris
Am
Liebe Brigitte,Wir tun Tag für Tag alles, um unseren Gästen ein schönes Erlebnis zu bereiten. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Gute Seite, aber sehr enttäuscht von meinem Kauf
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Am
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Am
Liebe Soukeina,Was unsere Produkte betrifft, so hören wir dir gerne zu, um zu verstehen, was an deiner Erfahrung mit Méanail nicht zufriedenstellend war, und um dir unser ganzes Fachwissen zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Eine gute Website. Der Kundenservice ist sehr schnell. Allerdings funktionieren die verwendeten Maschinen nicht mit Timer. Zumindest bei den beiden UNIC-Maschinen, die ich erhalten habe. Ansonsten habe ich nur einen Lack genommen, also noch keine Meinung zu ihnen.
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Am
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Am
Liebe Marion,Kannst du uns eine E-Mail schicken und das Problem über unseren Kundendienst erwähnen? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Der Preis der Produkte ist attraktiv und der Versand erfolgt schnell und sorgfältig. Die Qualität des Nagellacks ist jedoch mittelmäßig und er lässt sich trotz der Verwendung des von meanail verkauften Nagellackentferners nur schwer entfernen.
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Am
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Am
Liebe Amélie,Kannst du uns bezüglich des Removers mehr über die Schritte sagen, die für die Entfernung des Lackes durchgeführt werden? Um eine optimale und sanfte Entfernung des semipermanenten Lackes zu gewährleisten, ist es sehr wichtig, die empfohlenen Techniken einzuhalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Bopuchon malm geschlossen
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Am
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
Einfach zu bedienende Seite, guter Kundenservice schade, dass die Produkte nicht so gut sind.
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Am
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Am
Hallo,Bezüglich unserer Produkte hören wir dir gerne zu, um zu verstehen, was in deiner Erfahrung mit Méanail nicht zufriedenstellend war, und dir unsere ganze Expertise zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich warte immer noch auf meine Bestellung, ich finde nur, dass die Frist ziemlich lang ist?
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Am
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Am
Liebe Julie,Was unsere aktuellen Lieferzeiten betrifft, so wird die Bestellung innerhalb von 48 Arbeitsstunden vorbereitet und versandt. Danach dauert es 2 bis 6 Werktage bis zur Lieferung.Wenn du dennoch ein Problem mit der Bestellung hast, ist unser Kundendienst von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr per E-Mail erreichbar. ??In Erwartung eines erneuten Kontakts mit dir.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, ich musste die Seite neu starten, weil ich nur das UV-Gerät erhalten hatte, aber trotzdem habe ich Teile meiner Bestellung erhalten, aber immer noch nicht die gesamte Bestellung.Ich habe Ihre Seite gewählt, weil ich dachte, dass sie zuverlässig ist, aber ich habe mich geirrt, ich hätte auf einer Seite bestellen sollen, auf der die Produkte billiger sind, dann hätte ich meine Bestellung sicher vollständig erhalten, denn angesichts des Preises ist das wirklich übertrieben.
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Am
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Am
Liebe Valérie,Wir können dich telefonisch kontaktieren, um die Angelegenheit mit dir zu besprechen. Bist du im Laufe des Tages verfügbar?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ziemlich schnell geliefert. Ich bin jedoch enttäuscht, da die Lacke nicht länger als 4 Tage halten, während andere mindestens 15 Tage halten.
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Am
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Am
Liebe Emma,wir sind erstaunt über deinen Kommentar, da wir von unseren Kundinnen viele positive Rückmeldungen über unsere Lacke und deren Haltbarkeit erhalten.Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie du Semi-Permanent aufträgst, da alle Schritte sehr wichtig sind.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Die Qualität des Nagellacks ist schlecht, er hält nicht länger als vier Tage. Ich habe alles genau befolgt. Und die Lampe geht nach 120 Sekunden nicht mehr aus.
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Am
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Am
Liebe Noémie,Damit ein semipermanenter Lack lange hält, musst du den Primer gut auftragen und an der Luft trocknen lassen. Beim Base Coat solltest du darauf achten, dass du die Nagelhaut nicht berührst und sie gut abschließt. Befolge beim Auftragen der Farbe und des Top Coats die gleichen Anweisungen. Wenn du die Nagelhaut nicht berührst, kann das Produkt gut auf der Haut haften, ohne dass Luft oder Wasser durchsickert. Ansonsten lässt sich das Semi-Permanent extrem leicht abheben. Außerdem ist es sehr wichtig, den Longle einzufädeln, da dieser Übergang das Ganze zusammenschweißt, ohne dass dein Nagellack nach ein paar Tagen abblättert.Bezüglich der Lampe können wir dich gerne telefonisch kontaktieren, um das mit dir zu besprechen. Bist du im Laufe des Tages verfügbar? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Die Produkte sind so schlecht
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Am
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Am
Liebe Alexandra,Was unsere Produkte betrifft, so hören wir dir gerne zu, um zu verstehen, was an deiner Erfahrung mit Méanail unbefriedigend war, und dir unsere ganze Expertise zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Der Primer, der nach den Trennungen verschickt wurde, ist ein Produkt, das extrem stark riecht und ich musste mir die Hände waschen, um es zu entfernen, weil es so brannte.
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Am
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Am
Liebe Marie-Emilie,Es tut uns leid, dies zu hören.Unsere semipermanenten Lacke sind auf dem europäischen Kosmetikportal registriert und entsprechen streng den höchsten europäischen Standards. Dennoch bist du wahrscheinlich gegen einen der Inhaltsstoffe allergisch, wie es auch bei anderen Produkten der Fall sein kann, die mit deiner Haut in Berührung kommen.Zögere nicht, dich an uns zu wenden, wenn du weitere Fragen zu unseren Nagellacken hast.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, aber das Gerät hat mich enttäuscht und der Timer funktioniert schon nach einmaliger Benutzung nicht mehr...
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Am
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Am
Liebe Aurélie,Alle unsere Lampen werden vor dem Versand zweimal von unserer Logistikabteilung überprüft und haben eine Garantie von 2 Jahren.Wir können dich gerne telefonisch kontaktieren, um alles mit dir zu besprechen. Bist du im Laufe des Tages verfügbar?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich bin an Peeloff gewöhnt und wollte klassisches Semi-Permanent ausprobieren, um länger zu halten, aber ich bin sehr enttäuscht von dem Cleaner, der das Material enthält.
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Am
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Am
Liebe Agnes,Bezüglich des Cleaners hören wir dir gerne zu, um zu verstehen, was an deiner Erfahrung mit Méanail unbefriedigend war, und dir unsere ganze Expertise zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich bin ein wenig enttäuscht. Nicht wegen der verlängerten Frist während des COVID19, sondern weil die Vorbereitung meiner Bestellung in zwei Teilen erfolgte. Ich habe das UV-Kit für Anfänger und Lacke bestellt, aber nur die Lacke sind angekommen, weil sie bei der Vorbereitung der Bestellung "
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Am
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
Die Farben sind schön, die UV-Lampe ist sehr gut, aber die Qualität der Lacke ist mittelmäßig, sie lösen sich ab, so dass der Lack letztendlich eine Woche hält. Außerdem muss man drei Schichten Lack auftragen, damit er auf dem Nagel deckend ist... also bin ich trotzdem ein bisschen enttäuscht...
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Am
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Am
Liebe Pauline, vielen Dank für deinen Kommentar.Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie du Semi-Permanent aufträgst, denn alle Schritte sind wichtig, um ein professionelles Ergebnis zu erzielen.Außerdem muss man vor der Verwendung unserer Lacke die Flasche gut schütteln, um die Pigmente zu mischen und eine schöne Deckkraft zu erhalten. Die Anzahl der Schichten hängt von dem Ergebnis ab, das jeder von uns erzielen möchte. Manche Menschen bevorzugen drei Schichten für eine intensivere und klarere Farbe, während andere nur eine Schicht bevorzugen. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und auch mit den Produkten, die ich erhalten habe, manchmal ist die Farbe ganz anders als die Farbe auf dem Foto, was ich schade finde.
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Am
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Am
Liebe Eva,Vielen Dank für deine Anmerkungen, die wir mit unseren Teams teilen werden.Wir aktualisieren regelmäßig unsere Visualisierungen, damit sie so repräsentativ wie möglich für die tatsächliche Farbe unserer semipermanenten Lacke sind. Aber die Farbe auf deinem Bildschirm hängt auch stark von der Auflösung des Bildschirms ab.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ich bin von dem 2in1 Top Coat enttäuscht. Ich habe den Top Coat nicht gefunden. Der schwarze Semi Permanent Nagellack trocknet nicht unter Led, ich bin gezwungen, den Top Coat aufzutragen, damit der Nagellack hält. Und schließlich ist der Nagelhautschneider nach dreimaligem Gebrauch abgebrochen (ich habe ihn weggeworfen).
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Am
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Am
Liebe Simone,Es tut uns sehr leid, dass du von unseren Produkten enttäuscht bist.Wir können dich gerne telefonisch kontaktieren, um mit dir darüber zu sprechen. Bist du im Laufe des Tages verfügbar? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Die Farbauswahl ist toll, es ist für jeden Geschmack etwas dabei, der Farbton entspricht den Bildern auf der Website. Lieferung etwas langwierig, aber verständlich mit der aktuellen Situation.
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Am
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Am
Liebe Flora,Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Beauty-Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass unser Nagellack deinen Erwartungen entsprach!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde. Ich habe Nachrichten hinterlassen, aber keine Antwort erhalten ... was für eine Schande, denn ich liebe das Produkt, aber die Kommunikation ist sehr kompliziert ... also nein, ich empfehle es nicht.
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Am
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Am
Liebe Sarah, wir möchten uns bei dir für die Probleme bei der Vorbereitung entschuldigen, da wir keine Nachricht von dir erhalten haben. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr telefonisch und täglich per E-Mail erreichbar.Ich freue mich auf einen weiteren Kontakt mit dir und wünsche dir einen schönen Tag.Inès - Méanail Paris