9.3/10
★★★★★
auf 9586 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, der Sockel, den ich bestellt habe, ist nicht der richtige und ich kann die Sprache nicht auf Französisch umstellen, und niemand kontaktiert mich. Enttäuscht von diesem Kauf und kein Service, um sie zu kontaktieren.

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Nadege B.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schreiben Sie direkt an [email protected]
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Lampe erhalten, das Foto ist abgeschnitten, ich habe den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, keine Antwort erhalten.

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Elodie D.
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2026
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schreiben Sie direkt an [email protected]
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mein Paket nicht erhalten, das an den falschen Abholpunkt gesendet wurde (Sendung 170 km vom angeforderten Abholpunkt entfernt!). Keine Antwort von Lampephoto trotz meiner Nachfragen (E-Mail, Website, Facebook).

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Nathalie W.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2025
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schreiben Sie direkt an [email protected]
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Geld bezahlt und keine Ware erhalten.

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Stefanie W.
Am
nach einem Kauf vom 29/07/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich versuche, die Bestellung zurückzugeben, aber nachdem ich ihnen eine Nachricht gesendet habe, gab es nicht viel Antwort darauf, wie ich die Bestellung zurückgeben kann.

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Susanne F.
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Nachdem ich eine E-Mail gesendet hatte, in der ich die Bestellnummer vergessen hatte, habe ich eine E-Mail mit der Bestellnummer gesendet und nach einer Woche Wartezeit bezüglich eines Problems mit dem Sockel habe ich keine Neuigkeiten erhalten. Ich habe bereits einmal ohne Probleme gekauft und dann ein zweites Mal mit Problemen ohne Antwort, und ich kann diesen Sockel nicht benutzen, deshalb gebe ich 1 Stern.

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Aurelie B.
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe sie kontaktiert, aber sie haben mir nie geantwortet.

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Valentina F.
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 22. Dezember bestellt, das Paket wurde am 27. Dezember erhalten, obwohl die Website eine Lieferung am 25.12. garantierte, aber lassen wir das beiseite. Ich habe 3 Lampen für die Neffen bestellt, ich wollte 2 mit dem Sänger JUL und 1 mit dem Sänger NINHO. Ich habe das Gegenteil erhalten, wie kann ich eine Rücksendung machen, um das zu bekommen, was ich will? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, da es keine Möglichkeit gibt, Sie anders zu kontaktieren. Nadine DUTEMPLE. Ich habe 3 Lampen bestellt.

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Nadine D.
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2025
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hatten ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website, was die ordnungsgemäße Erfassung einiger Nachrichten verhindert haben könnte.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des nicht konformen Pakets gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
1 /5
★☆☆☆☆

The Item arrived broken. Poor customer Service.

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Ingrida T.
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Habe extra Versandkosten für Expresslieferung bezahlt und der Artikel kam viel zu spät. Nicht empfehlenswert

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Wencke G.
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Gegenstand zerkratzt und nicht gut als Geschenk. Mehrmals kontaktiert, sie antworten nicht.

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Nadia Z.
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Entspricht meinen Erwartungen

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Michèle L.
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Paket entspricht nicht der Bestellung, und niemand antwortet auf die Nachrichten

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Davy M.
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2025
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hatten ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website, was die ordnungsgemäße Erfassung einiger Nachrichten verhindert haben könnte.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des nicht konformen Pakets gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bestelle nur die Basis, da meine Schwester sie vor 3 Jahren bestellt hat! Leider ist die Basis nicht mehr geeignet! Es gibt keine Möglichkeit, den Kundenservice zu erreichen, den ich per E-Mail zweimal kontaktiert habe und der ohne Antwort bleibt... zu einfach, keinen Kundenservice zu bieten. Ich empfehle dieses Geschäft auf keinen Fall und werde auch nicht mehr empfehlen.

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Roxane T.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2025
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hatten ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website, was die ordnungsgemäße Zustellung einiger Nachrichten verhindert haben könnte.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des nicht konformen Pakets gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Entspricht dem Foto

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Claire D.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich möchte den Artikel zurücksenden, da es Kratzer auf der Platte gibt. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt und warte auf eine Antwort von Ihnen.

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Cyril R.
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2025
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hatten ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website, was die ordnungsgemäße Zustellung einiger Nachrichten verhindert haben könnte.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des nicht konformen Pakets gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen Fehler bei dieser Bestellung gemacht. Seitdem versuche ich, Ihre Dienste zu erreichen und erhalte keine Antwort. Ich musste eine andere Bestellung aufgeben. Ich möchte die Bestellung LP 1762798 zurücksenden. Können Sie mir bitte einen Rücksendeschein zusenden? Mit freundlichen Grüßen

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Sophie D.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo,
Für alle Rückgabe- oder Reklamationsanfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter der Adresse [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24/48 Stunden werktags von unserem Kundenservice bearbeitet.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Gutes Produkt

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Picot F.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Seit dem 27. November 2025, dem Datum meiner Bestellung, warte ich immer noch auf die Lieferung. UPS kündigt jedes Mal verspätet, Rücksendung.... Das ist wirklich nicht seriös. Ich werde die DGCCRF wegen dieses Tricks einschalten. Außerdem antwortet mir niemand auf meine Anfragen. am 24. Dezember 2025

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Claude D.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2025
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo,
Für alle Rückgabe- oder Reklamationsanfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter der Adresse [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24/48 Stunden werktags von unserem Kundenservice bearbeitet.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich warte immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung

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Jean-jacques A.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Die Produkte sind ausgezeichnet, aber die Lieferung durch UPS ist inakzeptabel, 35 CHF Versandkosten zusätzlich zu berechnen, obwohl bei der Bestellung die zusätzlichen Kosten nicht angegeben sind........................................................................ Der Anbieter hat nicht auf meine E-Mail geantwortet

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David P.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Gefällt mir nicht. Ich kann es nicht zurückschicken. Sie sind nicht professionell. Mein Geld ist weg.

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Hamdi K.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Paket nicht am richtigen Ort geliefert, unmöglich es abzuholen

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Stephanie S.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mich bei der Bestätigung der Bestellung vertan, ich hatte einen Artikel doppelt eingegeben und habe es schnell bemerkt. Ich habe eine E-Mail geschickt und Sie haben nie geantwortet. Ich habe klar angegeben, dass ich mich vertan habe und dass Sie einen entfernen sollten, und es wurde nichts getan. Ich habe für beide bezahlt, obwohl ich nur einen wollte, und ich habe beide erhalten, also ist das beschämend. Nicht einmal eine Antwort. Einen Artikel aus einem Karton zu entfernen, ist keine große Sache. Sie sind unfähig. Immer mehr verlangen.

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Emma D.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Paket erhalten, das überhaupt nicht mit der getätigten Bestellung übereinstimmt! Keine Antwort von der Firma auf die verschiedenen gesendeten E-Mails! Es riecht eindeutig nach Betrug! Ich werde davon abraten, sich an diese Firma zu wenden!

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Pierre P.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Es hat nicht den Effekt, den ich mir erhofft hatte, ich bin sehr enttäuscht

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Chantal V.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe Ihnen 2 Nachrichten bezüglich meiner Enttäuschung über meine Bestellung geschickt und warte immer noch auf eine Antwort von Ihnen. Es ist nicht nötig, Werbung für Ihre Produkte zu machen und Ihre Kunden zu vergessen

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Dominique M.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe es erhalten, es ist kaputt, keine Neuigkeiten

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Sabrina C.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Lampe gekauft mit einem Wecker. Der Wecker hat einen Defekt und zeigt die Uhrzeit nicht richtig an, außerdem hält er die Ladung nicht. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber keine Antwort von ihnen erhalten. Daher kann ich die angebotenen Dienstleistungen dieser Seite eindeutig nicht empfehlen, und ich bezweifle stark die Richtigkeit der positiven Rückmeldungen, die sie erhalten haben ....

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Nicolas L.
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Enttäuschende Erfahrung, ich habe gerade mein Paket geöffnet und entdecke, dass die Platte kaputt ist. Es war ein Geschenk für Weihnachten und ich hatte mich sehr gefreut, es zu verschenken... ich bin sehr wütend, weil ich hereingelegt wurde.

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Geneviève L.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich dachte an eine stärkere Beleuchtung

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Gabriel M.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht zufrieden mit der Größe, die Beschreibung entspricht überhaupt nicht der Realität. Man sollte nicht "nur zur Information" angeben. Für mich ist das irreführende Werbung... Die Beschreibung muss überarbeitet werden..

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Françoise G.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Schlechter Kundenservice, kontrolliert die geleistete Arbeit vor dem Versand nicht, Fotoausdruck und Beschriftungen sind umgekehrt. Zweiter Versand nach Reklamation, Paket nicht abholbar mit falschen Informationen und nicht existierenden Codes, um mein Paket abzuholen. Der Kundenservice versucht nicht einmal, die Situation zu klären, sie teilen Ihnen mit, dass sie den Transportdienstleister gewechselt haben und man damit leben muss. Zusammenfassend, ich verbanne dieses Unternehmen.

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Thierry G.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe zwei E-Mails gesendet, keine Antwort. Ich bitte um eine Lieferung an einen Ort und es wird an einen anderen Ort geliefert.

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Loic L.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Das Plastikteile war wahrscheinlich wegen des Lieferanten, der nicht vorsichtig ist, kaputt und die Verpackung müsste überarbeitet werden. Keine Antwort auf meine gesendeten E-Mails.

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Christelle V.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Super Geschenk, das ich gemacht habe und das Freude bereitet hat. Drei weitere LAMPEPHOTOS werden zu Weihnachten verschenkt. Ich werde Ihnen nach Weihnachten berichten.

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Pierre L.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Die Lampe hat viele Kratzer.

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Christine E.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Paket beschädigt angekommen, Rücksendung beim Kundenservice angefragt, der anscheinend nicht reagiert und meine E-Mails ignoriert. Ich empfehle diese Seite absolut nicht.

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Lener A.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Defekte Lampe

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Patricia M.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr enttäuscht, hat nichts mit dem Foto auf der Website zu tun

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Sandrine H.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2025
Übersetzte Rezension