9.4/10
★★★★★
auf 5920 veröffentlichte Rezensionen

Letzte negative Kundenrezensionen

1/5
★☆☆☆☆
Die Plexiglasplatte hatte nicht die richtige Größe, ich musste sie auf die richtige Größe zuschneiden lassen. Ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
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Nathalie L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Nach einer Überprüfung kann ich keine E-Mail von Ihnen sehen. Sollte Ihre Lampe einen Defekt aufweisen, werden wir sie umgehend nachproduzieren.
Ich bitte Sie, sich diesbezüglich erneut an uns zu wenden unter [email protected].
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
1/5
★☆☆☆☆
Keinerlei Rückmeldung auf meine Mails. Wollte was zurück schicken aber keiner reagiert darauf. Nie wieder werde ich bei euch was kaufen
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Cindy G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Sehr zerkratzt und billige qualität habe für 50€ mehr erwartet
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Semra Y.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Paket erhalten kaputt, sehr enttäuscht
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Melissa B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 07/10/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are sorry to hear that, this inconvenience is unfortunately independent of us and it usually occurs during delivery by carrier. However, do not hesitate to contact us at [email protected] and we will be able to send you back your order as well as a commercial gesture to apologize for the inconvenience caused.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Nicht zufrieden habe schon 2 maul wegen einer Reklamation geschickt da beim Sockel die Ladebuchse kaputt ist und um Ersatz gebeten leider keine Rückantwort erhalten nicht kundenfreundlich
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Gabriele B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Das Ergebnis ist eine absolute Katastrophe und eine Frechheit, hat mit den Fotos Ihrer Webseite nichts identisches. Sie werben mit Premium Qualität und Top Design diese sind aber keineswegs zu erkennen. Welcher qualifizierte Designer hier am Werk war ist mir ein Rätsel. Das Einzige was bei der Auslieferung qualitativ etwas hochwertiger ist, das ist der Sockel wobei man auch hier nicht den Preis vergessen darf. Ich fordere Sie auf eine vernünftig Arbeit auszuliefen!
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Michael A.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 16/09/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Das Glas war völlig überladen mit Krassen. Dit was een cadeau en vind het zeer teleurstellend hoe ik dit heb moeten afleveren. Vandaar 1 ster.
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Romy V.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Paket ist nicht angekommen
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Anka S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/08/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Schrecklicher Service, haben die letzten 2 Bestellungen falsch gemacht und antworten nicht auf meine E-Mails, um das Problem zu beheben...sehr schlecht.
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Dawn B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 06/08/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Bis jetzt ist die Lieferung nicht angekommen. Angeblich hat dpd zugestellt, kam aber nie bei mir an. Der Verkäufer hat leider auf mein Anliegen bislang nicht reagiert. Ich habe bei Geld zurück gefordert, aber nichts mehr frhört…🤷‍♀️ Aktuell bin ich unzufrieden. Hoffe ich bekomme bald eine Rückmeldung und mein Geld.
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Tanja K.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/08/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Bitte antworten Sie auf meine E-Mail!!
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Shiromani B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/07/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Versand viel zu teuer und dauert länger als beschrieben.ist somit kein Blitzversand.
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Gaby K.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/06/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Keine Lampe erhalten ... Jedes Mal hieß es, ich wäre angeblich nicht zu Hause ...
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Michael G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 22/06/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Bonghjornu ich bin nicht zufrieden der Lichtblock funktioniert nicht und kann an an arbeiten
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Jeannine M.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected], und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe den Artikel am Dienstag bestellt und den Lieferservice 24h48h gewählt und den Artikel 6 Tage später erhalten.
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Kévin G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, following your order of 23/05 the delivery time on this period of Mother's Day, the carriers may encounter difficulties and results in delays in deliveries beyond our control. We are at your disposal if you have other questions, contact this address [email protected] . We are sorry for your inconvenience and hope that your order can still be a pleasure.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
The lamp contains a serious optical error, which I have reported. Only a succinct answer comes back that that shouldn't be bad. Another email from me was not even responded to. I think that if you really pay a lot of money for such a lamp, you have to get a 100% good product. I wasn't even offered a discount or anything like that.
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Martina P.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/05/2022 
1/5
★☆☆☆☆
I was really excited when I found this website but I was really disappointed to be honest! First of all I ordered a 24h shipment that didn’t work at all cause i got the package with a delay of a week!!!! Second the lamp came broken like I mean the stander and I wrote mails and tried to contact the firm but it didn’t work! I would habe really appreciated it if I would get at least some kind of compensation
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Tina S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/05/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Schlechter Kundenservice, schlechte Lieferung, überteuerte Lieferung die dann trotzdem erst nach 4 Tagen eintrifft
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André B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Zu teuer, für das, was es ist, kann man es überall in Spanien für die Hälfte des Preises bekommen.
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Juan Carlos D.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/04/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Ich habe für einen 24-Stunden-Lieferservice bezahlt, und es kam 2 Tage später an, ich forderte eine Rückerstattung für die Differenz zwischen der Ankunft in 24 und 72 Stunden und kein Fall, sie behaupteten, es sei das Problem des Transportunternehmens, wenn ich sicher bin, dass sie eine Entschädigung verlangen werden.
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Gene T.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2022 
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte. De ce fait, vous avez passé votre commande le 27/04, il est normal que vous ayez reçu votre colis en Espagne le 29/04. Nous sommes désolé si cela n'était pas claire pour vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com