Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft mit klaren Informationen zum Erhalt und Tracking, verbunden mit schneller Reaktion des Kundendienstes auf Anfragen. Die Produktqualität wird mehrfach betont, häufig beschrieben als passgenau, gut verarbeitet und entsprechend der Abbildung oder Bestellung, mit sicherem Transport und gutem Schutz der Ware. Die Website und der Bestellprozess gelten als benutzerfreundlich, übersichtlich und praktisch, begleitet von kompetenter, hilfsbereiter Beratung sowie professionellem Service und Unterstützung bei Montage- oder Installationsfragen. Die Lieferzeiten werden als zuverlässig und pünktlich bestätigt, gelegentlich mit persönlicher Kontaktaufnahme zur Lieferterminbestätigung.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2020
Das Produkt selbst ist von guter Qualität, aber die Anpassungsfähigkeit ist nicht genau und die Strumpfhosen sind zu dünn.
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die sich auf eine Kofferraummatte bezieht.
Haben Sie eine unbeschichtete Stoßstange? In diesem Fall, wie auf der Produktseite angegeben, reicht das originale doppelseitige Klebeband nicht aus und es ist notwendig, die Kofferraummatte zu vernieten oder zu kleben.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2020
Sehr zufrieden mit dem Boden für meinen Ford Transit, er passt perfekt. Vielleicht fehlen Informationen über die mitgelieferten Unterlegscheiben und wie man sie verwendet. Mit freundlichen Grüßen
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2020
Hallo, alles gut bezüglich der Lieferung.
Auch für die Produkte, aber Vorsicht bei den elektrischen Schiebetüren..!!
Sie müssen Schnitte durchführen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2020
Gut
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Obwohl das Modell des Nutzfahrzeugs nicht auf der Website aufgeführt war, waren die Herstellung und die Lieferung sehr schnell.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2020
Schnell und seriös!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2020
Bestellung schnell erhalten, Produkt entspricht der Beschreibung und einfach zu montieren.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2020
Sehr gute Seite, seriös
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2020
Bestellung korrekt, außer dass die Schnitte der Aufkleber nicht korrekt sind... Schade, denn ich habe bereits mehrere bestellt und das ist das erste Mal, dass mir das passiert...
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2020
Präzise und schnelle Antworten. Top.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Einfach zu bedienen
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2020
Schnelle Lieferung
Reaktionsschneller Service
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2020
Ausgezeichnet
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2020
Seriös und gute Qualität
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2020
Keine Probleme mit der Bestellung, aber die Lieferung ist katastrophal, ich warte immer noch auf die Lieferung, ich bin beim dritten Datum, hoffen wir, dass das vierte das richtige ist :(
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach unserem Anruf haben Sie uns erklärt, dass der lokale Transporteur die Lieferung dreimal verschoben hat. Wir waren über diese Situation nicht informiert, da dieser Transporteur uns mitgeteilt hatte, dass Ihr Paket seit dem 27.2. geliefert wurde. Wir haben alles Notwendige getan, damit es morgen vor 10 Uhr geliefert wird.
Wir bitten um Entschuldigung für diese Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2020
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Trennwand
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2020
EINFACHE MONTAGE
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2020
Lieferung pünktlich
sehr gute Produktqualität
einfache Montage
fast perfekt, wenn die mitgelieferten Nieten nicht für die breite Öffentlichkeit verwendbar wären (zu groß)
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Antwort von Excelvan
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich erfolgt die obere Befestigung der Türleiter mit Nieten am Vito, da die hohe Rückkonfiguration dieses Fahrzeugs die Verwendung von Schrauben nicht zulässt. Daher sind die Nieten anders als die für die breite Öffentlichkeit und sind auf das Gewicht der Leiter + eine Person dimensioniert.
Entschuldigung für die eventuell entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Seriöses und engagiertes Unternehmen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Bestellung erhalten und fristgerecht geliefert. Ich empfehle diese Seite für ihre Seriosität.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
SCHNELLE LIEFERUNG
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
gute Nachverfolgung der Bestellung.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2020
HYPER HYPER HYPER zufrieden, sehr gute Verpackung, ultra schnelle Lieferung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Schnell
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2020
Fab und Lieferung pünktlich (perfekt)
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
Konform, nichts zu sagen, perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
LIEFERUNG SCHNELLER ALS VORGESEHEN, MATERIAL SEHR GUT
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Ich bin mit dem angebotenen Service zufrieden, nach einem kleinen Fehler bei der Lieferung wurde schnell eine Lösung gefunden. Seriöser Anbieter.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2020
Alles ist gut gelaufen. Alles wurde respektiert, Produktfrist... ich werde nicht zögern, bei Ihnen zu bestellen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Schnelle Lieferung. Gute Kommunikation.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
konform
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2020
Nichts zu beanstanden.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2020
Hallo, nach meiner Meldung einer Anomalie war ich sehr schnell mit einem Berater in Kontakt. Sehr guter Empfang und sehr kundenfreundlich. Vielen Dank für Ihre Reaktionsfähigkeit.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2020
Verkauftes Produkt nicht geeignet, Problem bei der Installation.
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Antwort von Excelvan
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wie in einem anderen Austausch erklärt, ist es nicht das Produkt, das nicht geeignet ist, sondern ein Bestellfehler Ihrerseits. Sie haben nicht das richtige Kit für Ihr Fahrzeug bestellt. Ich schlage vor, eine neue Bewertung abzugeben, wenn Sie den richtigen Boden erhalten haben, den wir Ihnen im Austausch zusenden werden. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Schade, dass es bei der Lieferung keine Nachverfolgung gibt.
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Antwort von Excelvan
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Tatsächlich haben wir mit einigen Spediteuren (insbesondere für große Pakete) noch keine Online-Nachverfolgung und arbeiten mit diesen Spediteuren zusammen, um dies zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die eventuell verursachten Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric, Kundenservice.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2020
Klare Seite, nichts zu sagen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2020
Angenehme Seite, Produkte sehr gut verpackt und schnelle Lieferung.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
SCHNELL GUT VERPACKT, Nichts zu beanstanden.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Gut
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