Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 1 571 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen fallen schnell und zuverlässig aus, oft mit sorgfältig verpackten Fliesen, die unversehrt bleiben und die Abbildungen weitgehend erfüllen. Die Produktqualität wird durchweg positiv beschrieben, mit schöner Optik, guter Verarbeitung und passender Farbe, sowie einer breiten, beliebten Auswahl an Fliesen. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und engagiert geschildert, besonders wenn es um Beratung, Unterstützung bei Projekten und unkomplizierte Abwicklung geht. Die Bestellungen laufen meist reibungslos, mit unkomplizierter Abwicklung, schneller Zustellung und einer insgesamt positiven Erfahrung.

Alle Meinungen

C
Clement P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2026
Nach einem Telefongespräch dachte ich, dass die 2 Fliesen von 10x10 verkabelt sind. Sie sind jedoch gut zusammen hergestellt.
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F
Florence K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2026
Wunderschön ; ) hervorragender Service, schöne Produkte
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S
Sophie H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2026
Perfekt. Danke
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Sophie,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit unserem Geschäft Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
S
Sarah-Jade I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2026
Die Fliesen sind sehr schön, ich bin begeistert. Der Kundenservice ist top, angenehm und sehr reaktionsschnell. Ich ziehe einfach einen Stern ab, weil ich die Lieferung ziemlich teuer finde, da sie nur bis zur Straße und nicht in die Wohnung geliefert wird.
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J
Juliette F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2026
Canon! Sehr zufrieden! Ich habe zuerst ein Muster bestellt und das war gut so, denn die Farbe war nicht genau wie auf den Fotos. Sehr schönes Ergebnis, glücklich!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Juliette,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass das Muster Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass das Endergebnis Sie begeistert. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung, und wir hoffen, Sie bald für neue Kreationen wiederzusehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
C
Charlotte V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2026
Wunderschönes Produkt und sehr reaktionsschnell !!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Charlotte,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt und dass unsere Reaktionsfähigkeit Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
A
Andreas C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2026
Hat alles Tiptop und sehr speditiv funktioniert, gerne wieder.
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K
Ka B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2026
Alles ist absolut reibungslos verlaufen. Die Ware entsprach komplett den Abbildungen. Freue mich sehr :)
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K
Katell L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2026
Die Fliesen sind schön, aber die Lieferung ist nicht sorgfältig. Ein ganzer Karton Fliesen kam kaputt an, was es unmöglich macht, einen Raum zu beenden.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Guten Tag Madame, ,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihre Wertschätzung der Fliesen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.

Ich habe gerade überprüft und es ist auf dem Lieferschein nicht vermerkt, dass die Ware bei der Lieferung beschädigt wurde.. und außerdem zu sagen, dass die Vorbereitung nicht sorgfältig ist, zur Erinnerung, Ihre Bestellung ist in Styropor verpackt, das schützt, auf einer Palette und vollständig plastifiziert.

Die Zufriedenheit ist für uns von wesentlicher Bedeutung, aber es ist bedauerlich, durch einen Kommentar erfahren zu müssen, dass Sie ein Problem hatten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
P
Philippe C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2026
Bestellung entspricht genau unseren Erwartungen
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J
Jennifer T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2026
Ich bin ultra glücklich, mit Comptoire du Cerame zu arbeiten, Audrey und Gaëlle kümmern sich um alles und tun alles, um mir bei der Umsetzung meiner Projekte zu helfen. Sie sind die ersten, an die ich mich wende, wenn ich Bedarf an Fliesen habe. Legt los, ihr werdet nicht enttäuscht sein!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Jennifer,

Vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Audrey und Gaëlle Sie bei Ihren Projekten unterstützt haben und dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Ihr Vertrauen berührt uns tief und wir werden immer da sein, um Ihnen bei der Verwirklichung Ihrer Fliesenwünsche zu helfen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen,
Das Team von Comptoir du Cérame.
A
Anne L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2026
Sehr schöne Qualität
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Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank ..
P
Pierre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2026
Schnell, entspricht der Anfrage.
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M
Mariane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2026
Schöne Fliesen mit ihrem kleinen alten Flair. Sehr gute Qualität. Sorgfältige Verpackung, keine Brüche.
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N
Noemie T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2026
super Fliesen
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V
Valerie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2026
sehr zufrieden
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M
Manon C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Wir sind mit unserer Bestellung zufrieden. Die Produkte sind von guter Qualität, das Team am Keramikstand war reaktionsschnell, um unsere Fragen zu beantworten. Allerdings war der Lieferdienst eine Katastrophe, sowohl was die Organisation der Lieferung, die Freundlichkeit als auch den Lieferservice selbst betrifft. Glücklicherweise gab es keine Beschädigungen.
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J
Jochen G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Die von mir bestellten Fliesen wurden zunächst nicht geliefert, aber das war kein Problem – der Service ist großartig und völlig unkompliziert. Fazit: Tolle Auswahl, unkomplizierter Service – ich würde dort auf jeden Fall wieder bestellen.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Jochen,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Verständnis bezüglich der Lieferung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service und unsere Produktauswahl geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung, und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
C
Chloé R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Die Fliesen sind schön, aber weniger qualitativ als ich mir vorgestellt hatte (man sieht, dass das Muster gedruckt ist), außerdem ist die gelbe Farbe matter als auf dem Foto
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A
Anne Marie A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
Perfekt
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E
Eva L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Wunderschön und absolut unkompliziert!
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C
Christine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
Im Moment habe ich die Fliesen unentpackt gelagert, ich kann keine weiteren Meinungen abgeben, aber die Lieferung verlief gut, im Moment sind wir im Rohbau.
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M
Michele R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2026
Perfekt! Empfang von Bestellungen und Lieferung
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M
Mathis L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2026
Zufrieden mit der Qualität des Produkts, aber viel weniger mit der Lieferung. Die Fliesen auf der Palette waren schlecht installiert und gesichert und waren offensichtlich gefallen. Glücklicherweise sind sie stabil und es war nur eine kaputt.
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C
Christelle G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2026
Chaotische Lieferung und ich stelle fest, dass es gebrochene Fliesen gibt. Ich werde mit dem Transporteur sprechen, der sich gut beeilt hat zu gehen. Ich habe eine Reservierung gemacht, da die Kartons beschädigt waren
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I
Isabelle M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
Absolut freundlich In einer Viertelstunde ist meine Sendung abgegangen. Sehr reaktive junge Frau
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L
Laurent C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2026
Schnelle Lieferung.
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N
Ninou E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2026
Perfekt wie gewohnt
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Ninou,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr so positives Feedback! Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns zu erfahren, dass Sie erneut Ihre Erfahrung mit uns geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Seite "Comptoir du Cérame" zu sehen!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
S
Stéphanie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2026
Schneller Service, Effizienz, Freundlichkeit. Nur Positives.
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A
Anne L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2026
Schnelle Lieferung unten im Gebäude... was kompliziert ist, da die große Keramikfliese sehr schwer ist. Die Qualität ist jedoch gut. Man muss die Kunden nur darauf hinweisen, dass sie nicht in die Wohnung, sondern an den Straßenrand geliefert werden.
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E
Eric J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2026
Schnelle Lieferung... und sehr gut geschützte Fliesen, also in perfektem Zustand! Ich werde nicht zögern, eine weitere Bestellung auf dieser Seite aufzugeben!
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S
Sarl L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2026
Immer top. Eine Auswahl, Qualität und schnelle Lieferung.
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S
Societe A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2026
Angemessene Lieferzeit und gutes Produkt.
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A
Antoine L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2026
Komplizierte Lieferung mit dem französischen Transporteur
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Antwort von Comptoir du Cérame
Guten Tag Antoine,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich mit unseren Partnern zusammen, um diesen Service zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir verpflichten uns, Ihnen in Zukunft ein optimales Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team vom Comptoir du Cérame
A
Armelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2026
Sehr zufrieden mit meinem Kauf!
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M
Michaela R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2026
Schöne Fliesen und schneller Versand
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A
Adriana O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2026
schnelle Lieferung, ohne zerbrochene Fliese.
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C
Christophe C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2026
Nichts zu sagen über das Einkaufserlebnis auf der Website und über die Qualität der gelieferten Produkte. Der Lieferservice muss jedoch überarbeitet werden: keine Lieferprognose (der Fahrer hat 1 Stunde vor der Ankunft angerufen ...), er konnte die beiden Pakete Fliesen nicht selbst aus dem Lkw holen, er hat meine Frau gebeten, ihm beim Tragen zu helfen ... sonst wäre er wieder gegangen ...
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G
Grégory G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
Ja, super gut und gute Produkte! Allerdings waren wir überrascht, dass der Lieferant (im Lkw) nicht bis vor unser Haus kam, wir haben alle einen praktischen und bequemen Weg gefunden, um die Fliesen abzuholen.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Grégory,

Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir nehmen auch Ihr Feedback zur Lieferung zur Kenntnis und bedauern diese Situation. Nach Rücksprache mit dem Transporteur stellt sich heraus, dass Ihre Straße für Fahrzeuge über 2,5 Tonnen gesperrt ist, was erklärt, warum der Lieferant nicht vor Ihr Haus fahren konnte. Eine Lösung wurde gefunden und das ist das Wichtigste.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
P
Patrice C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2026
Lieferung zu lange, mehr als einen Monat
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