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A
Hinweis: 5 von 5
sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 373 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Alle Meinungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch gelesen habe, weil es so schön war.
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A
Hinweis: 5 von 5
ich habe den Kundenservice nicht gebraucht.
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A
Hinweis: 5 von 5
Eine große Zufriedenheit mit dieser Bestellung. Sehr schnelle Lieferung, das Paket war sehr beschädigt, aber die Verpackung enthielt einen zweiten Karton, so dass das Produkt in gutem Zustand ankam.
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A
Hinweis: 3 von 5
Schade, das Lab und die Fermente waren nicht vorrätig, das hätte man bei der Bestellung wissen müssen, wie z.B. ( wird gerade nachbestellt, Frist ....) Quasi 3 Wochen Lieferzeit, nicht mal eine Mail um Bescheid zu geben, ich bin gezwungen nachzufragen, wie lange es dauert...kurzum nicht so gut die Logistik....
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Antwort von tompress.com
Hallo, Die Information steht jedoch auf der Auftragsbestätigung, die Sie am 14.10. erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 5 von 5
Nichts zu sagen, schnelle Lieferung, konforme Produkte
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A
Hinweis: 5 von 5
keine Sorgen
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A
Hinweis: 5 von 5
Erste Bestellung
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A
Hinweis: 5 von 5
R.A.S.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnell
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A
Hinweis: 5 von 5
ok kein Problem .
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A
Hinweis: 1 von 5
Bis heute habe ich noch nichts erhalten. Vielen Dank.
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich sehe jedoch eine erfolgte Lieferung auf der Sendungsverfolgung Ihres Pakets. Das Paket wurde am 13.11. verschickt und gestern zugestellt. Bitte korrigieren Sie das. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 5 von 5
Ich schätzte den direkten Kontakt am Telefon. Mein Gesprächspartner kannte sich mit dem Produkt, für das ich mich interessierte, gut aus. Der direkte Kontakt bleibt unersetzlich.
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A
Hinweis: 5 von 5
Gute Seite Qualität Preis
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr zufrieden mit meiner Bestellung von Buchensägemehl guter Qualität.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Pakete in einem anderen Land bestellt, aber es ist nicht möglich, sie zu verfolgen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, der Spediteur kontaktiert Sie bei Abwesenheit und hinterlässt Ihnen eine Benachrichtigung, um seine Vertretung zu organisieren. Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Produkt kaputt, nach einer Woche immer noch nicht ersetzt
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Antwort von tompress.com
Hallo, der Ersatz ist am 13.11. aus unserem Lager gekommen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung Ausgezeichnete Produkte
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und ordentliches Paket. Zu empfehlen
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bedauere die Lieferzeit, die sich auf mehr als zwei Monate belief. Ich wurde auch nicht über die Lieferung benachrichtigt, es wurde kein Termin vereinbart, um die Palette in Empfang zu nehmen. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich nicht anwesend war. Ich habe mich sehr gefreut.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe zum zweiten Mal bestellt und von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles sehr gut. (Wie bei meiner ersten Bestellung).
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe gerade eine 1. Bewertung abgegeben, aberich war etwas zu schnell und habe mich geirrt, ich habe die 1 und die 5 vertauscht... Ich bin sehr zufrieden!
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A
Hinweis: 5 von 5
RAS
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A
Hinweis: 4 von 5
R. A. S.
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A
Hinweis: 1 von 5
NOCH NICHT ERHALTEN COLI
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Antwort von tompress.com
Hallo, das Paket ist seit dem 15.10. im Relais-Punkt verfügbar: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2V02073514033. Beste Grüße.
A
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut verpackte Produkte. Qualitativ hochwertiges Material.
20 Liter Apfelsaft hergestellt.
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20 Liter Apfelsaft hergestellt.
A
Hinweis: 5 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Produkt wurde einen Monat nach der Bestellung geliefert... das ist eine lange Zeit. Keine Präzisierung oder Entschuldigung vom Kundenservice.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung wurde über zwei Monate lang nicht bearbeitet, ohne dass TOM press sich mit mir in Verbindung gesetzt hat. Ich musste erst anrufen!
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Frist ist auf den Produkten vermerkt und wird auf Ihrer Auftragsbestätigung vom 04.09.2020 nochmals erwähnt. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit war viel länger als ursprünglich angekündigt. Eine Nachricht, um die Lieferverzögerungen anzukündigen, wäre nett gewesen. Ansonsten reaktiver Kundenservice, gute Produktqualität und entspricht den Erwartungen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Expedition hat lange gedauert, aber ich kann mir vorstellen, dass es im Moment kompliziert ist :)
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Tatsächlich können Sie sich das sehr gut vorstellen und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe die Bestellung per Telefon aufgegeben, weil die Seite für die Kartenzahlung noch in der Wartung war, aber der Berater war sehr hilfsbereit. Die Lieferung erfolgte in Rekordzeit.
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A
Hinweis: 3 von 5
ICH HABE DIE FLASCHENVERSCHLÜSSE NICHT AUF DIE FLASCHE GEKLIPPT, WEIL ICH NICHT ZUFRIEDEN WAR.
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Antwort von tompress.com
Hallo, mit welchen Flaschen (Marke und Referenz) verwenden Sie sie? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 5 von 5
Super Website und schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
wie immer perfekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Der Artikel entspricht voll und ganz der Beschreibung
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C
Hinweis: 4 von 5
Es gab zweimal eine Verzögerung bei der Lieferung und ich kann nicht die volle Punktzahl geben. Aber das Service-Mädchen war sehr nett, sich um die Probleme zu kümmern. Die Website ist groß und gut bestückt, ich werde wieder kaufen.
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