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A
Hinweis: 5 von 5
Händlerin entspricht der Bestellung
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 373 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Alle Meinungen
A
Hinweis: 5 von 5
nichts zu bemängeln
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich empfehle sie, praktisch, keine Kalibrierung mehr nötig.
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A
Hinweis: 5 von 5
kein Problem ras
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A
Hinweis: 5 von 5
Produkte von sehr guter Qualität, ich werde sie gerne weiterempfehlen
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin froh, dass ich ein Produkt aus dem Tarn bestellen konnte. Ich wohne in Labruguiere, wenn ich in die Familie komme, werde ich Sie in Ihrem Geschäft besuchen, denn ich habe noch andere Dinge, die ich bei Ihnen kaufen möchte.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Gerne, unsere Ausstellungshalle ist von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und 14 bis 18 Uhr geöffnet. Beste Grüße.
A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung bei tompress. Ich kannte das Unternehmen nicht.Ich habe auf der Website genau das gefunden, was ich gesucht habe.Der Kundenservice ist einwandfrei.Da ich in England wohne, habe ich meine Bestellung innerhalb von 5 Tagen erhalten, einschließlich eines WE und ohne zusätzliche Lieferkosten.Vielen Dank. Catherine.
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A
Hinweis: 5 von 5
Nichts zu berichten, ganz im Gegenteil
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A
Hinweis: 5 von 5
Zu zufrieden mit meinem Kauf
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A
Hinweis: 1 von 5
ich warte seit mehr als zwei Wochen auf die Spange ...., ohne dass Sie mir eine genaue Nachricht geben können.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Die Sendungsverfolgung Ihres Pakets ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547679880fr Beste Grüße.
A
Hinweis: 5 von 5
Der einzige Kritikpunkt liegt ein wenig in der sehr großen Diskrepanz zwischen der angekündigten und der tatsächlichen Lieferzeit (15 Tage), aber vor allem in der fehlenden Kommunikation über die erhebliche Verlängerung dieser Frist (eine kleine Info per E-Mail wäre nett gewesen)! Dagegen war ich überrascht über die schnelle Antwort per Tel. und ich habe den Versand per Post (öffentlicher Dienst auf dem Land) geschätzt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr seriöses Geschäft, das immer ein offenes Ohr hat. Die Qualität Ihrer Produkte ist ausgezeichnet.
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A
Hinweis: 5 von 5
alles sehr gut
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V
Hinweis: 2 von 5
Ich habe bisher noch keine Ware erhalten!
Bestellt und bezahlt habe ich vor 15 Tagen.
Daher kann ich für die Lieferung nur einen Stern geben. Ebenso für die Ware, da ich keine Ware habe. Kommunikation mit dem Kundenservice auf deutsch ist schwierig.
Bestellt und bezahlt habe ich vor 15 Tagen.
Daher kann ich für die Lieferung nur einen Stern geben. Ebenso für die Ware, da ich keine Ware habe. Kommunikation mit dem Kundenservice auf deutsch ist schwierig.
Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket ist verlassen, Tracking ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB547896297FR Herzlich.
A
Hinweis: 5 von 5
Genau das, was ich brauchte
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles lief sehr gut, genau wie beim letzten Mal
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A
Hinweis: 5 von 5
berufliche Organisation und Betreuung
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A
Hinweis: 1 von 5
Immer noch keine Bestellung in Sicht bis zum heutigen Datum 26/11/2020
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket wurde versendet, die Sendungsverfolgung ist hier verfügbar: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547983209fr Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Der 20 cm hohe Deckel sitzt nicht richtig auf der Agnelli-Pfanne, was auf den Griff der Pfanne zurückzuführen ist (der zu hoch ist).
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Wenn der Artikel nicht passt, können Sie um Rückgabe bitten. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] oder +33563714499. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Nachdem ich auf der Website eine Bestellung für frische Produkte (Därme) aufgegeben hatte und (naiv) dem GROSSEN SCHRIFTLICHEN Versprechen einer Lieferung innerhalb von 48 Stunden + 24 Stunden glaubte. Das Ergebnis war, dass die Bestellung am 6.11. am 12.11. verschickt wurde und erst 6 Tage später (Donnerstag bis Dienstag) ankam. 13 Tage nach der Bestellung am 19.11. im Paketzentrum Marseille verloren ging. Der Kundendienst war EXECRABLE, indem er mich dazu aufforderte, die Verkaufsbedingungen zu lesen. 95% der Sendungen kommen innerhalb von 4 Tagen an.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben am späten Freitagnachmittag bestellt, also am nächsten Werktag verschickt: am Montag. Laut Sendungsverfolgung stellen wir eine Lieferung am Donnerstag fest. Wenn Sie es wünschen, können Sie eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden über Chronopost oder France Express wählen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Artikel konform und schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung erfolgt schnell. Gerät angesichts seiner mechanischen Einfachheit etwas teuer.
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A
Hinweis: 5 von 5
Produkt wurde auf einer beschädigten Palette geliefert, aber die Verpackung war intakt und die Ware einwandfrei. R.A.S.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sie sollten vielleicht die Liefermethode ändern, da die Post immer zu spät kommt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service nichts zu sagen nur gut
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C
Hinweis: 5 von 5
Mein Kauf kam schnell und in ausgezeichnetem Zustand an.
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A
Hinweis: 5 von 5
Es gibt nichts zu beanstanden. Alles ist in Ordnung. Ich empfehle es oft.
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A
Hinweis: 5 von 5
RAS
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe den Fleischwolf mit Fleisch getestet, auch wenn ich nervös war, hat es geklappt, super.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe den Essigkrug in der Hand gehalten, aber... aber... der Korken ist wirklich nicht gut. Er lief nach ca. 6 Stunden aus und hat den kleinen Sockel und den Schrank, auf dem er stand, befleckt. Mit einem Champagnerkorken zu basteln hält. 3 Euro mehr verlangt, aber dafür einen Qualitätskorken.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Details der Rechnung stimmten auf dem Paket nicht. So musste ich bei der Zollabfertigung die Mehrwertsteuer auf 643.- statt 243.- wie auf meiner Rechnung bezahlen. Das war also eine Menge zusätzlicher Kosten, die nicht hätten anfallen dürfen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Kopie der Rechnung lautet tatsächlich 213,69 ohne Steuern. Für weitere Informationen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, schnell.
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A
Hinweis: 5 von 5
Entspricht meiner Bestellung
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A
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung gut verpackt
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A
Hinweis: 5 von 5
schnell und effizient. Bestellung bestätigt, nachdem ich die Kompatibilität der Produkte mit dem Verkäufer per Telefon bestätigt habe.
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A
Hinweis: 5 von 5
Einwandfreier Service Top-Material Sehr zufrieden mit dieser Bestellung
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A
Hinweis: 5 von 5
besser auf dem Karton den Inhalt des Kartons angeben muss man wirklich bis auf den Grund durchsuchen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Entspricht der Beschreibung. Lieferzeit eingehalten; zerbrechliche Artikel gut verpackt. Perfekt!
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A
Hinweis: 5 von 5
Das Paket kam sehr gut verpackt an
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, schnelle und konforme Lieferung, aber zwei zerbrochene Töpfe... Mit freundlichen Grüßen,
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Haben Sie unseren Kundendienst darüber informiert? Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.