Kundenbewertungen von tompress.com

Der Artikel erfüllt die Hauptfunktion, einen Sonnenschirm zu schützen, entspricht jedoch nicht der Darstellung auf der Website. Der Kunststoff ist nicht transparent (mein Ziel ist es, den Sonnenschirm unter seinem Schutz zu sehen) und es gibt keine Öse an der Basis, um ihn zu straffen.

Fehler bei der Produktlieferung

Hallo, ich wollte Ihnen zu der außergewöhnlichen Lieferung dieses Pakets gratulieren, das es geschafft hat, eine einfache Palette in ein wahres abstraktes Kunstwerk mit seinen offenen Räumen zu verwandeln. Es ist hervorzuheben, dass das Belassen der Räume in der Palette die Ware belüftet, eine mutige Wahl, die, so hoffe ich, Ihre Kreativität widerspiegelt. Um dieses Erlebnis weiter zu verbessern, könnten Sie vielleicht in Erwägung ziehen, ein verschraubtes Brett auf der Palette zu befestigen und dann das Paket daran zu fixieren. Das würde einen viel professionelleren Eindruck machen und verhindern, dass mein Paket beim Transport schaukelt. Schließlich sind zwei Sterne ein wenig streng für eine Lieferung, die zwar einen künstlerischen Touch hat, aber etwas stabiler sein könnte. Ich freue mich darauf zu sehen, ob Ihre nächste Lieferung Ästhetik und Stabilität vereinen kann! Mit freundlichen Grüßen,

Die bestellte Plancha funktioniert nicht. Ich musste sie zur Reparatur zurückschicken. Ich hoffe, sie kommt vor dem Winter an, denn jetzt brauche ich sie! Ich frage mich auch, warum ich Gasadapter und die falsche Anleitung erhalten habe, obwohl sie elektrisch ist! Der einzige positive Punkt ist, dass die Dame am Telefon nett ist. Fortsetzung folgt…

Hallo, mein Roller ist beschädigt angekommen, die Verpackung war nicht geeignet. Ich hatte große Schwierigkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren (sehr viele E-Mails), die nicht mehr antworten. Ich habe eine Rückerstattung beantragt. So ist es, wenn man französische Unternehmen arbeiten lassen möchte. Das nächste Mal bestelle ich bei Amazon für einen Kundenservice, der seinen Namen verdient.

Schnelle Lieferung, aber das Produkt entspricht nicht dem, was ich dachte, bestellt zu haben.

Hallo, die Bestellung konnte nicht vollständig erfüllt werden, obwohl die Website die Artikel der Aktion zum Zeitpunkt der Validierung als vorrätig anzeigte. Ich denke, dass eine nahezu sofortige Aktualisierung der Website möglich sein sollte. Der Edelstahl-Topf ist beschädigt angekommen... Schade, denn die Angebote waren verlockend.

Benutzerhandbuch viel zu kurz! Es fehlt ein detailliertes Erklärungsschema des Produkts

Das erhaltene Paket war leer, da die Verpackung nicht ausreichend verstärkt war und das Produkt gestohlen wurde.

1 Beutel für 4 war beschädigt

Der Karton war leicht aufgerissen und die Platte ist ganz verbogen, was sich verstärkt, wenn man sie auf das Feuer legt.

1 Zahn des Ritzels während der Empfang beschädigt, aber das wird keinen Einfluss auf die Funktion haben. Aber aus Prinzip....

Das Produkt ist nicht effektiv

ein wenig lange bei der Entspannung bei Tompress, in den Online-Kundenbeziehungen bezüglich der Validierung der Überweisung (warum anbieten, ohne das Formular für die Sofortüberweisung beizufügen ???)... aber gut, das Produkt ist am richtigen Ort angekommen. Ich hätte an eine angemessenere Verpackung gedacht, da es sich um einen Kunststoffbehälter handelt, da gab es nur eine dünne Schicht transparenten Films.

Unklare Informationen zu den Liefermodalitäten. Lieferzeit entspricht nicht der auf der Website angegebenen, obwohl die bestellten Produkte nicht als fehlend gekennzeichnet waren. Der Transporteur war sehr mittelmäßig. Er behauptete sogar, dass die Straße zu meinem Wohnsitz am 09.03.2026 unpassierbar war???

Ich habe nicht die erhoffte Menge erhalten und das sehr spät.

Sehr gutes Produkt, aber die Lieferung durch die Post war sehr verspätet.

Sehr seriös, schnelle Lieferung

Bestellt am 25. November 2025, erhalten am 20. Februar 2026 !!!

Ich habe festgestellt, dass meine Pfanne nicht für Induktion geeignet ist, nachdem ich das Etikett gesehen habe, gab es einen Fehler auf Ihrer Website. Ich warte darauf, kontaktiert zu werden, um zu sehen, wie es weitergeht.

Lieferung gut erfolgt, aber mit drei Monaten Verspätung

Das bestellte Produkt war im Angebot, ich habe verstanden warum, es war defekt und das wurde nicht erwähnt!!! Das ist bei französischen Händlern oder E-Händlern häufig und danach wundern sie sich, dass wir direkt auf chinesischen Seiten kaufen. Zum Glück bin ich sehr handwerklich begabt, ich konnte das Produkt reparieren, aber eine weniger handwerklich begabte Person hätte ihr Geld verloren. Ich hätte das Produkt trotzdem gekauft, wenn der Händler angegeben hätte, dass das Produkt defekt war, aber ich hätte es mit vollem Wissen getan und hätte 5 Sterne gegeben. Aber hier ist die Geschäftsmethode unerträglich.

Das Verpacken eines Tontopfs mit einem Gusseisenbräter im selben Paket war ein Fehler. Ergebnis: zerbrochene Platte und ein Lieferant, der sich herausredet.

Es fehlen 2 Artikel in der Bestellung und keine Neuigkeiten vom Kundenservice.

Ich habe nicht die gesamte Bestellung erhalten und warte seit dem 02.02. auf eine Antwort, nachdem ich Kontakt aufgenommen habe, um zu klären, wie es weitergeht.

Rechnung an die Lieferadresse gesendet, obwohl nicht an dieser Adresse registriert.

Das Paket wurde aufgerissen und von den Postdiensten geflickt. Nach Überprüfung war das Paket vollständig. Verpackung zu schwach für das Gewicht des Pakets.

Hallo, ich bin gelangweilt, weil die Ware angekommen ist, aber ich habe ein Problem damit. Ich habe Fragen an den Rückgabeservice gestellt und warte auf die Rückmeldung. Daher kann ich heute keine Bewertung abgeben!

Keine Probleme mit dem Produkt. Kleiner Witz. Der Karton (kleine Größe) war jedoch geöffnet, kein Klebeband an der Öffnung. Das Produkt hätte fallen können.

Mein Paket wurde als geliefert angekündigt, ich habe es erst 3 Tage später erhalten!

Meine Bestellung betraf einen Filter von 7 cm und ich habe einen Filter von 8 cm erhalten, überprüfen Sie bitte die Anfragen!

Ich habe nicht das richtige Teil erhalten.

Schlechte Lieferung, ich bin gegangen, um das Paket abzuholen.

Die Teile passen nicht. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber keine Antwort erhalten, um das Verfahren für eine Rücksendung zu erfahren!

Das Produkt ist nicht identisch mit dem Foto: Ich wollte einen Gegenstand aus 100 Prozent Holz und nicht Holz/PVC.

Die Etiketten, die auf den Backhorns klebten, waren sehr schwer zu entfernen. Der Kleber war zu widerstandsfähig. Für ein Küchenutensil ist das nicht geeignet.

Zerkleinerer kam schief und mit weißen Flecken innen und außen, die nicht verschwinden

eine Bearbeitungszeit von + 45 Tagen, die einen Rückruf meinerseits erforderte, um zu erfahren, wo sich meine Bestellung befindet, dann ein Problem mit der Zahlung, da aufgrund der Verzögerung meine ursprüngliche Kreditkarte erneuert wurde, was eine erneute Zahlung erforderlich machte

Zum ersten Mal seit über 20 Jahren bin ich mit Tom Press nicht zufrieden: Ich habe diese Bestellung erhalten und innerhalb von 5 Minuten nach dem Öffnen des Pakets habe ich angerufen, um zu informieren, dass ein Artikel fehlt... 8 Tage später habe ich keine Neuigkeiten erhalten. Hält man mich für eine Lügnerin? Sehr unangenehm, wenn man weiß, dass ich in weniger als 2 Jahren für über 2000 € bestellt habe... Der fehlende Artikel kostet 49,95 €... Ich überlasse Ihnen die Schlussfolgerung und die Berechnung...

Ich habe Schweinedärme 55/60 gekauft, tatsächlich hat das, was ich erhalten habe, maximal 50 (ich benutze einen 50 mm Trichter, und das lässt sich sehr schwer aufziehen), also enttäuscht.