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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Ich bin sehr enttäuscht ... es ist sicher, dass es sich um eine gebrauchte Eiche handelt und man kein perfektes Produkt haben kann. Ich habe die Eiche in der Mitte des Fasses mit einer sehr roten Farbe versehen. Ich habe mich für den Kauf entschieden. Ich hatte nicht erwartet, dass ich so viel Arbeit in das Produkt investieren muss. Die Lieferung erfolgte schnell und ich konnte es bei mir zu Hause abstellen. Ich habe es genossen.
Viel zu lange Lieferung 4 Wochen
Das Produkt entspricht der Bestellung. Verpackung in gutem Zustand, was nicht verhindert hat, dass wir die Edelstahlbleche an der Seite etwas verschleiert erhalten haben. Montageanleitung in italienischer Sprache und schlecht lesbarer Montageplan. Es fehlt eine Gebrauchsanweisung und eine Anleitung zur Handhabung.
Ich bedauere, dass man mir keinen Umtausch in die gleiche Größe angeboten hat, anstatt ein kleineres Markenprodukt zu kaufen, auch wenn die Qualität stimmt.
Das Gerät ist von sehr schlechter Qualität, sowohl was die mechanische Herstellung als auch die allgemeine Verarbeitung betrifft.
Ich habe Ihnen am 04. März eine E-Mail geschickt und noch keine Antwort erhalten. ein erhaltener Artikel entspricht nicht der Bestellung es ist normal, dass die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen. danke für Ihre gute Aufmerksamkeit. Kunde Nr. 2119243 Nr. FX574365
Produkte bestellt im November 2020 für Weihnachten erhalten im Februar 2021 Schade ... . Einwandfreie Verpackung.
Sehr schnelle Lieferung, aber die Verpackung war so inkonsistent, dass der Griff des Werkzeugs während des Transports verbogen wurde Der gewährte Rabatt von 15 % lässt das Werkzeug verbogen ...
Die Lieferung dauerte sehr lange, weil ein Produkt nicht geliefert wurde. 4 zerbrochene Töpfe. gezwungen, anzurufen, um eine Lieferfrist zu erhalten....
Die Bestellung kam 6 Monate später ohne jegliche Erklärung an, die Ware war schlecht verpackt, so dass sie beschädigt ankam... ein zerbrochenes Glas...
Das Produkt ist heute angekommen! Es scheint der Beschreibung auf der Website zu entsprechen. Auf den ersten Blick scheint der Trichter etwas niedrig und das Blech fein... als Werkzeug ist es einfach, ich hoffe, es funktioniert gut!
Hallo als ich die bestellung aufgegeben habe wurde mir gesagt, dass ich einen kalender und ein kochbuch von trompetenhausen gewinnen würde als ich meine bestellung erhalten habe war nur die bestellung drin ich habe weder einen kalender noch ein kochbuch erhalten also überhaupt nicht zufrieden mit ihrer website
Die Bestellung wurde am 19.12. aufgegeben und am 12.02. geliefert. Weder bei der Bestellung noch danach wurden irgendwelche Informationen über die Lieferzeit des bestellten Produkts gegeben. Der Kundenservice ist miserabel und versucht nicht, sich zu verbessern. Sendet entgegen der Ankündigung keine Tracking-Codes für das Paket. Die Bestellung sollte nach Hause geliefert werden, wird aber an eine Paketstation geliefert, die die Annahme verweigert...
Bestellung am 21.12.2020 aufgegeben und am 15.02.2021 erhalten. Kommuniziert nicht, weder per Mail noch telefonisch, um Ihnen mitzuteilen, dass die Bestellung versendet wird, sobald sie vollständig ist. Es sind Sie als Kunde, der sich um den Status Ihres Pakets kümmern muss!!!!
Keine Informationen, obwohl das Produkt nicht mehr erhältlich war...
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, aber die Lieferzeit ist zu lang. Ich habe am 29.1. bestellt und am 9.2. erhalten. Ich finde, dass eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden zu lang ist.
Bestellung am 21. Dezember für 48 Stunden Lieferung. Keine Informationen über Verzögerungen, Nachfassaktion per E-Mail im Januar, dann im Februar, Produkt Anfang Februar erhalten. Enttäuscht über die mangelnde Kommunikation. Wir können die Lieferschwierigkeiten nachvollziehen, aber das Schweigen und die mangelnde Kundenbetreuung sind weniger verständlich. Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe mich sehr geärgert, dass ich so lange warten musste. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Ich habe meine Bestellung am 12. Dezember 2020 aufgegeben. Ich habe meine Lieferung Anfang Februar nach mehreren Mahnungen erhalten. Es war ein Produkt übrig geblieben und ich verstehe nicht, warum Sie den Rest blockieren. Ich hatte diese Artikel für die Weihnachtsgeschenke vorgesehen. Ich kann Ihnen nur sagen, dass ich nicht zufrieden bin. Mit freundlichen Grüßen Jean-marc Cadoux
Gut prüfen, ob die gesamte Bestellung verfügbar ist, wenn nicht, bleibt die Lieferung ohne Benachrichtigung in der Warteschleife. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Ich hätte mich über eine Geste bei den Versandkosten gefreut.
Kunde seit drei Jahren. Akzeptable Lieferfristen (oft ~1 Monat vor einer Gesundheitskrise). Die letzten drei Fristen wurden immer länger. Die allerletzte Bestellung, die ich am 11/11/20 aufgegeben habe, erhielt 7/8 Artikel am 28/01/21. Ich warte immer noch auf den letzten Artikel (28/03/21), der anscheinend am 15/02/2021 verschickt wurde. Schnelle Antworten des Kundendienstes, aber das Ergebnis ist nicht da.
Zwei Artikel bestellt, einer verfügbar, der andere nicht. Nach Reklamation wurde der verfügbare Artikel geliefert. Zwei Artikel bei der Bestellung bezahlt, nur einer geliefert, wo ist das Geld?
Die Lieferung hat 2 Monate gedauert Als ich nach einem Monat den Kundenservice kontaktierte, sagten sie mir, dass der Versand in der nächsten Woche stattfinden würde, aber es ging erst 1 Monat später los Mir wurde gesagt, dass mein Paket verschickt würde und dass ich innerhalb von 24 Stunden einen Link zur Sendungsverfolgung erhalten würde Ich habe ihn nie erhalten
1 Monat Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung...
Ich habe Zweifel, was ich damit machen soll ... aber bei den anderen Produkten ist alles in Ordnung. Ich vertraue der Seite also weiterhin ... aber nicht mehr bei Därmen!
Ich habe die Bestellung am 11. November 2020 aufgegeben und am 21. Januar 2021 erhalten.
Mehr als zwei Monate, um 5 kg Nitritpökelsalz zu erhalten. Keine Nachricht, um mich über eine verschobene Frist zu informieren. Kurz gesagt, sehr durchschnittlich.
Ich habe das Produkt als fehlerhaft eingestuft und verstehe nicht, was zwischen dem Video und dem, was ich habe, passiert.
Objekt erhalten, das nicht dem Bild entsprach, Objekt zurückgeschickt und immer noch nicht zurückerstattet!!!
Ist es ein Konzept, dass Korken auslaufen? Keine Hinweise, wie man dem begegnen kann...
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule abgeholt wurde.
Meine Bestellung wurde während des ersten Containments im April 2020 aufgegeben. Wir haben die Ware gerade im Januar 2021 erhalten!!!!. Die Kommunikation war nicht existent, da ich natürlich nicht mehr damit gerechnet hatte, sie jemals wieder zu erhalten.
Bestellung wurde am 25.11. ausgeführt. Keine Neuigkeiten, erneuter Anruf am 10.12. Ein Produkt war ausverkauft, Nachbestellung in der nächsten Woche, Anfang Januar erneuter Versuch und Vorschlag eines anderen Produkts. Ich habe dann schnell bestellt. Ich habe die Kommunikation noch einmal überprüft, wenn ein Produkt fehlt, um die Bestellung eventuell zu ändern. Ich musste mich bei einem anderen Lieferanten eindecken.
Ich bin von dieser Bestellung enttäuscht, da Tompress nur als Vermittler zwischen einem russischen Lieferanten und mir fungiert hat. Der Skimmer wurde bereits benutzt und war nicht sauber, und ein Teil war fast unmöglich zu zerlegen, um es zu reinigen. Der Lieferant rief nicht an, als er kam, also brachte er das Paket zur Post, obwohl ich zu Hause anwesend war.
Produkt wurde standardmäßig geliefert, da das ursprünglich bestellte Produkt nicht vorrätig war. Ich erfuhr dies erst, als ich bei Tompress anrief, um mir Sorgen über die Nichtlieferung dieses Produkts zu machen, für das sich niemand herabgelassen hatte, mich anzurufen und mir mitzuteilen, dass es nicht verfügbar war!!!
Bestellung am 22.11.2020 abgeschickt Ware am 06.01.2021 erhalten (viel zu lange Wartezeit, kein Anruf von Ihnen, nicht entschuldigt, nur ein Entschuldigungsschreiben mit der Rechnung. Mit freundlichen Grüßen
Es gibt nicht viele Erklärungen für die Praxis. Die ersten Ergebnisse sind nicht den Preis des Produkts wert .
Bei meiner Bestellung wurde für einen Artikel eine Lieferzeit von 6 bis 8 Wochen angekündigt. Meine Bestellung wurde schließlich nach über 14 Wochen versendet. Ich erhielt keine Erklärung von Tom Press. Und sie weigerten sich, den Rest meiner Bestellung zu versenden, solange nicht alle Artikel verfügbar waren. Die erhaltenen Artikel sind gut, aber es fehlt eine Bedienungs- und Wartungsanleitung.
Ich habe ein Problem mit dem Thermometer, das nicht funktioniert. Seit dem 30. Dezember, dem Tag des ersten Anrufs, dem 4. Januar, dem Tag, an dem ich eine E-Mail geschickt habe, und dem 7. Januar, an dem ich erneut angerufen habe, warte ich immer noch darauf, dass ich weiß, was ich tun soll, damit mir endlich geholfen wird. Ich finde, das ist eine sehr lange Zeit.
Verspätete Lieferung, Artikel entsprachen den Erwartungen, nicht mehr