9.3/10
★★★★★
auf 16655 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
LIEFERUNG NOCH NICHT ERHALTEN keine Meinung
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Am
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Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag, Ihr Paket wurde am 03.09. verschickt und am 04.09. zugestellt. Die Empfangsbestätigung wurde von Luc unterschrieben. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Schöner Pommesschneider, funktioniert aber sehr schlecht, da die Schiene bei jeder Kartoffel entgleist, was auf einen grausamen Mangel an Steifigkeit des Geräts zurückzuführen ist.
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Am
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Am
Hallo, Versuchen Sie, die Kartoffel zu verkleinern, indem Sie sie in zwei Hälften schneiden. Wenn dies weiterhin der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte erneut unter [email protected] oder +33563714499. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Bei Gebrauch zu sehen
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3/5
★★★☆☆
Da ich ein Problem mit der Lieferung hatte, in keinem Fall mit dem Transportunternehmen, habe ich bis heute keine Rückmeldung auf meine Beschwerdemail erhalten.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Die Nachverfolgung der Bestellung ist schlecht...
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3/5
★★★☆☆
Ich habe mein Paket mehr als 10 Tage nach der Bestellung erhalten. Ich hätte besser mein Auto nehmen sollen, um mein Produkt zu bekommen. Ich hätte es zu einem gleichwertigen Preis bezahlt, denn wenn man Ihren niedrigeren Grundpreis addiert und die Verpackungskosten plus Transportkosten hinzufügt, kommt man auf denselben Zahlungsbetrag. Hallo, die Lieferung innerhalb von 48 Stunden.
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3/5
★★★☆☆
Die Ware entspricht den Anforderungen. Das Paket ist sehr gut verpackt, die Verpackung ist sehr gut. Das Problem ist der Zustand des Pakets bei der Ankunft: Ein Lieferant hat es 30 cm weit geöffnet, um hineinzuschauen und zu sehen, ob die Ware ihn interessieren könnte! Derjenige, der an meiner Tür klingelt, versichert mir natürlich, dass er es nicht ist... Es war alles da, also das kleinere Übel, aber es ist immer unangenehm. Bitte wechseln Sie den Spediteur.
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich die 40 kg nicht in der vorgesehenen Zeit verwenden kann, da der Preis für das Porto für die Bestellungen zu hoch ist.
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Am
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, wir haben dies unserem Hersteller mitgeteilt. Sie können beruhigt sein, es handelt sich nur um ein MHD und nicht um ein MHD. Nur die Überschreitung des MHD birgt ein Gesundheitsrisiko. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
2 Sterne auf Lieferung und Kundenservice, da die Paketverfolgung nicht funktioniert, der Link ist nicht gut, und wenn man es meldet, bekommt man den richtigen Link, aber es wird nichts besser, wenn man eine neue Bestellung aufgibt!
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3/5
★★★☆☆
Artikel zwei Monate nach Bestellung erhalten (ursprüngliche Frist 2 Wochen), keine spontane Kommunikation seitens des Shops, um auf die Verzögerung hinzuweisen.
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe die Bestellung mit Bruch erhalten und wurde nicht für den Bruch entschädigt, der verursacht wurde.
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Am
Guten Tag, Die Erstattung wurde heute Morgen vorgenommen. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Das Regal sollte unbedingt an einer Wand befestigt werden, damit es nicht umkippt, insbesondere wenn die meisten Flaschen im oberen Teil des Regals aufbewahrt werden. Außerdem sind die Bereiche, in denen die Flaschen abgestellt werden, nicht gut angeordnet, um die Flaschen richtig kopfüber zu verstauen.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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2/5
★★☆☆☆
Der Durchmesser des Gitters passt nicht macht nicht 10mm .Ich sollte innerhalb von 48 Stunden geliefert werden, was nicht der Fall war.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Bei der Bestellung betrug die Lieferzeit ca. 10 Tage, der Versand erfolgte nach 3 Wochen. Bei der Lieferung fehlten 2 Schrauben. Sie wurden an die Rechnungsadresse statt an die Lieferadresse gesendet. Ein Telefonanruf, um zu fragen, wohin sie geliefert werden sollten, hätte diese Unannehmlichkeiten und die verlängerte Lieferzeit verhindert. Ansonsten ist der Smoker immer noch funktionstüchtig.
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2/5
★★☆☆☆
Lieferung sehr sehr lang Beschreibung unvollständig z.B. bei den Schneeschaufeln wird nicht angegeben, dass der Stiel fehlt.
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2/5
★★☆☆☆
Lieferung angeblich innerhalb von 48 Stunden. Ich warte seit 13 Tagen auf mein Paket. Nach telefonischer Kontaktaufnahme wurde mir gesagt, ich solle noch 4 Tage warten, um eine Beschwerde einzureichen.
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3/5
★★★☆☆
Eines der bestellten Bücher war mit dem Vermerk "Lieferung in Arbeit" gekennzeichnet".
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Antwort von tompress.com
Am
obwohl es nicht mehr herausgegeben wird. Die gesamte Bestellung wurde blockiert, weil ich auf das Buch wartete, das nie ankommen würde! Das Paket kam also zu spät an
3/5
★★★☆☆
Verzögerung bei der Bestellung aufgrund von Problemen mit der Postleitzahl, Adresse wurde von den Systemen des Verkäufers nicht erkannt, weitere Bestätigung der Adresse geschickt. Zufrieden mit der Qualität der Ware.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich hätte mir eine Nachricht gewünscht, die mich über die Verzögerung der Bestellungen informiert oder mir einen ungefähren Zeitrahmen nennt. Ich habe mein Paket mehr als zwei Monate nach der Bestellung erhalten, ohne dass der Kundenservice mich kontaktiert hat.
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2/5
★★☆☆☆
Die Covid-Krise hatte einen guten Rücken. Sie waren nicht in der Lage, eine am 28. April aufgegebene Bestellung zu erfüllen, an jedem Monatsende wurde mir angekündigt, dass es im nächsten Monat passieren würde, und als es Ende September hieß und ich ungeduldig wurde, tauschte ich meinen Artikel gegen einen anderen aus. Ich bin sehr enttäuscht. Was den Kundenservice betrifft, so hatte ich nie die gleichen Ansprechpartner, so dass es verschiedene Meinungen gab.
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2/5
★★☆☆☆
Viel zu lange Lieferzeit
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3/5
★★★☆☆
Ich habe das Paket nicht zurückgeschickt, weil ich einen Notfall hatte. Die Post hat das ganze Paket neu gemacht, nicht danke an Michel den ......................................Nicht zurückgeschickt, weil ich einen Notfall hatte. Ich werde sehen, ob ich einen neuen Kauf tätige. ????????????
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Am
Hallo, ich lade Sie ein, sich telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen unter 05.63.71.44.99.Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung war zu lang, mehrere Monate Wartezeit, um am Ende Kisten von mediocres zu erhalten Kundenservice leicht erreichbar, aber von meinen Einkäufen enttäuscht Achtung, Sie!
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Am
Hallo, ich möchte Sie bitten, unseren Kundenservice unter 05.63.71.44.99 bezüglich der bestellten Artikel anzurufen. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Sehr lange Lieferzeit Bestellung aufgegeben Lieferung einen Monat später sogar nicht vom Service über die Verzögerung informiert.
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Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die verspätete Lieferung entstanden sind. Mit einer E-Mail vom 22. Juli haben wir unsere Kunden über die Verzögerung bei diesem Artikel informiert. Diese Nachricht ist wahrscheinlich in Ihre Spam-Mails gelangt. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung.
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2/5
★★☆☆☆
Die Ware ist gut, aber ich musste 2 Monate warten, um sie zu bekommen Der Kundenservice ist schlecht, denn sie haben mich nie auf dem Laufenden gehalten, sondern ich musste mehrmals anrufen, mit der einzigen Antwort, dass ich jedes Mal warten muss Keine Erklärung, keine Entschuldigung und das Elend einer Geste eines Gutscheins von 1
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Am
Hallo, wir müssen uns entschuldigen, dass wir nur wenig Personal hatten. Die Umstände sind außergewöhnlich und ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis. Die Wiederbeschaffungszeiten normalisieren sich nach und nach wieder. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Gute Ausrüstung: italienische Entkernungsmaschine und deutsche Entkernungsmaschine.
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Hallo, Was ist passiert? Bitte schildern Sie die Situation im Detail unter [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Ich habe bestellt und meine Bestellung fast einen Monat später erhalten. Ich bin insgesamt enttäuscht, auch wenn die bestellten Produkte von guter Qualität sind.
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3/5
★★★☆☆
Loch Zeit für die Lieferung
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine Bestellung aufgegeben... Ich kann die Situation des Covids gut nachvollziehen, aber trotzdem... Und sehr wenig Informationen, wenn ich den Kundenservice anrief...
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3/5
★★★☆☆
Die Lieferung: Die Post ist wie immer sehr langsam und sehr teuer.
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3/5
★★★☆☆
Kunde seit 8 Jahren
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3/5
★★★☆☆
Wenn man eine Lieferung bestellt, ist der Versand inbegriffen, wenn Artikel fehlen, sehe ich nicht ein, warum man die Lieferung mehrmals bezahlen muss ???????????????
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Am
Hallo, es gibt nur eine Sendung pro Bestellung. Wenn Artikel nicht auf Lager sind, müssen Sie tatsächlich die Verzögerung für den Versand Ihrer Bestellung berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Hallo, Paket nicht erhalten
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3/5
★★★☆☆
Lieferung mit Chrono post zu verbieten
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2/5
★★☆☆☆
Das Paket ist nicht an die auf der Chronopost-Website angegebene Adresse adressiert. Versand nach Auch 32000, obwohl meine Adresse schweighouse 67590 ist. laut Tompress. Neuer Versand erst drei Wochen nach Rücksendung des Pakets möglich.
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2/5
★★☆☆☆
Meine Lieferung wurde auf der Website 15Tage später angekündigt, ich habe das Produkt aber erst 6 Wochen später erhalten.
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★★☆☆☆
Zu lange Wartezeit
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2/5
★★☆☆☆
Ich wurde erst nach 9 Wochen beliefert !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! , obwohl die ursprüngliche Frist 3 Wochen betrug.
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3/5
★★★☆☆
Chronopost hat mir keine E-Mail geschickt, um mich über die Ankunft meines Pakets zu informieren. Und der Lieferort, dieser Laden hält sich nicht an seine Öffnungszeiten. Ich stelle nicht das Produkt in Frage, sondern den Rest. Ich empfehle tompress mit einer 8 (ich kann die Note nicht validieren).
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2/5
★★☆☆☆
Schnelle Lieferung, vielleicht zu schnell. Artikel kaputt, Mail an den Kundendienst geschickt immer noch keine Nachricht... Wir warten auf eine Rückerstattung oder eine Rücksendung des Produkts. Aber vor allem eine Antwort. Leider ist das eine schlechte Erfahrung für uns. Wenn tompress uns antwortet, kann sich unsere Bewertung ändern und wir können das Produkt testen.
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Antwort von tompress.com
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Hallo, ich bestätige Ihnen den Erhalt Ihrer E-Mail sowie die Antwort, in der Ihnen bestätigt wird, dass der Artikel, der kaputt angekommen ist, ersetzt wird. Ich schicke Ihnen die E-Mail mit der Sendungsverfolgung des neuen Pakets zurück. Ich wünsche Ihnen einen guten Empfang. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Produkt sehr gut, aber endlose Lieferzeit!
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2/5
★★☆☆☆
Die Maschine wurde abgelehnt, da sie aufgrund der schlechten Verpackung beschädigt war. Fotos per E-Mail an den Kundendienst geschickt, die dies belegen. Ich erwarte, dass mir schnell ein neuer Entkerner zugeschickt wird.
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2/5
★★☆☆☆
Dieser Entkerner sollte vielleicht funktionieren, wenn die Kirschen perfekte Kugeln mit runden, zentrierten Kernen wären, aber in der Natur gibt es so etwas nicht! Außerdem ist der Kreuzkolben zu groß und bleibt trotz der Feder unten stecken; er musste mit Sandpapier verkleinert werden.... Kurz gesagt: Ein schlecht konstruiertes Gerät, das man nicht kaufen sollte.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Der Räucherofen ist gut, aber die Verpackung ist miserabel!!! Kein Schild, das nicht verbogen ist!
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Hallo, haben Sie das bei der Lieferung auf dem Lieferschein vermerkt? Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
1. Eine Angabe des Liefertermins wäre hilfreich gewesen. 2. Es wurde etwas Spachtelmasse verwendet, um einen Riss in der Nähe der untersten Sprosse auszubessern. Die Spachtelmasse mag zwar notwendig gewesen sein, aber es ist enttäuschend, dass sie nicht abgeschliffen wurde, so dass das Ergebnis rau und unansehnlich ist. 3. Auf der Leiter befinden sich schwarze Filzstiftflecken. Diese sind sehr unansehnlich. Schreinerzeichen wären eine bessere Wahl gewesen.
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2/5
★★☆☆☆
Die Ware entspricht nicht dem, was angegeben ist. Probleme mit der Lieferung.
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie keine gute Erfahrung gemacht haben. Wir sind uns keiner Probleme mit der Lieferung bewusst, aber für nicht konforme Waren stehen wir zur Verfügung, um alle Probleme zu lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind immer erreichbar. KUNDENBETREUUNG TOMRPESS ITALIA
3/5
★★★☆☆
Das Produkt entsprach nicht der Qualität, die auf der Website des Händlers angegeben war, und der Karton war überdimensional groß und kam zerdrückt an. Die Lieferung erfolgte schnell. Produkt akzeptabel.
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2/5
★★☆☆☆
Ich musste nach einer Woche noch einmal anrufen, um zu erfahren, wie es weitergeht, obwohl ich am selben Tag angerufen hatte, um das Problem zu melden.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Der Kundendienst ist dabei, die notwendigen Schritte einzuleiten. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Das Produkt ist konform. Der Lieferservice von geodis ist allerdings schlecht gemacht. Gezwungen anzurufen, um zu erfahren, wann die Lieferung erfolgt, kein Zeitfenster angegeben, und der Lieferant darf nicht zu den Leuten hochgehen", also lässt er die Ware (ein 70kg-Fass) am Eingang des Gebäudes stehen."
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2/5
★★☆☆☆
Lieferzeit zu^LANG
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Am
Hallo, der Nachschub hat etwas länger gedauert als erwartet ja wegen der außergewöhnlichen Gesundheitssituation. Alles scheint sich allmählich wieder zu normalisieren. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Lieferung wurde innerhalb von 48 Stunden versprochen und trotz der Umstände 2 Wochen lang erwartet
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2/5
★★☆☆☆
Es dauerte einen Monat, bis die Ware versandt wurde. Ich musste darauf bestehen, dass sie geliefert wurde. Weil ein Artikel nicht vorrätig war, wurde die gesamte Bestellung zurückgestellt, das ist ein ziemlicher Blödsinn. Dann wurde das Paket geliefert, und darin befand sich die Tüte mit den Rinderdärmen, die geplatzt war. Ich sage Ihnen nicht, wie das roch. Kurz gesagt: Wenn es nicht will, dann will es nicht.
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Am
Hallo, wir haben versucht, Sie nach Erhalt der Bestellung zu erreichen und eine Nachricht hinterlassen, in der wir Ihnen vorschlagen, den nicht verfügbaren Artikel zu ändern. Ich kann die Ausschreibung für die Därme nicht sehen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Mehr als ein Monat Lieferzeit.
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3/5
★★★☆☆
Lieferzeiten über GLS im Vergleich zu anderen Spediteuren viel zu lang
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3/5
★★★☆☆
Die Produkte entsprechen meinen Erwartungen , ich werde Tompress ohne Probleme weiterempfehlen!
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3/5
★★★☆☆
Auf der Website steht eine Frist von 48 Stunden. In Wirklichkeit habe ich es 6 Tage später erhalten.
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Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag, Die Situation normalisiert sich langsam wieder. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Bestellung für den Kaminofen erhalten, aber es gibt einen schwarzen Film beim Waschen.
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Sie können uns gerne ein Foto an [email protected] schicken. Beste Grüße.
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundendienst: Das Produkt ist ausverkauft, die Wiederbeschaffungszeiten haben sich verzögert, okay, keine Sorge, ich warte... Ich habe keine Neuigkeiten erhalten, ich musste mehrmals anrufen, um mich nach den Lieferzeiten zu erkundigen, und man konnte mir nicht mit Sicherheit sagen, wann das Paket geliefert werden würde... Ich habe zwei Monate lang gewartet, bis ich es erhalten habe.
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