/10
★★★★★
auf 16326 veröffentlichte Rezensionen
★★★★★
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Macht zu viel Abfall und Verlust
Michel L.
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die Menge des Verlusts hängt davon ab, was Sie auspressen.
Einige Beerenfrüchte machen leider sehr viel Verlust.
Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, dieses Produkt bestmöglich zu nutzen.
TomPress
Die Menge des Verlusts hängt davon ab, was Sie auspressen.
Einige Beerenfrüchte machen leider sehr viel Verlust.
Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, dieses Produkt bestmöglich zu nutzen.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen
M. Christine D.
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo,
Das von Ihnen bestellte Produkt entspricht genau der Beschreibung und wir haben Ihnen ein Erklärungsvideo geschickt, das Ihnen bei der Verwendung des Produkts helfen soll.
In der Produktbeschreibung wurde nie erwähnt, dass das fragliche Modell einen Stöpsel hat.
Der Artikel erfüllt seinen Zweck perfekt, der Stöpsel würde keinen zusätzlichen Nutzen bringen.
Wenn Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, es an uns zurückzuschicken, wenn es noch unbenutzt ist.
TomPress
Das von Ihnen bestellte Produkt entspricht genau der Beschreibung und wir haben Ihnen ein Erklärungsvideo geschickt, das Ihnen bei der Verwendung des Produkts helfen soll.
In der Produktbeschreibung wurde nie erwähnt, dass das fragliche Modell einen Stöpsel hat.
Der Artikel erfüllt seinen Zweck perfekt, der Stöpsel würde keinen zusätzlichen Nutzen bringen.
Wenn Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, es an uns zurückzuschicken, wenn es noch unbenutzt ist.
TomPress
3/5
★★★☆☆
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten
Christian H.
Am
nach einem Kauf vom 27/06/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo,
Wie Ihnen bei Ihrer Bestellung mitgeteilt wurde, wird eines der Produkte, die Sie bestellt haben, gerade wieder aufgefüllt.
Sie werden per E-Mail über den Abgang Ihrer Bestellung informiert.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
TomPress.
Wie Ihnen bei Ihrer Bestellung mitgeteilt wurde, wird eines der Produkte, die Sie bestellt haben, gerade wieder aufgefüllt.
Sie werden per E-Mail über den Abgang Ihrer Bestellung informiert.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
TomPress.
3/5
★★★☆☆
Tompress ist nicht verantwortlich für den Qualitätsverlust im Vergleich zu den 20 Jahre alten Produkten.
Jacques G.
Am
nach einem Kauf vom 25/06/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Guten Tag,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, denn auch wenn sie nicht unseren Erwartungen entsprachen, sind die Rückmeldungen unserer Kunden unsere erste Quelle für Verbesserungen.
Unser Team tut sein Bestes, um jede Ihrer Anfragen zu erfüllen, daher tut es uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören.
TomPress
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, denn auch wenn sie nicht unseren Erwartungen entsprachen, sind die Rückmeldungen unserer Kunden unsere erste Quelle für Verbesserungen.
Unser Team tut sein Bestes, um jede Ihrer Anfragen zu erfüllen, daher tut es uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Sehr kleine Menge Öl (Menge nicht angegeben)und ein roter Verschluss geliefert und ein schwarzer bestellt?ich hoffe, dass es gut geht?
Eric G.
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo ,
Die mitgelieferte Ölmenge ist für alle Arten von Fleischwölfen, die wir vertreiben, völlig ausreichend.
Die Farbe des Verschlusses hat keinen Einfluss auf seine Funktion.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
TomPress
Die mitgelieferte Ölmenge ist für alle Arten von Fleischwölfen, die wir vertreiben, völlig ausreichend.
Die Farbe des Verschlusses hat keinen Einfluss auf seine Funktion.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Bringt nicht viel Viel Allgemeines. Ich für meinen Teil bin nicht weiter als vor dem Kauf des Buches
Sylvain G.
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Räuchern ist ein großes Universum, das sich nur schwer in einem einzigen Buch zusammenstellen lässt, vor allem, wenn Sie sich bereits eingehend mit dem Thema befasst haben.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen wieder zu dienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
TomPress
Räuchern ist ein großes Universum, das sich nur schwer in einem einzigen Buch zusammenstellen lässt, vor allem, wenn Sie sich bereits eingehend mit dem Thema befasst haben.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen wieder zu dienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
TomPress
3/5
★★★☆☆
Es wurde nur eine Dichtung verschickt, obwohl die Vakuummaschine zwei verlangt. Das zwingt mich zu zwei Bestellungen, zwei Versandkosten etc.
Thierry V.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Sehr geehrter Kunde ,
Unsere Dichtungen werden einzeln verkauft, da es nicht unbedingt notwendig ist, die beiden Dichtungen zu ersetzen.
Wenn Sie ein Ersatzteil kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Sylvère
Tom Press
Unsere Dichtungen werden einzeln verkauft, da es nicht unbedingt notwendig ist, die beiden Dichtungen zu ersetzen.
Wenn Sie ein Ersatzteil kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Sylvère
Tom Press
3/5
★★★☆☆
Die Speisekammer ist nicht gut verarbeitet. Der Boden und das Dach hielten nicht und es mussten Schrauben hinzugefügt werden. Die Tür ist ein bisschen schief...
Manu D.
Am
nach einem Kauf vom 14/05/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo ,
Es tut uns leid, dass die Speisekammer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben. Wir leiten die Information an unseren Lieferanten weiter.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir etwas für Sie tun können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sylvère.
TomPress
Es tut uns leid, dass die Speisekammer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben. Wir leiten die Information an unseren Lieferanten weiter.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir etwas für Sie tun können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sylvère.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Hallo, ich bin mit dem Drücker nicht zufrieden. Bei diesem Modell gibt es keinen Luftauslass. Ich werde ihn ( mit Verlust) wieder verkaufen und einen größeren mit Druckentlastung kaufen.
Claude G.
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Das Produkt hat tatsächlich Luftauslässe, die sich an der Basis der Trichter befinden.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Das Produkt verfügt über Luftauslässe, die sich an der Basis der Trichter befinden.
Sie können unseren Kundenservice von Montag bis Freitag telefonisch und per E-Mail kontaktieren.
Wir beantworten gerne Ihre Fragen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
TomPress
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Das Produkt hat tatsächlich Luftauslässe, die sich an der Basis der Trichter befinden.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Das Produkt verfügt über Luftauslässe, die sich an der Basis der Trichter befinden.
Sie können unseren Kundenservice von Montag bis Freitag telefonisch und per E-Mail kontaktieren.
Wir beantworten gerne Ihre Fragen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Es hat über 1 Jahr gedauert, bis mir ein fehlerhaftes Produkt ersetzt wurde.
Mario B.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Guten Tag Herr,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über tompress.com mit uns teilen.
Wir entschuldigen uns für diese ungewöhnliche Verzögerung aufgrund der verschiedenen Lösungen, die nicht funktioniert haben.
Wir hoffen, dass Sie jetzt mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
TomPress
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über tompress.com mit uns teilen.
Wir entschuldigen uns für diese ungewöhnliche Verzögerung aufgrund der verschiedenen Lösungen, die nicht funktioniert haben.
Wir hoffen, dass Sie jetzt mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Um sie verwenden zu können, musste ich sie ändern. Ho dovuto inserire delle listelle aggiuntive per tenere in posizione la rete fine e ho dovuto aggiungere una griglia più robusta come protezione per i topi. Das Verhältnis von Qualität und Preis ist nach meinem Empfinden unzureichend.
Luigi H.
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst von Montag bis Freitag per Telefon und E-Mail zu kontaktieren.
Wir tun immer unser Bestes, um eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu bedienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Wir bleiben zu Ihrer Verfügung.
TomPress
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst von Montag bis Freitag per Telefon und E-Mail zu kontaktieren.
Wir tun immer unser Bestes, um eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu bedienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Wir bleiben zu Ihrer Verfügung.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Misslungene Wurstwaren mit Chorizo-Gewürz
Pierre-yves B.
Am
nach einem Kauf vom 18/03/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unseren Produkten.
Die Dosierung ist in der Beschreibung gut angegeben, natürlich kann sie je nach Geschmack leicht variieren.
Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne zur Verfügung steht.
TomPress
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unseren Produkten.
Die Dosierung ist in der Beschreibung gut angegeben, natürlich kann sie je nach Geschmack leicht variieren.
Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne zur Verfügung steht.
TomPress
3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service, den ich erhalten habe.
Sebastien C.
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Guten Tag Herr,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über tompress.com mit uns teilen.
Wir entschuldigen uns für diese ungewöhnliche Verzögerung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um die Verfügbarkeit der Produkte zu verbessern und die genauen Fristen bekannt geben, sobald wir davon Kenntnis haben.
Mit freundlichen Grüßen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über tompress.com mit uns teilen.
Wir entschuldigen uns für diese ungewöhnliche Verzögerung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um die Verfügbarkeit der Produkte zu verbessern und die genauen Fristen bekannt geben, sobald wir davon Kenntnis haben.
Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Der Artikel ist sehr gut, die Qualität auch, aber es gibt ein großes Problem mit der Lieferung: Ich habe mein Paket nicht rechtzeitig erhalten, ohne darüber informiert zu werden. Ich war gezwungen, die Firma anzurufen, die dachte, dass das Produkt geliefert wurde ????. Ein großes Problem auf dieser Ebene. Die Artikel sind Weihnachtsgeschenke mit garantierter Lieferung und keine Entschädigung oder kommerziellen Grate von der Firma!
Sylvie B.
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2023
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
5
Henri-claude M.
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Guten Morgen,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben. Wenn Sie 5* vergeben wollten, zögern Sie bitte nicht, auf Ihre Bewertung zurückzukommen oder eine neue zu hinterlassen.
Einen schönen Tag noch.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben. Wenn Sie 5* vergeben wollten, zögern Sie bitte nicht, auf Ihre Bewertung zurückzukommen oder eine neue zu hinterlassen.
Einen schönen Tag noch.
3/5
★★★☆☆
Alles war wie immer tadellos. Danke
Eliane M.
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2024
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Lieferzeit außerhalb der Frist...nicht üblich...wir werden das nächste Mal sehen?
Arnaud B.
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2024
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Schade. Dass. Die Größe der Handschuhe ist für Frauenhände. Die alten Handschuhe, die ich bei Ihnen gekauft hatte, waren größer!!!!.
Alain M.
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Anmerkung, die es uns ermöglichen wird, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen.
TomPress
TomPress
3/5
★★★☆☆
Unzureichende Verpackung, der Boden hat sich während des Transports verformt.
Roger C.
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Guten Tag Herr und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass die Produkte in gutem Zustand bei Ihnen angekommen sind. Wir tun unser Bestes, um die Ware so zu verpacken und zu verkeilen, dass sie schnell, kostengünstig und unter den besten Bedingungen transportiert werden kann.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls es irgendwelche Probleme mit Ihrer Lieferung geben sollte.
Mit freundlichen Grüßen,
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls es irgendwelche Probleme mit Ihrer Lieferung geben sollte.
Mit freundlichen Grüßen,
2/5
★★☆☆☆
Nicht überzeugt von der Unkrautbekämpfung auf Kieswegen
Patrick L.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen von Montag bis Freitag telefonisch und per E-Mail zur Verfügung steht und Ihnen gerne bei der Verwendung Ihres thermischen Unkrautvernichters behilflich sein wird.
Wir sind stets bemüht, eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
TomPress
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen von Montag bis Freitag telefonisch und per E-Mail zur Verfügung steht und Ihnen gerne bei der Verwendung Ihres thermischen Unkrautvernichters behilflich sein wird.
Wir sind stets bemüht, eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
TomPress
3/5
★★★☆☆
ICH MUSS NUR MEINEN POSTBRIEF AN DEN KOMMERZIELLEN SERVICE LESEN Ein völlig ungeeignetes und unbrauchbares Produkt
Jean-pierre R.
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort per E-Mail und ich freue mich, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Tom Press
Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort per E-Mail und ich freue mich, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Tom Press
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Legumier gekauft und gut erhalten, allerdings bin ich von der Qualität im Vergleich zum Preis etwas enttäuscht. Die Struktur ist sehr leicht und das Schloss ist sehr zerbrechlich, die Maschen des Gitters sind zu groß und lassen Mäuse durch. Ich war gezwungen, das Gitter mit einer kleineren Maschenweite zu verdoppeln. Vielen Dank
Louis-philippe H.
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2023
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Zum Trichter gibt es nichts zu sagen. Die Filter sind zu fein und verstopfen sofort, selbst bei vorfiltrierten, leicht trüben Likören. Zwei Tage, um einen Liter zu filtern!
Jean-paul R.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Die Filtration hängt von vielen Kriterien ab, von der Art der Flüssigkeit, der Viskosität, dem Grad der Verunreinigung usw. Die Filterung ist nicht immer einfach.
Bei Ihrem Kauf können Sie sich von Montag bis Freitag per Telefon und E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Wir tun immer unser Bestes, um die zufriedenstellendste Lösung für unsere Kunden zu finden.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu bedienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
TomPress
Am
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Die Filtration hängt von vielen Kriterien ab, von der Art der Flüssigkeit, der Viskosität, dem Grad der Verunreinigung usw. Die Filterung ist nicht immer einfach.
Bei Ihrem Kauf können Sie sich von Montag bis Freitag per Telefon und E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Wir tun immer unser Bestes, um die zufriedenstellendste Lösung für unsere Kunden zu finden.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu bedienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
TomPress
2/5
★★☆☆☆
Ich habe keine Nachricht über meine Bestellung erhalten
Bruno F.
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Ihre Antwort hat mich überrascht.
Ihr Paket wurde uns als am 04.12.2024 an Ihrem Relaispunkt per Collissimo zugestellt gemeldet.
Im Falle eines nie erhaltenen Pakets können Sie uns natürlich schnell kontaktieren, damit wir das Notwendige tun können.
Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen wieder zu dienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
Kommerzielle Abteilung
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Tel.: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Ihre Antwort hat mich überrascht.
Ihr Paket wurde uns als am 04.12.2024 an Ihrem Relaispunkt per Collissimo zugestellt gemeldet.
Im Falle eines nie erhaltenen Pakets können Sie uns natürlich schnell kontaktieren, damit wir das Notwendige tun können.
Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen wieder zu dienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
Kommerzielle Abteilung
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Tel.: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
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2/5
★★☆☆☆
Keine Bewertung abzugeben, da die Bestellung nicht angekommen ist. Fristen sind zu lang
Alex M.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo,
Ich danke Ihnen für Ihre Nachricht.
Wir warten auf die Wiederauffüllung einiger Ihrer Artikel
Sie werden per E-Mail über die Absendung Ihrer Bestellung informiert.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, um die bereits auf Lager befindlichen Artikel zu erhalten.
Wir stehen Ihnen auch weiterhin telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
Kommerzielle Abteilung
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Tel.: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
Ich danke Ihnen für Ihre Nachricht.
Wir warten auf die Wiederauffüllung einiger Ihrer Artikel
Sie werden per E-Mail über die Absendung Ihrer Bestellung informiert.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, um die bereits auf Lager befindlichen Artikel zu erhalten.
Wir stehen Ihnen auch weiterhin telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
Kommerzielle Abteilung
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Tel.: 05 63 71 44 99
Fax: 05 63 71 44 98
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3/5
★★★☆☆
Ich habe das Paket in einem sehr schlechten Zustand erhalten, obwohl es nicht zerbrechlich war.
Acheteur Vérifié
Am
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3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Am
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3/5
★★★☆☆
Zu lange Frist
Acheteur Vérifié
Am
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3/5
★★★☆☆
Paketverfolgungen verbesserungswürdig, ansonsten ist die Seite gut durchdacht und einfach zu benutzen
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Halterung des Ausgusses war nicht richtig gebogen. Ich musste die Halterung biegen, damit der Ausguss richtig installiert werden konnte!!!
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
7 Monate von der Bestellung bis zur Lieferung ohne jegliche Information über eine mögliche Lieferfrist, das ist schon etwas grenzwertig. Dennoch scheint die Qualität zu stimmen
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Sie klingeln NIEMALS und hinterlassen Benachrichtigungen.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bieten Ihnen bei der Aufgabe Ihrer Bestellung andere Liefermöglichkeiten an. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, weil es mir so gut gefallen hat und weil es mir so gut gefallen hat, weil es mir so gut gefallen hat und weil es mir so gut gefallen hat, weil es mir so gut gefallen hat.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit. Der Essigmacher wird in Portugal handwerklich hergestellt. Wir haben Sie über die Schwierigkeiten bei der Produktion und Nachbestellung dieses Artikels informiert. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Der Artikel entspricht der Beschreibung. Aber leider musste ich erneut eine E-Mail schicken, da ich meinen Artikel nicht erhalten hatte (ich habe 2 Wochen gewartet) und man antwortet mir, dass der Artikel bis August nicht mehr lieferbar sei.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Die Lieferung erfolgte schnell, die WECK-Gläser entsprachen der Beschreibung, aber es fehlten die Haken zum Verschließen. Ich konnte die Gläser nicht verwenden.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, Die Weck-Haken werden separat von den Gläsern verkauft, wir erwähnen dies auf der Produktkarte. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe am 5. April Sokkaplatten bestellt und musste dreimal im Monat anrufen, weil mir gesagt wurde, dass es einen Bruch gibt, den ich im Laufe des Monats Mai erhalten sollte keine Antwort n y de mail rien Ich rufe im Mai an und treffe auf eine nette Dame, die mir sagt, dass es einen Bruch bei den Sokkaplatten von 32 cm gibt, aber ich habe Sokkaplatten von 30 cm.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
tompress.com
Am
Guten Tag, als Sie Ihre Bestellung aufgaben, waren die Soccaplatten 30 und 32 cm nicht mehr vorrätig. Da die Nachbestellung der 32 cm vom Lieferanten verschoben wurde, konnten wir Ihnen die 30 cm als Ersatz anbieten. Mit freundlichen Grüßen
2/5
★★☆☆☆
2 Artikel bestellt, aber nur 1 Artikel in einem gut versiegelten Umschlag geliefert. Die Rechnung bezieht sich auf die beiden Artikel, die am 17.05.2023 von meinem Konto abgebucht wurden! Ich habe am selben Tag eine Beschwerde per E-Mail geschickt, die aber nicht beantwortet wurde, vielleicht wegen des langen WE. Ich warte noch ein bisschen, aber ich werde nicht aufgeben. Ich bin ein bisschen enttäuscht
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, wir haben Ihre Beschwerde-E-Mail nicht erhalten. Bitte senden Sie uns diese an [email protected], damit unser Kundendienst Ihre Anfrage bearbeiten kann. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Fehlerhaftes Material
Acheteur Vérifié
Am
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2/5
★★☆☆☆
Gutes Produkt, aber verspätete Lieferung 8 Tage nach der Bestellung.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich habe meine Platte beim ersten Kochen beschädigt, weil die Platte mit Zinn beschichtet ist, dessen Schmelzpunkt viel niedriger ist als der von Kupfer. Das Vorhandensein von Zinn wird in der Anzeige, in der es heißt, dass es mit Kupfer beschichtet ist, überhaupt nicht angegeben.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Sie können uns bei Fragen oder Unklarheiten direkt unter der Nummer 05 63 71 44 99, per E-Mail: [email protected] oder über unsere Website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx kontaktieren. Unser Kundendienst wird sicherlich weitere Informationen benötigen, um das Nötige zu veranlassen, und wird sich dann wieder bei Ihnen melden. Sincere salutati
3/5
★★★☆☆
Die Produktbeschreibung könnte genauer und umfassender sein.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, weil am Ende des Fondues, als ich das Gerät waschen wollte, Gemüse am Boden klebte und ich es nur schwer reinigen konnte, obwohl ich seit Jahren Fondues mit Tefal mache und nie ein Problem hatte. Ich habe angerufen, um ein Entgegenkommen zu erhalten, aber das ist nicht möglich. Es ist sehr schade, dass ein großes Unternehmen wie das Ihre
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, das Gerät verfügt über zwei Heizintensitäten. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die richtige Intensität wählen, damit Ihr Gemüse nicht anhaftet. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Zu lange Lieferzeiten, bei Amazon konnte ich es innerhalb von max. 48 Stunden für 8 inkl. Versandkosten erhalten, ich wollte tompress treu bleiben, schade Herzliche Grüße Francis Cambois
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Sie haben 5.90 Versandkosten für einen Versand innerhalb von 48 bis 72 Stunden bezahlt. Wir bieten in unseren Versandarten auch den Expressversand (24 Stunden) an. Mit freundlichen Grüßen
3/5
★★★☆☆
Keine Angaben zum Durchmesser, siehe kurze Gebrauchsanweisung auf dem Etikett, man muss die Beutel abwiegen, um den Durchmesser zu ermitteln.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Bessere Produktinfos
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Hallo, da ich auf die Lieferung meiner Bestellung warte, kann ich nicht auf die Bewertung des Produkts antworten. Ich bin überzeugt, dass ich nicht enttäuscht sein werde. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3/5
★★★☆☆
Sie haben diese Artikel kürzlich in Ihren Warenkorb gelegt
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von
tompress.com
Am
aber Sie haben Ihre Bestellung nicht abgeschlossen".
3/5
★★★☆☆
Die Versandkosten sind immer noch sehr teuer. Ich persönlich hatte kein Glück mit dem bestellten Artikel (zahlreiche Mängel, beschädigt...). Jedoch gute Rückmeldung vom Verkaufsservice, der meine Reklamation berücksichtigt hat.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Lieferung und Service sind ok. Leider ist die Qualität des Produkts mangelhaft. - Verschluss nur mit einer Schraube befestigt, zweite Schraube fehlt - Holz an mehreren Positionen eingerissen Holz an einzelnen Stellen abgesplittert Ich behalte den Schrank trotzdem, da ich die Mängel weitgehend reparieren konnte.
Verifizierter Käufer
Am
3/5
★★★☆☆
Glasfasermatte brach bereits nach 2 Stunden Benutzung
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Am
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Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte schicken Sie uns ein Foto auf [email protected], damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Die Etiketten sind sehr dünn im Vergleich zu den Etiketten, die ich früher von einer anderen Marke gekauft habe, die leider nicht mehr im Angebot sind. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und der Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
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2/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, wir stellen eine Unzufriedenheit fest, können Sie uns mehr dazu sagen? Können wir Ihnen helfen? Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Nichts zu sagen bezüglich der Produkte. Aber die Bestellung wurde im November aufgegeben und im März geliefert... Ohne Erklärung, Kontakt oder Infos. Sehr schade
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich finde es nicht optimal, dass es so leicht ist. Die Tatsache, dass es ein Cabrio ist, führt dazu, dass es durch die "Scharniere" "Luftlöcher" gibt. ......
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Einhaltung der berechneten Lieferung = 0/10
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Nach einem Klick auf das Gitter wurde das Messer versendet!!! also schlechter Service!!!
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Am
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Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, in Ihrer Auftragsbestätigung steht, dass Sie ein Messer für einen Fleischwolf bestellt haben, deshalb haben Sie das bestellte Messer auch erhalten. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine Lieferung von 24 Weinflaschen anstelle von 24 Apfelweinflaschen erhalten. Mein Korrespondent hat den Fehler am 07.02. erkannt und mir eine neue Lieferung versprochen, seitdem habe ich nichts mehr gehört und keine Antwort auf meine E-Mails erhalten.
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Am
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Antwort von
tompress.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Das gesendete Produkt ist tatsächlich nicht das richtige. Um Ihnen Ihre Bestellung zukommen zu lassen, haben wir einen neuen Nachschub gestartet, da Sie, wie Sie gesehen haben, die letzten Chargen bestellt hatten. Sobald wir diese erhalten haben, werden wir Ihnen die beiden bestellten Posten zusenden. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Die Frist für die Übermittlung des Pakets
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Am
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