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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Einige Produkte waren nicht verfügbar. Ich habe nur einen Teil erhalten. Ich weiß nicht, ob das fehlende Produkt mir zugesendet wird. Bitte stornieren Sie es.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie nicht Ihre gesamte Bestellung erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die Situation bezüglich des fehlenden Produkts zu klären und gegebenenfalls die Stornierung vorzunehmen. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir tun unser Bestes, um unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Tompress-Team
Das Produkt war beschädigt, eine Schraube war neben dem Rahmen eingeklemmt und die Platten auf der Rückseite waren genagelt. Ich habe es repariert. Aber es ist schade. Ich denke, es war ein Herstellungsproblem. Es ist wahr, dass ich das Paket bei der Lieferung nicht überprüft habe.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir leiten sie an den Hersteller weiter, um die Qualität zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
Das Teil passte nicht zu meinem Problem
Ich habe das Dichtungsring noch nicht erhalten. Mit freundlichen Grüßen, David Rey.
Hallo, ich habe die gleiche Bestellung wie zuvor für denselben Artikel bezüglich Vakuumbeuteln erneut aufgegeben. Die neuen Beutel sind 6 mm größer als die vorherigen und klemmen in der Halterung unserer Maschine. Das ist überhaupt nicht praktisch.
Die Lieferzeiten von 24 Stunden wurden nicht eingehalten.
Ich habe nicht bekommen, was ich bestellt habe, Rinderdärme statt Schwein oder Lamm. Ich habe eine Beschwerde beim Kundenservice eingereicht, ich habe keine Antwort.
Tatsächlich hatte ich seit ein paar Tagen eine Bestellung, aber Sie hatten nicht die gesamte Bestellung verfügbar. Um schnell einen Teil zu erhalten, musste ich den anderen Teil stornieren... aber die Kosten bleiben gleich... Tatsächlich habe ich woanders bestellt, was mir fehlte,... die schnelle Lieferung ist KOSTENLOS für dasselbe Produkt... Schönen Tag
Das Paket wurde nicht wie vereinbart an unsere Adresse geliefert.
Eine Woche verspätet erhalten
Das Gerät war leicht beschädigt (Fertigungsmangel), aber nicht sehr schlimm.
Schneller Versand, Qualitätsprodukt
Nicht zufrieden mit der Bestellung, mehrere Ansprechpartner und jedes Mal unterschiedliche Versionen, Ergebnis: Bestellung 1,5 Monate nach der Bestellung erhalten und 3 Tonnen Äpfel verloren
Nein, ich bin enttäuscht. Ich habe Gummidichtungen erhalten, die nicht mit dem Foto übereinstimmen. Ich habe alles zurückgeschickt. Sie haben es erhalten. Ich warte auf die Rückerstattung. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen
Schade über die Nichteinhaltung des Liefertermins, obwohl ich die Versandkosten höher bezahlt habe.
Paket nicht vollständig erhalten. Ich warte immer noch auf den Rest.
Teures Produkt
In zwei Wochen habe ich zweimal angerufen, um zu erfahren, wo meine Bestellung steht. Ich hätte mir gewünscht, dass man mich kontaktiert, um mir mitzuteilen, dass Artikel ausverkauft sind und ob der Rest der Bestellung dringend ist, was der Fall war. Das gesagt, bin ich mit den Artikeln, die ich erhalten habe, zufrieden.
Mehr als 10 Tage, um meine Bestellung zu versenden, mit der Begründung, dass es ein Computerproblem gibt. Ansonsten entspricht das Produkt den Erwartungen.
Ihr Gerät entspricht nicht wirklich meinen Erwartungen. Automatisch kompliziert zu wechseln. Vollständig manuell hätte ausgereicht. Danke
Produkt mit Verspätung versendet, dann unverständliche Lieferung von der Post, was dazu führt, dass ich das Produkt vor meiner Abreise in den Urlaub nicht abholen konnte und es danach zu spät sein wird.
Ich habe eine Bestellung für Vakuum-Maschinen-Dichtungen aufgegeben. Auf einem der Fotos war eine Tasche mit 2 Dichtungen zu sehen. Da ich auch für einen Freund bestellt habe, habe ich 2 Artikel bestellt... und ich habe nur 2 Dichtungen erhalten. Anruf bei Tompress, Antwort: Herr, die Fotos sind nicht vertraglich bindend, senden Sie uns eine E-Mail, um die mögliche Verwirrung bezüglich der Fotos zu melden... und während Sie dabei sind, wollen Sie nicht, dass ich Ihre Arbeit mache!!!!!
Lieferzeit zu lang, nicht eingehalten, eine Woche statt 24-48 Stunden wie angekündigt. Mit freundlichen Grüßen
2 der bestellten Gläser sind in Stücke angekommen. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, ihm Fotos des Zustands dieser Gläser bei Ankunft des Pakets geschickt, und ich habe immer noch nichts gehört. Ich bin enttäuscht.
Ich habe die falsche Größe von Marmeladengläsern bestellt, sie sind zu klein. Da ich nicht weiß, wie ich sie zurückschicken soll, sind sie nutzlos.
Ich habe drei Monate gewartet, um meine Bestellung zu erhalten
Qualitätsmesser, aber langsame Lieferung, da das Paket von ihrem Versandpartner Chronopost verloren ging. Es war für ein Geschenk. Zu spät angekommen.
Ich habe mehr als sechs Monate gewartet, bevor ich meine Bestellung erhalten habe - ohne von Tompress benachrichtigt zu werden!
Sehr zufrieden mit dem Produkt. Ich habe keine Tauben mehr auf meiner Terrasse. Ich empfehle TomPress. Das Personal ist freundlich. Allerdings ist der Postdienst "Colissimo" schrecklich! Die Lieferanten haben es geschafft, nicht zu kommen und vorzugeben, dass ich abwesend war!!!! obwohl meine Behinderung mich zu Hause festhielt. Wohnung.
Perfekt
Das Produkt ist von schlechterer Qualität als ich erwartet habe...
Ich habe mich bei der Gesamtzahl geirrt, meine Tochter hat ihr Paket trotz meiner Nachforschungen nicht erhalten.
Ich habe es nicht geschätzt, mehr als 3 Wochen auf die Lieferung warten zu müssen, die jedoch in den Tagen nach der Bestellung angekündigt wurde, und die Zahlung wurde sofort abgebucht.
Wartezeit von über zwei Monaten für ein gängiges Produkt. Keine kulante Geste.
Schöner Artikel, ein wenig nur damit das Induktionsfeuer es übernimmt, aber ansonsten ziemlich gut.
Bei der Lieferung war das Paket einwandfrei, aber es gab eine kleine Delle an der Wanne, offensichtlich war das Gerät so verpackt worden. Da ich es eilig hatte, habe ich keine Reklamation gemacht, aber das ist ein wenig unangenehm.
Der Verpackungskarton war so zerbrechlich, dass er während des Transports in zwei Teile zerbrach, zum Glück wurden die Wachsbrote vom Transporteur wieder in den restlichen Karton gelegt... Nicht sehr seriös von der sparsamen Verpackung des Verkäufers!
Nichts zu beanstanden an Tompress. Das Paket war sehr gut verpackt und glücklicherweise! Die Wahl der Firma Géodis für die Lieferung ist eine Katastrophe. Kein Professionalismus. Bei seinem ersten Besuch hat der Lieferant sich damit begnügt, ein Foto meiner Eingangstür zu machen und hat erklärt, dass ich abwesend sei, obwohl die Fenster offen waren und ein Auto vor der Tür parkte. Nach einer Beschwerde beim Kundenservice (erreichbar unter einer teuren Nummer) wurde die Lieferung auf den nächsten Tag verschoben. Diesmal hat der Lieferant kurz vor seiner Ankunft angerufen und das Paket vor meiner Tür abgestellt. Während ich die Treppe hinunterging, sah ich ihn wegfahren... keine Chance, die Unversehrtheit des Pakets zu überprüfen. Und um diese katastrophale Lieferungserfahrung abzuschließen, führt die E-Mail, die ich zur Bewertung des erbrachten Services erhalten habe, zu einer Seite, auf der steht: "Die Umfrage ist jetzt abgeschlossen". Die bloße Wahl dieser Lieferfirma wird mich sehr zögern lassen, eine zukünftige Bestellung aufzugeben.
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten.
Lieferzeiten sehr, sehr lang