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★★★★★
auf 16655 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2/5
★★☆☆☆
Es ist nicht möglich, die Ware zu verkaufen. Der Artikel ist ohne Warm- und Kaltheizungszubehör, wie z.B. Thermometer etc. erhältlich.
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Am
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Hallo, Der Smoker wird nur mit den in der vollständigen Artikelbeschreibung aufgelisteten Komponenten verkauft. Wir bieten dieses Modell in einem Set unter der Artikelnummer fumktpfro an, das das passende Zubehör für kalten Rauch und Sägemehl enthält. Auf unserer Website finden Sie auch Zubehör für Räucheröfen: Widerstand, Thermometer, Bücher, Gitter und Haken. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Achtung: Die Produkte entsprechen nicht immer der Beschreibung im Katalog, z. B. das Thermometer (Code: theconfi), das überhaupt nicht der Größe entspricht, die im Katalog angegeben ist. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich die Artikelnummer theconpc bestellt, aber leider ist es jetzt zu spät...
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Hallo, unser letzter Gesamtkatalog stammt aus dem Jahr 2019. Wir bieten jetzt nur noch die Website und unser Magazin an. Es ist durchaus möglich, dass sich die Artikel weiterentwickeln oder der Hersteller ein Modell ändert. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Bin enttäuscht über die Lieferzeit von über einem Monat. Ich habe am 26. August bestellt und in der ersten Oktoberwoche erhalten. Das Produkt dreht sich Spindel war auf der Website innerhalb von 14 Tagen verfügbar.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Lieferzeiten
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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3/5
★★★☆☆
Leider zwei kaputte kleine Gläser im Paket
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Hallo, Sie können uns die Rechnung mit der Reservierung zukommen lassen, damit wir die Entschädigung für den Bruch in die Wege leiten können. Bitte senden Sie alle Informationen direkt an Tom Press: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Ich würde mich über eine Nachricht freuen, die mich über die Verzögerung der Lieferung informiert.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Zu lange Zeit für die Lieferung
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3/5
★★★☆☆
Sie müssten einen Blender mit einem größeren Durchmesser von 4,5 SMD oder 5 SMD herstellen, der mit der Öffnung von Fässern kompatibel ist.
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Hallo, ein Adapter für große Blubberblasen kann Ihr Problem sicher lösen. Zögern Sie nicht, sich die Karteikarte anzusehen: https://www.tompress.com/A-1344-adaptateur-pour-barboteur-grand-modele.aspx Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Lieferzeit viel zu lang wenn ich nicht anrufe denke ich, dass ich noch auf meine Lieferung warte Sehr enttäuscht.
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Hallo, wir tun unser Bestes, um die Wiederbeschaffungszeiten für Artikel, die nicht auf Lager sind, zu verkürzen. Nach dem Versand konnte die Bestellung weitergeleitet und innerhalb von 48 Stunden ausgeliefert werden. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Eine durchschnittliche Bewertung aus den folgenden Gründen: - Der Versand der Bestellung dauert relativ lange. - Geodis, der von Tom Press vorgeschlagene Spediteur, liefert nur von Montag bis Freitag und zwingt Ihnen ein Zeitfenster von 8-18 Uhr auf, wodurch Sie einen ganzen Tag verlieren...
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Es ist nicht so, dass die Kinder in der Schule nicht in die Schule gehen können.
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit diesem Gerät nicht zufrieden sind. Bitte geben Sie uns weitere Informationen zu den Schwierigkeiten, die Sie hatten. Unsere Berater können Ihnen sicher helfen und Sie zufriedenstellen. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Das Produkt entspricht der Beschreibung,angekündigt mit kostenlosem Versand,aber beim Abschluss der Bestellung werden Versandkosten hinzugefügt.Ich finde diese Praxis ziemlich durchschnittlich,ich hatte eine gute Meinung von Ihrem Unternehmen,aber ich hinterfrage das ein wenig.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt ist nicht so, wie ich es mir gewünscht habe. Das Produkt ist pro Stück teurer als im Handel.
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Was meinen Sie? das sind 40 Cent pro Rolle, was schlagen Sie als zusätzlichen Hinweis vor?
2/5
★★☆☆☆
1 Monat nach der Bestellung geliefert ohne weiteren Kommentar
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3/5
★★★☆☆
Der Artikel Empfangene hat Schocks
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Guten Tag, Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Haben Sie den Unterschriftenzettel mit Ihren datierten und unterschriebenen Vorbehalten? Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Produkt entspricht den Anforderungen, aber die Lieferzeit ist zu lang
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Am
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3/5
★★★☆☆
Das Image von tompress als Unternehmen, das zu einem nachhaltigeren Lebensstil beiträgt (selbstgekochte Speisen, lokale und saisonale Produkte usw.), ist für mich völlig getrübt, da Sie mir aufgrund einer miserablen Bestellung ständig Werbung und Kataloge auf Hochglanzpapier und in Plastik verpackt zusenden. Ich habe diese Unterlagen nie angefordert und meines Wissens auch nicht erlaubt, dass Sie sie mir zusenden.
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Hallo, es tut uns leid, dass unser Magazin nicht Ihren Vorstellungen entspricht, aber wir werden Ihre Anfrage berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung wird auf der Website innerhalb von 3-4 Tagen versprochen, aber in Wirklichkeit kommt sie erst eine Woche nach den versprochenen 3-4 Tagen an! Und dann auch noch kaputte Ware...
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Hallo, es tut uns leid, dass die drei Glasflaschen kaputt angekommen sind. Eine Rückerstattung ist in Arbeit. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Eine der Pfannen hat einen Splitter am Griff (ein Emaillesplitter ist abgegangen). Der Griff ist nach dem Kochen heiß, so dass man die Pfanne nicht halten kann, ohne ein Tuch darum zu legen. Kurz gesagt, ich bin ziemlich enttäuscht.
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Hallo, die bestellten Pfannen sind nicht mit einem Kaltgriff ausgestattet. Sie sollten sich tatsächlich mit einem Handschuh oder einem Topflappen schützen, bevor Sie sie heiß anfassen. Sie können sich direkt an uns wenden, um uns den Glanz mithilfe eines Fotos zu zeigen, das Sie uns per E-Mail übermitteln. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Der Entkerner entspricht nicht ganz den Erwartungen. Ich wähle dieses Modell wegen der Einstellschraube, die den Anteil des entfernten Abfalls verändern soll. In Wirklichkeit ist diese Schraube nutzlos. Ich hätte das gleiche Ergebnis mit einem wesentlich billigeren Modell erzielt.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Äpfel müssen vor dem Reiben in Scheiben geschnitten werden, was mühsam ist. Danach sollte der Mechanismus abnehmbar sein, um ihn besser waschen zu können. Der Auslauftrichter ist zu breit und daher gibt es eine Streuung der vorgenommenen Schnitte
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich bin ziemlich enttäuscht von meinem Kauf, der Entkerner wurde ohne Stampfer geliefert (man muss sehr auf seine Finger aufpassen, gefährliches Gerät), auch kein Spritzschutz, sobald man die Kurbel zurückdreht, dreht sich der Kegel ab, und das alles zu einem Preis von 175. Das war mein erster Kauf von TOM PRESS und sicherlich auch mein letzter.
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3/5
★★★☆☆
Produkt nicht genau
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3/5
★★★☆☆
Zu hohe Versandkosten
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2/5
★★☆☆☆
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2/5
★★☆☆☆
Die Crochée, die ich bestellt und erhalten hatte, sind viel zu kurz. Als ich sie auf Ihrer Website bestellt habe, wurde keine Länge angegeben. Mit einer so kurzen Länge kann ich sie nicht verwenden. Ich füge Ihnen ein Foto mit einer Häkelnadel bei, die ich bereits hatte und die die richtige Länge mit einer Ihrer kleinen Häkelnadeln hat, die ich erhalten habe. Sie werden den Unterschied sehen. Und wenn Sie Häkelnadeln haben
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Am
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3/5
★★★☆☆
Produkt zu leicht, Henkel zu schmal, man verbrennt sich leicht...
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Am
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3/5
★★★☆☆
Sehr lange Lieferzeit für Butterpaletten, die von hervorragender Qualität sind.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Gutes Produkt, das der Beschreibung entspricht. Gute Qualität. Gute Rückverfolgbarkeit von TomPress. Aber KATASTROPHISCHER Lieferservice. Ich musste die Produkte nach einer Woche selbst von der Logistikplattform des Spediteurs abholen ...
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Am
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die die Transportfirma verursacht hat. Wir informieren sie über die schlechte Behandlung Ihres Pakets, damit der Service verbessert werden kann und Sie bei Ihrer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Die Türe schließt nicht richtig, weil sie zu kurz ist. Bei geschlossener Tür gibt es auf der Seite einen Spalt von einem Zentimeter. Der angebrachte Magnetverschluss liegt genau in dem offenen Spalt, so dass die Türe nicht gehalten wird. Außerdem wurde das Gittergewebe nicht sauber angebracht und hat ein kleines Loch.
Verifizierter Käufer
Am
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tompress.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, ich werde die Fotos an unseren Kundendienst senden. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Die Gläser lassen sich beim Sterilisieren nicht verschließen
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Hallo, Was meinen Sie damit? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um die Verwendung dieser Töpfe näher zu erläutern, damit wir eine geeignete Lösung finden können. Sie können uns unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] oder über die Website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx Mit freundlichen Grüßen kontaktieren.
3/5
★★★☆☆
Hallo Auf der Ebene der Lieferung
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Am
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt entspricht der Beschreibung, aber die Verpackung macht 1 der 19 Etiketten pro Paket unbrauchbar (Papier klebt an der Verpackung). Angesichts des Preises des Produkts wäre es logisch, 21 Etiketten pro Paket zu verwenden, da das erste unbrauchbar ist.
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3/5
★★★☆☆
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Am
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3/5
★★★☆☆
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Am
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3/5
★★★☆☆
Ich habe diese Aufschnittmaschine im Ausverkauf gekauft. Bevor ich dieses Produkt gekauft habe, habe ich um einen kleinen Rabatt gebeten. Dieser Rabatt war die Tasche für diese Aufschnittmaschine. Diese wurde mir verweigert, weshalb Sie nur drei Sterne erhalten haben.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich musste anrufen, um meine Bestellung zu erhalten, da ich mehr als eine Woche nach der Bestellung noch keine Informationen erhalten hatte. Die Plancha hat einen Schlag in der Ecke und es fehlt der Ölspender, der bei der Bestellung fehlte, und ich habe keine Informationen darüber, wann ich diesen fehlenden Artikel erhalten werde. Ich bleibe mehr als septisch, was die Zukunft meiner zukünftigen Einkäufe bei Ihnen betrifft. In Erwartung
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Das Öl-Spray wird Ihnen kostenlos zugeschickt, sobald die Produktion abgeschlossen ist, wie bei Ihrem Telefonat vereinbart. Für die Plancha bitten wir um den Lieferschein, der Ihre Vorbehalte gegenüber dem Spediteur enthält, damit wir das Nötige veranlassen können. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Lieferzeiten viel zu lang Das Paket wanderte über eine Woche lang, um dann fast am Ausgangspunkt zugestellt zu werden.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versendet. Ich habe Tomatenpfähle bestellt. Der einzige Nachteil ist, dass die Pfähle nicht spitz zulaufen, was beim Einpflanzen sehr unpraktisch ist. Und es ist auch nicht in der Beschreibung zu sehen. Daher meine Bewertung
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Am
Hallo, Die Pfähle werden einzeln oder mit dem Kunststoffkegel für Pfähle verkauft Sie können es ergänzen, wenn Sie nicht bereits die Kegel haben: https://www.tompress.com/A-10003222-cone-en-plastique-pour-piquet.aspx Beste Grüße.
2/5
★★☆☆☆
1 zerbrochener Topf
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Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Haben Sie das Foto an unseren Kundendienst geschickt, wie Sie es in Ihrem Telefongespräch vereinbart haben? Bitte denken Sie daran, die Fallnummer in der E-Mail zu wiederholen: 29105. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Mehr als fünf Monate zwischen Bestellung und Lieferung sind unseriös
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Leider nur 2 Sterne, Bestellung am 10.04 Teillieferung Mitte Juni , Rest ist nicht mehr lieferbar( kann vorkommen). Kein Information von Verkäufer. Das ganze hätte man viel schneller abwickeln können. Produkt sind von gute Qualität.
Verifizierter Käufer
Am
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tompress.com
Am
Hallo. Wir entschuldigen uns, wir werden unser Bestes tun, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Schwierig, die Kurbel zu drehen
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Am
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3/5
★★★☆☆
Weniger Verpackung: Ich habe die 100 Vakuumbeutel in einem Karton erhalten, der im Verhältnis zum versendeten Produkt viel zu groß war. Ein großer Umschlag hätte genügt!
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Am
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3/5
★★★☆☆
Sehr lange Lieferzeit und keine Nachverfolgung
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Am
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3/5
★★★☆☆
Der Greifvogel neigt dazu, sich um die Stange zu wickeln.Ich denke, eine Stange von 5 bis 6 Metern wäre besser.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Das Eisen der Struktur ist zu schwach
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Zwei Wochen nach Erhalt eines Frittiertrockners mit durch Foto belegten Mängeln und der Bitte um Ersatz des Produkts kam keine Rückmeldung von Ihrem Kundendienst. TOM PRESS, meinen Sie das ernst?
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tompress.com
Am
Hallo, die erhaltenen Informationen wurden dem Hersteller mitgeteilt, um Lösungen zu finden. Der Fall ist in Bearbeitung und wird unter der Nummer 28882 weiterverfolgt. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Ich habe früher immer Beutel der Marke Reber gekauft, mit denen ich sehr zufrieden war. Diese wurden durch die Marke Tompress ersetzt. Ich dachte, sie seien identisch und nur die Marke hätte sich geändert (dieselbe Verpackung, dieselben Größen ...). Leider musste ich feststellen, dass die, die ich erhalten habe, viel dünner sind. Ich hoffe, dass sie sich im Laufe der Zeit nicht durchbohren werden. Ich bezweifle außerdem, dass die
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Am
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3/5
★★★☆☆
Die Frist zwischen Bestellung und Erhalt 22 Tage scheint mir im Vergleich zu anderen Anbietern viel zu lang zu sein
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3/5
★★★☆☆
Verpackungen minimieren und Blisterpackungen vermeiden, wenn es nicht nötig ist
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Am
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt ist sehr durchschnittlich, bei jedem zweiten Mal springt die Klappe des Brotkastens aus der Schiene und schließt nicht mehr. Man muss von links nach rechts und von rechts nach links ziehen, um sie wieder in die richtige Bahn zu bringen.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Zu lange gewartet, um das Produkt zu erhalten 7 Wochen. Das Produkt ist von hoher Qualität, deshalb habe ich nicht storniert.
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Am
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3/5
★★★☆☆
Sehr lange auf das Produkt gewartet, Rolle a raviole Aber gute Qualität.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Ich bin wirklich enttäuscht nicht tief genug und daher nicht bcp farce ich habe mein Brett wieder genommen
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Am
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tompress.com
Am
Hallo, gibt es noch andere Modelle, die für Sie in Frage kommen könnten? Die gesamte Produktpalette finden Sie hier: https://www.tompress.com/CT-1927-machine-a-pates-laminoir-et-moule.aspx Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Eine Bestellung, die Anfang Januar aufgegeben wurde, wurde im April geliefert!!!! Bei der Bestellung wird Ihnen eine Lieferzeit von 3 oder 4 Tagen angegeben.
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Am
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tompress.com
Am
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, dass die Lieferzeit ausnahmsweise länger war als ursprünglich geplant. Wir tun alles, um die Situation wieder in Ordnung zu bringen. Mit freundlichen Grüßen.
3/5
★★★☆☆
Für mich fehlen ein paar Zentimeter Höhe, um den Spargel im Ganzen garen zu können.
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Am
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2/5
★★☆☆☆
Eine viel zu lange Wartezeit und ein Mangel an Kommunikation. Bestellung im November, mit dem Versprechen, dass die Ware bis Weihnachten geliefert wird. Ergebnis: im April erhalten, ohne jegliche Entschädigung.
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Am
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tompress.com
Am
Guten Tag, die Ihnen sicherlich bekannten aktuellen Entwicklungen bei den Rohstoffen, darunter in Ihrem Fall Holz, haben es nicht ermöglicht, die ursprünglich vom Hersteller vorgesehene Frist einzuhalten. Wir möchten uns bei Ihnen für diese außergewöhnliche Verzögerung entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen.
2/5
★★☆☆☆
Ich habe am 8.12.21 eine Ravioli-Rolle bestellt und am 8.4.22 erhalten, also 4 Monate ohne jegliche Kommunikation... Es ist schade, dass es ein schlechtes Image hat, obwohl es am Ende keine Probleme mit dem Produkt gibt. Es gibt einige Dinge, die man überdenken sollte...
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Am
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tompress.com
Am
Hallo, Die Sendungsverfolgung wird täglich auf der Website aktualisiert, damit Sie den Fortschritt Ihrer Bestellungen und die Wiederbeschaffungszeiten verfolgen können. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung und werden uns bemühen, die Übermittlung der Tracking-Informationen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.