Kundenbewertungen von TOMOJO

Danke für Ihr Vertrauen, Gilles ??

Danke Annie für Ihr Feedback, wir werden weiterhin Insektenfutter anbieten, seien Sie sich dessen sicher, und falls wir jemals gezwungen sind, die Insekten zu wechseln, werden wir selbstverständlich unsere gesamte Kundschaft informieren ??

Danke für dein Feedback, Orlane, und guten Appetit für deinen Hund ??

Danke für Ihr Feedback Cécile, wir freuen uns, dass Sie sich für unser Futter entschieden haben, um Ihre Katzen zu verwöhnen ??

Wir freuen uns, Ihr Feedback zu lesen, Joelle, danke??

Vielen Dank für Ihr Feedback, Jeremy, es freut uns sehr!

Danke, das ist sehr nett, ich freue mich, Ihnen geholfen zu haben ??

Danke für Ihr Feedback JF! Wir stehen Ihnen zur Verfügung ??

Vielen Dank für Ihre Entschuldigung, Odile, das ist schon vergessen! Wir freuen uns, dass wir das Problem gemeinsam lösen konnten, Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität ??

Valérie, wir bedauern aufrichtig den Verlust Ihres Pakets. Wir haben Ihnen eine Rückerstattung angeboten, aber wir haben nichts von Ihnen gehört ?? Je nach Region können GLS-Lieferfahrer Lieferfehler machen, aber wir versuchen, schnell zu reagieren und Ihnen jedes Mal eine zufriedenstellende Lösung anzubieten, wenn dies passiert.

Super Patricia ??

Es tut mir leid für dieses Missverständnis, Matthieu! Sie können die Frequenz Ihrer Sendungen über Ihren Kundenbereich je nach Verbrauch Ihres pelzigen Freundes anpassen. Ich hoffe, Sie haben die richtige gefunden ?? Wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren!

Wir freuen uns, dass unsere Kroketten Ihren Erwartungen in Bezug auf Qualität, Preis und Umweltverträglichkeit entsprechen, Catherine! Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir werden weiterhin unser Bestes für Arrow, Chourig und Lurzhin geben ??

Hallo Géraldine. Wie ich Ihnen bei unseren Gesprächen mitgeteilt habe, hatten Sie zwei Abonnements für dasselbe Produkt erstellt, weshalb Sie 2 Pakete in kurzer Folge erhalten haben. Diese Abonnements waren in Ihrem Kundenbereich sichtbar, wir haben eine FAQ eingerichtet, um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Abonnements zu helfen, mit Video-Tutorials. Bezüglich der Bestellung, die Sie stornieren wollten, war sie bereits versendet und auf dem Weg zu Ihnen, als Sie uns informiert haben, verstehen Sie also, warum wir sie nicht stornieren konnten?? Unser Kundenservice war reaktionsschnell und so verständnisvoll wie möglich, aber wir können nicht über die vorgesehenen Prozesse für solche Situationen hinausgehen, es tut mir leid.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Jacqueline, es freut uns sehr ??

Mezzo, danke für Ihre Rückmeldung, die wir nicht auf die leichte Schulter nehmen. Können Sie uns unter [email protected] kontaktieren, damit wir darüber sprechen, die Ursache finden und eine Lösung finden können? Ihre Katze könnte möglicherweise eines der in unseren Kroketten enthaltenen Zutaten nicht vertragen, was zu Erbrechen und Durchfall führen würde.

Ihr Feedback zaubert uns ein Lächeln an diesem Montagmorgen, Jean Noel ?? Vielen Dank!

Wir freuen uns, Ihr Feedback zu lesen, Daniele ?? Unsere Kroketten sind tatsächlich für Hunde mit Verdauungsproblemen geeignet, da Insektenprotein hochverdaulich ist. Wir achten darauf, die besten Zutaten für die Gesundheit Ihrer Fellnasen auszuwählen! Bezüglich der Größe der Kroketten nehmen wir Ihren Kommentar zur Kenntnis ??

Toll Anne! Es stimmt, dass wir sehr stolz auf unsere Lieferung in 24 Stunden sind ??

Dominique, wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Hündin seit so vielen Jahren mit unseren Tomojo-Kroketten wunderbar zurechtkommt! Vielen Dank, dass Sie den Mojo verbreiten und Teil unserer Gemeinschaft sind ??

Wir freuen uns, das zu hören, Odile ?? Es kommt vor, dass es leichte Größenunterschiede gibt, aber während der gesamten Produktion werden Kontrollen durchgeführt, um die Qualität der Kroketten sicherzustellen! Wir werden Ihnen ein Geschenk in Ihrer nächsten Bestellung beilegen ??

Danke für Ihr Feedback ??

Vielen Dank für Ihr Feedback, Marie-Véronique! Die Qualität unserer Produkte und Ihre Zufriedenheit sind unsere Prioritäten, deshalb versuchen wir, schnell zu reagieren, wenn es ein Problem gibt.

Danke DIR Romina, für all deine netten Worte ?? Wir freuen uns zu hören, dass es deinem Hund gut geht und er die Tomojo-Kroketten liebt!

Das ist eine super Nachricht, Orlane! Das Insektenprotein ist hypoallergen, also perfekt für Hunde und Katzen mit Allergien/Empfindlichkeiten ??

Danke an Sie Valérie, für Ihr Vertrauen und Ihre Treue ??

Danke für Ihre Rückmeldung, Laurence ?? Es ist normalerweise das Gegenteil, Katzen haben es schwerer sich anzupassen als Hunde! Zögern Sie nicht, die Futterumstellung zu verlängern, damit er sich schrittweise daran gewöhnt.

Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und gut mit Ihrem Abonnement synchronisiert war. Es ist großartig zu wissen, dass Ihr Hund die Tomojo-Kroketten liebt und dabei fit bleibt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Schön zu wissen, dass Sie zufrieden sind, Jonathan! ??

Danke für dein Feedback Marie-Véronique ?? Es sieht so aus, als wäre es fehlerfrei!