Die Rückmeldungen betonen durchgängig eine zuverlässige Lieferung und eine reibungslose Bestellabwicklung, oft begleitet von extrem schneller Lieferung und gut verpackten Beuteln. Gleichzeitig loben Kundinnen und Kunden die Qualität der Kroketten und Leckerlis sowie die positive Wirkung auf Fell, Verdauung und Allergien, wobei Hund und Katze die Produkte stark mögen. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und reaktionsstark beschrieben, zudem ermöglicht ein praktisches, flexibles Abonnementsystem regelmäßige Lieferungen und Anpassungen von Menge und Datum. Die Plattform wird als benutzerfreundlich geschildert, mit regelmäßig positiver Erfahrung bei Bestellungen und Lieferung.
Alle Meinungen
B
Barbara M.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt! Präzise und pünktliche Bestellung. Die Kroketten werden von allen vier meinen Hunden gefressen.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass alle vier deiner Hunde unser Futter lieben. Bis bald! ????
B
Blanc
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnetes Produkt. Perfektes Produkt zu einem interessanten Preis, schnelle Lieferung.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! ?? Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Kroketten und unser Service gefallen. Bis bald für eine neue Bestellung! ????
G
Gros
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Mal sehen, ob die Hunde diese Futterumstellung mögen.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hoffen, dass Ihre Hunde unser Futter annehmen ???? Zögern Sie nicht, uns nach der Umstellung Neuigkeiten zu geben!
D
Dominique S.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, danke.
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Antwort von TOMOJO
Danke Ihnen! ?? Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist. Bis bald!
J
Julie B.
Hinweis: 5 von 5
Benutzerfreundlichkeit der Website, Lieferung leicht umplanbar...
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback! Wir setzen alles in Bewegung, um Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu bieten. Schön, dass es Ihnen gefallen hat! ??
Vielen Dank für Ihr positives Feedback?! Wir freuen uns, dass unser Abonnementsystem und die Schnelligkeit unserer Sendungen Ihren Erwartungen entsprechen. Es ist uns eine Freude, Ihre Bestellungen zu vereinfachen, damit Ihre vierbeinigen Begleiter immer zufrieden sind?! ????
M
Mariefrance P.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe zufällig diese Kroketten entdeckt... auf der Suche nach etwas Gutem ... Gesundem für meine Katzen. Sie lieben es. Diese Kroketten sind appetitlich ... sie sättigen gut. Und vor allem ist es wichtig für mich, die eine Alternative zu Rindfleisch ... Fisch ... Huhn usw. finden wollte ... und dabei die nötigen Proteine für sie zu behalten. Insekten zu verwenden ist sehr gut ... meine Katzen jagen immer danach ... das heißt, sie mögen es lol....
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Antwort von TOMOJO
Ein großes Dankeschön für Ihr schönes Feedback?! Wir freuen uns, dass Ihre Katzen unser Futter lieben und dass Sie unsere Werte teilen, indem Sie sich für eine nachhaltige und proteinreiche Alternative entscheiden. Ihre kleine Anekdote bringt uns zum Lächeln, und wir hoffen, weiterhin Ihre Katzen (und ihren Jagdinstinkt?!) zu erfreuen. Bis bald?! ???
J
Jarry M.
Hinweis: 5 von 5
Mein Hund und meine Katze lieben es... Ich werde meine Bestellung wiederholen ??
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht?! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Begleiter unsere Produkte lieben. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedürfnisse haben?! Bis bald für Ihre nächste Bestellung?! ??????
C
Clara P.
Hinweis: 5 von 5
Der Tierarzt hat mir versichert, dass es von sehr guter Qualität ist. Die Katzen lieben es, es wird schnell geliefert und man kann die Abonnementsfrequenz leicht ändern. Ich bin begeistert!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für dieses begeisterte Feedback?! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Katzen unser Futter mögen und dass Ihr Tierarzt dessen Qualität bestätigt. Die Möglichkeit, Ihr Abonnement anzupassen, hat für uns Priorität, um Ihnen das Leben zu erleichtern?! Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und bis bald?! ????
F
Flora D.
Hinweis: 5 von 5
Mein Hund und meine Katze lieben es.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Bewertung?! Zu wissen, dass unsere Kroketten sowohl Ihrem Hund als auch Ihrer Katze Freude bereiten, ist unsere schönste Belohnung. Bis bald, um Ihre Lieblinge weiterhin zu verwöhnen?! ??????
M
Morgane
Hinweis: 5 von 5
Die Kroketten scheinen gut für unsere Katze geeignet zu sein, der Versand ist schnell.
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Antwort von TOMOJO
Super Nachricht! Wenn Ihre Katze es genehmigt, ist das alles, was zählt! Vielen Dank, dass Sie ihr unser Futter vorgestellt haben, und bis bald ??
K
Kerhamon A.
Hinweis: 5 von 5
Top-Produkte und aufmerksam gegenüber ihren Kunden
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Antwort von TOMOJO
Danke für diese Worte, die uns motivieren! Wir bleiben am Puls (und aktiv) für Sie und Ihre pelzigen Freunde ????
A
Anais
Hinweis: 5 von 5
Das Konzept ist super, die Kroketten sind von guter Qualität, mein Hund ist in Topform, hat ein glänzendes Fell und viel Energie. Lieferungen sind einwandfrei
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für dieses begeisterte Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Hund gesund und voller Energie ist dank unserer Kroketten. Zählen Sie auf uns, um Sie weiterhin mit tollen Produkten zu unterstützen! ???
A
Aline K.
Hinweis: 5 von 5
Ich bestelle seit mehreren Jahren meine Kroketten bei ihnen, immer zufrieden! (Und meine Katze auch) Und jetzt hatte ich ein Problem mit dem Lieferdienst, der geliefert hatte, aber ich nichts erhalten hatte, und sie waren super reaktionsschnell, um mir ein neues Paket über einen anderen Lieferdienst zu schicken. Sie sind top und aufmerksam gegenüber ihren Kunden
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Antwort von TOMOJO
Ein großes Dankeschön für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback! ?? Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Katze weiterhin mit unserem Futter zufrieden sind. Entschuldigung für das kleine Lieferproblem, aber wir sind froh, dass wir das schnell für Sie lösen konnten! Ihre Zufriedenheit ist uns wirklich wichtig ??
K
Kaposi L.
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze liebt sie und ist in Topform.
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Antwort von TOMOJO
Ein riesiges Dankeschön für dieses tolle Feedback! ?? Wir freuen uns, dass Ihre Katze unsere Kroketten liebt und dank ihnen in Topform ist! Das ist genau das, was wir für unsere kleinen Begleiter hoffen. Wenn Sie irgendetwas brauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
L
Lola J.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe im September ein Paket mit getreidefreien Insektenkroketten für meine Katze gekauft, sowie Moosh-Pflege- und Hautsnacks (meine Katze hat einige Hautprobleme). Die Snacks gefallen ihr, aber die Kroketten sind nicht nahrhaft genug für sie. Sie wird mit Kroketten nach Belieben + einer Dose pro Tag gefüttert. Seit sie auf die Tomojo-Kroketten umgestiegen ist, hat sie sichtbar abgenommen und pickt nur an ihren Kroketten (obwohl sie nach Belieben hat). Als das Paket leer war, sind wir wieder auf die Kroketten einer anderen Marke umgestiegen, die sie vorher mit Hühnchen hatte, sie hat ihren Napf verschlungen, als wäre sie hungrig. Ich muss jetzt meine Katze rationieren, die nicht mehr mit ihrem Napf nach Belieben umgehen kann. Ich denke, die Tomojo-Kroketten sind nicht nahrhaft genug, das Konzept hat mir sehr gefallen, aber leider funktioniert es in unserem Fall nicht. Ihre Hautprobleme haben sich ebenfalls nicht verbessert. Ich möchte auch ein Problem mit der Lieferung anmerken, wir haben einen Karton erhalten, der halb leer war, nur mit den Moosh-Snacks und nicht mit den bestellten Kroketten.
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Antwort von TOMOJO
Es tut uns leid zu erfahren, dass die Kroketten Ihrem Kater nicht zugesagt haben und dass dies Auswirkungen auf sein Gewicht hatte. Wir freuen uns, dass die Moush-Leckereien eine positive Wirkung hatten, aber wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Kroketten und die Lieferung. Wir würden Sie gerne direkt kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden: [email protected] oder uns unter 06 02 21 43 69 anzurufen, wir helfen Ihnen gerne! ??
V
Valerie S.
Hinweis: 3 von 5
Der Lieferant hat bei mir nie geklingelt, obwohl ich den ganzen Tag anwesend war und direkt in einem Abholpunkt war.
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Antwort von TOMOJO
Es tut uns leid für diese Situation und wir verstehen Ihre Frustration. Das sollte nicht passieren! Wir werden dieses Problem unserem Transporteur melden, um zu vermeiden, dass es erneut auftritt. Vielen Dank für Ihre Geduld, und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls nötig ??
S
Sophie P.
Hinweis: 5 von 5
Produkt bestellt, um Getreide und tierische Proteine aus Massentierhaltung zu vermeiden
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Engagement und Ihr Feedback ??
J
Jeremy
Hinweis: 5 von 5
Meine Katzen lieben diese Kroketten.
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Antwort von TOMOJO
Super, guten Appetit für sie! Wir freuen uns, Ihr Feedback zu lesen und zu wissen, dass es ihnen gut geht! ??
C
Catherine B.
Hinweis: 5 von 5
Hallo, ich hatte die Proben getestet, aber sie mochte sie nicht so sehr, aber die Senioren-Kroketten sind besser geeignet. Außerdem isst sie nicht nur die Kroketten. Getestet und von Nouschka genehmigt. Vielen Dank, das Team TOMOJO
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Senioren-Kroketten besser für Nouschka geeignet sind. Es ist großartig zu wissen, dass sie getestet und genehmigt wurden! ?? Vielen Dank für Ihr Vertrauen und eine große Umarmung für Nouschka von dem gesamten TOMOJO-Team ??
M
Mathieu M.
Hinweis: 5 von 5
Seit meinem letzten Kauf hat meine Katze aufgehört, die TOMOJO zu essen. Ich denke, Sie haben die Formel geändert. Vielen Dank für Ihre ultra schnelle Rückerstattung. Bis bald, Mathieu
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Antwort von TOMOJO
Es tut uns leid für die Probleme, die Sie mit dem Futter hatten, aber wir freuen uns, gemeinsam eine Lösung gefunden zu haben, die für Ihre Katze geeignet ist! ??
S
Stéphane
Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt
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Antwort von TOMOJO
Super, wenn alles perfekt ist!! Danke für Ihr Vertrauen ????
N
Nicolas P.
Hinweis: 5 von 5
Super Unternehmen, das immer die Lieferfristen einhält, reaktionsschneller Kundenservice, ich empfehle es!
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Antwort von TOMOJO
Danke Nicolas für Ihre Rückmeldung, es ist eine Freude, Ihre Nachricht zu lesen, und wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung ??
C
Chantal F.
Hinweis: 5 von 5
Mein Hund liebt es. Ich werde meine 3. Bestellung aufgeben.
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Antwort von TOMOJO
Super Nachricht, wir freuen uns, Ihre Nachricht zu lesen! Vielen Dank ??
R
Ricardo M.
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie ich meine Bestellung behandelt habe. Sie haben sehr schnell geliefert.
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Rückmeldung, es ist mir eine Freude, mich um Ihre Bestellungen zu kümmern ??
S
Sophie B.
Hinweis: 5 von 5
Dieses Futter eignet sich für unseren französischen Bulldoggen. Ich schätze die Abonnement-Option (seit mehreren Jahren Abonnent, nachdem ich ein erstes Paket getestet habe) und der Kundenservice ist sehr gut.
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Antwort von TOMOJO
Super, wenn alles gut läuft! Danke für Ihr Feedback ??
A
Aurélia T.
Hinweis: 5 von 5
Super wie immer und unsere Tiere lieben es, außerdem haben sie ein ultra seidiges Fell!
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Antwort von TOMOJO
Wir sind sehr glücklich, Ihr Feedback zu lesen, danke! ??
F
Flo
Hinweis: 5 von 5
Engagiertes Unternehmen von hoher Qualität für Tiere, wir reduzieren unseren Einfluss auf den Planeten und unsere Katze ist gesünder. Wir empfehlen zu 100%!
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Engagement und wir freuen uns, dass Ihre Katze sich amüsiert ??
A
Alice H.
Hinweis: 5 von 5
Nachdem ich vor einigen Jahren die Zusammensetzung des Katzenfutters gelesen hatte, habe ich dringend nach einer anderen Lösung gesucht, die besser für die Gesundheit unserer Katze ist. Wir haben begonnen, ihr frische kleine Fische zu geben und glücklicherweise habe ich bald danach Ihre Anzeige für Tomojo gefunden. Unsere Katze ist immer noch in sehr guter Gesundheit, sie wird 10 Jahre alt. Danke Tomojo
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Antwort von TOMOJO
Danke Alice für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unser Futter bei Ihrer Katze gut ankommt ????
M
Melanie V.
Hinweis: 5 von 5
Super Produkt
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback ??
A
Agnès Z.
Hinweis: 5 von 5
Futter für meinen Hund Voltaire, der mit 3 Jahren eine Autoimmunerkrankung hat.... er liebt es!
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Antwort von TOMOJO
Wir freuen uns, dass die Kroketten perfekt für Voltaire geeignet sind ??
C
Claire D.
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze ist an Insektenfutter gewöhnt, aber nachdem ich Lieferprobleme mit einem anderen Anbieter hatte, habe ich mich für die Marke Tomojo entschieden. Die erste Lieferung war einwandfrei und das Futter wurde von meiner Katze sehr geschätzt, die ein schönes glänzendes Fell hat. Bei der zweiten Lieferung hatte ich mich beim Nachbestellen vertan, die Bestellung wurde sofort und sehr freundlich storniert und verschoben. Bravo an Tomojo für all diese Erfolge!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, es ist eine Freude, von Ihnen zu lesen. Ich freue mich, dass unser Futter perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer Katze abgestimmt ist ??
L
Longaygues
Hinweis: 5 von 5
Paz, mein Kater liebt sein Futter, ebenso wie die kleinen Heuschrecken, die er im Garten nicht auslässt. Und das hat mich motiviert, ihm Insektenfutter zu kaufen. Sein Fell ist seidig, er ist in Topform!
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Antwort von TOMOJO
Sehr gute Neuigkeiten, wenn Paz unser Insektenfutter bestätigt ????
S
Sebastien L.
Hinweis: 5 von 5
Entdeckung auf der Landwirtschaftsmesse für einen Test...... eines Morgens hatte ich vergessen, meinen beiden Katzen die kleinen Moush zu geben...... gegen Mittag überraschte ich meinen kleinen Liebling, der die Kiste, in der ich seine Leckereien und Spielzeuge aufbewahrte, umgeworfen hatte...... Er knabberte an der Moosh-Verpackung..... nicht an den anderen..... er wollte an das Futter gelangen......
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Antwort von TOMOJO
Ein Feinschmecker unserer Kroketten und Leckereien, danke für Ihr Feedback!
A
Amandine G.
Hinweis: 5 von 5
Futter, das von meiner Mischlingshündin Border/Setter akzeptiert und geschätzt wird. Kundenservice TOP, immer bereit, auf unsere Bedürfnisse zu reagieren ??
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Antwort von TOMOJO
Danke Amandine für Ihre Rückmeldung, es ist mir eine Freude, Ihnen helfen zu können, wenn Sie es brauchen :)
J
Jean-Marie L.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katze konsumiert Ihre Senior-Futter ohne sichtbare Probleme.
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Antwort von TOMOJO
Super, wenn alles gut läuft, vielen Dank für Ihr Feedback!
P
Philippe
Hinweis: 4 von 5
Gut bewertete und von unseren Hunden tolerierte Kroketten, schnelle Lieferung. Einziger Nachteil: die fehlende Möglichkeit der Lieferung an einen Abholpunkt in meiner Nähe.
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Antwort von TOMOJO
Mist, es tut mir leid, dass es keinen GLS-Abholpunkt in der Nähe gibt, ich hoffe, sie werden ihre Partnerliste erweitern ??
J
Jf B.
Hinweis: 5 von 5
Ich werde nicht im Detail meine Zufriedenheit bei jeder Bestellung angeben ??
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback ??
E
Emile W.
Hinweis: 5 von 5
Die Hunde lieben die Kroketten. Die Lieferzeit ist top.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Ihre Hunde sich freuen! ??
C
Corinne
Hinweis: 4 von 5
Die Katzen mögen die Kroketten. Ich bedauere, dass meiner Meinung nach der Anteil an Kohlenhydraten zu hoch und der Proteingehalt zu niedrig ist. Ich würde Ihr Produkt gerne wieder kaufen, wenn die Vorschläge entsprechend den Bedürfnissen meiner kleinen Lieblinge überarbeitet werden. Die Qualität. Das Aussehen. Der Geruch. Alles in Ordnung.
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback ??
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