Die Rückmeldungen betonen durchgängig eine zuverlässige Lieferung und eine reibungslose Bestellabwicklung, oft begleitet von extrem schneller Lieferung und gut verpackten Beuteln. Gleichzeitig loben Kundinnen und Kunden die Qualität der Kroketten und Leckerlis sowie die positive Wirkung auf Fell, Verdauung und Allergien, wobei Hund und Katze die Produkte stark mögen. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und reaktionsstark beschrieben, zudem ermöglicht ein praktisches, flexibles Abonnementsystem regelmäßige Lieferungen und Anpassungen von Menge und Datum. Die Plattform wird als benutzerfreundlich geschildert, mit regelmäßig positiver Erfahrung bei Bestellungen und Lieferung.
Alle Meinungen
M
Maxence L.
Hinweis: 5 von 5
Unglaubliche Marke von Kroketten, mein Hund liebt sie! Die Verpackung entspricht den ökologischen Standards, ich empfehle den Kauf dieser Kroketten sehr ??
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für dieses tolle Feedback! ???? Wir freuen uns, dass Ihr Hund unsere Kroketten genießt! Eine gesunde, schmackhafte und umweltfreundliche Ernährung anzubieten, ist genau das, was uns bei Tomojo antreibt. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, das erwärmt unser Herz! ??
I
Isabelle D.
Hinweis: 5 von 5
Vorabinformation und Lieferung in weniger als 48 Stunden
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! ?? Wir freuen uns, dass die Informationen klar waren und die Lieferung schnell war. Bei Tomojo tun wir alles, damit Ihre Lieblinge bestens versorgt werden, und das ohne zu warten! ????
P
Puce07
Hinweis: 5 von 5
Noisette, unsere Hündin, hat gerade auf Seniorfutter umgestellt. Sie liebt es genauso sehr. Danke an Tomojo. ??
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für dieses tolle Feedback! ???? Ein großes Lob an Noisette für den Wechsel zu den Senior-Kroketten. Wir freuen uns, dass sie ihm genauso gut schmecken! Unser Ziel ist es, unseren Begleitern das Beste zu geben und gleichzeitig den Planeten zu respektieren, das ist unser Mojo ?? Streicheleinheiten an Noisette von dem gesamten Tomojo-Team!
S
Sandra N.
Hinweis: 4 von 5
Es ist zufriedenstellend, aber es gibt Spuren von Hühnerfleisch. Es wäre sehr gut ohne Fleisch oder Hühnerproteine, da mein Hund allergisch auf Hühnerproteine ist, aber ich habe nichts Besseres als Sie gefunden. Ich hätte wirklich gerne dieses Produkt ohne tierische Spuren gefunden.
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Antwort von TOMOJO
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung! Unsere Kroketten bestehen hauptsächlich aus Insekten, aber wir verwenden ein wenig Hydrolysat und Geflügel-Fett, um die Appetenz (den Geschmack) zu verbessern und ein gutes Nährstoffgleichgewicht zu gewährleisten. Das hilft auch, die Kroketten natürlich stabil und schmackhaft zu halten, ohne künstliche Zusatzstoffe. Wir verstehen Ihr Bedürfnis und arbeiten ständig daran, Rezepte anzubieten, die besser auf empfindliche Hunde abgestimmt sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen! ??
R
Régine B.
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnetes Futter und ein einwandfreier Service.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht! ?? Wir freuen uns, dass Ihnen unser Futter und unser Service gefallen. Ihr Feedback motiviert uns jeden Tag ein bisschen mehr! ????
P
Ptesan W.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, meine Katze liebt ihr kleines Futter.
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Antwort von TOMOJO
Oh, was für ein Vergnügen zu wissen, dass Ihre Katze unsere Kroketten genießt! ???? Vielen Dank für Ihr Feedback, das lässt uns vor Freude schnurren! ??
L
Louis
Hinweis: 5 von 5
Einfache Verwaltung des Abonnements (Änderungen). Sehr schnelle Lieferung. Schöne Mission gut ausgeführt!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! ?? Wir freuen uns, dass das Abonnement Ihr Leben erleichtert und dass unsere Mission Ihnen gefällt. Wir geben weiterhin unser Bestes für Sie und Ihre pelzigen Begleiter! ????
H
Helene
Hinweis: 4 von 5
Die Katze schätzt das Futter, das sie fit hält. Es ist ein kleines bisschen groß für sie, was dazu führt, dass sie anfangs etwas Schwierigkeiten hatte, aber jetzt hat sie sich daran gewöhnt.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback! ???? Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Katze ihre Kroketten mag und dass sie zu ihrer Fitness beitragen. Bravo an sie, dass sie sich trotz der anfänglichen Größe angepasst hat! Zögern Sie nicht, uns zu schreiben, wenn Sie Rat benötigen ??
G
Ghyslaine T.
Hinweis: 5 von 5
sehr schnelle Lieferung
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! ???? Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war. Bis bald! ??
M
Manon
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze und mein Kätzchen lieben das Insektenfutter, sie sind verrückt danach und ich finde, ihr Fell ist viel seidiger. Als Vegetarierin kann ich endlich mit dem übereinstimmen, was meine Katzen essen ?? Die Lieferung kam in 48 Stunden in einwandfreiem Zustand an. Ich empfehle es sehr.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für dieses tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Katzen unsere Insektenkroketten genießen und sind noch mehr berührt zu wissen, dass unser Ansatz es Ihnen ermöglicht, mit Ihren Überzeugungen in Einklang zu sein!??
D
Dominique E.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Unternehmen, sehr gute Produkte. Bei Versandfehlern wird sehr schnell erstattet. Der Preis ist ein bisschen hoch, aber Qualität hat ihren Preis. Es ist sehr einfach, jemanden am Telefon zu erreichen, falls es ein Problem gibt.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! ?? Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis bedeuten uns viel ?? Und Sie haben recht, wir geben unser Bestes, um eine erstklassige Qualität anzubieten, während wir gleichzeitig verfügbar und reaktionsschnell bleiben. Bis bald!
P
Patricia C.
Hinweis: 4 von 5
Wenn es nach mir ginge, hätte ich 5 Sterne gegeben, aber hier bewertet meine Prinzessin. Sie schätzt das Tomojo-Futter weniger als das, das ich ihr vorher gegeben habe und das leider nicht mehr erhältlich ist (nur für Hunde). Außerdem füttere ich auch einen Igel, der es ebenfalls weniger mag. Aber da sie wissen, dass dieses Futter von guter Qualität ist, essen sie es trotzdem gerne!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir grüßen Ihre Prinzessin für ihre Ehrlichkeit und hoffen, dass sie mit der Zeit unsere Kroketten vollständig annehmen wird! Auf jeden Fall vielen Dank an Sie für Ihr Vertrauen und Ihre Aufmerksamkeit für die Qualität ihrer Ernährung ?? Bis bald!
P
Poudras M.
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit diesem Futter, das meiner kleinen Hündin Freude und Lebenslust zurückgegeben hat.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback ?? Zu wissen, dass unser Futter Ihrer kleinen Hündin Freude am Leben zurückgegeben hat, berührt uns zutiefst ?? Wir senden ihr viele gute Wünsche und Streicheleinheiten!
C
Claire
Hinweis: 5 von 5
Ich schätze Tomojo für sein ökologisches Konzept: eine Futterproduktion, die weniger Wasser benötigt und weniger CO2 ausstößt als "traditionelles" Fleisch-/Fischfutter. Das Abonnement ist auch ein Plus: Mit zwei Klicks werden die Bestellungen erfasst, die Lieferdaten geplant und schwupps, das Futter kommt zu uns, ohne dass wir weiter daran denken müssen. Um das Ganze abzurunden, macht es das Fell ganz weich!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für diese schöne Bewertung! Es ist eine wahre Freude zu lesen, dass unser umweltbewusster Ansatz mit Ihren Werten übereinstimmt. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Konzept so gut gefällt und noch mehr, dass Ihr Tier voll und ganz davon profitiert. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
D
Dylan R.
Hinweis: 5 von 5
Produkt von sehr guter Qualität und perfekte Lieferung.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und die Zuverlässigkeit der Lieferung Sie zufrieden gestellt haben. Bis bald und vielen Dank für Ihr Vertrauen!
C
Cathy D.
Hinweis: 5 von 5
Die beste Note kommt von meinem kleinen Bichon, der Ihre Kroketten liebt!
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Antwort von TOMOJO
Ein großes Dankeschön für Ihr Feedback! Wir sind berührt, dass wir den Gaumen Ihres kleinen Bichons erobert haben ?? Seine Bewertung ist für uns Gold wert!
C
Corine D.
Hinweis: 5 von 5
Der Übergang für meine pelzige Familie zu den Tomojo-Kroketten verlief sehr gut. Ein aufmerksamer und reaktionsschneller Kundenservice. Vielen Dank.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir freuen uns, dass der Übergang für Ihre pelzige Familie gut verlaufen ist ?? Und ein großes Dankeschön für Ihre Worte über unseren Kundenservice, das freut uns sehr! Bis bald.
C
Christine D.
Hinweis: 5 von 5
Hallo! Ich nehme seit 3 Jahren die Tomojo-Hundekroketten für Erwachsene und jetzt für Senioren! Unser Hund (Border) hat keine Mängel, ein sehr schönes Fell und eine gute Verdauung, da er keine Blähungen hat, die einen aus dem Haus treiben.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Treue all die Jahre. Drei Jahre Glück (und olfaktorischer Frieden) dank Tomojo... Vielen Dank für dieses tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Ihr Border sein Gleichgewicht gefunden hat und dass Sie zu Hause atmen können ?? .
G
Guillaume A.
Hinweis: 5 von 5
Guter Kundenservice.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind bestrebt, unser Bestes für unsere Kunden zu tun und eine Vertrauensbeziehung aufzubauen. Vielen Dank für Ihre Treue.
S
Sandrine P.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit dem Konzept zufrieden. Die Katzen fressen gut ihre Kroketten, aber ihr Fell sieht etwas weniger schön aus als mit dem vorherigen Produkt (das es nicht mehr gibt), daher bin ich mir nicht sicher, ob ich weitermachen soll, da es ziemlich teuer ist.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Katzen unsere Kroketten mögen. Wir werden Sie schnell kontaktieren, um gemeinsam eine Alternative zu finden, die besser zu ihren Bedürfnissen passt. Bis bald!
M
Marine
Hinweis: 5 von 5
Kundin von Tomojo seit mehreren Jahren: sehr zufrieden, eine Alternative zur herkömmlichen Ernährung gefunden zu haben, bei der man nicht genau weiß, was man seinem Tier gibt. Lieferung und Reaktivität einwandfrei. Katzenmeinung: frisst mit Appetit!
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Antwort von TOMOJO
Ein großes Dankeschön für Ihre Treue und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Katze unser Futter mag und dass unser Engagement für eine transparentere Ernährung Ihnen zusagt. Bis bald bei Tomojo! ??
M
Marie-Pierre G.
Hinweis: 5 von 5
Top-Service! Für die Katze und ihre Krokettenlieferanten!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir freuen uns, Ihre Katze vor Freude miauen zu lassen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Bis bald! ??
B
By L.
Hinweis: 5 von 5
Zufriedene Katzen, ich auch!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ich freue mich, dass Ihre kleinen Katzen begeistert sind ??
C
Clovis
Hinweis: 5 von 5
Katze und Hund, Krähen, Elstern... alle lieben die Tomojo-Kroketten. Es ist eine großartige ökologische Alternative für Tierheime und Tierpflegezentren. Der Preis ist im Vergleich zu anderen Marken von Insektenkroketten sehr erschwinglich. Die Lieferung nach Italien ist immer pünktlich und genau. Die Katze und der Hund haben einige Monate gebraucht, um sie wirklich zu schätzen, aber heute wollen sie nichts anderes mehr!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu wissen, dass unsere Kroketten von so vielen Gefährten geschätzt werden. Und bravo für Ihr Engagement für die Tierheime!
M
Marthe R.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Erfahrung, Okja liebt die Tomojo-Kroketten, während sie ihre anderen Kroketten immer verschmäht hat. Einige Missgeschicke mit der Lieferung (einmal hat der Lieferant nie geklingelt und das Paket in einem Lager 30 Minuten von uns entfernt abgelegt), aber insgesamt funktioniert das Abonnement gut.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Okja endlich Futter nach ihrem Geschmack gefunden hat ???? Entschuldigung für die Lieferprobleme, wir sind weiterhin bemüht, das Erlebnis in diesem Punkt zu verbessern ??
E
Euphemie H.
Hinweis: 5 von 5
Dieses Mal hat der Lieferant die Anfrage zur Lieferung nach Hause respektiert und wir haben mehrere Nachrichten ausgetauscht, um uns über die Lieferung abzustimmen.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung gut verlaufen ist ????
A
Aurélia T.
Hinweis: 5 von 5
Super Futter, immer schnelle Lieferung.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles gut für Sie und Ihren Partner läuft ???
L
Lorraine
Hinweis: 5 von 5
Mein Hund liebt sein Futter, obwohl er nicht sehr wählerisch ist. Es passt perfekt zu ihm. Besonders gerne mag er die Moush-Kekse.
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Antwort von TOMOJO
Welch ein Glück, das zu lesen! ?? Die Süßigkeiten von Moush haben immer ihren kleinen Effekt ??
L
Lolo P.
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsfutter und der Kundenservice ist leicht zu erreichen. Danke!
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Antwort von TOMOJO
Danke Ihnen! Wir sind immer verfügbar, falls nötig ????
E
Emma R.
Hinweis: 5 von 5
Tomojo ist aufmerksam und immer bereit, Fragen zu beantworten, falls nötig. Ich empfehle es ??
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns immer, mit Ihnen zu kommunizieren ????
B
Bastien
Hinweis: 5 von 5
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Bestellung und die Lieferung gut verlaufen sind. Bis bald für Ihre nächste Bestellung! ??
M
Manon F.
Hinweis: 5 von 5
Wir bestellen das Futter für unsere Katze seit mehreren Jahren jetzt mit dem Abonnement-System. Die Lieferung ist praktisch und unsere Katze genießt es.
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Treue! Wir freuen uns, dass unser Abonnementsystem Ihnen Zufriedenheit bringt und dass Ihre Katze unsere Kroketten genießt. Bis bald zur nächsten Lieferung! ??
C
Caroline M.
Hinweis: 5 von 5
Unser Hund liebt sein neues Futter. Lieferung top
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihr Hund seine Kroketten liebt und dass die Lieferung schnell war. Bis bald! ??
Y
Yann K.
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze hat eine schwierige Verdauung, und das war auch bei der vorherigen der Fall (mit zusätzlich Hautproblemen): Ich bin auf Insektenfutter umgestiegen, nachdem ich mehrere "klassische" Marken ausprobiert hatte; es ist einfach perfekt!!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für das Teilen! Wir freuen uns, dass unsere Insektenkroketten die Verdauung Ihrer Katze verbessert haben. Es ist eine große Zufriedenheit für uns zu wissen, dass unsere Produkte einen echten Unterschied machen. ??
M
Mme G.
Hinweis: 5 von 5
Seit 2020 habe ich kein anderes Futter mehr gekauft!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre unglaubliche Treue! Wir freuen uns, Ihre Tiere all die Zeit weiter zu füttern. Bis bald für Ihre nächste Bestellung! ??
D
Dagmara
Hinweis: 5 von 5
Sehr menschlich und von unseren Katzen geliebt
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für dieses schöne Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihren Katzen gefallen und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis bald! ??
P
Pascale L.
Hinweis: 4 von 5
Nachdem ich die Leckereien ausprobiert habe (meine Katze liebt sie), habe ich das Futter ausprobiert, aber er mag es nicht ... schade
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihre Katze unsere Leckereien liebt! Es tut uns leid, dass sie die Trockenfutter nicht mochte, jede Katze ist einzigartig, aber vielleicht möchte sie eine andere Geschmacksrichtung oder Textur ausprobieren. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren! ??
Q
Quentin V.
Hinweis: 5 von 5
Der Kundenservice ist super! Nach einem Lieferproblem, das nicht Tomojos Schuld war, haben sie schnell eine Lösung gefunden, damit mein Hund keine guten Mahlzeiten verpasst. Ich danke ihnen nochmals!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und dass Ihr Hund seine Mahlzeiten ohne Unterbrechung genießen konnte. Ihre Zufriedenheit (und die Ihres Begleiters) hat für uns oberste Priorität! ???? Bis bald!
J
Jean-Marie L.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katze, 10 Jahre alt, hat dieses Futter normalerweise gegessen. Sie bevorzugte das Futter für Katzen von Reglo. Sie hat an Gewicht verloren, obwohl sie noch etwas über dem optimalen Gewicht ist. Das beunruhigt den Tierarzt, der über ihre Ernährung nicht informiert ist.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung. Jede Katze reagiert unterschiedlich auf eine Futterumstellung, und wir verstehen Ihre Bedenken. Zögern Sie nicht, Ihren Tierarzt zu konsultieren und die Tomojo-Kroketten zu erwähnen, um die Ration bestmöglich anzupassen. Bei Bedarf steht Ihnen unser Team zur Verfügung, um sich auszutauschen und Sie zu beraten! ????
C
Catherine G.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute kleine Kroketten, ideal für alte Katzen.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unser Futter perfekt für Ihre Senior-Katze geeignet ist. Ihr Wohlbefinden steht im Mittelpunkt unserer Mission! ????
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