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A
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung (während des Black Fridays) verlief gut, Lieferung etwas langsam,aber wie erwartet.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 6 421 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen heben vor allem die Produktqualität und Vielfalt hervor: zahlreiche Aussagen zu hochwertigen, schmackhaften Produkten und sorgfältig verpackten Waren, die sicher ankommen. Die Lieferung wird als äußerst zuverlässig beschrieben, mit schnellen Versandzeiten, termingerechter Ankunft und spezieller Kühlverpackung, die sensible Artikel schützt. Der Kundenservice wird als extrem reaktionsschnell und hilfsbereit dargestellt, besonders bei Problemen oder Hitzeeinschränkungen, sowie bei Rückerstattungen und schneller Lösung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis als durchgängig positiv beschrieben, mit wiederkehrender Bereitschaft, die Marke weiterzuempfehlen.
Alle Meinungen
A
Hinweis: 3 von 5
Gute Produkte. Kleiner Wermutstropfen bei der Vorbereitung der Bestellung: Prüfen Sie, ob die Gläser vor dem Versand gut verschlossen sind. Ein Glas Honig war nicht verschlossen und ist im Paket ausgelaufen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles sehr gut, die Versandkosten sind jedoch sehr hoch
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A
Hinweis: 4 von 5
Recht schnelle Lieferung und gut geschützte Produkte ich empfehle
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gut, außer dass ich die Franchise-Box nicht erhalten habe. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, aber bisher keine Antwort erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nur aufpassen Liköre bestehen hauptsächlich aus Wasser und haben 12%.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Das Paket kam problemlos und innerhalb der angekündigten Frist an. Die Produkte waren gut geschützt
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich kenne die Produkte gut, weil ich sie im Laden gekauft habe. Im Internet bin ich jedoch sehr enttäuscht, da alle Schokoladentafeln, die ich zerbrechen sollte, zerbrochen ankamen. Bei drei der Tafeln könnte es noch gehen, weil sie nicht so viele Brüche haben, aber eine ist total kaputt und die andere hat einen Riss. Für Geschenke ist das nicht so gut... Die Verpackung sollte etwas stabiler sein....
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Schokolade, perfekte Lieferung, einziges Problem die 3 Schachteln Pralinen zum Zerbrechen kamen schon zerbrochen an und für ein Geschenk ist das unangenehm, bei den anderen Artikeln war alles perfekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung erfolgte recht schnell, die Töpfe sind sehr gut geschützt. Ich habe den Kundenservice per Messenger kontaktiert und die Antworten waren wirklich schnell.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut verpackt und kein Bruch. Die Lieferung erfolgte pünktlich und ich freue mich schon darauf, alles zu probieren.
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A
Hinweis: 5 von 5
Super Bestellung gut verpackt, schönes Produkt schneller Versand
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A
Hinweis: 5 von 5
R A S
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung an eine andere als die gewählte Abholstelle
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A
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und sehr gut verpackte Produkte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas länger als erwartet Website angenehm zu konsultieren
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Große Auswahl an hochwertigen Produkten, schneller Versand, sehr gut verpackt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite, zufrieden mit dem Kundenservice.
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A
Hinweis: 4 von 5
Köstliche Produkte. Bestellt schnell angekommen und gut verpackt. Als ich für fast €90 bestellt hatte, gab es ein Gratisprodukt: eine kleine Milchschokolade mit Mini-Marshmallows darauf.... Bof!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr klare und benutzerfreundliche Seite
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A
Hinweis: 5 von 5
Lieferung entsprach meinen Erwartungen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung kam schnell und in mehreren Paketen an. 1 Artikel ging trotz relativ sorgfältiger Verpackung kaputt und wurde am nächsten Tag, nachdem ich den Kundendienst kontaktiert hatte, zurückgeschickt. Es ist schwierig, die Artikel in meiner Bestellung zu bewerten, da es sich um Geschenke für die Feiertage handelt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Kleiner Wermutstropfen bei der Sendungsverfolgung, das Paket wurde nicht an den Spediteur übergeben, obwohl ich eine E-Mail hatte, in der mir mitgeteilt wurde, dass sich das Paket in der Zustellung befindet, keine Rückmeldung vom Kundenservice auf meine E-Mail hin, das Paket kam 3 Tage später an....
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr funktional. Macht Lust, alles zu kaufen
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A
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Lieferfristen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfache Navigation, die Lieferung wurde eingehalten und die Produkte sind top
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite
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A
Hinweis: 5 von 5
Effizienter Service!
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A
Hinweis: 5 von 5
Hochwertige Produkte, sorgfältige Verpackung jedes einzelnen Produkts . Ich bin begeistert
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A
Hinweis: 3 von 5
Ein Marmeladenglas kam beschädigt an und war undicht, was wahrscheinlich auf einen Stoß zurückzuführen war. Ich alarmierte den Kundenservice mit einem Foto als Beweis. Keine Reaktion von ihnen
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung schnell versendet und sehr gut verpackt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfach zu bedienende Website und schnelle Lieferung . Alle Produkte sind gut verpackt
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfache Bestellung, schöne und gute Produkte, sorgenfreie Lieferung
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten. Das ist ein Problem bei Colissimo. Ich warte auf weitere Informationen. Die Hilfe, die ich bei Ihnen erhalten habe, war sehr gut, um die Ursache des Problems zu analysieren. Ohne dieses Problem ist Ihr Service, den ich bereits zuvor genutzt habe, perfekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schöne und gut präsentierte Box.
Habe die Produkte noch nicht probiert. Schneller und sorgfältiger Versand
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Habe die Produkte noch nicht probiert. Schneller und sorgfältiger Versand
A
Hinweis: 5 von 5
Originelle, gute und qualitativ hochwertige Produkte. Ich kaufe regelmäßig im Laden oder auf der Website ein und bin noch nie enttäuscht worden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Bestellung für über 100€ im Internet aufgegeben und eine Woche zuvor für 50€ im Laden. Es gab keine Werbegesten oder Prospekte in meiner Bestellung und auch keine Kundenkarte.
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