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A
Hinweis: 3 von 5
echte Inkonsistenzen zwischen den zur Verfügung stehenden Kommunikationsmitteln, die einen SEHR schlechten Eindruck von der Sendungsverfolgung vermitteln.
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Kundenbewertungen von Le Comptoir de Mathilde
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 6 359 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Produkte von Le Comptoir de Mathilde überzeugen durch ihre Originalität und köstlichen Geschmack, was viele Nutzer hervorheben. Die Verpackung wird als besonders sorgfältig beschrieben, wodurch die Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen und selbst bei heißen Temperaturen gut geschützt sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; zahlreiche Bestellungen treffen pünktlich ein und erfüllen die Erwartungen der Kunden.
Alle Meinungen
A
Hinweis: 4 von 5
Nicht schlecht die Auswahl, schade, dass alles ausverkauft war.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich kannte die Marke bereits (die ich liebe), aber ich musste zum ersten Mal eine Bestellung auf der Website aufgeben und alles kam super gut verpackt an kein Risiko, dass es während des Transports beschädigt wird Perfekt für schwere Verpackungen insbesondere aus Glas
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Informationen zur Sendungsverfolgung wären verbesserungswürdig. Es ist schwer zu wissen, ob unser Paket in Vorbereitung ist, keine Angaben zum geplanten Versanddatum...
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A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 27. November aufgegeben und am 8. Dezember erhalten. Für einen Adventskalender macht das keinen Sinn... Die Art der Lieferung sollte überdacht werden, um eine bessere Zufriedenheit zu gewährleisten.
Ansonsten sind die Speisen gut verpackt und in gutem Zustand erhalten.
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Ansonsten sind die Speisen gut verpackt und in gutem Zustand erhalten.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen Artikel erhalten, der kaputt war.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, schneller Versand. Es fehlten einige Artikel, aber der Kundenservice war sehr reaktiv und ich habe den Rest schnell erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut verpacktes Paket, aber leider kamen mehrere Pappschachteln zerrissen an (aber die Produkte waren in gutem Zustand).
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A
Hinweis: 5 von 5
Sauber, pünktliche Lieferung. Die Produkte gut verpackt und geschützt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich warte immer noch auf eine Antwort auf die Beschwerdemail, die ich am 02.12. an den Kundenservice geschickt habe, weil ich am 24.11. eine Bestellung aufgegeben habe, die ich immer noch nicht erhalten habe. Diese kam schließlich am 07. Der Kundenservice ist nicht existent, viel aktiver in den sozialen Netzwerken, um auf Kommentare zu gesponserten Beiträgen zu antworten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 5 von 5
Eine vollständige, angenehme Website und eine einfache Navigation. Qualitativ hochwertige Produkte, die wirklich gut für den Versand geschützt sind. Ich werde es weiterempfehlen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr einfache Bestellung. Verpackung der Produkte ausgezeichnet, kein Risiko, dass Gläser kaputt gehen. Lieferung per Colissimo: sehr gut, da man weiß, dass man bei Abwesenheit die Lieferung nach Hause erneut anfordern kann oder das Paket einfach bei der Post abholen kann. Ich kann die Produkte nicht bewerten, da ich sie noch nicht gegessen habe.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr sorgfältiger und sicherer Versand, damit nichts zu Bruch geht, das ist toll. Wir können es kaum erwarten, die Produkte zu probieren.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ein Artikel kam beschädigt an und ich habe keine Antwort vom Kundenservice erhalten, den ich wegen des Umtauschs kontaktiert habe. Ich bin sehr enttäuscht. Ich liebe Ihre Produkte, aber eine beschädigte Verpackung kann ich nicht verschenken.
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A
Hinweis: 5 von 5
Erleichtern Sie die Bestellungsaufnahme mit einer Vielfalt und Auswahl an Produkten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind gut, aber die Lieferung dauert sehr lange. Es sollte mehr Arbeitskräfte geben, die die Pakete vorbereiten, damit es nicht zwei Wochen dauert, bis sie ankommen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung (während des Black Fridays) verlief gut, Lieferung etwas langsam,aber wie erwartet.
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A
Hinweis: 3 von 5
Gute Produkte. Kleiner Wermutstropfen bei der Vorbereitung der Bestellung: Prüfen Sie, ob die Gläser vor dem Versand gut verschlossen sind. Ein Glas Honig war nicht verschlossen und ist im Paket ausgelaufen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles sehr gut, die Versandkosten sind jedoch sehr hoch
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A
Hinweis: 4 von 5
Recht schnelle Lieferung und gut geschützte Produkte ich empfehle
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gut, außer dass ich die Franchise-Box nicht erhalten habe. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, aber bisher keine Antwort erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nur aufpassen Liköre bestehen hauptsächlich aus Wasser und haben 12%.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Das Paket kam problemlos und innerhalb der angekündigten Frist an. Die Produkte waren gut geschützt
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich kenne die Produkte gut, weil ich sie im Laden gekauft habe. Im Internet bin ich jedoch sehr enttäuscht, da alle Schokoladentafeln, die ich zerbrechen sollte, zerbrochen ankamen. Bei drei der Tafeln könnte es noch gehen, weil sie nicht so viele Brüche haben, aber eine ist total kaputt und die andere hat einen Riss. Für Geschenke ist das nicht so gut... Die Verpackung sollte etwas stabiler sein....
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Schokolade, perfekte Lieferung, einziges Problem die 3 Schachteln Pralinen zum Zerbrechen kamen schon zerbrochen an und für ein Geschenk ist das unangenehm, bei den anderen Artikeln war alles perfekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung erfolgte recht schnell, die Töpfe sind sehr gut geschützt. Ich habe den Kundenservice per Messenger kontaktiert und die Antworten waren wirklich schnell.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut verpackt und kein Bruch. Die Lieferung erfolgte pünktlich und ich freue mich schon darauf, alles zu probieren.
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A
Hinweis: 5 von 5
Super Bestellung gut verpackt, schönes Produkt schneller Versand
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A
Hinweis: 5 von 5
R A S
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung an eine andere als die gewählte Abholstelle
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A
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und sehr gut verpackte Produkte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas länger als erwartet Website angenehm zu konsultieren
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Große Auswahl an hochwertigen Produkten, schneller Versand, sehr gut verpackt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite, zufrieden mit dem Kundenservice.
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A
Hinweis: 4 von 5
Köstliche Produkte. Bestellt schnell angekommen und gut verpackt. Als ich für fast €90 bestellt hatte, gab es ein Gratisprodukt: eine kleine Milchschokolade mit Mini-Marshmallows darauf.... Bof!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr klare und benutzerfreundliche Seite
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A
Hinweis: 5 von 5
Lieferung entsprach meinen Erwartungen.
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