Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2020
super
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2020
Perfekt
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2020
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, COVID-19 ist sicherlich die Ursache für die Verzögerung, aber eine E-Mail mit Informationen zu den Verzögerungen wäre angemessener, als mich zu bitten, etwas zu bewerten, von dem ich denke, dass es nicht vor 15 bis 20 Tagen ankommt, anstatt der angekündigten 5.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wie Sie bereits angemerkt haben, ist die gesundheitliche Krise, die wir alle derzeit erleben, die Ursache für die Verzögerung einiger Lieferungen. Wir, wie die Lieferanten, tun unser Bestes, damit alle Ihre Bestellungen pünktlich ankommen, dennoch kann es vorkommen, dass die Frist leicht länger ist als angekündigt, besonders in dieser Zeit.
Bezüglich der E-Mail handelt es sich um eine automatische E-Mail, die von Avis Vérifiés gesendet wird, sie hängt nicht von uns ab.
Am Ende ist alles gut, was gut endet, wir freuen uns festzustellen, dass Sie heute Ihre Bestellung in Ihrem Besitz haben und dass sie nicht 20 Tage gedauert hat, puh!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Perfekt
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback, wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2020
Nichts zu sagen, pünktlich angekommen, entspricht den Erwartungen und in einwandfreiem Zustand. Danke
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns, von Ihnen zu lesen und zu sehen, dass Ihre Erfahrung sehr gut verlaufen ist, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2020
Gute Reaktivität und Händler
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns, Ihre Wertschätzung nach Ihrer Bestellung in unserem E-Commerce-Shop zu sehen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2020
Schneller Versand und das Produkt entspricht den Erwartungen. Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit, danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2020
Bestellung schnell versendet und empfangen! Gutes Material
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Es ist eine echte Freude, von Ihnen zu lesen, wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen und danken Ihnen für Ihr Feedback!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2020
Nichts zu berichten.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2020
Bestellung schnell erhalten, nichts zu sagen
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Es ist eine echte Freude, von Ihnen zu lesen, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2020
pünktlich erhalten, leider wird die Jacke in dieser Saison nicht viel getragen!!! schnüff
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Ja... Wie traurig ist das, was gerade passiert... Aber es wird für die nächste Saison sein, die hoffentlich besser wird! Wir danken Ihnen auf jeden Fall für Ihre Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2020
In 2 Tagen geliefert, Produkte entsprechen
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2020
Das Paket war beschädigt, und die Roller waren nicht einmal verpackt, ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Frau,
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht wie geplant verlaufen ist, wir werden Ihre Punkte an den zuständigen Service und auch an den Transporteur weiterleiten.
Bis bald, das Team von HawaiiSurf
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2020
Produkte sind super, sehr schön.
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Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Bis bald.
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2020
Perfekt
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2020
entspricht und schnell
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
Hallo Herr,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2020
Sehr gut und schnell
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2020
Sehr guter Service, besonders der Messenger-Account, der super schnell antwortet! Es ist sicher und gewiss, dass dies den Verkauf schneller abschließt, wenn man Fragen hat!! Vielen Dank
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Es ist eine echte Freude, von Ihnen zu lesen, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und danken Ihnen für diese positive Bewertung!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2020
Perfekt
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Frau,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2020
Qualitätsservice, schnelle Lieferung, Roller top! Zu einem sehr erschwinglichen Preis!
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Was für ein Vergnügen, von Ihnen zu lesen! Wir danken Ihnen für diese positive Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2020
Ausgezeichnete Seite, schnell und effizient!
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2020
Alles ist perfekt, ich empfehle es!!!
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Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung sowie für Ihre Empfehlung, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2020
Schnelle Lieferung und Produkt entspricht
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2020
Reaktiv, schnell. Perfekt
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2020
Danke für die Lieferung trotz der Gesundheitskrise.
Sie sind großartig
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Es ist eine echte Freude, von Ihnen zu hören, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2020
Im Moment konnten wir die Skates noch nicht ausprobieren, wir werden das in 40 Tagen sehen, auf jeden Fall die Bestellung einwandfrei, Montag bestellt, Mittwoch erhalten...
also perfekt
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Frau,
Wir danken Ihnen für diese sehr angenehme Bewertung, wir hoffen, dass Sie Ihr Equipment sehr schnell nutzen können! Bis bald.
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2020
sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung und präzise Nachverfolgung. Kundenservice, der Sie direkt kontaktiert, wenn es Änderungen zu Ihrer Bestellung gibt. Spitze!
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Frau,
Wir sind sehr berührt von Ihrer Bewertung, in dieser schwierigen Zeit für alle mussten wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie zufrieden zu stellen, wir danken Ihnen für diese positive Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2020
SERVICE TOP
ULTRA SCHNELLE LIEFERUNG
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Es ist uns eine echte Freude zu sehen, dass Ihre Erfahrung mit HawaiiSurf sehr gut verlaufen ist, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2020
Gut
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Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2020
sehr gut
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Es ist erfreulich zu sehen, dass alles sehr gut bei HawaiiSurf gelaufen ist, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2020
Initiative von Hawaii Surf, den Lieferpunkt auf eigene Kosten aufgrund des Lockdowns zu ändern und mich direkt zu kontaktieren.
Das wird meine Loyalität zu diesem Geschäft verstärken.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Es war ganz normal, solche Maßnahmen angesichts der schwierigen Situation zu ergreifen, die wir alle gerade erleben, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, die sehr angenehm zu lesen ist, danke auch für Ihre Treue und Ihr Vertrauen! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2020
Pünktlich geliefert, nichts zu beanstanden.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr, es ist eine Freude, von Ihnen zu hören, vielen Dank! Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2020
Gut gemacht
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir sehen uns sehr bald bei HawaiiSurf.
Das HawaiiSurf-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2020
Ultra schnelle und sorgfältige Lieferung
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir danken Ihnen, bis bald!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2020
Frühzeitig zu Hause geliefert, Produkt ohne Mängel
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie sehr schnell wieder auf unserer E-Commerce-Website zu sehen.
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2020
sehr einfach zu bedienen. Schnelle und kostenlose Lieferung.
Sehr gut!
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Vielen Dank für diese detaillierte Bewertung, wir danken Ihnen dafür. In der Hoffnung, Sie bald wieder auf HawaiiSurf zu sehen, wünschen wir Ihnen einen schönen Tag!
Das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2020
Schnelligkeit der Lieferung
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Frau,
Wir danken Ihnen, dass Sie uns diese positive Bewertung hinterlassen haben, wir freuen uns, dass alles sehr gut mit HawaiiSurf gelaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das HawaiiSurf-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2020
SPITZE WIE IMMER
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Es ist eine Freude, von Ihnen zu hören, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2020
Ein Kundenservice, der mehr als top ist!!! Ich empfehle es tausendmal. Das Produkt kam schnell an und entspricht der Bestellung.
Bis bald.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Monsieur,
Es ist eine Freude, von Ihnen zu lesen, wir danken Ihnen für diese äußerst positive und angenehme Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Das Team von HawaiiSurf.
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