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C
Hinweis: 4 von 5
Schnell
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von HawaiiSurf
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 10 176 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
Bewertung 4 Sterne
Filter zurücksetzenY
Hinweis: 4 von 5
Lieferung gemäß
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J
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel entspricht gut der Beschreibung der Website. Der Rabatt ist interessant.
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J
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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M
Hinweis: 4 von 5
Dicke Kombination, aber nur ein kleiner Mangel an der Damenkombination, die an der Knieverbindung ein wenig aufgegangen ist. Ich habe es selbst mit Kleber repariert.
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S
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht, vielen Dank
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H
Hinweis: 4 von 5
Sie bieten keine Größe für die Platten an, Sie geben für den Artikel, den ich gekauft habe, 2932 an; was bedeutet das? Ich habe es gekauft und es ist eine Größe für Kinder; das ist schlecht, es sah auf dem Foto nicht so klein aus.
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R
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht gut der Bestellung, es hat nur ein paar Tage für den Versand gedauert
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt
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P
Hinweis: 4 von 5
Bester Preis am Tag, an dem ich den Artikel bestellt habe (adidas superstar).
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L
Hinweis: 4 von 5
Gute Gelegenheit, insbesondere um die XXL oder 3 XL Rythm Super Marke zu bekommen
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J
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Surfbrett! Lieferung und Verpackung sehr sorgfältig. Allerdings bot mir die Seite eine Sockenhülle an, als ich mein Brett in den Warenkorb gelegt habe. Ich habe sie genommen, ohne zu sehr auf die Beschreibung zu achten, aber die Größe passte nicht zu meinem Brett...
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F
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war sehr schnell. Der Versandkarton war unbeschädigt. Allerdings war der Karton der Rollschuhe in sehr schlechtem Zustand. Ich hatte Bedenken wegen der Rollschuhe, aber sie scheinen neu zu sein. Zweite Bestellung auf der Seite, da die Rollschuhe der ersten Bestellung zu klein waren. Keine Möglichkeit, den Rabatt der ersten Bestellung zu erhalten.
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M
Hinweis: 4 von 5
10 Tage Wartezeit ohne Informationen oder Trackingnummer zwischen der Zahlung der Bestellung und dem Tag der Vorbereitung, was mich an der Seriosität der Seite zweifeln ließ. Gute Überraschung danach: Ich empfehle.
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M
Hinweis: 4 von 5
Gut
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E
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte, aber langsame und chaotische Lieferung, obwohl teuer.
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L
Hinweis: 4 von 5
Mehr Artikel mit spezifischeren Auswahlmöglichkeiten.
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C
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und schnell erhalten, aber die Sendungsverfolgung ist nicht sehr detailliert.
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R
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeiten etwas lang, aber das ist ein kleines Detail.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Paket hat etwas länger gebraucht als erwartet, aber das Produkt war zu einem tollen Preis und ich war wirklich zufrieden mit meiner Bestellung.
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K
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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R
Hinweis: 4 von 5
GUTE INFORMATION
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M
Hinweis: 4 von 5
GUT
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R
Hinweis: 4 von 5
Makellos!
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J
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Service von Hawaiisurf. Für einen Stern mehr müsste man mit anderen Transporteuren als DPD arbeiten, die wirklich am Ende der Branche stehen.
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N
Hinweis: 4 von 5
Artikel entspricht der Beschreibung und kam in gutem Zustand an, ordentliche Verpackung, schnelle Lieferung, gutes Angebot, aber es ist besser, auf die Rabatte zu warten.
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N
Hinweis: 4 von 5
Gute Nachverfolgung
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Y
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
Ultra leichter Hosen, wie ich es wollte
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Ultra leichter Hosen, wie ich es wollte
C
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Bestellung. Der Unterteil fällt etwas klein aus...
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X
Hinweis: 4 von 5
einwandfrei
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Transaktion verlief gut. Die Zeitspanne zwischen der Bestellung und dem Empfang war zu lang und es gab zu wenig Informationen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden.
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M
Hinweis: 4 von 5
Die Sendungsverfolgung war klar und vor allem war der Versand schnell.
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T
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Preis. Allerdings überrascht es mich immer, ein Board ohne Grip zu verkaufen.
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R
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen
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C
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Ich muss das Produkt wegen der Größe zurückschicken, ich kann noch keine Meinung zum Rückversand abgeben.
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N
Hinweis: 4 von 5
Gute Transaktion insgesamt, aber die Lieferung "am nächsten Tag vor 13 Uhr" wurde trotz der Zahlung von 20€ zusätzlichen Gebühren nicht eingehalten. Und trotz der Ankündigung der Rückerstattung warte ich immer noch 15 Tage später.
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M
Hinweis: 4 von 5
Produkte in gutem Zustand angekommen, trotz des lächerlichen Kartons!
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkte von guter Qualität und Juliette (Kundenservice) sehr gute Ratschläge! Team ist verständnisvoll und entgegenkommend. Das einzige Problem: Das Brett wird in seiner Hülle (bestellt mit) ohne Luftpolster oder besonderen Schutz für die Nose/Tail geliefert, wie auf der Website angegeben und am Telefon bestätigt... Das Brett kam unbeschädigt an, hätte aber auf dem Weg Schäden erleiden können und die Note wäre nicht die gleiche gewesen...
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service. Die Lieferung während der Feiertage war etwas kompliziert, aber Hawaiisurf hat eine sehr gute Nachverfolgung gemacht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Guter Verkäufer.
Produkte entsprechen und Verpackung in Ordnung.
Aber enttäuscht von der Option der Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr: Bestellung am Donnerstag, den 13.02. um 16 Uhr bestätigt und Lieferung am Montag, den 17.02. Ich denke, der Transporteur hat samstags nicht geliefert, aber es wäre besser gewesen, das anzugeben.
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Produkte entsprechen und Verpackung in Ordnung.
Aber enttäuscht von der Option der Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr: Bestellung am Donnerstag, den 13.02. um 16 Uhr bestätigt und Lieferung am Montag, den 17.02. Ich denke, der Transporteur hat samstags nicht geliefert, aber es wäre besser gewesen, das anzugeben.
Antwort von HawaiiSurf
Danke Arnaud für Ihr Feedback. Wir werden uns mit dem Transporteur in Verbindung setzen und uns bezüglich der Expresslieferung bei Ihnen melden. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass das Material Ihnen gute Gefühle vermittelt. Bis bald bei HawaiiSurf!