Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
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nach einem Kauf von 10/06/2020
Sehr schnell!
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Hallo,
Es ist mir eine echte Freude, von Ihnen zu hören, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wiederzusehen :)
Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
Perfekte Lieferung, aber die Verarbeitung der Schuhe ist nicht perfekt.
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
Sehr klare und angenehme Seite
Sehr zufriedenstellende schnelle Lieferung
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Sehr gutes Material Lieferung innerhalb von 48 Stunden an den Abholpunkt
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2020
Artikel von guter Qualität, sehr schnell geliefert
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Sehr gut, gute Qualität, sehr schnell angekommen, nur enttäuscht von den Finishing des Skateboards, die sind ehrlich gesagt überhaupt nicht schön
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Das HawaiiSurf-Team.
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nach einem Kauf von 10/06/2020
Nie erhalten
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Hallo,
Ihre Bestellung wurde am 10.06. versendet und am 11.06. an den von Ihnen gewählten Abholpunkt geliefert, dieser Abholpunkt hat Ihre Bestellung am 16.06. erhalten, ein Scan des Barcodes bestätigt, dass er es tatsächlich in seinem Besitz hatte. Ihr Paket wurde uns Ende letzter Woche zurückgeschickt und befindet sich derzeit auf dem Weg zu Ihnen nach Hause.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles tun, damit es Sie so schnell wie möglich erreicht.
Mit freundlichen Grüßen,
Das HawaiiSurf-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Schnell und effizient
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Innerhalb von 4 Tagen erhalten, perfekt
ich empfehle es.
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Angenehme Website mit Abkürzungen und Produktfiltern, die die Suche erleichtern.
Beratung und Zuhören sind top.
Schnelligkeit der Lieferung und sehr gut verpackte Produkte.
Zu empfehlen
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2020
Zuverlässige Website.
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
Perfekt!
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
Hallo, Bestellung pünktlich erhalten. Und das vereinbarte Produkt. Skate or Die! Kiki
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
Sehr schnell! Das Skateboard kam in einwandfreiem Zustand an.
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht den Erwartungen.
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2020
Website leicht zu navigieren, Kundenservice/Lieferung/Rücksendungen ausgezeichnet, nur die Versandkosten sind etwas hoch
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2020
einfach und effektiv
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Einfache Bestellung. Sehr gute Nachverfolgung der Bestellung.
Danke.
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Schneller Versand und gut verpackt
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Schnelle Lieferung, Material von guter Qualität!
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2020
Schnelle Lieferung, perfekt, ich empfehle es.
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2020
Verkäufer im Geschäft super verfügbar, Kauf eines Skateboards auf der Seite, schnelle Lieferung, perfekter Service!
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2020
Ich empfehle diese Seite, sehr schnelle Lieferung und Produkte von sehr hoher Qualität, vollständig zufrieden.
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2020
Immer zufrieden. Kunde seit 25 Jahren und nie enttäuscht.
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Schnell und effizient!
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2020
Große Auswahl. Aber GLS ...schrecklicher Lieferservice...
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Hallo,
Wir leiten die Information an unseren Transporteur weiter, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie dennoch bald wiederzusehen :)
Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Schlechte Kundenbetreuung, ich rate davon ab!
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir sind sehr verständnisvoll bezüglich Ihrer Bewertung, dennoch ist die Situation, die Sie zu dieser Bewertung führt, in Wirklichkeit nicht unser Verschulden, da ich Sie daran erinnere, dass das Produkt, das Sie bei uns bestellt haben, tatsächlich einzeln verkauft wurde und zudem in der Beschreibung erwähnt wurde.
Wir möchten Sie beruhigen und Ihnen versichern, dass wir Ihr Paket erhalten haben und die notwendigen Schritte unternommen wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das HawaiiSurf-Team.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Super. Produkt entspricht den Erwartungen. Schnell und in gutem Zustand geliefert.
Danke
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2020
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht und ist preislich gut platziert.
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Empfang in 48 Stunden trotz der aktuellen gesundheitlichen Lage, danke hawaiisurf
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Ich bin sehr zufrieden mit hawaiisurf.
Bearbeitung, Zahlung, Lieferung und Kundenservice - alles hat ohne Probleme funktioniert. Eine Option, die Website auf Englisch oder Deutsch umzustellen, hätte meinen Kauf erleichtert.
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Freundliches und kompetentes Team
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Super geschützte Drift, schneller Versand, Produkt entspricht den Erwartungen. Freue mich darauf, es bei einer nächsten Sitzung zu testen.
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Qualitätsprodukt, sehr schneller Versand. Zufrieden
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2020
Kostenloser Lieferzeitraum eingehalten. Keine bösen Überraschungen, Artikel gut verpackt.
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Alles in Ordnung, Bestellung und Lieferung ok
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2020
Super schneller Versand, sehr gut verpackt. Ich bin begeistert
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Das HawaiiSurf-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Viel Auswahl
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Grip gut verpackt, Schuh ok, Größe ok
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Das Team von HawaiiSurf.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Produkt entspricht der Beschreibung.
Schneller Versand und fristgerecht.
Sehr gut.
Danke
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Das Team von HawaiiSurf.
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