Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
Alle Meinungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2021
Perfekt, ich empfehle es weiter.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2021
Super wie immer
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2021
Der Kundenservice konnte mich beraten und mir beim Kauf von Skitouren helfen. Sehr guter Rat, ich habe also zugeschlagen und meine Bestellung rechtzeitig an den Abholpunkt geändert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2021
Ich habe mein Paket 2 Tage später erhalten, der Artikel war sehr gut verpackt. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden und werde Ihre Seite wieder besuchen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2020
Super, ein Team, das verfügbar, entgegenkommend ist und eine schnelle Lieferung hat. Ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2021
Sehr gute Seite, ich habe gerade meine Rollschuhe bestellt, also habe ich sie noch nicht erhalten, was normal ist, aber ich vertraue darauf und denke, dass ich zufrieden sein werde, ich werde sicher wieder auf dieser Seite bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2021
Perfekt & sehr guter Rat
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2021
Vielfältige Referenzen in den Gleitsportarten und Textilien. Zufriedenheit bei jeder Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2021
reaktiv
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2020
Immer top! Kommunikation mit den Teams ist top.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2020
Schnelle Ankunft, qualitativ hochwertiges Produkt und in sehr gutem Zustand.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Von A bis Z hat bisher alles gut geklappt... Ich warte jetzt auf die Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Surf in einwandfreiem Zustand erhalten. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Sehr gut wie immer
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Sehr informative und gut organisierte Webseite. Leicht, die gesuchten Produkte zu finden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2020
Alles war perfekt, allerdings war die Farbe des Skateboards nicht die richtige, was nicht sehr wichtig ist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Einfache und effektive Navigation auf der Website.
Lieferung innerhalb der Fristen.
Ich empfehle es sehr!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Paket rechtzeitig erhalten und entspricht perfekt guter Qualität, ps: kleiner Fehler bei den Zubehörmuttern, nichts Gravierendes, wird geregelt, danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Qualitativ hochwertiger französischer Skate-Shop online mit interessanten Produkten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2021
Die Rückgabebedingungen sind sehr schlecht und für die heutigen Standards inakzeptabel. Ich musste mehr als 5 Monate warten, um meine Rückerstattung zu erhalten. Ich werde nie wieder bei HawaiiSurf bestellen wegen des schlechten Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2020
Perfekte Transaktion, schnelle Lieferung trotz der aktuellen Bedingungen + gut verpacktes Paket
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Das bestellte Surfbrett sollte Anfang Dezember ankommen, wir haben den 4. Januar und immer noch kein Surfbrett in Sicht!!!!! Wenn man ein Produkt verkauft, hat man den Mut, die Verzögerungen ANZUKÜNDIGEN!!!!!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2020
Top-Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Sehr guter Rat für alte Roller zur Reparatur. Danke Hawaii Surf.
Super schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2020
1. Bestellung nach einem Monat von hawaiisurf storniert. Nach verschiedenen Überraschungen. Ich warte immer noch auf die Rückerstattung davon... 2. Bestellung ok, aber minimale Verpackung... ein einfacher Karton für ein Board. Nach mehreren E-Mails keine Antwort auf die Rückerstattung. Kurz gesagt... Ich wollte mehrere Käufe tätigen, das sieht schlecht aus.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von HawaiiSurf
Hallo, wir nehmen Ihre Bewertung zur Kenntnis. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Die Rückerstattung Ihrer Bestellung wurde am 30.12. vorgenommen. Wir stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung und entschuldigen uns für die Lieferverzögerung während dieser Feiertagszeit. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Das HawaiiSurf-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Service top....kleines Problem mit dem Abholpunkt sehr schnell gelöst. Danke an alle Teams. Ich empfehle. Sehr seriös.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Lieferung wirklich sehr schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Klare, leicht zugängliche Seite.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Noch nicht erhalten, aber ich vertraue Ihnen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem CE und vor allem mit der Bestellung, bravo
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
Bestellung gemäß erhalten, sehr schnell trotz der Weihnachtszeit