Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
Alle Meinungen
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2017
Fristen und Lieferzeiten einwandfrei. Ich dachte jedoch, ich hätte einen Griff von besserer Qualität und nicht so.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Nicht schlecht
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Seriös und sehr guter Support (kleines Problem mit der Website bei der Bestellbestätigung)
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Guter Service
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Sehr gute Seite, schnell und zuverlässig!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Sehr zufrieden wie immer
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2017
Zuverlässig und von guter Qualität, Fristen eingehalten und telefonische Auskünfte von kompetentem Personal
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Entsprechen der Bestellung, schnell geliefert. Danke
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Nichts zu sagen, einwandfrei
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Innerhalb von 24 Stunden geliefert, jeder Artikel entspricht dem Präsentationsmodell und den geforderten Größen. Top!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2017
Perfekt, sehr groß und praktisch, ohne beim Tragen zu stören! Die Polster in jeder Größe (die bis zu den Knöcheln reichen) passen gut hinein, ich habe Platz für meinen Schutz, mein Sportoutfit, meinen Helm und meine Wasserflasche! Auch die kleine Tasche vorne für den Mundschutz! Es ist genau das, was ich gesucht habe, ich bin nicht enttäuscht! Passt perfekt für das Rollerderby, ich empfehle es!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Schneller und konformer Versand
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
UNBEZWINGBAR!!! Am 24.11. bestellt, am 25.11. erhalten...
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Paket in gutem Zustand und innerhalb der vorgesehenen Frist erhalten
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Alle Produkte waren vorhanden, nur dass der Schutz der Produkte nicht vorhanden war, das Ergebnis ist, dass mein neues Skateboard viele Stöße und Kratzer abbekommen hat, wegen der Trucks, die ich auch bestellt hatte und die im selben großen Karton waren, aber ohne etwas, um zu verhindern, dass die Trucks auf mein neues Deck schlagen (nicht mehr wirklich neu), ernsthaft, etwas Schaumstoff oder einfach nur ein Karton, um die Trucks zu verpacken, ist zu teuer... Also vollständige Lieferung, aber nicht sorgfältig, und das, was auch ein wenig enttäuschend ist, ist das Fehlen von Stickern, außer zwei armen kleinen Hawaï Surf-Dingern, sagen wir, dass ich für den Betrag, den ich ausgegeben habe, ein wenig mehr Sorgfalt und Bemühungen um meine Loyalität erwartet habe... Also wirklich enttäuscht...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Finanziell vorteilhaft, komplett für das Gleitsportmaterial und effizient im Versand: das ist, was man verlangt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Telefonisch erreichbar, nett und professionell, super schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2017
Bestellung sehr schnell erhalten. Paket sehr gut geschützt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Für mich (Surf) sehr umfassende Seite, von Kleidung bis zum Board. Ich empfehle.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Empfang des Pakets am Tag nach der Bestellung, selbst nach einer kurzfristigen Änderung! Nichts zu sagen! Perfekt!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Meine Meinung zu Hawaiisurf, dem Geschäft für Wassersport par excellence! Produkte online um 11 Uhr bestellt, am nächsten Tag um 10:30 Uhr erhalten. Alles in einem super Paket! Ich empfehle es.
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Sehr schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2017
Sehr schnelle und sorgfältige Sendung, ich bin zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2017
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2017
Es ist verheiratet galant
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2017
Super schnell, Hut ab
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2017
Die Seite ist gut durchdacht und praktisch, man findet fast alles!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2017
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2017
Bestellung sehr schnell erhalten, Karton beschädigt, aber Inhalt intakt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2017
Ausgezeichnete Seite. Beste Preise im Internet. Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2017
Seriös und schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2017
Ein wenig Schwierigkeiten, die Artikel zu finden, die ich suchte. Die Angebote waren sehr hervorgehoben, und man musste ein wenig mehr suchen, um die anderen Artikel zu finden. Aber sonst ist es gut.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2017
Sehr gut, Lieferung entspricht den Erwartungen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2017
Paket sehr schnell und zur richtigen Zeit erhalten, wallah, das sind gute Brüder, ich werde zurückkommen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2017
Effektiv und schnell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2017
Preise, Auswahl, Verfügbarkeit, Schnelligkeit top
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2017
Sehr gute Seite, die Lieferung kam am vorgesehenen Tag, ich empfehle Hawaiisurf. Allerdings habe ich eine Rückerstattung direkt im Geschäft erhalten, man muss 10 Tage warten, ich finde das sehr lang, während das Rückerstatten einer Karte nicht 10 Tage dauert.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo, die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 10 Tagen (im Gegensatz zu dem, was Sie in Ihrer Bewertung angeben). Außerdem sind diese Fristen in den Verkaufsbedingungen angegeben, die Sie gelesen haben sollten und die Sie auf jeden Fall bei der Bestellung akzeptiert haben. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, einen Artikel im Geschäft zurückzugeben, aber die Rückerstattung einer Online-Bestellung wird nicht direkt an der Kasse bearbeitet und wird nach Ihrer Rückgabe an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Das Geschäft und die Website werden buchhalterisch getrennt behandelt. Eine Karte zurückzuerstatten dauert zwar nicht 10 Tage, wir machen das in der Regel innerhalb einer Woche, aber wir haben nicht nur eine Rücksendung zur Rückerstattung, wir haben täglich Karten zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Romain, HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2017
Sehr gute Seite. Fristen und Bestellung eingehalten.
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