HawaiiSurf überzeugt durch eine zuverlässige Lieferung und einen sicheren Zustand der Ware: Bestellungen kommen pünktlich oder vor dem vorgesehenen Datum an, die Produkte erreichen den Kunden in einwandfreiem Zustand und sorgfältig verpackt. Die Auswahl ist groß, zu guten Preisen, mit schneller Lieferung und klaren Größenführern, wodurch Anzüge und Surfbretter passgenau ankommen. Der Kundenservice wird als schnell, hilfsbereit und professionell beschrieben, mit reibungsloser Abwicklung bei Bestellungen, Rücksendungen und Nachfragen. Insgesamt erleben Kunden eine unkomplizierte Bestellung, transparente Verfolgung und positives Preis-Leistungs-Verhältnis mit zuverlässiger Lieferung und freundlichem Support.
Alle Meinungen
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28.02.2018
sollte am 01. Februar oder 02. Februar geliefert werden, aber noch nicht erhalten. Ich sollte am Wochenende zum Snowboarden fahren, schade :(
Ich habe meine Bindungen immer noch nicht erhalten, ich warte noch darauf
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24.02.2018
Angemessene Verpackung, Material entspricht der Beschreibung. Lieferverzögerung aufgrund von Schnee (Straße zwei Morgen hintereinander gesperrt).
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28.02.2018
Sehr schneller Versand.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27.02.2018
die Seite ist in Ordnung, alles in allem nichts zu beanstanden
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27.02.2018
schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27.02.2018
Ausgezeichneter, einwandfreier Service
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27.02.2018
Wirklich sehr gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11.02.2018
EASTPACK Rucksack pünktlich erhalten und entspricht den Erwartungen, auch hervorragende logistische Nachverfolgung.
Sehr wettbewerbsfähiger Preis, schnelle Lieferung, perfektes Produkt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27.02.2018
super
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26.02.2018
Wie immer bin ich sehr zufrieden! Auswahl, Preis und ultra schnelle Lieferung!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26.02.2018
Lieferung und Produkt entsprechen unseren Erwartungen. Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10.02.2018
Sehr umfassende Website mit einer großen Auswahl, rechnen Sie mit einer Woche für die Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26.02.2018
Schnell und guter Preis.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25.02.2018
Empfang im Geschäft mittelmäßig. Zerknitterte Papierrechnung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25.02.2018
Schnell, konform und unschlagbarer Preis. Bravo!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25.02.2018
Vertrauenswürdige Website, bei der ich bereits viele Materialien bestellt habe, ohne jegliche Enttäuschung ;)
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25.02.2018
Perfekt, schnell und effizient!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25.02.2018
Fristen eingehalten, Paket gut verpackt.
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24.02.2018
Sehr schnelle und sorgfältige Lieferung. Perfekte Bestellung nach meinen Erwartungen, schade, dass es kein Pflegeheft mit Erklärungen gibt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22.02.2018
Schnell und seriös. Entspricht der Bestellung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06.02.2018
Gut, telefonisch erreichbar für notwendige Zusatzinformationen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07.02.2018
Schlechte Lagerverwaltung! Mit kleinem Budget und von der Website verführt, bestelle ich ein Modell, das mir gefällt, am Ende warte ich eine Woche auf eine Bestellung, die nie ankommt, und ich entdecke es, weil ich den Laden anrufe, um zu erfahren, dass sie das Modell nicht mehr haben... also keine Bestellverfolgung und ein Kunde in Erwartung und enttäuscht. Auch keine Gegenleistung. Er rät mir, die Rückerstattung zu beantragen, da er sich nicht an das ursprüngliche Angebot anpassen kann. Also enttäuscht.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr, wir möchten uns für diesen Mangel an Nachverfolgung und diesen Lagerfehler entschuldigen. Es kommt vor, dass einige alte Produkte aufgrund ihres Alters einen Lagerfehler aufweisen. Leider konnten wir Ihnen kein Produkt zum gleichen Preis anbieten, da es sich um ein Produkt aus einer alten Kollektion handelte, mit einem Rabatt von -70%, also 21€ für ein Paar SUPRA, was ein Goldangebot ist. Die Marken, die wir anbieten, liegen weit über diesem Preis, und ohne Rabatt ist es unmöglich, Schuhe dieser Marke für weniger als 25€ zu bekommen. Wir laden Sie ein, bei den nächsten Verkäufen wieder auf unsere Website zu kommen und unter unseren alten Kollektionen zu suchen, um in Ihrem Budget zu bleiben. Wir werden uns bemühen, in unseren Beständen keine Fehler mehr zu machen. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Kevin VPC
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24.02.2018
Gute Aufnahme, Verfügbarkeit des Produkts sehr schnell! Ich konnte meinen Mantel innerhalb von 2 Stunden nach meiner Bestellung abholen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24.02.2018
Ausgezeichnet
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21.02.2018
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23.02.2018
Bestellung mit Abholung im Geschäft. Im Geschäft angekommen, fehlte das Produkt. Sie haben mir einen hochwertigeren und teureren Artikel angeboten, für den ich nichts zusätzlich bezahlen musste. Also, auch wenn es ein kleines Missgeschick gab, gehe ich sehr zufrieden nach Hause!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22.02.2018
Sehr schnelle Lieferung und in gutem Zustand.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20.02.2018
Schnelle Lieferung, gut verpackt, top macht weiter so
Toller Service. Werde empfehlen und definitiv wieder einkaufen :)
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22.02.2018
Sehr gut und schnelle Lieferung!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22.02.2018
Bestellung innerhalb von 48 Stunden erhalten. Gut verpackt. Entspricht meinen Erwartungen.
Einfache und klare Website zur Artikelbeschreibung.
Ich empfehle diesen Verkäufer.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18.02.2018
Lieferung für letzte Woche vorgesehen, immer noch nichts erhalten: weder E-Mail, noch SMS noch die Bestellung natürlich!
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Sehr geehrter Herr, wir möchten uns aufrichtig für diese Verzögerung unsererseits entschuldigen.
In Zeiten hoher Nachfrage kann es vorkommen, dass einige Bestellungen im Bestellfluss verloren gehen, was die Vorbereitung verzögert.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung versandt wurde und heute an Ihrem Paketshop geliefert wurde.
Wir werden die Versandkosten aufgrund der Nichteinhaltung der Fristen erstatten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin VPC
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19.02.2018
Schneller und sorgfältiger Versand. Service auf hohem Niveau.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20.02.2018
Sehr zuverlässige Seite, tadellose Servicequalität, sehr aufmerksam und relevante Kommentare. Ich bestelle seit 10 Jahren bei ihnen und hatte noch nie Grund zur Beschwerde.
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18.02.2018
Perfekte Sendung, schnell und gut verpackt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20.02.2018
Die Bestellung ist immer noch nicht angekommen!!!
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