★★★★★
auf 1893 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Perfekt
Schnelle Lieferung, Wein entspricht meinen Erwartungen
Es ist super
Sehr gut
Große Auswahl an Qualitätsprodukten
Gut geschützte Lieferung. Schnelle Lieferung. Noch nicht probiert!
Sehr zufrieden
Sehr guter Wein, ich kannte ihn nicht, er wurde mir empfohlen und ehrlich gesagt empfehle ich ihn, danke für die Erfahrung
Alles ist in Ordnung
Pünktliche Lieferung Sehr gut im Karton geschützt Ich empfehle
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Perfekte Lieferung, makellose Verpackung.
IT-Probleme bei der Bestellung. Folge 1: Bestellung zweimal aufgegeben Folge 2: Verfahren zur Stornierung einer der beiden Folge 3: Abgabe der Ware 30 Minuten von meinem Wohnort an einem sehr schwer zu findenden Ort. Einziger positiver Aspekt: die Einstellung der Person im Vertrieb (Julie), die versucht hat, mein Problem zu lösen, aber ohne Erfolg in Bezug auf den Abgabeort der Ware. Aus unternehmerischer Sicht ist es notwendig, die Abläufe zu überprüfen, um die Kunden nicht zu vergraulen....
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei Ihrer Bestellung hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Julie Ihnen helfen konnte, und wir werden Ihre Anmerkungen zu den Abgabeorten der Ware prüfen, um unseren Kunden besser zu dienen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Gérard Bertrand
Eher zufrieden
Rosé immer von sehr guter Qualität.
Schöne Erfahrung
Lieferung gemäß einem Freund im Südwesten Frankreichs
Ich hatte den Rosé im Restaurant BG in Mâcon probiert. Ich wollte ihn zu mir nach Hause haben, also sehr bald.
Praktische Lieferung an einen Abholpunkt, Flaschen gut verpackt, obwohl ich eine Lieferung in Kartons mit 12 Flaschen bevorzugt hätte. Vielleicht weniger sinnvoll für den Transport und Bruch...
Schnell und gut verpackt. Sehr angenehme Weine zum Probieren
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Perfekt, sehr schnelle Lieferung
Wir suchten eine Trilogie von Weinen, die wir für die Taufe unserer Tochter bestellen können und die für alle unsere Gäste geeignet ist. Nach der Verkostung haben wir uns für die Auswahl Art de Vivre entschieden, die wir in großen Mengen für September bestellen werden. Die Tannine sind raffiniert, aber vor allem ausgewogen. Wir haben es sehr genossen, die Farbe jedes Weins zu entdecken, da die Tontöpfe es nicht erlauben, die Farbe auf den ersten Blick zu bewundern. Eine schöne Überraschung für uns!
Das Paket ist angekommen und die Box ist wunderschön. Ich habe den Wein noch nicht probiert, da es ein Geburtstagsgeschenk ist.
Wirklich....top
Einfache und praktische Website, schnelle Versand. Es bleibt nur noch zu probieren
Schnelle Lieferung.
Sehr professionell
Sehr guter Bio-Wein ohne Sulfite. Ich empfehle.
Alles gut, Lieferung nach den aktuellen Standards. Danke
Bestellung ohne Probleme aufgegeben, ich bin mit dem Service und der Bestellung zufrieden. Danke.
Zufrieden
Ein reiner Naturwein
Weine von sehr hoher Qualität und perfekter Service
Exzellenter rosé grau. Perfekte Bestellung, schnelle und sorgfältige Lieferung
Gut, schnelle Lieferung
Sehr gut
Qualitätswein
Die Website funktioniert nur gut mit Chrome, hat aber Probleme mit Safari und Firefox. Das Browsen und Bestellen ist in Safari unmöglich, daher musste ich in Chrome neu anfangen. Das Anfordern einer Rechnung ist ebenfalls nicht konsistent. Die Rechnungsadresse variiert je nachdem, ob Sie sie in der Bestätigungs-E-Mail oder auf der Website ansehen. Ich habe mehrere Rechnungsadressen, und diese wurden bei den letzten Bestellungen durcheinandergebracht. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice hat man meine Probleme zwar gelesen, aber leider nichts unternommen.
Ich hatte Jahrgang 2021 bestellt, geliefert wurde Jahrgang 2022, ohne vorherige Rückfragen.