Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Waren vollständig zerbrochen
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Herr Janneau,
Wir bedauern dies sehr. Dennoch wurde die Bestellung auf Palette versendet und wir wissen nicht, wann diese Palette abgenommen wurde. Es gab eine unsachgemäße Handhabung, die nicht in unserem Ermessen lag. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine neue Box zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2018
Schnelle Lieferung und gut verpacktes Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2018
Lieferung zu lange für nur ein Muster. Daher bin ich ins Geschäft gegangen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2018
Die Website selbst erscheint mir seriös, aber die Ware im Paket war defekt
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Joëlle,
Wir bedauern, was passiert ist und was außerhalb unseres Einflusses liegt. Wie in unseren E-Mail-Austauschen angegeben, haben wir die Beschädigung sofort erstattet.
Unsere aufrichtigsten Entschuldigungen.
Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2018
gut gut gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
Sehr gut!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2018
Sehr schöne Fliesen, die Seite ist recht angenehm, aber es gibt keine Hinweise zur Rückerstattung der bestellten Muster.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2018
Gute Fliesen und nicht zu teuer, aber die Lieferung kam am Montag in Toulouse an und ich habe sie bis Mittwoch der nächsten Woche nicht zu Hause erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Die Seite ist sehr gut organisiert, die Navigation ist angenehm. Die Anzahl der gelisteten Produkte ist beeindruckend.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Die Bestellung wurde perfekt bearbeitet und die Fliesen pünktlich und ohne Beschädigung geliefert. Ich empfehle!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2018
sehr zufrieden mit dem Kundenservice
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2018
Einfach zu konsultieren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2018
sehr seriöses Unternehmen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2018
ein wenig schwierig, sich unter all den Produkten zurechtzufinden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2018
Ich habe Muster bestellt und bin mit dem Versand sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2018
Der Service verlief sehr gut und die Fliesen entsprechen meinen Erwartungen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Wunderschönes Design. Produkte, die ich unbedingt bestellen möchte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2018
Ich habe meine Bestellung trotz eines Telefonanrufs immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Herr,
Vielen Dank für Ihre Informationen am Telefon. Wir haben Ihre Musterbestellung erneut versendet.
Viel Erfolg.
Das Team von Comptoir du Cérame
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2018
Schnell, sehr professionell, perfekte Unterstützung, ich empfehle!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2018
praktisch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2018
Super pünktlich, ein sehr schönes Produkt und ein super netter Lieferant, danke an das gesamte Team und ich hoffe, bald für weitere Projekte wiederzukommen, mit freundlichen Grüßen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2018
Kein Problem bei der Bestellung oder Lieferung, kleines Problem bezüglich der Erstattung der Versandkosten für die Muster bei der Endbestellung, schnell am Telefon geklärt. Lieferung der Muster flexibel, nach Vereinbarung, Lieferung der Fliesen viel weniger flexibel, einen Tag einplanen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2018
Sehr professionell und die Produkte von sehr hoher Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2018
Die Fotos sind der Realität in Bezug auf die Farbe sehr ähnlich. Der Versand der Muster war schnell und perfekt verpackt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2018
Sehr gute Reaktionsfähigkeit und große Auswahl an Produkten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2018
Die Website ist gut gestaltet. Die Online-Verfolgung könnte jedoch verbessert werden, da der Status der Bestellung nicht aktualisiert wird, was erfordert, dass man telefonisch Kontakt aufnimmt, um den Fortschritt der Bestellung zu erfahren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2018
Gute Seite. Gut gemacht. Eine große Auswahl. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2018
sehr schöne Qualität, die Farben sind perfekt. wirklich zufrieden mit dem Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2018
Auswahl, Lieferung, sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2018
Wunderschöne Fliesen. sehr schöne Optik, Lieferung einwandfrei, keine Fliese zerbrochen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2018
Perfekt, sehr professionell! Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2018
Möglichkeit, Muster zu bestellen, um den Effekt in der Situation zu sehen. Schnelle Lieferung und einwandfreie Verpackung. Zu empfehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2018
Ein bisschen chaotisch, um zu finden, wonach man sucht, obwohl bereits bestellt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2018
sehr gute Auswahl an Qualitätsprodukten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2018
gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2018
Schwierig, die Kontaktdaten zu finden und eine Bestellung aufzugeben, aber nach der Bestellung kam sie schnell und gut verpackt an
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2018
Sehr gut dokumentiert. Der Verkäufer ist sehr verfügbar.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2018
Ich habe Muster bestellt. Alle entsprechen. Gute Lieferung und Empfang. Nur ein kleines Manko bei einem der Muster, das nicht geliefert wurde, weil es nur zur Hälfte vorhanden ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2018
Sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2018
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