BBG DECO DE HEROS überzeugt durch zuverlässige Lieferung und klare Produktdarstellungen: Bestellungen entsprechen den Angaben, Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, und die Verpackung wird häufig als sorgfältig beschrieben. Die positive Kundenstimmung spiegelt sich in begeisterten Bewertungen wider, die schnelle Antworten vom Kundenservice, freundliche Unterstützung und zufriedenstellende Preis-Leistungs-Verhältnis betonen. Vielfach wird die Qualität der Artikel gelobt, einschließlich schöner Sets, hochwertiger Poster und gut verpackter, sicher geschützter Ware. Kunden empfehlen den Shop aufgrund des zuverlässigen Services, der schnellen Abwicklung und der insgesamt positiven Einkaufserfahrungen.
Alle Meinungen
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Floriane S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2021
Sehr gutes Produkt, aber eines der Pakete kam beschädigt an. Kein Kundenservice und keine Rücksendemöglichkeit. Schade. Der Rest der Produkte ist von sehr guter Qualität.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Floriane
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Nachricht zu senden.
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Artikel gefallen.
Was die Rücksendung betrifft, sind wir überrascht, da wir beschädigte Artikel während des Transports austauschen.
Haben Sie unser Team telefonisch oder per E-Mail kontaktiert?
Bis bald.
Das BBG-Team
S
Sandrine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
schnell erhalten
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Pascal S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Hallo, sehr gut und ohne Probleme-! SAB
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Marie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, der Qualität des Produkts und der Lieferung. Mit freundlichen Grüßen. Marie
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Marine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2021
Falscher Bettbezug erhalten
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Marine
Danke für Ihre Nachricht.
Unser Team kümmert sich um die Rücksendung und den Austausch im Falle eines Fehlers.
Bis bald.
Das BBG-Team
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Catherine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Sehr freundlicher telefonischer Empfang, schnelle Lieferung. Ausstellungszubehör von guter Qualität.
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Maud A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2021
Wir haben zwei Tapeten mit unterschiedlichen Motiven (Die Eiskönigin und Planes) gekauft, mit der von Die Eiskönigin gab es keine Probleme, qualitativ hochwertige Tapete und einfache Anbringung. Im Gegensatz dazu ist die von Planes viel dünner und schwer zu verarbeiten, trotz Konsultation der Anleitung/Tutorial, erhebliche Blasen, Tapete, die sich nicht verarbeiten lässt und abfärbt, es ist unmöglich, die Blasen zu beseitigen (der Link am Ende der betreffenden Seite für die Anleitung funktioniert nicht). Die Anbringung wurde jedoch von einem Fachmann durchgeführt. Ich sende Ihnen Fotos per E-Mail.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Maud
Wir bedauern diese Erfahrung.
Wir haben über dieses Problem gesprochen. Beide Tapeten sind von der gleichen Qualität.
Wie gemeinsam besprochen, gibt es ein Anbringungsprotokoll im Inneren des Rohrs, das Sie erhalten. Darüber hinaus haben wir Hilfsvideos erstellt, um die Anweisungen zur Anbringung gut zu verstehen.
Wir haben Ihnen sogar eine andere Tapete zu einem sehr attraktiven Preis verkauft, um Ihnen unsere Bereitschaft zu zeigen, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
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Préscillia D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2021
Sehr kompetenter Service, auch im Falle eines Problems!!!! Ich empfehle diese Seite
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M
Marteau N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2021
Sehr gut. Und. Die Lieferung. Und. Schnell. Danke. Für. Die Qualität, sie. Ist. Super
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M
Myriam L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2021
Perfekt!
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A
Andrea B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Perfekt! Ich bin sehr zufrieden, meine Tochter liebt ihre Prinzessinnen-Sticker. Sie sind sehr schön und haften gut an der Wand. Sie sind repositionierbar. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Ich empfehle!!
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Caroline F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2021
Sehr schnell!
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M
Marjolaine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2021
Schnelle Lieferung und entspricht perfekt meinen Erwartungen
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M
Maryse D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2021
Schneller Versand
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C
Catherine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2021
Nichts zu beanstanden
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A
Anne-Laure D.
Hinweis: 1 von 5
Bietet Lieferorte an, die es nicht gibt. Ergebnis: Der Lieferant legt einen Lieferort fest, der nicht unseren Bedürfnissen entspricht (weit vom Wohnort entfernt). Und natürlich wurde von bébé gavroche nichts unternommen, um das Problem zu lösen.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Anne Laure
Wir bedauern diese Erfahrung.
Wir haben den Transportdienstleister kontaktiert, um Erklärungen zu Ihrer Lieferung zu erhalten. Es gibt tatsächlich Abholpunkte in der Nähe Ihres Wohnorts.
Manchmal lehnen bestimmte Abholpunkte Pakete ab, weil ihr Raum zu voll ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Ereignisse. Aber wir bemühen uns immer, eine Lösung zu finden, damit unsere Kunden ihre Bestellungen erhalten.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
S
Salima M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2021
Ich empfehle die Website bébé gavroche ohne zu zögern. Es werden Qualitätsprodukte angeboten und die Pakete sind sorgfältig verpackt. Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Seriöses und sehr professionelles Unternehmen!!
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C
Carla M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2021
Schneller Versand. Entspricht genau dem erwarteten Produkt.
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N
Nora M.
Hinweis: 3 von 5
Nicht stabil, mal sehen wie es sich mit der Zeit verhält, aber der Kleine ist begeistert, es ist schön und sehr leicht.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Nora
Nach unserem Telefongespräch, in dem wir Ihnen mitgeteilt haben, dass wir von Ihrer Nachricht überrascht sind. Diese Art von Artikeln ist sehr robust.
Wir haben Sie um Fotos/Videos gebeten, die uns genau zeigen, was Sie angeben.
Bitte senden Sie uns diese.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
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Adrien P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2021
TOP, sehr schönes Zimmer von guter Qualität.
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R
Rania P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2021
Schnelle Lieferung, top 👍🏼
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Laurent D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2021
Schnelle Lieferung, alles perfekt
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C
Catherine H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2021
Schneller und sorgfältiger Versand.
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M
Morgane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2021
Produkt identisch mit dem präsentierten. Schnelle und sorgfältige Lieferung. Ich empfehle.
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L
Lindsay V.
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht von der Qualität.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Lindsay, wir haben Sie kontaktiert, um zu verstehen, was Sie mit "Qualität des Papiers" meinen. Diese Artikel werden von unseren Kunden häufig gekauft. Und wenn die Montageanleitungen beachtet werden (Qualität der Wand, Art und Dauer des Klebens usw.), ist das Ergebnis hervorragend. Sie können die Beiträge unserer Kunden auf Facebook sehen, die zeigen, dass sie zufrieden sind. Wir warten auf Ihre Fotos, um das Ergebnis zu sehen. Einen schönen Tag. Ihr BBG-Team.
R
Rino E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2021
Produkt entspricht der Bestellung. Einhaltung der Lieferfristen. Zu empfehlen.
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C
Carole M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2021
Sehr gut. Produkte entsprechen perfekt meiner Bestellung und sind sehr gut verpackt. Nichts zu beanstanden, danke.
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H
Herve P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2021
Sehr gut.
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S
Suzy B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2021
Super, ich liebe es und mein Sohn noch mehr.
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B
Barbara C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2021
Sehr gut.
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C
Camille B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2021
Schnelle Lieferung, Paket ohne Beschädigung erhalten. Nur noch installieren.
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Laurence B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2021
Produkt entspricht der Beschreibung. Schneller Versand.
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I
Isabelle R.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung nicht in der bestellten Farbe. Nicht spezifizierter Ausverkauf auf der Website bei der Bestellung.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Isabelle. Danke für Ihre Nachricht. Im Falle eines Fehlers können wir den bestellten Artikel ersetzen. Die als vorrätig angegebenen Artikel sind entweder innerhalb von 24/48 Stunden oder innerhalb von 10 Tagen beim Kunden verfügbar. Mit freundlichen Grüßen. Ihr BBG-Team.
C
Claude C.
Hinweis: 3 von 5
Der Karton war völlig zerfetzt und die Pumpe zum Aufblasen des Bettes ist völlig ineffektiv.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Claude, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid für diese Erfahrung. Haben Sie unser Team kontaktiert? Wir können den defekten Artikel ersetzen oder eine Rückerstattung vornehmen. Danke. Ihr BBG-Team.
S
Sandrine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
Sehr gut.
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Maeva G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Wunderschöne Bettwäsche, schneller Versand, sehr zufrieden.
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C
Cyril V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
Überhaupt nicht enttäuscht und schnell erhalten 😊. Ich empfehle es meinem Umfeld.
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Delphine A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Ich habe eine Avengers-Panoramatapete bestellt und muss sagen, dass ich angenehm überrascht war von der Qualität, der Preis ist nicht übertrieben, aber vor allem war ich beeindruckt von der Lieferung, da ich mein Paket am Tag nach meiner Bestellung erhalten habe. Ich empfehle diese Seite sehr und werde sicherlich wieder bestellen, wenn ich Bedarf habe!
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Damien G.
Hinweis: 5 von 5
Das komplette Set ist toll, die Qualität des Bettes ist hervorragend. Es fehlt nur ein Spannbettlaken, das im Set angegeben ist, aber nicht erhalten wurde. Ein kleiner Nachteil ist die Lieferung in 3 Paketen, ein einziges hätte gereicht, ich empfehle dieses Bettset.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Damien, danke für Ihr Feedback! Es freut uns. Haben Sie unser Team wegen des fehlenden Artikels kontaktiert? Wir senden es Ihnen gerne zu. Was die Lieferung betrifft, so lassen wir einige Artikel direkt von unserem Lieferanten liefern. Aber aufgrund des Volumens des Bettpakets sind mindestens 2 Pakete erforderlich. Bis bald. Ihr BBG-Team.
S
Stephanie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
Sehr schön und sehr schnell geliefert.
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