Kundenbewertungen von BBG DECO DE HEROS

9,1 /10

Basierend auf 2 053 veröffentlichten Bewertungen

5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Erfahrungen zeigen eine herausragende Produktqualität und sorgfältige Verpackung: Viele Artikel überzeugen durch genaue Beschreibungen, ansprechende Verarbeitung und sichere, gut geschützte Lieferung, wodurch Komponenten wie Poster, Sticker und Teddybären besonders gut ankommen. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben, oft mit pünktlicher Ankunft und schneller Bearbeitung der Bestellung, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Der Kundenservice wird als TOP bewertet, hilfsbereit und aufmerksam, wodurch Vertrauen entsteht und wiederkehrende Bestellungen oder Empfehlungen anstehen, begleitet von guten Preis-Leistungs-Verhältnissen bei vielen Produkten.

Alle Meinungen

Clement B.

Veröffentlicht am 12/12/2021 à 17h24 nach einem Kauf von 01/12/2021

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Roxane F.

Veröffentlicht am 12/12/2021 à 08h41 nach einem Kauf von 01/12/2021

Sehr schnell und super effizient.

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Brochet C.

Veröffentlicht am 11/12/2021 à 14h06 nach einem Kauf von 01/12/2021

super

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__ E.

Veröffentlicht am 10/12/2021 à 18h43 nach einem Kauf von 27/11/2021

Kleines logistisches Problem zu Beginn, aber das Team war sehr reaktionsschnell und entgegenkommend.

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Sindy C.

Veröffentlicht am 09/12/2021 à 21h16 nach einem Kauf von 28/11/2021

Sehr schnelle Lieferung ☺️

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Ericka L.

Veröffentlicht am 09/12/2021 à 12h11 nach einem Kauf von 29/11/2021

Wunderschönes Holzspielzeug, von sehr guter Qualität. Top Kundenservice und schnelle Lieferung. Ich empfehle.

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Valerie C.

Veröffentlicht am 09/12/2021 à 12h05 nach einem Kauf von 29/11/2021

Bestellung sehr schnell erhalten.

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Sabrina M.

Veröffentlicht am 09/12/2021 à 11h23 nach einem Kauf von 27/11/2021

Ich habe mein Paket gut erhalten, Frist und Lieferung waren top. Allerdings bin ich mit dem Produkt nicht zufrieden, weder mit der Farbe noch mit der Anbringung, ich bin sehr enttäuscht. Die Markierungen waren nach 3 Bahnen nicht ausgerichtet, das Ergebnis war hässlich und wir haben die Anbringungsanleitung über die Tutorials und die Tipps auf der Website genau befolgt. Zu vermeiden.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 01/02/2022

Hallo Sabrina, um diese Art von Tapete anzubringen, muss man in der Tat ein genaues Protokoll einhalten. Unser Lieferant Walltastic https://walltastic.com/ wurde für die Qualität seiner Herstellung ausgezeichnet. Haben Sie das Video zur Anbringung gesehen? Mit freundlichen Grüßen, Ihr BBG-Team

Pierre J.

Veröffentlicht am 09/12/2021 à 07h51 nach einem Kauf von 28/11/2021

Tapete an den Rändern beschädigt, aber der Karton war in gutem Zustand, also kommt das vom Verpacken.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 22/03/2022

Hallo Pierre, danke für Ihre Nachricht. Wir haben über das Problem gesprochen. Unsere Lieferanten verwenden automatische Prozesse, um die Herstellung optimal zu gestalten. Haben Sie unser After-Sales-Team kontaktiert? Mit freundlichen Grüßen. Ihr BBG-Team

Yasmina S.

Veröffentlicht am 08/12/2021 à 20h08 nach einem Kauf von 27/11/2021

Sehr schönes Bett, meine kleine Tochter ist begeistert.

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Nathalie C.

Veröffentlicht am 07/12/2021 à 15h17 nach einem Kauf von 26/11/2021

Alles war super! Das Produkt ist toll, kommt sehr schnell an und es gab keine Probleme. 👍

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Mireille N.

Veröffentlicht am 07/12/2021 à 05h47 nach einem Kauf von 25/11/2021

Sehr gut, Verpackungen, Produktqualität, Lieferzeit, alles ist in Ordnung. Mit freundlichen Grüßen

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Merignac B.

Veröffentlicht am 05/12/2021 à 12h36 nach einem Kauf von 23/11/2021

Perfekt

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Carl D.

Veröffentlicht am 04/12/2021 à 22h54 nach einem Kauf von 23/11/2021

Okay

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Karine U.

Veröffentlicht am 04/12/2021 à 13h11 nach einem Kauf von 24/11/2021

Sehr schnell

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Martine S.

Veröffentlicht am 02/12/2021 à 11h12 nach einem Kauf von 19/11/2021

Gutes Produkt, schnell geliefert.

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Elisabeth B.

Veröffentlicht am 29/11/2021 à 09h23 nach einem Kauf von 18/11/2021

Ich habe ein beschädigtes Paket am nächsten Tag nach der geplanten Lieferung erhalten, also war es nicht da. Zum Glück wurde es von einem Nachbarn entgegengenommen, der "unter Vorbehalt" notiert hat. Es fehlen die Hälfte der Teile des Bettes, bitte kontaktieren Sie mich.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 22/03/2022

Hallo Elisabeth, wir entschuldigen uns für diese Erfahrung. Bei Lieferungen sollte man immer sicherstellen, dass das Paket in gutem Zustand ist, bevor man es vom Lieferanten abholt. Andernfalls sollte man das Paket ablehnen. Sie können auch Fotos machen und uns diese senden, damit wir die Informationen an unseren Transporteur weitergeben können. Das ermöglicht es, eine Untersuchung einzuleiten, die den Austausch oder die Rückerstattung der Bestellung des Kunden auslösen kann. Mit freundlichen Grüßen. Ihr BBG-Team

Ourida Q.

Veröffentlicht am 29/11/2021 à 06h23 nach einem Kauf von 10/11/2021

Schnelle und effiziente Lieferung, nichts zu beanstanden, sie sind aufmerksam, hilfsbereit, danke.

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Sylviane A.

Veröffentlicht am 28/11/2021 à 16h52 nach einem Kauf von 15/11/2021

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, sehr freundlicher Empfang.

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Patricia S.

Veröffentlicht am 28/11/2021 à 16h18 nach einem Kauf von 18/11/2021

Sehr gutes Produkt!

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Marilyse D.

Veröffentlicht am 27/11/2021 à 08h41 nach einem Kauf von 16/11/2021

Ich habe mein Paket sehr schnell erhalten und die Artikel entsprachen genau dem, was ich erwartet hatte. Bravo!

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Magali L.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 16h22 nach einem Kauf von 15/11/2021

Alles ist in Ordnung. Die Lieferung, die Nachverfolgung und die Ware.

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Veronique F.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 16h21 nach einem Kauf von 15/11/2021

Paket nicht ausgepackt, da es ein Geschenk für Weihnachten ist. Für meinen Sohn, der Down-Syndrom hat.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 04/01/2022

Hallo Véronique, danke für Ihre Nachricht. Wir hoffen, dass Sie die Spiderman-Figur, die zum Sammlerstück geworden ist, erneut bewerten, da unser Lieferant sie nicht mehr herstellt. https://www.bebegavroche.com/figurine-carton-spiderman-marvel.html Bis bald. Ihr BBG-Team

Delphine L.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 16h08 nach einem Kauf von 15/11/2021

Artikel entsprechen meiner Anfrage, ich empfehle.

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Maude S.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 10h21 nach einem Kauf von 12/11/2021

Super enttäuscht, ich habe meine Bestellung erhalten, bei der einer der Artikel durch einen anderen ersetzt wurde. Ich habe eine E-Mail gesendet, um mein Problem zu erklären, aber ich habe nie eine Antwort erhalten.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 22/03/2022

Hallo Maude, wir entschuldigen uns für diese Erfahrung. Unser Kundenservice antwortet sehr schnell auf Anfragen, egal ob per E-Mail, Facebook Messenger oder Telefon. Wir haben Ihre Nachricht nicht gesehen, sonst hätten wir angerufen. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

Claude N.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 08h48 nach einem Kauf von 14/11/2021

Sehr zufrieden

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Laurianne H.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 08h44 nach einem Kauf von 14/11/2021

Produkte von guter Qualität, sehr schnelle Lieferung.

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Aurelie C.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 08h39 nach einem Kauf von 13/11/2021

Die Versandkosten sind sehr hoch. Das bremst die Auswahl der Bestellungen.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 25/11/2021

Hallo Aurélie, danke für Ihre Nachricht. Wir haben beschlossen, zum fairsten Preis zu verkaufen. Und momentan die Transportkosten transparent darzustellen. Sie sind hoch für eine Bestellung mit einem kleinen Betrag. Wir arbeiten an dem Thema ;+) Bis bald. Ihr BBG-Team

Lidy B.

Veröffentlicht am 22/11/2021 à 18h16 nach einem Kauf von 12/11/2021

Schöne Produkte (Badehandtücher), perfekt in jeder Hinsicht.

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Nora F.

Veröffentlicht am 22/11/2021 à 16h06 nach einem Kauf von 11/11/2021

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und dem Kommunikationsservice. Ich empfehle.

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Sehnaz A.

Veröffentlicht am 22/11/2021 à 11h16 nach einem Kauf von 11/11/2021

Ich konnte meine Bestellung schnell auf der Website aufgeben und der Empfang des Pakets war einwandfrei. Danke.

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Céline F.

Veröffentlicht am 21/11/2021 à 19h26 nach einem Kauf von 09/11/2021

Nichts zu beanstanden bei Bébé Gavroche. Allerdings behält GLS mein Paket immer noch in ihrem Depot in Tongres, obwohl das geplante Lieferdatum letzten Montag, dem 15. November, war. Ich habe am Mittwoch, dem 17., eine E-Mail an den Transporteur gesendet, aber noch keine Antwort erhalten. Bestellung 100302665 Paket GLS 92559949883 Danke.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 22/11/2021

Hallo Céline, danke für Ihre Nachricht. Es ist wahr, dass der Versand Ihres Pakets nach Belgien komplizierter ist als erwartet. Laut der Sendungsverfolgung ist es (endlich) auf dem Weg zur Lieferung. Zögern Sie nicht, uns Fotos des Frozen-Bettzeltes zu senden ;+) Bis bald. Ihr BBG-Team

Ghislaine B.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 17h49 nach einem Kauf von 09/11/2021

Sehr schnell erhalten, aber da es ein Weihnachtsgeschenk ist, kann ich es nach dem Entfernen der Verpackung nicht vollständig auspacken, also muss ich es später sehen. Danke.

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Michele D.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 11h02 nach einem Kauf von 09/11/2021

Schnell und effizient. Der Koffer ist schön.

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Amandine F.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 10h22 nach einem Kauf von 09/11/2021

Produkte entsprechen der Beschreibung. Paket sehr schnell erhalten.

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Sébastien K.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 09h53 nach einem Kauf von 09/11/2021

Paket gut erhalten, Verpackung etwas beschädigt, aber das Produkt ist in Ordnung. Allerdings finde ich es nicht sehr seriös, die Rechnung zerknüllt und zusammengeknüllt als Polster zu verwenden, um Bewegungen im Karton zu vermeiden.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 22/11/2021

Hallo Sébastien, danke für Ihre Nachricht. Der Lieferschein muss sich im Paket bewegt haben, das keine Polsterung benötigte. Tatsächlich sind das Tapeten und der mitgelieferte Kleber gut durch unser Team geschützt. Wenn Sie einen neuen Lieferschein wünschen, können wir Ihnen einen anderen zusenden ;+) Ernsthaft, wir würden uns sehr über Fotos der Weltraum-Abenteuer-Tapete freuen! Bis bald. Ihr BBG-Team

Annie Q.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 09h43 nach einem Kauf von 09/11/2021

Sehr gut

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Nicole T.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 07h00 nach einem Kauf von 30/10/2021

Gut erhalten, da es ein Geschenk für Weihnachten ist, haben wir es noch nicht geöffnet.

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Le Pochat D.

Veröffentlicht am 19/11/2021 à 10h00 nach einem Kauf von 08/11/2021

super, entspricht und ultra schneller Versand

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Jean Claude I.

Veröffentlicht am 19/11/2021 à 06h29 nach einem Kauf von 07/11/2021

Schnelle Lieferung und entspricht. Versandkosten etwas hoch

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