Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 124 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.

Alle Meinungen

A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2017
Bearbeitung und Versand der Bestellung sehr schnell sorgfältige Verpackung und ausgezeichnete Kommunikation. Der Katalog auf der Website ist sehr vielfältig und ermöglicht eine Vielzahl von Projekten. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Lieferung. Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2017
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Bestellung nicht erhalten Ich habe eine Bestellung um den 3. Dezember aufgegeben und seit dem 27. Dezember habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe mir die Art und Weise angesehen, wie Ihr Unternehmen Ihre Bestellungen verschickt, und ich bin mir nicht sicher, ob meine Bestellung aus den USA oder aus Übersee verschickt wurde. Ich habe meine Bestellung heute, am 29. Dezember, erhalten! Sie wurde an die falsche Adresse geschickt und man kann sehen, wie lange es gedauert hat, bis sie sie an die Post zurückgeschickt haben. Die Produkte sehen großartig aus und ich freue mich darauf, in Zukunft Geschäfte zu machen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Wir versenden aus Frankreich, unser Lager ist in der Normandie. Leider ist der Versand per Brief manchmal recht lang, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Pünktliche Lieferung von Waren in perfektem Zustand.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Lange Lieferzeiten. Problem mit dem Gießen. Beschädigtes Poster
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Sehr schönes Buch und endlich mit dem Cockpit Detail
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Alles ok bis auf das Paket Paket zerrissen und geöffnet nicht sup.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat. Ich habe mich sehr gefreut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Ich habe am 111117 bestellt und einen Monat später immer noch kein Paket erhalten. Ich frage den Kundenservice nach dem Status meiner Bestellung, da ich nichts erhalten habe. Er sagt mir, dass mir die Hälfte meiner Artikel fehlt und dass er mir die Artikel schicken wird, die sie auf Lager haben. Im Gegenzug erhalte ich eine Gutschrift über den Betrag der beiden fehlenden Artikel sowie den kostenlosen Versand. Eine Woche später sehe ich, dass die fehlenden Artikel wieder auf der Website verfügbar sind. Ich schicke eine E-Mail an den Kundenservice, der mir antwortet, dass die fehlenden Artikel nicht verfügbar sind. Ich finde, dass der Service überhaupt nicht gut ist. Es ist das erste Mal, dass mir so etwas mit einem so hohen Grad an Inkompetenz passiert. Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice und der Verwaltung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Paket in gutem Zustand und pünktlich erhalten. Ich empfehle es weiter.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Die Lieferzeit ist etwas lang und die Versandkosten nach Österreich sind sehr hoch. Die Ware ist o.k.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Gute Auswahl und schnelle Lieferung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Ich habe eine Bestellung um den 3. Dezember herum aufgegeben und am 27. Dezember habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe mir angesehen, wie Ihre Firma Ihre Bestellungen verschickt und ich bin mir nicht sicher, wie Sie meine Bestellung verschickt haben. Ist sie aus den USA oder wurde sie über das Meer verschickt? Ich habe meine Bestellung heute, am 29. Dezember erhalten! Es wurde an die falsche Adresse gesendet und es ist noch offen, wie lange es dauerte, bis sie es zurück zum Postamt schickten. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, We ship from France, our warehouse is in Normandy. Leider sind die Versandfristen per Brief manchmal recht lang, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Tolles Produkt und besser als beschrieben. Großes Produkt n besser als beschrieben.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Ausgezeichnete Reaktionszeit und Qualität. Ausgezeichnete Reaktionszeit und Qualität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Ich habe die Firma nicht gefunden, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe sie per Chat kontaktiert und die Person hat mir zweimal vorgeschlagen, Lösungsmittel zu verwenden, um es zu verdünnen!!!!! aber es ist steinhart und es wird nichts nützen, es zu verdünnen!!!!!!. Und als ich um einen Austausch bat, bekam ich keine Antwort mehr. Ich frage mich wirklich, ob er die Farben kennt, die er verkauft. Kurzum, man sollte nicht alles bei ihnen bestellen, vor allem nicht mit einer solchen Rücksendung, die es im Falle einer Panne nicht gibt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Hält die Lieferfrist nicht eino
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Guter Kontakt mit dem Kundenservice im Allgemeinen. Schnelle und effiziente Antworten. Die Auswahl an Zubehör für die Flugzeugmodelle zum Zusammenbauen könnte viel größer sein, insbesondere die Auswahl an Abziehbildern. Man sollte sich jedoch nicht zu sehr beeilen, um die Artikel zu erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
nur ein Teil der Bestellung!!!! Bravo!!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Das Produkt ist von hoher Qualität, aber es ist unzumutbar, für eine so schlechte Geschenkverpackung Geld zu verlangen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe. Ich werde wiederkommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Sehr gute Modellseite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Ausgezeichnete Antwortzeit und Qualität. Ausgezeichnete Antwortzeit und Qualität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Great product n better than described. Great product n better than described.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
#NOM?
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Ich kann das Produkt leider nicht bewerten da ich es verschenkt habe. Und es wäre noch viel zu früh das bewerten zu können. Die Lieferzeit war mit ca. drei Wochen recht lange. Am 30.11.17 wurde das Geld angewiesen als ich es bestellt habe. Am 15.12.17 kam das Päckchen an. Ich weiß nicht was zwischen dem 30.11 und 11.12. als das Päckchen angekündigt wurde passiert ist aber zumindest waren es zwei Wochen. Sorry.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2017
Upset...disappointed. Ich bin sehr verärgert. Als ich bestellte, sagte die Website, die Lieferung erfolge am 23. Dezember. Ich habe ein Geschenk am 9. Dezember bestellt! Ich habe es immer noch nicht erhalten und es ist jetzt am 24. Dezember. Es war ein sentimentales Geschenk von den Kindern an ihren Vater. The website should have said Christmas delivery not guaranteed instead it said 'in stock, delivered by Dec 23rd.' I would have ordered it somewhere else. Schlechter Kundenservice!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Dear customer, The delivery was possible by the 23rd December with a specific shipping method, hover you chose the shipment by letter with takes longer as indicated. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2017
Verärgert... enttäuscht. Ich bin sehr verärgert. Als ich bestellt habe, hieß es auf der Website, die Lieferung erfolge bis zum 23. Dezember. Ich habe am 9. Dezember ein Geschenk bestellt! Ich habe es immer noch nicht erhalten und es ist jetzt der 24. Dezember. Es war ein sentimentales Geschenk von den Kindern an ihren Vater. Auf der Website hätte stehen müssen, dass die Lieferung zu Weihnachten nicht garantiert ist, stattdessen hieß es "auf Lager, Lieferung bis zum 23. Dezember". Ich hätte es woanders bestellt. Schlechter Kundenservice!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, die Lieferung war bis zum 23. Dezember mit einer bestimmten Versandart möglich, jedoch haben Sie den Briefversand gewählt, der wie angegeben länger dauert. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2017
Ich habe einen Panzer für meinen Vater gekauft, er scheint ästhetisch sehr anständig zu sein. Die positiven Kommentare der anderen Käufer haben mich überzeugt. Pünktlich erhalten. Gut verpackt. Ich warte darauf, dass er ihn aufbaut und wenn er zufrieden ist, werde ich einen Kauf auf dieser Seite wiederholen, die über die Entwicklung des Versands auf dem Laufenden hält. Sehr seriös
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2017
Service, der meine Erwartungen erfüllt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2017
(+) Großer Katalog (-) Manchmal teurer als die Konkurrenz (+) Nicht auf Lager befindliche Pakete, die in der Weihnachtszeit innerhalb von 10 Tagen ankamen (4 bis 6 Tage nach der Seite haben sie nicht alle Artikel auf Lager und sind daher von ihren Lieferanten abhängig).
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2017
Ich bin sehr enttäuscht von 1001 pattes für eine erste und wahrscheinlich letzte Bestellung. als ich meine Bestellung nach 10 Tagen nicht ankam, rief ich 1001 pattes an, die nach Recherchen feststellten, dass die Bestellung fehlerhaft war und mir eine neue Bestellung schickten, die diesmal im Briefkasten meines Nachbarn sein sollte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2017
schnelle Lieferung gut verpackt ich empfehle
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2017
Zweifellos
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2017
Das bestellte Modell ist schön ... ABER DER LIEFERDIENST war lang und nicht optimal: Ich folgte der Route von Frankreich nach Italien und ich sah, dass das Paket in Frankreich zu nicht weniger als 4 Zielen reiste ... bis es in der Normandie ankam, dann in Bergamo in Mailand und schließlich in meiner Stadt. Also sehr lange Lieferzeiten ...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2017
Artikel entspricht der Beschreibung. Schnelligkeit +++ in Bezug auf den Versand. Meer
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2017
Alles bestens guter preis und Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung ??