1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Perfektschnell und in sehr gutem Zustand
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
entspricht der Bestellung, ist aber etwas lang
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Trés bon sit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
The products arrived quickly and were... The products arrived quickly and were in good condition, however the products arrived in a battered jiffy envelope. I wouldn't mind this if the shipping was free, however it was an extra £5.99 on top of the order cost. Für diese Art von Geld würde man ein wenig mehr Schutz erwarten. Zumindest kamen die Produkte in einem Stück an.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. We try our best to keep the shipping costs as low as possible, however as we ship from France, the costs are higher than for a domestic shipping. Wir möchten Sie daran erinnern, dass der Versand für Bestellungen über £39 kostenlos ist. Best regards, Customer service 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Die Preise sind sehr teuer und auch die Versandkosten sind teuer. Man kann mir nicht sagen, dass ich fast 15 € für den Versand eines einzigen Artikels zahlen soll, und mir dann als Antwort sagen, dass dies die Kosten für den Kurierdienst sind und dass, wenn man stattdessen fast 40 € ausgibt, die Kosten für den Kurierdienst um fast die Hälfte reduziert werden. Inkonsequenz in Reinkultur
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Ich bin sehr froh, dass ich mich für dieses Modell entschieden habe, denn es ist sehr gut verarbeitet und hat einen sehr guten Eindruck gemacht. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Modells und der Qualität des Materials, das ich gekauft habe....ich weiß, dass Sie nicht im Paket sind, da die Schachtel etwas beschädigt ist und es sich um ein altes Modell handeln muss. Das Paket wurde gut geschützt und gut verpackt. Ich würde 1001 maquettes empfehlen, wenn mich die Modelle interessieren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Zahlungsfehler Versandverzögerung Kundenservice sehr l
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
es war perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Ware sehr schnell erhalten alles ok
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Bearbeitungszeit von der Online Bestellung bis zum Versand ist mit 6 Tagen recht lang. Dann kam noch mal eine recht lange Lieferzeit dazu. Habe am 5.4. Online bestellt die Sendung ist am 11.4. versendet worden und ich habe sie dann am 19.4. erhalten. Das ist mir definitiv zu lang.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
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Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
alles war so, wie ich es bestellt hatte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich habe das Paket am Donnerstag erhalten, aber es kam erst am Mittwoch nach der Lieferung an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Gute Seite guter Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich habe eine große Anzahl von Farben als Preis bestellt... Ich habe eine große Anzahl von Farben als Preis bestellt und der Preis war konkurrenzfähig. Der Versand war etwas langsam und es wurden keine Verfolgungsdetails gesendet, so dass ich den Lieferstatus nicht überprüfen konnte. Paints arrived as ordered if a little late, no issue with paint quality so far and order fully filled. Would be happy to use again but only where I see price advantage.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich gebe 4 Sterne, weil die Fristen nicht immer eingehalten werden, aber es ist nicht 1001 maquettes der Verantwortliche für den Versand ich denke
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Habe eine große Anzahl von Farben bestellt, da der Preis wettbewerbsfähig war. Versand war ein bisschen langsam und keine Tracking-Details wurden gesendet, so konnte ich nicht überprüfen, Lieferstatus. Farben kamen wie bestellt, wenn ein wenig spät kein Problem mit Farbe Qualität so weit und um vollständig gefüllt. Ich würde gerne wieder bestellen, aber nur wenn ich einen Preisvorteil sehe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Bestellte große Anzahl von Farben als Preis... Bestellte große Anzahl von Farben als Preis war wettbewerbsfähig. Versand war ein bisschen langsam und keine Tracking-Details wurden gesendet, so konnte ich nicht überprüfen, Lieferstatus. Die Farben kamen wie bestellt an, wenn auch etwas verspätet, bisher keine Probleme mit der Qualität der Farben und die Bestellung wurde vollständig ausgeführt. Ich würde gerne wieder bestellen, aber nur, wenn ich einen Preisvorteil sehe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2018
Nicht die beste Service-Erfahrung, die ich je hatte There are a good range of kits. I went through the order process but an error occurred with validation of payment. Ich hatte dann einen Online-Chat, der sehr gut war, aber das Problem nicht lösen konnte. Sein Vorschlag war, ein Konto einzurichten und es noch einmal zu versuchen. Ich tat dies erfolgreich. Ich wurde dann mit Textnachrichten über meine ursprüngliche ungültige Bestellung beschimpft, da es keine Verbindung zwischen der Gastbestellung und der Bestellung des Kontoinhabers gab. Ich wurde auch darüber informiert, dass ich eine Trackingnummer erhalten würde, aber auch dies geschah nicht. Die Kits kamen nach einer Woche an.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the inconvenience caused by this technical issue. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2018
Bestellung und Lieferung klappten unkompliziert - es wäre perfekt gewesen wenn es ein wenig schneller gegangen wäre (14 Tage zwischen Bestellung und Lieferung obwohl die Überweisung am Bestelltag vorgenommen wurde).
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2018
Es gibt eine gute Auswahl an Kits. Ich habe den Bestellvorgang durchlaufen, aber es trat ein Fehler bei der Validierung der Zahlung auf. Ich hatte dann einen Online-Chat, der sehr gut war, aber das Problem nicht gelöst hat. Sein Vorschlag war, ein Konto zu erstellen und es erneut zu versuchen. Das habe ich erfolgreich getan. Daraufhin wurde ich mit Textnachrichten über meine ursprüngliche, nicht bestätigte Bestellung belästigt, da es keinen Zusammenhang zwischen der Gastbestellung und der Bestellung des Kontoinhabers gab. Mir wurde auch mitgeteilt, dass ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten würde, aber auch dies geschah nie. Die Kits kamen nach 1 Woche an.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2018
Nicht die beste Service-Erfahrung, die ich hatte Es gibt eine gute Auswahl an Kits. Ich habe den Bestellvorgang durchlaufen, aber bei der Validierung der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten. Ich hatte dann einen Online-Chat, der sehr gut war, aber das Problem nicht gelöst hat. Sein Vorschlag war, ein Konto zu erstellen und es erneut zu versuchen. Das habe ich getan, mit Erfolg. Daraufhin wurde ich mit Textnachrichten über meine ursprüngliche, nicht bestätigte Bestellung belästigt, da es keinen Zusammenhang zwischen der Gastbestellung und der Bestellung des Kontoinhabers gab. Mir wurde auch mitgeteilt, dass ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten würde, aber auch dies geschah nie. Die Kits kamen nach 1 Woche an.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch dieses technische Problem entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Perfekte schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, denn es war sehr schnell versendet und die Lieferung war sehr schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
ICH BIN SEHR FROH, DASS ES SO SCHNELL GEKLAPPT HAT.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Sehr guter Service. Das Paket kam zum vereinbarten Termin an. Verpackung korr.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Ich habe eine Bestellung für ein Modell einer Rafale C für 200euros aufgegeben, das als Ersatzteil ankommt. Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Ich möchte eine Rückgabe und eine Rückerstattung beantragen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Bof geniale Seite und weitere Bestellungen werden folgen. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Bestellung schnell erhalten merc
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Sie haben mir das Paket (international) nach einer ersten erfolglosen Sendung (unterwegs verloren und wieder zurückgeschickt) zurückgeschickt.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Lieferung ist noch nicht da nach 4 Wochen.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2018
Sehr schlecht organisiert. Ich schicke die Adresse des Postamts, und das Transportunternehmen sagt mir, dass ich es 50 km von meinem Haus entfernt abholen muss. Nach mehreren Anrufen meinerseits brachten sie es drei Tage später. Und als ich das Paket öffnete, war ich erstaunt. Das Modellflugzeug entspricht nicht dem von ihnen beworbenen Maßstab. Es war ein Betrug. Das erste und das
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2018
Erste Erfahrung mit 1001 maquettes Bestellung und Lieferung einwandfrei. Jetzt muss ich nur noch den nächsten Schritt machen.
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