Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 107 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.

Alle Meinungen

R
Ricardo B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2026
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
J
Jan J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2026
sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
W
Wai-Yee L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2026
Absolut schreckliche Erfahrung mit 1001hobbies!!! Meine Bestellung vom 2. September 2026 wurde bis heute (21. September 2026) immer noch nicht erhalten, obwohl bestätigt wurde, dass ich sie spätestens am 9. September 2026 hätte erhalten sollen. Der Grund für diese Verzögerung ist, dass 1001hobbies zu inkompetent ist und einen Paketautomatenstandort angeboten hat, dessen Fächer zu klein sind, um mein bestelltes Paket hineinzugeben. Daher gab es keine andere Wahl, als dass meine Bestellung vom Versanddienstleister an 1001hobbies zurückgeschickt wurde. Es wurde bestätigt, dass 1001hobbies meine Bestellung retour erhalten hat und dass sie mir erneut zugesendet wird, aber bis zu dem Zeitpunkt, an dem ich diese Bewertung schreibe, habe ich immer noch nichts über die erneute Sendung gehört. Ich habe selbst unzählige Maßnahmen ergriffen, um zu versuchen, meine Bestellung dennoch zu erhalten, während sie vom Versanddienstleister festgehalten wurde, aber leider ohne Erfolg. 1001hobbies reagiert jedes Mal sehr reaktiv und gibt mir kein Gefühl, dass dieser inakzeptable Zustand, der von ihnen selbst verursacht wurde, mit hoher Priorität gelöst wird. Was für ein miserabler Service und eine schreckliche Erfahrung! Sollte auf diese Bewertung reagiert werden, weiß ich bereits, dass nichts anderes gesagt wird, als dass ich per E-Mail Kontakt aufnehmen soll. Erstens finde ich 1001hobbies zu feige, um telefonischen Kontakt aufzunehmen, obwohl eine Telefonnummer auf der Website angegeben ist. Zweitens: Ich habe bereits oft genug per E-Mail meine Situation beschrieben und meine Unzufriedenheit geäußert! Reagiert einfach auf meine Anfrage, handelt einmal und sorgt dafür, dass ich meine Bestellung erhalte!!!
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben und dass die erneute Sendung nicht so schnell erfolgt ist, wie erwartet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme und die Unannehmlichkeiten.

Wir laden Sie ein, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihr Dossier erneut überprüfen und Ihre Situation nachverfolgen können.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
D
David G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2026
Habe es gerade per Post erhalten, habe es bisher noch nicht benutzt.
Übersetzte Bewertungen
R
Rob D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2026
Meine Bestellung wurde als erhalten gemeldet, aber dann vergingen einige Wochen ohne Kontakt oder Lieferung. Ich habe ein paar Mal geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Meine Bestellung kam schließlich an, aber die Erfahrung war nicht positiv.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die Schwierigkeiten, die Sie beim Erhalt einer Antwort zu Ihrer Bestellung hatten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war.

Wir laden Sie ein, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihre Bestellung und Ihre Erfahrung im Detail überprüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
J
Jacques P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2026
Seriöse Seite, schnelle Vorbereitung und Versand der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
J
Jose Antonio M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2026
Sie geben mir den Abholort meines Pakets nicht an
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo,

Wir bedauern, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir Ihre Bestellung überprüfen und Ihnen helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
O
Olivier M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2026
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
P
Pascal S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
M
Marco S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
Ich bin sowohl mit der Professionalität als auch mit der Verfügbarkeit, die gezeigt wurde, sehr zufrieden.
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G
Giovanni F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2026
Ausgezeichneter Service
Übersetzte Bewertungen
F
Frédéric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2026
Perfekte Verpackung, angemessene Frist
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A
Alberto M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2026
Ich hatte 2 Probleme mit einer Bestellung und habe noch keine Antwort von der Firma erhalten, nachdem ich 3 E-Mails mit mehreren Fotos geschickt habe, um alles, was ich im Folgenden angebe, zu belegen. Der Versandkarton kam beschädigt an, was eines der Produkte (Modellbausätze) im Inneren schwer beeinträchtigte. Das zweite Problem ist, dass eines der Produkte, die ich gekauft und bezahlt habe, nicht im Versand enthalten war. Meine Online-Rechnung listet insgesamt 9 Produkte auf. Der Lieferschein im Inneren des Kartons wies jedoch nur 8 aus, und eines der Produkte wurde nicht erhalten. Ich fordere einen Ersatz oder eine Rückerstattung für die beiden betroffenen Produkte meiner Bestellung.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,

Wir bedauern die Probleme, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten, und die fehlende Antwort auf Ihre vorherigen Nachrichten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir Ihre Anfrage überprüfen und Ihnen bei den angegebenen Problemen helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
R
Riccardo S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2026
Erhaltene defekte Artikel. Innerhalb von 24 Stunden Beschwerde und zahlreiche Fotos gesendet. Es sind 8 Tage vergangen und ich weiß nichts.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen,

Es tut uns leid für das Problem mit dem Produkt und für die fehlende Antwort auf Ihre Anfrage. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Wartezeiten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter der Adresse [email protected], damit wir Ihre Anfrage überprüfen und Ihnen helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
L
Livia P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2026
Ich hatte ursprünglich eine Cat's Eye Statue in Vorbestellung bestellt, die ich nie erhalten habe. Die Rückerstattung zu erhalten, dauerte so lange, dass ich schließlich einen Gutschein gewählt habe. Die Codes, die für den Gutschein gegeben wurden, funktionierten nicht. Schließlich, als die Bestellung aufgegeben werden konnte, wurde ein Paket an meine alte Adresse geschickt. Ich habe schließlich alles erhalten, aber es war langwierig und kompliziert. Ich werde nicht bei Ihnen bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Livia,

Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unserem Geschäft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Situation ist in der Tat komplex, und wir verstehen Ihre Frustration.

Wir laden Sie ein, uns privat über [email protected] zu kontaktieren, damit wir gemeinsam an einer Lösung arbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
O
Oscar S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2026
Schnelle Lösung für Lagerprobleme, der Transport hat das Paket bei der ersten Lieferung beschädigt, das Problem wurde schnell bearbeitet.
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D
Dominique R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2026
Bestellung am festgelegten Datum erhalten und Paket in gutem Zustand. Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
H
Henk K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
gut verpackt,schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
C
Christian W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
Payed extra for a DHL delivery but delivery was made by DPD without any notice or refond the extra payed money.
D
David L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
Ich finde es schade, dass die Verpackungsgebühr nicht ernsthafter ist (fehlender Schutz um meinen Kauf)
Übersetzte Bewertungen
J
Jp J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2026
Freundlich und hat eine sehr gute Vielfalt an Baukästen.
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L
Lukas M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2026
alles ok
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G
Giovanni Paolo N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2026
Verfügbarkeit
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Pierre G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2026
Perfekt !
Übersetzte Bewertungen
L
Lionel G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2026
Bestellung unvollständig angekommen. 2 Anrufe beim Kundenservice und eine E-Mail, um die Rückerstattung des Fehlenden zu beantragen. Seit 3 Tagen keine Neuigkeiten oder Rückerstattung.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Lionel,

Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung unvollständig angekommen ist und Sie keine Antwort von uns erhalten haben. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig, und wir möchten dieses Problem schnell lösen. Wir laden Sie ein, uns direkt privat über [email protected] zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
D
Daniel S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2026
Ausgezeichnet, Kundenservice ist top. Ich empfehle.
Übersetzte Bewertungen
W
Wesley L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2026
Habe keine Antwort zu meiner Bestellung erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo,

Wir bedauern, dass Sie keine Antwort zu Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte.

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir Ihre Anfrage überprüfen und Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
G
Graziella P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2026
Einhaltung der angekündigten Fristen. Gute Auftragsverfolgung
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A
Alessandro P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Seriöses Unternehmen und sehr wettbewerbsfähige Preise, hervorragende Erfahrung
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M
Mark T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2026
Alles kam wie erwartet.... es gab keine Versandbenachrichtigung, aber das ist nicht so schlimm.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Mark,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass alles wie erwartet angekommen ist, und wir schätzen Ihr Verständnis bezüglich der Versandbenachrichtigung. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns viel!

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
D
Don W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2026
Die Bestellung verlief reibungslos und der Versand sowie die Sendungsverfolgung waren großartig. Die Erinnerung, das Paket von meiner Poststelle abzuholen, war großartig.
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B
Bernard J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2026
Sehr zufrieden, ich werde zurückkommen
Übersetzte Bewertungen
J
Jaap V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2026
Der Enkel ist sehr begeistert
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S
Stéphane B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2026
Wie immer schnelle Lieferung und Produkte von guter Qualität!
Übersetzte Bewertungen
G
Gianmarco R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2026
Schnell und zuverlässig
Übersetzte Bewertungen
J
Julián S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2026
Perfekter Kauf. Vollständig empfehlenswerte Firma
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A
Andreas O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2026
Insgesamt lief alles optimal. Die Bestellung wurde schnell und zuverlässig versendet und die Artikel kamen vollständig und gut verpackt bei mir an. Vonseiten 1001Hobbirs gibt es daher absolut nichts zu beanstanden. Lediglich der Versanddienstleister DPD hat wieder einmal für Ärger gesorgt: Die Sendung wurde in der gewohnt schlechten Qualität von DPD an einen falschen Pickup-Shop geliefert. Dadurch musste ich mich zunächst darum kümmern, überhaupt an mein Paket zu kommen. Für zukünftige Bestellungen würde ich mir daher einen anderen Versanddienstleister wünschen. Abgesehen davon bin ich mit 1001Hobbies sehr zufrieden und würde dort jederzeit wieder bestellen.
M
Mauro A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2026
Alles perfekt
Übersetzte Bewertungen
D
Douglas C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2026
Einkaufen war extrem einfach und Sie haben alles, was ich für meine Enkelkinder brauchen könnte. Erschwingliche Artikel machen es auch schön. Das einzige, was ich hinzufügen würde, wäre die Wartezeit, die wir für den Artikel hatten.
Übersetzte Bewertungen
G
Gabriele Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2026
Hallo
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