1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.
Alle Meinungen
M
Marco F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2026
Ich fühle mich gut, bei Ihnen zu kaufen, danke
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E
Enrico S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2026
Schnelle und professionelle Lieferung.
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C
Christophe M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2026
Nickel
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F
Fred S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2026
Guter Service und Lieferung
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P
Philippe B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2026
Gut erhalten, alles ist konform
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J
Jorge L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2026
Zufrieden mit dem Produkt
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G
Gijs V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2026
Es ist wirklich schade, dass ich ständig E-Mails bekomme, um eine Bewertung zu schreiben.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Gijs,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die wiederholten E-Mails verursacht werden, in denen Sie gebeten werden, eine Bewertung zu schreiben.
Um Ihre Situation zu überprüfen und die notwendigen Schritte zu unternehmen, laden wir Sie ein, direkt mit unserem Kundenservice unter der folgenden E-Mail-Adresse Kontakt aufzunehmen:
Unser Team kann Ihre Situation dann näher betrachten und gemeinsam mit Ihnen nach der bestmöglichen Lösung suchen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001Hobbies-Team
C
Christophe G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2026
Perfekt
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L
Luis Alberto I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2026
Die Sendung war alles gut
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T
Tristan G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2026
In einwandfreiem Zustand erhalten
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A
Aurélien M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2026
Das Paket wurde vom Transporteur hinter dem Gitter in Reichweite der Passanten abgelegt... zum Glück hat meine Frau es in meiner Abwesenheit aufgefangen.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag Aurélien,
Wir bedauern aufrichtig, unter welchen Bedingungen Ihr Paket geliefert wurde. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen, zumal das Paket hinter Ihrem Gitter abgelegt wurde, in Reichweite der Passanten.
Wir sind jedoch erleichtert, dass Ihre Frau es rechtzeitig in Ihrer Abwesenheit abholen konnte.
Seien Sie versichert, dass wir das Notwendige beim Transporteur veranlassen werden, um ihn auf diese Situation hinzuweisen und ihn daran zu erinnern, wie wichtig es ist, die Lieferanweisungen zu befolgen, insbesondere was die Ablage von Paketen an einem sicheren Ort betrifft.
Wenn Sie ebenfalls eine Beschwerde über die Lieferbedingungen Ihres Pakets oder den Zustand seines Inhalts einreichen möchten, laden wir Sie ein, sich direkt an unseren speziellen Service unter folgender Adresse zu wenden: [email protected].
Wir entschuldigen uns erneut für diese Situation und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001Hobbies
L
Luc F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2026
Alles gut
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P
Pepijn S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2026
Der Artikel kam beschädigt an und wurde mit Klebeband repariert. Bisher wurde keine geeignete Lösung angeboten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Pepijn,
wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Artikel beschädigt angekommen ist und mit Klebeband repariert wurde.
Wir verstehen Ihr Unbehagen voll und ganz, insbesondere da Ihnen bisher keine zufriedenstellende Lösung angeboten wurde. Bitte akzeptieren Sie unser aufrichtiges Bedauern für diese Situation.
Um Ihren Fall zu überprüfen und so schnell wie möglich eine geeignete Lösung zu finden, laden wir Sie ein, sich direkt an unser Kundenserviceteam unter folgender E-Mail-Adresse zu wenden:
Unser Team wird dann in der Lage sein, Ihre Situation detaillierter zu überprüfen und die notwendigen Schritte zu unternehmen, um Ihnen eine angemessene Antwort zu geben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001Hobbies-Team
D
Daniel A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2026
Paket auf zwei Seiten geöffnet ??
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P
Philippe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2026
gut
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T
Tim L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2026
Wäre ein großartiges Produkt, da ich es anderswo gesehen habe und schon eine Weile darauf gehofft habe, aber obwohl es auf Englisch beworben wird, wurde mir die polnische Version geschickt. Ich werde es zurückschicken, hoffe aber, bald die englische Version zu bekommen. Die Lieferung war schnell und in gutem Zustand, und ich wurde über die Lieferung auf dem Laufenden gehalten. Nur das Problem, dass ich nirgendwo auf der Website sehen konnte, dass es nicht auf Englisch sein würde (die verwendeten Bilder sind alle auf Englisch).
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G
Gérard L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2026
Das Produkt funktioniert nicht und seit einer Woche wird mir eine E-Mail vom Kundenservice versprochen (ich habe bereits 3 Mal angerufen) [email protected]
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Gérard,
Wir verstehen Ihre Anfrage und bedauern aufrichtig diese Situation.
Nach Überprüfung wurde eine Anfrage bei unserem Kundenservice (SAV) bezüglich Ihres Dossiers registriert. Unser Kundenservice wird sich in Kürze bei Ihnen melden, um Sie über den Fortschritt der Situation und die nächsten Schritte zu informieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001Hobbies
A
Anke C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2026
Ok
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C
Carlo V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2026
Ich habe das Paket etwas beschädigt und zerdrückt erhalten, vier von acht Montagekästen darin waren etwas zerdrückt, einer war zerdrückt und hatte eine Ecke gebrochen, glücklicherweise war der Inhalt nicht beschädigt. Eine bessere Innenverpackung hätte diese Schäden vermieden. Ich habe dem Verkäufer mitgeteilt und hoffe, dass mir der Schaden anerkannt wird.
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J
Jean-Christophe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2026
Schnell und gute Aktion für die Promo!!
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G
Gianluca B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
ausgezeichnete Produkte und Schnelligkeit bei der Lieferung
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S
Stéphane M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2026
Sehr zufrieden
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M
Manuel J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2026
Die Informationen zu den Lieferfristen waren korrekt, der Kontakt mit dem Unternehmen schnell und korrekt. Die Sendungsverfolgung war korrekt, bis sie bei der Post ankam, die wie gewohnt nicht gut informiert. Was das Material betrifft, habe ich es noch nicht sorgfältig prüfen können, aber es scheint in gutem Zustand zu sein und entspricht dem, was angekündigt wurde.
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L
Laurent W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2026
Der Betrag meines Kaufs wurde zweimal von meinem Konto abgebucht. Die E-Mail, die ich an 1001 Hobbies gesendet habe, blieb unbeantwortet.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Laurent,
Wir bedauern aufrichtig, von dieser Situation zu erfahren, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice unter folgender Adresse zu wenden: [email protected].
Unser Team wird somit Ihre Beschwerde zur Kenntnis nehmen und Ihre Anfrage an unsere Buchhaltungsabteilung weiterleiten, damit eine Überprüfung des gemeldeten Doppelabbuchungsproblems erfolgen kann.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass diese Situation schnell gelöst werden kann.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001Hobbies
S
Sascha F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2026
Gut und sicher
M
Maurizio O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2026
Ausgezeichnet, Verpackung und Kommunikation mit dem Verkäufer, ein bisschen weniger für den Brt-Service .. 5 Tage, an denen sie sagen, dass die Lieferung erfolgt, und sie sagen dir den Tag, an dem du wartest und nichts passiert. Trotzdem ist alles angekommen und das Material ist ausgezeichnet.
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D
Dragoflammeüs T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Super schnell angekommen und in gutem Zustand
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L
Laurent P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2026
Schnell zuverlässig
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F
Fabrice C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2026
perfekt
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J
Jean-Marc T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2026
WENIG PROFESSIONALITE AUF ALLEN EBENEN ANTWORTET NICHT AUF E-MAILS UNSTIMMIGE LIEFERKOSTEN PRODUKT ALS VORHANDEN ANGEGEBEN, ABER AUSVERKAUFT ETC...
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Antwort von 1001hobbies
Hallo JEAN-MARC,
Wir bedauern aufrichtig, Ihr Unbehagen festzustellen und möchten Ihnen eine Antwort zu den verschiedenen angesprochenen Punkten geben.
Nach Überprüfung stellen wir fest, dass wir mit der Adresse [email protected] seit unserer letzten E-Mail vom 25. August 2026 keine Antwort mehr von Ihnen erhalten haben, bezüglich Ihrer Beschwerde.
Um Ihr Anliegen wieder aufzunehmen und eine passende Lösung für Ihre Situation zu finden, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice direkt unter folgender Adresse zu kontaktieren:
Wir stehen Ihnen zur Verfügung und hoffen, schnell eine zufriedenstellende Lösung für Ihre Situation zu finden.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001Hobbies
J
Jimmy V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2026
Es ist das zweite Mal, dass ich bestelle, beim ersten Mal habe ich fast ein Jahr auf ein vorbestelltes Produkt gewartet, während alle anderen es 6 Monate vorher hatten. Jetzt bestelle ich 4 kleine Töpfe Farbe, ich stelle sicher, dass sie auf Lager sind, was der Fall ist. Aber nach der Bestellung kommt die Nachricht: "Wir stellen Ihre Bestellung wieder her"... es kommt schließlich an, und einer der 4 Töpfe ist im Paket ausgelaufen... Ich gebe zu, ich habe keine Worte... Ich habe so etwas einfach noch nie gesehen.. Und jetzt bin ich gezwungen, einen Stern zu geben, obwohl ich null geben wollte...
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Jimmy,
Wir bedauern aufrichtig, Ihr Feedback zu lesen und verstehen Ihre Enttäuschung über Ihre beiden Erfahrungen mit unserer Website.
Wir bedauern insbesondere die Schwierigkeiten, die Sie bei Ihrer ersten Bestellung hatten, sowie die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer aktuellen Bestellung. Sie hatten darauf geachtet, die Verfügbarkeit der Produkte vor der Bestellung zu überprüfen, und wir verstehen Ihr Unverständnis darüber, dass Ihre Bestellung anschließend eine Wiederauffüllung benötigte.
Wir bedauern auch aufrichtig, dass bei Erhalt einer der Farbtöpfe im Paket ausgelaufen ist. Eine solche Situation ist offensichtlich nicht das, was wir für unsere Kunden wünschen.
Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten und Ihnen eine geeignete Lösung für das beschädigte Produkt anbieten können, laden wir Sie ein, sich direkt an unseren Kundenservice unter folgender Adresse zu wenden:
Wir danken Ihnen auch, wenn möglich, Fotos des Pakets und des betroffenen Topfes beizufügen, um unserem Team die notwendigen Überprüfungen zu ermöglichen.
Wir verstehen Ihre Frustration und hoffen, Ihnen eine Lösung anbieten zu können, die Ihren Erwartungen entspricht.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001Hobbies
P
Philippe B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2026
Sehr gut
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T
Thierry B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2026
sehr gute Seite, mit einer großen Anzahl von Artikeln zu erschwinglichen Preisen.
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J
Jesus B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2026
Zufrieden mit dem Versand
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R
Robert M. B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2026
Prima Artikel zu einem prima Preis!
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D
Daniel R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2026
Guter Anbieter, bei Gelegenheit gerne wieder!
E
Edward G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
Die Lieferung hat etwas auf sich warten lassen, aber ich bin ansonsten sehr zufrieden und freue mich auf die nächste Bestellung.
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A
Adrian M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2026
Dieses Mal war die Verpackung meiner Modelle nicht wie gewohnt korrekt. Die Kisten waren falsch platziert und hatten eine von ihnen verformt, als die Verpackung zum Schließen zusammengedrückt wurde. Zum Glück hatte die Verformung keinen Einfluss auf den Inhalt des Modells. Die Verpacker sollten darauf hingewiesen werden, vorsichtiger zu sein. Danke
Übersetzte Bewertungen
F
François C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2026
Vollständige Bestellung, schnelle Lieferung.
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R
Robert P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2026
Frist eingehalten, Paket sehr gut verpackt, ich empfehle 1001hobbies dringend.
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