1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.
Alle Meinungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein, das ich am 22.11.22 bestellt habe und es kam am 30.12.22 an! Ich bin also nicht zufrieden! Warum wird auf der Website angegeben, dass die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erfolgt? Das stimmt überhaupt nicht!
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Es hat sich herausgestellt, dass es bei einigen Produkten länger dauert, bis sie versendet werden: Dies wird immer deutlich angegeben, wenn dies der Fall ist. Dies wird auch bei der Zusammenfassung Ihrer Bestellung angezeigt. Es tut uns jedoch leid, dass es nicht so gelaufen ist, wie Sie es sich erhofft hatten. Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2022
Übereinstimmendes Produkt zu einem guten Preis gekauft. Schnelle Lieferung ohne PB. EM
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Ausgezeichneter Service und Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2022
Bisher habe ich drei Bestellungen aufgegeben. Zwei davon habe ich bereits in sehr gutem Zustand und ziemlich schnell erhalten. Die dritte Bestellung wird etwas länger dauern, weil einer der Artikel nicht im Laden vorrätig ist, aber ich hoffe, dass ich ihn in ein paar Tagen erhalte.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2022
Ausgezeichnete Website gut strukturiert mit klaren und leicht zu unterscheiden Produktkategorien, meine Bestellung wurde bearbeitet und versandt innerhalb einer sehr kurzen Zeit trotz der Weihnachtszeit, großzügige Verpackung und gut geschützt Artikel im Inneren würde ich sagen, mit fliegenden Fahnen gefördert, ich empfehle es.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Es gibt nichts zu sagen. Die Qualität der Artikel ist einwandfrei. Es ist gut verpackt und die Lieferung ist problemlos.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2022
Auswahl und Personen, die für Ihre Fragen zur Verfügung stehen
Das Geschenk, das ich für meine älteste Enkelin besorgt habe, kam erst nach Weihnachten an, aber es war in perfektem Zustand und meine Tochter war schon da, als es ankam. Ich war mit meiner gesamten Erfahrung mit 1001 Hobbies zufrieden und würde wieder bei ihnen bestellen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Ausgezeichnet. Es hat viel Spaß gemacht, dies mit 6 Jahren zu machen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
sehr gute Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
sehr gute Qualität
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Sehr große Auswahl an Artikeln, schnelle Lieferung, wenn Produkte verfügbar sind, und vor allem ein offenes Ohr für die Kunden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Erstaunlicher Kundenservice. A+Qualitätsprodukt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Sehr gute Piloten Figur
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Zufrieden, aber schade, dass ich keine Antwort auf eine gesendete E-Mail erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Schnell geliefert, keine Sorgen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgeben konnte. Ich habe den Artikel bestellt, aber keine Wahl gehabt. Ich habe den Artikel nicht erhalten.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Bestellung pünktlich und im erwarteten Zustand erhalten. Perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Es hat alles wunderbar funktioniert, das bestellte Produkt ist rechtzeitig angekommen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2022
Erstklassiger Service, gutes Produkt
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Ich würde vorschlagen, den Artikel in einer Box zu setzen, um die Verpackung besser zu schützen, anstatt nur Luftpolsterfolie zu verwenden - es sei denn, es war, um es einfacher zu machen, durch den Zoll zu gehen?
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Alles an der Bestellung war perfekt. Ich danke Ihnen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2022
ich bin auf meiner Suche schnell zum Ziel gekommen. Auch zwischen den Feiertagen wurde die Ware sofort versandt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
....
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2022
sehr gute Auswahl sehr viele Modelle
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
alles Top
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Gut
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Ich benutze diese Website zum ersten Mal, und wenn ich Glück habe, werden wir wohl weiterhin gute Kunden bleiben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Produkte entsprechen nur fehlt ein Modell in Bruch sofort durch ein anderes auf meine Anfrage ersetzen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2022
Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden, bis auf den Versand der etwas zügiger gehen könnte. Wobei ich auch nicht sicher sagen kann ob die lange Wartezeit am Versender oder Paketdienst lag.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2022
Ich bin zufrieden mit meiner Bestellung schnell erhalten danke 1001 hobbies
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2022
Das Paket kam pünktlich an und die Korrespondenz war ausgezeichnet. Ich wurde darüber informiert, wo es war. Mein Sohn wollte dies für Weihnachten und ich würde 1001 Hobbys wieder verwenden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Bestellung am 04.12.22 gemacht und nach mehreren Mahnungen am 21. verschickt. Glücklicherweise am 23. erhalten, aber Paket geöffnet und 1 Produkt fehlte. Es ist schwierig, das Paket am Weihnachtsabend abzulehnen.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unseres Angebots ist. Können Sie uns per E-Mail an [email protected] eine Zusammenfassung dessen, was Ihnen fehlt, übermitteln (idealerweise mit Fotos), damit wir Ihnen wahlweise das fehlende Produkt zusenden oder Ihnen Ihr Geld zurückerstatten können? Vielen Dank und einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Antrag auf Rückerstattung seit dem 20. Dezember gestellt und immer noch keine Rückerstattung von fais.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit für uns oberste Priorität hat. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind uns daher sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf! Wir haben Ihren Antrag soeben an die Buchhaltung weitergeleitet, um Ihre Rückerstattung zu veranlassen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass diese innerhalb von maximal 14 Tagen erfolgt. Wir entschuldigen uns erneut für diese Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen unser Verständnis für Ihre Unzufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Mein Paket war sehr beschädigt ich hoffe, dass keine Teile fehlen.
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