Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 710 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Alle Meinungen

A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2022
Gute Seite, umfassend und viel Auswahl.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2022
schnell und seriös, ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
V
Vincent W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Sehr schlechte Logistik
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Ich habe ein Brettspiel bestellt und es kam 1 Woche vor dem versprochenen Termin. Kunden ,-und Lieferservice (UPS) hat problemlos funktioniert. Ich bin restlos begeistert Sehr gerne wieder und ich werde 1001 Hobbies weiter empfehlen. Lg. L.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2022
Der Artikel kam mit 2 Wochen Verspätung an, sogar mit einer Liefergebühr von 7,99 £! Ich habe eine Rückerstattung für die Lieferung beantragt, aber das wurde abgelehnt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Wenn Sie möchten, können wir Ihnen im Gegenzug einen 10£ Promo-Code für Ihr nächstes Angebot anbieten: SAVCOM10 Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Viele schöne einzigartige Dinge
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
B
Beverley W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2022
Das Produkt war nicht gut. Der Preis war unverschämt und die ganze Sache war eine Abzocke. Die Kosten für die Rücksendung betrugen $270,00, um es rechtzeitig zu bekommen. Wir werden dies nicht tun und haben die ganze Sache einfach als Erfahrung abgeschrieben. Wir werden nicht mit 1001 Hobbys jemals wieder zu tun.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie diese unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Wir haben volles Verständnis für Ihr Anliegen. Wir werden alles Notwendige tun, um sicherzustellen, dass Ihr Geld so schnell wie möglich zurückerstattet wird. Einen schönen Tag noch
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2022
Produkt wie beschrieben, schneller Versand und sorgfältige Verpackung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Schnelle Lieferung, wie immer. Sie haben fast alles, was ich brauche
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2022
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
KORREKTE LIEFERZEIT, WIE IN DER WERBUNG ANGEGEBEN
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2022
Bestellung am 8. November aufgegeben, am 13. Dezember erhalten, länger kann es nicht dauern, sonst wird alles storniert!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns. Einige Artikel waren in der Tat auf Lager und verzögerten Versand, wir sind für das leid. Guten Tag.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Sehr übersichtliche und genaue Website, viele Auswahlmöglichkeiten. Schnelle und sorgfältige Lieferung meiner Bestellung. Alles in allem ein sehr professioneller Service für Liebhaber!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Ich habe den Black Friday genutzt, um diese Einkäufe zu tätigen. Es ist eine der wenigen Zeiten, in denen man interessante Preise für bestimmte Produkte bekommen kann, aber im Allgemeinen ist dies das uninteressanteste Angebot auf dem Markt. Ich wollte auch ein Boot der Marke Dumas mit Verbrennungsmotor kaufen, aber da die Erklärungen zu den technischen Daten für dieses Produkt unzureichend oder gar nicht vorhanden waren, zog ich es vor, meinen Kauf zu verschieben und mich für die Konkurrenz auf der anderen Seite des Rheins zu interessieren.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Ich bin seit einigen Jahren Kunde und habe festgestellt, dass die Lieferzeit kürzer ist als üblich, toll! Aber der Zustand des Pakets, der verbeulte Karton, hat mich bei der Abholung auf der Post etwas ins Schwitzen gebracht. Schöne Feiertage für das ganze Team!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Perfekte Lieferung für das bestellte Produkt
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Das Paket wurde ordnungsgemäß und schnell geliefert
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Der Versand dauert etwas länger, aber das ist nicht schlimm.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Bestellung am Freitag statt am Montag geliefert (5 Tage später Point Relay)
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Seriosität, Professionalität und ein tolles Essen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Ich gebe nur 3 Sterne für den Kundenservice, der sehr reaktiv ist, zuhört und sein Bestes gibt, um Lösungen zu finden. Allerdings habe ich 15 Tage gebraucht, um mein Paket zu erhalten, obwohl es bei meiner Bestellung als vorrätig angegeben wurde. Außerdem ist es angesichts des Preises überhaupt nicht normal, dass das Paket (Karton, in dem sich das Modell befindet) schlecht verpackt ist und somit der Karton beschädigt ist! Das sieht nicht gut aus, um es zu verschenken. Für das Modell und die Farbe, die ich erhalten habe, hoffe ich, dass alles konform ist, denn ich weiß nichts darüber.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Obwohl es lange gedauert hat, bis es ankam, haben sie das Paket endlich gebracht. Ich denke, sie müssten das Problem mit Correos beheben, denn immer, wenn ich etwas kaufe, schicken sie mir eine Nachricht, weil die Zollkosten nicht bezahlt worden sind. Trotzdem kommt es am Ende an.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Schnelle Lieferung, gut verpackte Produkte
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Schnelle Lieferzeit und Übereinstimmung der Produkte mit den Bildern auf der Website. Empfohlen.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Versand per Kurier ein paar Tage nach dem Kauf, am nächsten Tag geliefert. Viele Produkte und tolle Preise!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2022
Die Lieferzeit war akzeptabel, wenn man bedenkt, von wo aus die Ware verschickt wurde. Allerdings war die Kommunikation erbärmlich!! Es dauerte drei E-Mails, um endlich eine Antwort von jemandem in Frankreich in gebrochenem Englisch mit einer Tracking-Nummer und wie es geliefert wurde zu bekommen. Die Nachverfolgung war immer noch ein Problem. Ich habe auch versucht, die beiden US-Telefonnummern während der normalen Geschäftszeiten anzurufen und eine ausführliche Nachricht mit Rückrufnummer zu hinterlassen. Niemand hat jemals angerufen. Ich würde dem Kundendienst eine Bewertung von 0 von 10 geben. Ansonsten kam der Artikel in gutem Zustand per USPS an.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Konformes Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2022
Sehr gutes Produkt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Eine Fehllieferung wurde prompt auf eigene Kosten zurückgenommen und erstattet, die 2. Lieferung kam sehr schnell. Bin zufrieden!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Ich habe die Bestellung erhalten, die meinen Erwartungen entsprach. Schnell und gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Die Produkte, die ich bestellt habe, sind unversehrt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Keine Probleme schnell und effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Lange Lieferzeiten, Unklarheit über die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung, was zu einem Fehler führte. Praktisch keine Möglichkeit zur Kommunikation. Bei der ersten Bestellung ist überhaupt nicht klar, dass der Shop außerhalb Italiens liegt. Ich erhielt einen Gutschein (11€ Rückerstattung), der mich zwingen sollte, eine neue Bestellung aufzugeben. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, aber keine Antwort erhalten. Behalten Sie die 11€, aber Sie haben einen Kunden verloren.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher sehr wichtig für uns und wir nehmen sie sehr ernst! Wir bedauern die Situation sehr. Leider haben wir uns für einen Gutschein entschieden, da wir Ihnen das Geld nicht zurückerstatten können, ohne das Produkt zurückzusenden. Wenn Sie diese Methode bevorzugen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
der erhaltene Artikel ist gut, aber es gab Probleme mit der Lieferadresse
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
kein Problem, Frist eingehalten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Ich bin enttäuscht, fast 10 Tage, um mein Paket für 9,90€ Versandkosten zu erhalten, das ist teuer, vor allem, da es nur einen Artikel zu packen gab. Der Postbote hat mir gesagt, dass ich Glück habe, dass mein Paket überhaupt angekommen ist!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Ich habe ein zerbrechliches Sammlerstück gekauft. Dies wurde in einem Umschlag versandt, während ich genug für anständige Versand bezahlt... Als Ergebnis wurde das Produkt beschädigt!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid für dieses Problem außerhalb unserer Kontrolle. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit Bildern an [email protected] schicken? In jedem Fall werden wir die Informationen an unser Lager weiterleiten. Vielen Dank und noch einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Perfekt
Übersetzte Bewertungen