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Letzte Kundenrezensionen
Wir können diese Firma nur loben, sowohl für die Qualität ihrer Produkte als auch für ihre allgemeine Kompetenz (Telefonempfang, Beratung, schnelle Lieferung usw.) Kurz gesagt, eine Top-Firma, die wir unseren Freunden und Verwandten empfehlen werden.
Wir waren bei MOBELLIA, um uns eine Gartengarnitur anzusehen, und wurden sehr freundlich empfangen. Das Produkt ist von sehr guter Qualität, der Preis ist sehr attraktiv und bleibt von guter Qualität, der Service ist sehr reaktiv und bleibt am Ohr, ich empfehle diese Firma wärmstens.
Die Firma Mobellia hatte ein Computerproblem, sodass ich nicht von meinem PC aus bestellen konnte und warten musste, bis das Problem gelöst war. Dann gab es ein Missverständnis bei der Ankündigung der Mehrwertsteuer.
Wie erklärt, handelte es sich nicht um ein Computerproblem auf unserer Website, sondern Ihre Postadresse wurde von unserem System einfach nicht erkannt. Wir haben jedoch so schnell wie möglich das Nötige veranlasst und uns die Mühe gemacht, Sie nach der Dringlichkeit Ihrer Bestellung zu fragen.
Was die Mehrwertsteuer betrifft, so tut es uns wieder einmal leid, dass Sie nicht wissen, dass diese bei dieser Art von Konsumgütern obligatorisch ist. Dies ist jedoch keine Überraschung, da sie bereits in allen unseren Verkaufspreisen enthalten ist und auf unseren Rechnungen ausgewiesen wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
Sehr gute Qualität!!!
Gute Qualität entspricht meinen Erwartungen
Gute Bestellung und Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Ich habe das Produkt nicht erhalten. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Sehr schnelle Lieferung Wir sind sehr zufrieden mit unserem Wohnzimmer Das Bild entspricht der Realität Ich empfehle es weiter
Sehr gut auf der Bestellseite , sehr schlecht auf der Lieferseite
Sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Schneller Empfang Ich empfehle
GUT, ABER... Schöner Tisch und 6 Sessel, aber obwohl die Artikel perfekt verpackt waren, hatten 3 der 6 erhaltenen Sessel Lackfehler, einer der 3 Sessel hatte an einer Stelle überhaupt keine Farbe und die Tischplatte hatte einige Kratzer. Nach Verhandlungen gewährte Verkaufsgeste; gemischte Meinung;
Wir haben gemeinsam eine Lösung gefunden und hoffen, dass Sie nun viel Freude an Ihren Gartenmöbeln haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
Schade, dass die Schrauben nicht aus Edelstahl sind und dass die Füße etwas groß sind.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
Super top
Pakete rechtzeitig erhalten. Gut verpackt. Entspricht der Beschreibung auf der Website. Sehr gute Qualität, wie es scheint. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Das Paket wurde versandt und kam in weniger als 5 Tagen an. Der Gartentisch ist in gutem Zustand, auch wenn er etwas teurer ist als anderswo, aber es war die einzige Website, die ihn auf Lager hatte. Ich empfehle
Produkte konform, schöne Qualität, bequem, sehr schnelle Lieferung. Telefonischer Empfang sehr gut.
Gut geschütztes Paket, schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Innerhalb von 48 Stunden geliefert , sehr zufrieden mit meinem Kauf
Ich empfehle Mobellia.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
Was für eine Schnelligkeit!!! Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und den Gartenmöbeln, die den Fotos und Ihrer Beschreibung entsprechen. Bravo
Die Bestellung wurde innerhalb von drei Tagen geliefert. Das Produkt ist qualitativ hochwertig und einfach zu montieren. Ich empfehle
Ich habe nur 3 von 5 Sternen gegeben, weil ich dachte, dass die Möbel in Frankreich hergestellt wurden, obwohl sie laut der Aufschrift auf der Verpackung aus China stammen. Auf der Website von Mobellia heißt es: <>.
Mobellia ist ein französisches Unternehmen, hat aber nie behauptet, seine Produkte nur in Europa herzustellen. In der Tat holen wir uns das Know-how dort, wo es vorhanden ist.
Wir verstehen im Übrigen, dass Sie mit den Produkten an sich zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
Sehr schnelle Lieferung am Montag bestellt und am Mittwochmorgen erhalten. Produkt entspricht der Beschreibung.
Ich bin nicht zufrieden..... Da ich nur einen 3-Sitzer-Stuhl und einen Tisch ohne Stühle erhalten habe. Bitte geben Sie mir ein Lieferdatum für alle fehlenden Teile. Ich erwarte eine Antwort, danke.
Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen erklärt, dass Sie einen Tisch sowie ein Sofa bestellt haben, die Sie auch erhalten haben. In der Produktbeschreibung steht, dass der Tisch allein verkauft wird. Es handelt sich also ganz einfach um ein Missverständnis Ihrerseits bezüglich dessen, was Sie gekauft haben.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Das Mobellia-Team
Die Verarbeitung ist von schlechter Qualität Schlecht angebrachte Etiketten Sehr auffällige Schweißnähte
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es sich um ein Etikett und um Schweißnähte handelt.
Es ist in der Tat möglich, dass ein Etikett trotz strenger Kontrollen nicht vollkommen gerade angebracht ist. Wir haben Ihnen jedoch eine neue Tischplatte zurückgeschickt, um dieses Problem zu beheben, und Sie haben uns für unsere Effizienz gedankt.
Was die Verarbeitung betrifft, so handelt es sich um Schweißnähte, die von den Kissen verdeckt werden und daher die Ästhetik des Produkts nicht beeinträchtigen.
Wir hoffen sehr, dass Sie nun zufrieden sind und Ihre Gartenmöbel genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
Alles ist konform
Gartenmöbel CALVI entsprechen unseren Erwartungen und den Fotos auf der Website. Zwischen der Bestätigung der Bestellung und der Lieferung: nur 2 Tage! Wir sind zufrieden.
Tisch konform sehr schöne Qualität
Entspricht der Beschreibung. Die Lieferung erfolgte schnell. Ein Fehler auf dem Tisch: Die Mobellia-Platte ist schief aufgeklebt.
Extrem enttäuscht von diesem Kauf. Von 6 Stühlen kamen zwei defekt an und der Kundenservice war nicht auf der Höhe der Zeit. Der erste Vorschlag war eine Entschädigung von 10 Euro pro Stuhl, da "die Mängel geringfügig sind" (sic für ein neues Produkt für 79,90 Euro) und ein zweiter Vorschlag war die Rücksendung der Stühle mit dem Mangel und die Lieferung neuer Stühle. Nun war es aber zu kompliziert, diese beiden Aktionen in einer einzigen durchzuführen, ich hätte mir also zwei Tage Zeit nehmen müssen, um die Stühle zurückzuschicken und die neuen Stühle in Empfang zu nehmen... Ich bin kein sehr anspruchsvoller Kunde, aber es handelt sich um Stühle zu einem bereits hohen Preis und nicht um GIFIs für 5 Euro; man erwartet also NEUE Produkte OHNE MÄNGEL. Die Marke, eine Tochtergesellschaft von Eminza, möchte sich ein hochwertiges Image geben, aber der Kundenservice ist nicht gut genug, schöne Fotos reichen nicht mehr aus! Außerdem wurden die Stühle auf wundersame Weise noch um 10 Euro teurer. Kurz gesagt: Gehen Sie weiter.
Wir haben alles versucht, um Sie zufrieden zu stellen, da wir Ihnen angeboten haben, Ihnen zwei neue Stühle zu schicken, was natürlich die Rückgabe der Stühle, die Ihnen nicht gefallen haben, beinhaltet.
Wir verstehen vollkommen, dass es lästig ist, zweimal anwesend zu sein, für die neue Lieferung und für die Abholung der ursprünglichen Stühle. Dies liegt jedoch nicht in unserer Hand, sondern in der Hand des Transportunternehmens, und diese Lieferbeschränkungen sind eng mit dem Online-Kauf von Produkten verbunden. Dies vorausgeschickt, können die Zeitfenster für die Lieferung je nach Ihrer Verfügbarkeit geändert werden.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen viel Erfolg, Ihr Mobellia-Team.
Qualität des Produkts (siehe Gebrauch, aber die Herstellung scheint einwandfrei zu sein) Professionalität bei der Lieferung
Sehr schönes Sofa, das den Fotos und Beschreibungen auf der Website entspricht. Ultra bequem und komfortabel. Perfekte Lieferung!
Sehr guter Kontakt mit dem Kundenservice und sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich empfehle
Seriös und reaktionsschnell, ich empfehle die Website
Sehr zufrieden, die Bestellung entspricht unseren Erwartungen
Gut erhalten und freundlicher Zusteller
Superschnelle Lieferung Die Aufbauanleitung ist etwas vage, aber man bekommt es hin!