Kundenbewertungen von Wesco

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir schätzen auch Ihr Urteilsvermögen, das es ermöglicht, zwischen unserem Unternehmen und dem Lieferdienst zu unterscheiden, da diese Situation unabhängig von unserem Willen ist. Wir bedauern, dass die Lieferung so ablief, da sie nicht den ursprünglich vereinbarten Vertragsbedingungen entspricht. Der Lieferant hätte Sie über seine Anwesenheit informieren oder Ihnen mindestens eine Benachrichtigung hinterlassen müssen. Unser Logistikdienst ist über die Situation informiert und wird die Informationen an den betreffenden Dienstleister weiterleiten, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass diese zufällige Erfahrung Ihre Treue zu Wesco nicht beeinträchtigt und dass Sie uns bald wieder auf unserer Website besuchen werden. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Tatsächlich ermutigen wir unsere Kunden, direkt über www.wesco.fr zu bestellen, wo wir alles tun, um ein einfaches und reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Nach Überprüfung unsererseits wurden Sie innerhalb der angekündigten Frist bei der Bestätigung Ihrer Bestellung beliefert. Wir können nicht mit den Geschwindigkeiten der E-Commerce-Riesen konkurrieren, aber wir tun unser Bestes, um einen qualitativ hochwertigen Service und Bestellversendungen in den bestmöglichen Fristen aufrechtzuerhalten, insbesondere in dieser Sommerzeit der Urlaubszeit. Mit der Wahl von Wesco unterstützen Sie ein französisches KMU, und wir danken Ihnen dafür. Wir hoffen, dass die Produkte Ihnen gefallen und dass wir Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten und Ihre Unzufriedenheit auszudrücken. Zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, da unser Qualitätsengagement für dieses Produkt nicht ausreichend war. Unser Kundenservice ist über Ihr Anliegen informiert und setzt alles daran, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage mag Ihnen zu lang erscheinen, aber mehrere Abteilungen (Qualität, Logistik, Kundenservice) koordinieren sich, um Ihnen die passende Lösung zu bieten. Wir sind uns bewusst, dass Ihre Einkaufserfahrung eine Reihe negativer Ereignisse war, und möchten Ihnen versichern, dass dies absolut nicht unserer Kundenservice-Politik entspricht. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns später auf www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diesem Weg zu informieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die aufgetretenen Probleme. Unser Engagement, unsere Kunden zufriedenzustellen, war bei Ihrer Bestellung nicht ausreichend, und wir bedauern diese Situation. Können Sie bitte erneut unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren? Sie sind bereits über Ihre Situation informiert und werden so schnell wie möglich das Nötige veranlassen. In dieser Sommerzeit können unsere Antwortzeiten beeinträchtigt sein, aber wir verpflichten uns, wie den Rest des Jahres jede Reklamation sorgfältig zu bearbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns später auf www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.