Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Alle Meinungen
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Hinweis: 5 von 5
Konformität der Produkte Lieferzeit eingehalten Freundlichkeit und Effizienz des Kundenservice....
Sehr positive Erfahrung Danke
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, und es ist sehr selten, dass man Ersatzteile für Küchengeräte findet, aber hier ist es möglich, und zwar sofort.
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Hinweis: 5 von 5
Weiter so! Bravo
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Hinweis: 5 von 5
Produkt kam innerhalb der vorgesehenen Frist an und entsprach der Bestellung.
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Hinweis: 5 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Die Tompress-Produkte immer top Versand schnell, aber unglaublich langsame Post mit einer Verspätung von 6 Tagen gegenüber dem angekündigten Datum.
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Hinweis: 4 von 5
Berücksichtigung und Versand der Bestellung sofort. Das Produkt entspricht meiner Bestellung.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von einem Kundenservice-Mitarbeiter kontaktiert wurde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielleicht können Sie uns mehr Details zu der Situation geben, damit wir die richtige Lösung finden und Sie zufriedenstellen können. Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 5 von 5
Keine falschen Angaben und das Produkt ist perfekt auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung, perfekt verpacktes Paket
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Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und Produkte wie beschrieben
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Hinweis: 4 von 5
kein Telefonanruf wegen Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
Die Kosten für den Versand von Paketen sind sehr hoch.
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Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Arbeit.
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Hinweis: 5 von 5
Das einzige, was ich zu bemängeln habe, ist die Verpackung mit der Plastiktüte, da die Gegenstände nicht zerbrechlich sein dürfen. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht unseren Erwartungen
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Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, konformes Produkt , kein Bruch
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Hinweis: 5 von 5
Hat meine Erwartungen erfüllt
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Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden
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Hinweis: 5 von 5
Ich freue mich über diese erste Bestellung und darüber, eine französische Alternative zu amazon gefunden zu haben.
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Hinweis: 5 von 5
RAS
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Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt
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A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe den Topf am 30.08. bestellt, am 11.09. gesammelt und zerbrochen, aber die Lieferung war am 3.09. geplant, dann am 6.09. und am 10.09. und am 11.09. gesammelt, nach vielen Reklamationen und der Versicherung, dass die Lieferung an den vorgesehenen Terminen erfolgt, und das ohne jegliche Warnung vor Nichtlieferung.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, wir weisen unseren Spediteur auf diese Verzögerungen hin. Unser Kundendienst hat sich sehr wohl darum gekümmert. Der Topf muss in seiner speziellen Verpackung bei Ihnen ankommen, die sich um den Topf herum zusammensetzt, und die Steine im Boden. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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Hinweis: 2 von 5
Die kleinen Glasgefäße sind alle gegeneinander gestellt, ohne Schutz Also zwei zerbrochene Gefäße Das Klebeband, das mit den Warnungen bedruckt ist, muss weniger kosten, als ein ordentliches Paket zu packen. Und ja, es muss einfacher sein, den Spediteur zur Kasse zu bitten Kein Respekt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir kümmern uns um die Verpackung unserer Pakete, aber es kann passieren, deshalb ist eine Kontrolle der Ware bei der Lieferung zwingend erforderlich. Trotz fehlender Vorbehalte haben wir die Gutschrift von 1,02 Euro vorgenommen, die dem Bruch der 2 Gläser entspricht. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass ich die Lieferung erhalten habe, aber ich habe keine Antwort auf meine E-Mails erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Postverfolgung zeigt tatsächlich eine verspätete Lieferung an, aber nicht, was der Grund dafür ist. Wir bitten um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 5 von 5
Der einzige Laden, in dem ich alle Produkte finde, die ich für meine Produktion benötige.
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Hinweis: 4 von 5
Das Paket kam unbeschädigt an, aber die Bodenwanne der Kiste hatte einen Schlag abbekommen, wahrscheinlich vor dem Versand, und war gesprungen. Es ist unmöglich, dies zu sehen, bevor ich den Lieferschein unterschrieben habe, es sei denn, ich packe alles aus und überprüfe es im Detail, was die Zusteller nicht gerne tun, da sie dadurch viel Zeit verlieren. Ich würde es daher begrüßen, wenn die Ware vor dem Versand überprüft werden würde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir haben eine Akte bei unserem Kundendienst angelegt, der sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 5 von 5
sehr pro
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Hinweis: 5 von 5
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C
compratore verificato
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt kam gefaltet an. Das Buch ist nie angekommen
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für den Defekt des Produkts. Wenn es noch nicht 14 Tage her ist, dass Sie das Paket erhalten haben, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren, um einen möglichen Ersatz zu prüfen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, KUNDENDIENST TOM PRESS ITALIA
A
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Hinweis: 5 von 5
PAKET SCHNELL ERHALTEN
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Hinweis: 5 von 5
Alles wie geplant
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Gerät. Kurze Lieferzeit
A
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Hinweis: 2 von 5
3 Monate auf eine kleine Bestellung zu warten ist ein bisschen viel, wenn man bedenkt, dass die Bestellung immer noch nicht vollständig ist und ich noch 2 Monate auf die beiden fehlenden Teile warten muss - Die Antwort auf die E-Mail, jedes dritte Mal, wenn alles in Ordnung ist
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir tun unser Bestes, um die Produktionszeit so kurz wie möglich zu halten. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 5 von 5
Artikel kam innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung an gute Qualität nichts zu bemängeln
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